新员工考核维度及指标

,一、新员工试用期评估部门及维度,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,类别,,,,,,,,,,,

,部门级培训评估,,,,,,,,,,,

,岗位级培训评估,序号,指标项目,行为等级,新员工行为表现的锚定词：,5-4分,5,4,3,2,得分,总得分

,,1,学习能力,高,有强烈的学习意识，能很快学会公司或部门的业务流程、制度及岗位所需知识及新技能。,有强烈的学习意识，能很快学会公司或部门的业务流程、制度及岗位所需知识及新技能。,5,,,,,

,,,,中,学习意识与能力均一般，接受能力一般，对公司或部门的业务流程、制度等不太熟悉，学习进度缓慢。,,,,,,,

,,,,差,无学习意识，对公司或部门的业务流程、岗位技能基本不熟悉，经常因熟悉制度等而犯错。,,,,,,,

,,2,岗位技能,高,熟知岗位技能，能完成工作无差错，且能够培训他人。,,,,,,,

,,,,中,具备工作中岗位所需的一定技能，但仍需要别人指导、改进学习。,,,,,,,

,,,,差,基本不具备工作中岗位所需技能，需要别人指导才能开展工作。,,,,,,,

,,3,积极主动,高,提前思考、制定自己的工作计划，并主动与上级沟通、协商、确定；能主动推进工作，对工作问题提前预测，采取措施，作好防范；能积极主动地协助同事完成职责范围以外的其它工作,,,,,,,

,,,,中,能按自己的岗位职责任务，上级安排任务时能有效配合，并按计划完成；能积极处理工作出现的各种问题，不需要请示或上级支持也能按程序办理,,,,,,,

,,,,差,完全依赖于上级的指令来开展工作，习惯安于现状，不思改进。,,,,,,,

,,4,责任心,高,表现出高度的责任感，对工作投入极大的热情，能够承担高强度的工作任务；对待工作不怕繁琐、有耐心，考虑问题与做事细致、周到,,,,,,,

,,,,中,基于工作职责，不需上级督促，仔细认真地对待工作，主动完成工作目标，工作中不推卸责任、不上交矛盾，失误较少,,,,,,,

,,,,差,工作错误率较高，工作不到位，完成时间拖沓，有推卸工作、责任的倾向；工作中有明显的本位主义现象，拒绝承担本职工作以外的公司义务,,,,,,,

,,5,沟通理解,高,在与团队领导及成员沟通中，能完全理解对方表达的意愿，并能及时清楚地向对方表达自身的看法；在产生分歧时，能站在对方的角度寻找双方的平衡点，消除分歧达成一致,,,,,,,

,,,,中,在与团队领导及成员沟通中，仅能完全理解对方表达的意愿，但不能及时清楚地向对方表达自身的看法；在产生分歧时，虽能站在对方的角度寻找双方的平衡点，但不完全能消除分歧达成一致,,,,,,,

,,,,差,在与团队领导及成员沟通中，既不能完全理解对方表达的意愿，也不能及时清楚地向对方表达自身的看法；偶有与对方争得面红耳赤的情况,,,,,,,

,,6,团结协作,高,对自己的团队角色有正确认知，能理解、尊重团队成员的不同工作风格和方式，对团队成员抱有积极态度，团队关系好；能根据团队分工进行较好合作，能积极主动地帮助、协助团队成员解决工作问题,,,,,,,

