西藏从事总监理理工程师的工作经验

西藏从事总监理工程师的工作经验各位同仁、各位朋友、各位专家、各位领导上午好，是共同的监理工作又一次把我们聚到了一起，让我们大家共同在一起回味、总结我们走过的监理道路，吸取经验教训，取其精华，去其糟粕，使我们每一位监理人员更加成熟起来，做好我们热爱的、为之奋斗、倾注心血的监理工作。谈到经验教训，我们每一个人都有自己不寻常的经历，总结自己、成功失败都是经验，成功的喜悦也好、失败的教训也好，都不能成为我们前进的包袱，回顾这些年来我们监理工作这块事业，正在由初期的不规范，逐渐走向成熟，走向系统化、正规化、规范化的轨道，逐渐被社会所承认，逐渐走向是一门学问，一种职业这样一个道路，现在其它行业正在兴起一种监理热，大的企业都有什么技术总监、财务总监等等，做为一种监督管理的中介机构或者是技术上的一种权威把关机构正在成为一种行业，在社会经济体制结构中，发挥着越来越重要的作用。并且这块工作越来越规范，随即关于监理工作的考核、认定、规章、规范等等都相继出台，这就进一步证明我们这个工作正在得到社会的普遍关注、认可和重视，对我们的政治、经济生活逐渐起着更加深远的影响。这些归结起来，告诉我们，监理是正正当当的一份工作，是很有前途的一份事业，做为一名监理人要为之感到骄傲和自豪，要深入进行研究、学习，总结学习别人的经验教训，也要总结自己走过的监理历程，从而更加务实，优秀的做好监理工作。我们的很多朋友、很多同仁、包括我们这些人也是在这条道路上经历了大浪淘沙，有些人从不同的工作岗位上很早就进入到了这个行业中来，但很快就被淘汰了；有很多人不断总结经验教训，不断修正自己的行为规范，不断充实转变自我，适应了这块事业的需要，甚至从一名普通的监理员到监理工程师到总监，承担着重要、大型的监理工作，得到了社会的认可和尊敬，赢得了事业，赢得了地位；也有很多人正刚刚从事这份监理工作，极积做着这方面的积累、努力，或者是正在坚定的走向成熟，这些都是可喜的，做为监理人的一员，我希望大家做得都会越来越好。我们的监理工作，“三控制”、“二管理”、“一协调”、资料整理，验收等等，在历次培训中都已经讲的很清楚，我今天重点讲一下我们工作中尤其是西藏监理工作某一个部位容易出现的节点问题，如果说得对，我们大家共勉，说得不对，大家及时指出来，我们共同改正。1、项目划分环节上；在多次验收工作中，发现我们在项目划分上存在的问题较多，甚至有好多笑话，有的项目只划分为几个单位工程，7、8个分部工程，没有单元工程；有的项目重要单位工程、重要分部工程、重要单元工程（重要隐蔽工程的单元工程，工程关键部位的单元工程，）等根本就体现不出来等等；西藏在项目划分上，通过几次验收，也和质检站的人在一起探讨，划分理念上是少划，尤其是单位工程，大家一致的意见是一个标段最好划分为一个单位工程，小的工程项目一个项目就划分为一个单位工程；单元工程能尽量少划的一定要少划分，比如说有些渠道工程原则上说100-300米划分为一个单元工程，那我们在划分时就尽量将300米划分为一个单元工程，这是一个比喻；但是单元工程在划分时一定要体现出主要单元工程、重要隐蔽工程和关键部位的单元工程，重要隐蔽工程指主要建筑物的地基开挖、地下洞室开挖、地基防渗、加固处理和排水工程等，工程关键部位指对工程安全或效益有显著影响的部位，象混凝土工程必须做为重要单元工程来考虑，要划上三角号，以便于我们在对单元工程质量在进行评定时，划上三角号的单元工程必须评定为优良，因为我们很多工程应该划分为主要单元工程但没有划分上，在最后检查资料时，发现这种情况对工程质量评优就通不过去，这种情况很多；为什么评优现在大家把这个事看得这么重要，