,,,,中,做好自己份内的工作，能与他人友好相处、共事，团队关系一般,,,,,,,

,,,,差,本位思想较重，但求自己方便合适；只考虑本职工作，对其他事情不闻不问；对团队成员的合作要求，被动、应付,,,,,,,

,,7,企业文化认同度,高,有较强的企业忠诚度，认同企业文化，并能为此而自豪。,,,,,,,

,,,,中,忠诚度一般，对于企业偶有抱怨，感到有一定的束缚及压力。,,,,,,,

,,,,差,忠诚度较差，对于企业经常抱怨，感到很压抑与不适。,,,,,,,

,,8,纪律性,高,严格遵守各项规章制度，并正面影响公司其他人，遵守考勤、项目管理等各类制度,,,,,,,

,,,,中,基本遵守各项规章制度，服从上级管理，偶有违规现象发生，但月度累积不超过3次。,,,,,,,

,,,,差,经常有违规现象发生，且屡教不改。,,,,,,,

,部门负责人评估,1,学习能力,高,有强烈的学习意识，能很快学会公司或部门的业务流程、制度及岗位所需知识及新技能。,,,,,,,

,,,,中,学习意识与能力均一般，接受能力一般，对公司或部门的业务流程、制度等不太熟悉，学习进度缓慢。,,,,,,,

,,,,差,无学习意识，对公司或部门的业务流程、岗位技能基本不熟悉，经常因熟悉制度等而犯错。,,,,,,,

,,2,岗位技能,高,熟知岗位技能，能完成工作无差错，且能够培训他人。,,,,,,,

,,,,中,具备工作中岗位所需的一定技能，但仍需要别人指导、改进学习。,,,,,,,

,,,,差,基本不具备工作中岗位所需技能，需要别人指导才能开展工作。,,,,,,,

,,3,积极主动,高,提前思考、制定自己的工作计划，并主动与上级沟通、协商、确定；能主动推进工作，对工作问题提前预测，采取措施，作好防范；能积极主动地协助同事完成职责范围以外的其它工作,,,,,,,

,,,,中,能按自己的岗位职责任务，上级安排任务时能有效配合，并按计划完成；能积极处理工作出现的各种问题，不需要请示或上级支持也能按程序办理,,,,,,,

,,,,差,完全依赖于上级的指令来开展工作，习惯安于现状，不思改进。,,,,,,,

,,4,责任心,高,表现出高度的责任感，对工作投入极大的热情，能够承担高强度的工作任务；对待工作不怕繁琐、有耐心，考虑问题与做事细致、周到,,,,,,,

,,,,中,基于工作职责，不需上级督促，仔细认真地对待工作，主动完成工作目标，工作中不推卸责任、不上交矛盾，失误较少,,,,,,,

,,,,差,工作错误率较高，工作不到位，完成时间拖沓，有推卸工作、责任的倾向；工作中有明显的本位主义现象，拒绝承担本职工作以外的公司义务,,,,,,,

,,5,沟通理解,高,在与团队领导及成员沟通中，能完全理解对方表达的意愿，并能及时清楚地向对方表达自身的看法；在产生分歧时，能站在对方的角度寻找双方的平衡点，消除分歧达成一致,,,,,,,

,,,,中,在与团队领导及成员沟通中，仅能完全理解对方表达的意愿，但不能及时清楚地向对方表达自身的看法；在产生分歧时，虽能站在对方的角度寻找双方的平衡点，但不完全能消除分歧达成一致,,,,,,,

,,,,差,在与团队领导及成员沟通中，既不能完全理解对方表达的意愿，也不能及时清楚地向对方表达自身的看法；偶有与对方争得面红耳赤的情况,,,,,,,

,,6,团结协作,高,对自己的团队角色有正确认知，能理解、尊重团队成员的不同工作风格和方式，对团队成员抱有积极态度，团队关系好；能根据团队分工进行较好合作，能积极主动地帮助、协助团队成员解决工作问题,,,,,,,

,,,,中,做好自己份内的工作，能与他人友好相处、共事，团队关系一般,,,,,,,

,,,,差,本位思想较重，但求自己方便合适；只考虑本职工作，对其他事情不闻不问；对团队成员的合作要求，被动、应付,,,,,,,

,,7,企业文化认同度,高,有较强的企业忠诚度，认同企业文化，并能为此而自豪。,,,,,,,

,,,,中,忠诚度一般，对于企业偶有抱怨，感到有一定的束缚及压力。,,,,,,,

,,,,差,忠诚度较差，对于企业经常抱怨，感到很压抑与不适。,,,,,,,

,,8,纪律性,高,严格遵守各项规章制度，并正面影响公司其他人，遵守考勤、项目管理等各类制度,,,,,,,

,,,,中,基本遵守各项规章制度，服从上级管理，偶有违规现象发生，但月度累积不超过3次。,,,,,,,

,,,,差,经常有违规现象发生，且屡教不改。,,,,,,,

,,9,工作业绩,高,能较好服务意识，能高质保量完成上级交办的各项任务，偶有超出期望值。,,,,,,,

,,,,中,服务意识一般，任务基本都能完成，