主要是优良现在和经济挂钩了，工程是否优良怎么惩罚已经写到合同里去了，现在很多合同就是这么签的，施工单位为了中标，随便就写上了，……，项目划分是一个纲，我们的整个项目质量评定工作就是要围绕项目划分确定的原则大框框来评；少划的好处还在于资料少，便于整理等等；单位工程为什么要少划分，就是单位工程必须要进行外观质量评定，单位工程质量评定必须由质量监督机构组织主持，鉴定书、规模、验收参加单位、人员等等和初验、终验等差不多，给业主、施工单位、监理单位等带来很多麻烦，实际上也就相当于一次验收，所以我们提倡尽量少划分，目的也是为了减少重复验收；另外在项目划分上到最后还有一项工作要做，那就是我们整个项目评定完，单元工程或者是分部工程的个数肯定和当初质检站批复的项目划分有变动，你必须在工程结束工程项目评定完后按照最后评定的实事求是的单元工程个数和情况重新做一个划分表，在验收时让质检站再认可一下，做为最终的项目划分表，做为最终项目评定的依据，这个问题质检站已经认识到了，因为你最后评定的单元、分部工程情况和项目划分表一对照就能看出来，数量都对不上，所以我们把这个工作一定要重视起来，以便于我们把工作进一步做得更完善等等。2、工程质量评定资料中容易出现的问题；一个是在资料装订上，工程质量评定资料是验收检查的重点，是必查资料，一般是单元工程质量评定资料我们监理单位不装订，我们要装订分部工程、单位工程、工程项目评定资料及工程项目划分资料等；虽然单元工程资料我们不装订，但在工程验收检查时是专家们要重点检查的资料，出现问题我们监理同样要承担责任，这个是不能推卸的，这些资料是质检站首先要检查的，资料装订顺序一般是把项目划分装在资料的前边，接下来是工程项目的评定资料，单位工程质量评定资料（包括单位工程外观质量评定资料），分部工程质量评定资料；我们在工程结束时，这套资料必须要整理出来，因为工程完成后，往往验收工作要拖得很久，但这套资料必须清楚、而且准确无误；我们对评定标准和评定的组织工作简单回顾一下：单元工程质量评定：得分率达到90%（含90%）以上的必须评为优良，90%以下的评为合格，单元工程（或工序）质量达不到《评定标准》合格规定时，必须及时进行处理。其质量等级按下列规定确定：（1）、全部返工重做的，可重新评定质量等级；（2）、经加固补强并经鉴定能达到设计要求，其质量只能评为合格；（3）、经鉴定达不到设计要求，但建设（监理）单位认为能基本满足安全和使用功能要求的，可不加固补强；或经加固补强后，改变外形尺寸或造成永入久性缺陷的，经建设（监理）单位认为基本满足设计要求，其质量可按合格处理。分部工程质量评定合格标准：（1）单元工程质量全部合格；（2）中间产品质量及原材料全部合格，金属结构、启闭机制造、机电产品质量合格。优良标准：（1）单元工程质量全部合格，其中70%以上达到优良（注：含50%），主要单元工程、重要隐蔽工程及关键部位的单元工程质量优良，且未发生过质量事故；（2）中间产品质量合格，其中混凝土拌和质量优良。原材料、金属结构、启闭机、机电设备质量合格。单位工程质量标准合格标准：（1）分部工程质量全部合格；（2）原材料、中间产品全部合格、金属结构与启闭机、机电产品质量合格；（3）外观质量得分率达到70%以上（注含70%）；（4）施工质量检验资料基本齐全。优良标准：（1）分部工程质量全部合格，其中70%以上达到优良（注：含50%），主要分部工程质量优良，且未发生过质量事故；（2）中间产品质量合格，其中混凝土拌和质量优良。原材料、金属结构、启闭机、机电设备质量合格。（3）外观质量得分率达到85%以上（注：含85%）；（4）施工质量检验资料齐全。工程项目质量标准：合格：单位工程质量全部合格；优良：单位工程质量全部合格，其中有70%以上（注：含50%）的单位工程优良，且主要建筑物单位工程质量全部优良。质量评定工作的组织与管理单元工程质量由施工单位质检部门组织评定，建设（监理）单位复核。重要隐蔽工程及工程关键部位的单元工程在施工单位自评合格后，由建设（监理）、质量监督、设计、施工单位组成联合小组，共同核定其质量等级。分部工程质量评定在施工单位质检部门自评的基础上，由建设（监理）单位复核，报质量监督机构审查核备。大型枢纽主体建筑物的分部工程质量等级，报质量监督机构审查核定。单位工程质量评定在施工单位自评的基础上，由建设（监理）单位复核，报质量监督机构核定。工程项目的质量等级由该项目质量监督机构在单位工程质量评定的基础上进行核定。（水利水电工程施工质量检测资料核查：齐全：指单位工程能按照水电行业施工规范、《评定标准》和《评定规程》要求，逐项进行，具有数量和内容完整的技术资料。基本齐全：指单位工程的质量检验资料的类别和数量不够完善，但已有资料仍能反映其结构安全和使用功能符合设计要求者。本例有3组砼试件龄期超过28天，未完全符合规范要求，门式启闭机试验资料不齐，且部分地面砖无出厂合格证，故施工质量检验资料定为基本齐全。对达不到“基本齐全”要求的单位工程，尚不具备评定单位工程质量等级的条件；外观质量评定得分率，节点一个85%含85%以上单位工程才能评为优良，外观质量得分率达到70%以上含70%但没达到85%只能评为合格，这是硬件，任何人都不能变通，今年我们有几个工程在验收的时候就是因为一开始外观质量评定时分就打少了，没到85%以上，后期想通过各种途径评优，这个事你无论如何也做不到，没有办法，甚至在评定的时候我们业主、施工单位、监理单位本身就给打了70多分80来分，那你几个人在综合评定得分率的时候，怎么也勾不上去，你不能听质检站的人怎么说，只要咱们参加外观质量评定的人，你一定要站稳立场，业主、施工单位、监理合到一起就是3、4个人，分我一定得勾上去，这些关键地方，我们只要参加评定了，就一定要当好参谋、把好关）评定和资料中对于我们监理单位经常容易出现的问题有：一是评定不准确，有的检测点数的得分率在90%以上的还给打合格，如果我们觉得整个评定的优良率太高，要压下来一部分，但是你一定要有理由，要加以说明，或者是对照监理日记返工处理的地方要评定为合格，如果得分率打在了90%以下必须评为合格，有的在评定的时候还给打优良呢，这个是不能变通的，也可能是我们的马虎，但这样最简单错误我们在今后的工作中决不能再犯了，这些问题在我们检查资料的时候经常能看到；二是资料都是由一个人做的，尤其三检制资料往桌子上一摆，，笔体都是一个人的，一看就是一个人写的，平时在积累资料的过程中我们就要进行控制，决不能等到资料做了一大堆，又让施工单位来对这些资料进行返工，一开始出现这种苗头坚决扼制住；三是在评定内容上，比如得分率有的全都是一个数，什么检测10个点，优良9个点，优良率90%，你就不会变一下检测13个点，12个点优良就不行，你还能说什么；四是评定意见上，有些时候我们评定意见写的和要评定的东西不符，本来是混凝土工序，它却写些别的乱七八糟的东西；五是我们在混凝土试块上，往往我们的工作做的不到位，混凝土试块超龄的事情特别多，一般都造到130多天，按原则讲这个试块已经是废品了，试验室能做鉴定的，它都给你下个结论，，做不了的，它不给你下结论，有的试块，虽然C20的压出来是30多个，下结论的时候他根据有关规定也给你下个不合格，那写的很清楚，试件抗压强度不符合规范设计要求，遇到这种情况施工单位首先要把这个结论拿给监理看，问你怎么办，我们的监理人员往往根据自己的感观就认为没问题，肯定够，你不管压出多少来，人家试验室都给你下不合格的结论了，你还瞎给做什么主呢，把资料装进去了，验收这些专家一看这不是不合格吗，这样就给验收工作带来了很多麻烦，你说够不够，象这种模棱两可的东西就不能往进装，不合格就是不合格，是你权威还是试验室权威；这进里也提醒大家，试块到期了一定要督促施工单位马上去送压，这个环节决不能松懈；另外，混凝土试块是我们监督做的，往试验室一送不合格，最后弄的又做回弹又送礼又找人的，决不能出现不够的现象，一旦不够那太麻烦了，这都是关键环节，我们决不能马马虎虎的；六是做资料你不能蒙，不能靠蒙骗过关；在一个工程上验收，工程截止的桩号大概是12+300左右，这些专家心一乐合，说所有的单元工程资料我们都不看了你就把后300米的单元工程评定资料给我们查一下就行了，找后300米的资料吧，一查没有，怎么查也没有，实际上这300米资料他就是没做，评定工作马上就进入了僵局，这300米的单元工程评定资料没有，那你分部工程的评定资料是怎么出来的，这就很容易把整个验收工作全部推翻，往往一到这时候就找到监理了，的把监理找来问问这是怎么回事，日了不好过的时候又来了；所以这些东西你不能靠侥幸，工作一定要做全面、做踏实。大伙有可能不太相信，说这些事情怎么能发生在我们身上，检查的时候它就真发生了，验收查看资料的时间有限，验收时只能看这些面上的东西，所以我们在这些很简单的问题上决不能犯这些纸级的错误。3、工程变更的处理和工程量的核定；工程变更的问题越来越严峻，往往是我们最难处理的地方，大家首先要知道工程实践中变更的程序，参建几方都可以提出工程变更，业主、设计单位、监理单位、施工单位都可以提出来，一般最后都是以施工单位的角度提出来，设计单位要出图纸，设计单位也可以委托施工单位出图纸，但设计单位要签字盖章予以承认，变更的申请和批复要通过正规的表格，几家都要签上意见，参建几方的这些手续必须完善，缺一不可，所有的工程变更要报水利厅审批，太大的变更还要报项目原审批单位审批，如果水利厅认为小的变更有几家正常的签字认可就可以了，那就不用水利厅规划处的审批手续了，大的变更必须要得到水利厅规划处的审批，这里要提醒我们监理单位的就是变更不是你做主的事，要有业主、设计单位共同的认可和手续，大的变更还要有水利厅甚至流域机构的审批，工程量的核定更是严禁的事情，是必须要经得起考验的，现在有一个最大的约束就是审计这一关，变更手续不全的，到审计那里，钱一下了就被拿下来了，我们有很多工程已经搞完了，都走人了，甚至钱都拿到手了，但是一经审计，都被审下来了几十万元，审计在审这些量的时候，变更手续全的，量就承认，没有变更手续的，活干了量也不给计，这些事越来越明朗化，不是暗箱操作的事情，我们有很多项目在监理帮助施工单位核量的过程中，乱核一气，用俗话说就是把施工单位好顿呼悠，最后到真正核量和审计的时候这些量钱全被核下来了，造成许多不好的影响，甚至你这个监理人员都不敢再见施工单位。有一次验收，审计在做总结的时候报告的语言特别尖刻，当时验收工作本身就有些催毛求刺，一会这个事一会那个事，我跑到外边躲去了，狼哇的把我找回来了，正赶上审计在说结束语，意思就是监理没有按照监理程序办事，不负责任和施工单位串通一气，多核定工程量，实事就是渠道两边只干一边，计两边的量，涵洞、桥多计量了多少等，最后还拿他那个报告给验收委员会些成员看，说这个报告是经业主等等各个部门签字的，会停下来了，…也可能出这一次事我们的声誉几年都挽不回来，这些事情我们都要进行深入的反思，一定要提高工作的严谨性，实事求是，老老实实的做人、认认真真的做事。4、总监的协调工作；我们凡是独立承担监理工作或是监理项目的负责人都从事着总监的工作，总监协调重要的是包括和业主、设计单位、施工单位和自己内部的协调工作；着重的首先是和业主的协调，做为一个项目监理单位的负责人必须和业主处理好关系，这个事情是无条件的，因为你是代表一个单位和业主在知交道、处理这种关系，创造一个宽松、和协、友好、信任这样一个工作环境很重要，这里边有妥协，有帮助，有争争讲讲打打闹闹，有斗争，但最终有一点那就是你必须站在业主的角度来考虑问题，替业主负起应负的责任，不管遇到什么样的业主，最终必须达到让业主信任这样一个效果；对一个监理人员的考核我们必须尊重业主的意见，你自己认为我还可以，但往往业主会把一些看法，工作中出现的问题反映给监理单位，业主他从他那个角度看问题，有他的道理，所以我们也不要一味的强调说业主怎么怎么的，这么难配合，那么难协调，我们也要从我们自身上找差距，看看我们有那些工作没有做到，不管是份内的还是份外的，多做点工作是好事，路遥知马力、日久见人心，再难处理的人，经过岁月的冼礼和考验，都会有一个最终的评价。第二就是和监理单位的联系我们很多监理人员有时候一到工地就音讯皆无，该联系的时候根本就联系不上，无法进行沟通，尤其有些工地运行的根本就不正常，要沟通有些个事，你根本就找不到人，我们电话费每人都报一部分，大家一定要把这笔不多的钱用上，让它真正发挥作用，这种必要的沟通联系必须保持，对于谁都是必要的，你比如说你到哪了、什么情况都要和单位有个联系、有个信，有的人不跟单位联系跟家里也不联系，一弄家里反到找我们要上人了，这种情况很不好，希望在下一年的工作中，我们大家都做到，保持联系、经常沟通让单位放心、让家里放心；第三就是与施工单位的协调、沟通，一定要掌握原则，不管什么时候、什么情况下都不能和施工单位走得太近，任何开会场合都不能张口就站在施工单位的角度和施工单位搅到一起，对施工单位该管的就管，该返工的就返工，决不能辜息，这是原则，在这个原则下，再保持良好的协调沟通，有话就给它说到桌面上，尤其在我们组织的例会上，要把存在的问题、隐患说清楚，这样做起工作来，谁也就不会为难谁；第四就是与监理部监理人员的协调沟通，内部也不是没有矛盾的，首先做为总监一定要为底下的监理人员做主，不能监理人员看出问题的地方，提出让施工单位返工，而我们的总监到现场之后迟迟不表态等，这样就会影响到我们监理人员的情绪，影响到我们的工作效果；内部监理人员之间的经常沟通、帮助、关心、提醒也非常重要，由总监主持也要经常开个会，工程、生活能在会上公开说的事情，也是要把它说到桌面上，不要掖掖藏藏的，比如说早晨不爱起床、生活随意、没有规律、东西乱撇，不应该签的字也签了，原则性不强等等该说的、该提醒的就得说，会上不能公开说的，私下里也要象朋友一样钯有些事情的利害关系说清楚，生活上一些越格的大事，要及时提醒，不能看着我们的有些人员走下坡路，最后到不能收拾的程度。第五是和设计单位、运行管理单位、地方政府等单位的协调，我们要体现热忱、服务、互相帮助、融洽协调这样一种关系，你敬我一尺我敬你一丈，这些环境我们都要创造好。5、工程管理上经验；一是监理例会制度；按照我们确定的周例会或者半月例会制度，必须从开工到结束认真坚持，有些话可能在平时你不好说，或者说了业主、设计、施工单位也不重视，平时说的话也没法做记载，那么在监理例会上你就可以把这些事情、这些话摆到桌面上大家拿来共同探讨，有很多难解的疙瘩就解开了，所以说监理例会制度很重要，据我所知我们监理例会能坚持下来的很少，有的从一开始就不正规，有的到最后就坚持不下去了；同时我们也可以通过专题会议来解决一些难题，这个就看我们怎么把握了。二是正确、经常使用监