2023年度青海省公务员结构化面试模拟试题及答案

2023年度青海省公务员结构化面试模拟试题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、简答题(30题)1.假如你是村主任，最近常有大型野生动物闯入村子，咬死牛羊，给村民造成损失，你怎么办?

2.单位新来一批同事，其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁，另一位同事做事虽慢但是心却很细，所以两人经常因此产生矛盾，领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决?

3.单位的停车场在夜间有偿对外开放，领导让你去调查下，你计划怎么做？

4.网络出现，宅男宅女增多，网络坐井观天，有人说网络很大也很小，你怎么看？

5.市场与政府的关系，有人说：政府干预市场不好!有人说政府怎么干都干不好，请谈谈你的看法?

6.联系天津爆炸案件谈谈您对企业安全大于生产的看法?

7.最近，股市涨破5000点，很多人纷纷炒股，有的学校组织学生进行模拟炒股比赛，对于大学生这种学习型炒股，你有什么看法?

8.春节长假期间，橘黄色共享单车亮相济南市。趵突泉，大明湖等旅游景点以及济南市各主干道随处可见单车，不少共享单车安放点出现供不应求的现象。对此现象，你怎么看?

9.聂树斌最终被判决无罪，引起的群众的广泛热议，二十年的冤案最终平反昭雪，对此请谈谈你的看法。

10.杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为，对此你怎么看？

11.小李是交通管理员，他的朋友发现路上红绿灯坏了，问小李会不会上报领导，小李不会，领导没有安排这个工作，如果领导没发现，他却上报领导会觉得没面子，同事也觉得他在故意表现，请谈看法。

12.上海、扬州等地的社区效仿国外一些国家地区做法，搞起了食物分享冰箱，放在公共区域的冰箱供人们自愿放入多余的食物、取走需要的食品。但是，分享冰箱在运行过程中也存在诸多问题，如有人素质不高，很贪心，一人取走好几份;也有一家人把冰箱端空的，让爱心陷入尴尬。对于“食物分享冰箱”你怎么看?

13.小张名牌大学毕业，以第一名的成绩考入新的单位，工作一年之后，在单位考核的过程中名次不佳，造成这样情况的原因是什么?你给小张提什么建议?

14.今日，一位市民由于运气不好，在看到新闻说旺旺雪饼可以旺运气，于是购买吃了很多，但是运气并没有好转，于是向执法部门写了举报信。对此，你怎么看?

15.你怎么看待网络购物对现实购物的冲击，试分析其利弊。

16.对于职业能力和职业道德二者，你认为哪个更为重要?对于二者关系请问你该如何处理。

17.直言纳谏是公务员非常重要的品质，如果你的领导在工作中出现问题，你会向他直言进谏吗，会怎么进行？

18.太原市将97%的出租车由燃油车，燃气车改换成纯电动车。对此有的表示支持，有的则表示担忧你怎么看？

19.良医者，常治无病之病，故无病。圣人者，常治无患之患，故无患.这句话有什么启示?

20.近日，湖北沙洋县“172名教师转岗当保安”一事在媒体上引发广泛讨论。据报道，沙洋县在全县70所中小学和36所幼儿园中共选择172名富余教师担任专职保安，其中有中小学前任校长，平均教龄30年左右。据悉，由政府部门主导的教师大规模转岗在湖北省内尚属首次。请谈谈你对“教师转岗当保安”这一现象的看法。

21.近年来，网络文艺发展迅速，很多网络文学被改编成网络作品，不少文艺草根阶层通过网络走红，请谈谈对此的看法。

22.随着快速发展的手机和互联网，微信朋友圈日渐流行，甚至于很多人在吃饭等时候也在刷朋友圈。对此现象，请谈谈你的看法。

23.微信朋友圈有个现象，越高等级官员朋友圈发的东西越少，有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项，你怎么看?

24.深圳罗湖区莲塘一位63岁母亲跳楼，希望用自杀的方式得到保险公司30万赔偿款，来治疗儿子的强直性脊柱炎。母亲没想到，自杀并不能获得意外险赔偿，而且这份保险去年已过期。深圳市慈善会德义基金联合深圳博爱医院提出为死者儿子提供免费治疗，帮助他重新回归正常生活。对这件事，你怎么看?

25.2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。你怎么看?

26.有7个人住在一起，每天共食一锅粥。因人多粥少，争先恐后，秩序混乱，还互相埋怨，心存芥蒂。于是，他们想办随着旅游不文明行为的频频曝光，故宫开始建立“黑名单”制度。主要针对乱刻乱画的游客，门票加价的黄牛，兜售小商品的小贩等人。一旦列入“黑名单”，两年或三年禁止进入故宫。此制度实行短短四个月就已有2500人被拉黑。有游客表示，“黑名单”是对游客行为的一种约束，在这种无形的警示下游客的自身素质会随之提高。也有游客提出质疑，故宫这样的景点来一次就够了，两三年的禁入期，基本起不到什么震慑效果。对此你怎么看?

27.现在流行全民直播，交管部门打算利用直播的方式对违章停车的车辆进行检查，单位领导让你组织，你怎么组织?

28.为进一步提高短期预报质量和气象预报服务水平，保证气象预报服务效果，你单位准备举行“优秀预报员”评选活动，领导交由你负责此事，你怎么做?

29.你的同事小强在工作交流微信群中发广告，你把他踢了，他生气了，怎么办？

30.对于年轻人都热衷于炒股，80后、90后的炒股人数越来越多，你怎么看待？

参考答案

1.近几年，随着生态环境的日益恢复和好转，野狼、狐狸、老鹰等野兽猛禽也开始逐渐回归。野生动物袭击村民牲畜的事件时有发生，村户损失惨重。对于这些村民来说，为了响应政府号召，保护野生动物，即使牲畜被野生动物袭击，也不得不强忍悲痛听之任之。从某种意义上来说，是牧民为保护环境作出了牺牲。而我作为村主任，一方面要呼吁村民建立保护野生动物的意识，另一方面，也要切实保证村民的人身和财产安全。我会按照以下步骤进行处理：首先，我会挨户走访，了解村户牛羊损失情况并做好记录，尽力安抚村民的情绪，向他们传达我们的处理态度，请他们相信村委会会尽快为他们解决问题。其次，我会向当地的乡镇政府及林业局汇报情况，按照相关的补偿机制，对于野生动物造成群众的损失，对受灾群众进行直补，让百姓受到损失后心态上能够平衡一些。同时也可以与保险公司沟通，引进商业保险机构，使老百姓有全面的保障。再次，我也会向村民普及《野生动物保护法》，让村民了解到即使发现野生动物袭击牲畜的情况也尽量不要采取过激的手段解决。我也会呼吁村民照看好自己的小孩，不可把小孩独自留在家中。并且与村民一起在院子旁边围上篱笆或铁丝网起到加固的作用。并建议村民在家中放置稻草人起到威慑动物的作用。最后，可以在野生动物活动较为频繁的区域划定一块农业利用价值不高的区域，种植一些它们爱吃的作物，放养一些它们爱吃的小型禽类，用柔性的方法将野生动物吸引在这块区域，有了食物，野生动物的活动范围就会相对集中，减少对附近村民的危害。“十八大”指出：生态文明是人类为保护和建设美好生态环境而取得的物质成果、精神成果和制度成果的总和，是贯穿于经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全过程和各方面的系统工程，反映了一个社会的文明进步状态，关爱野生动物是我们每个人的职责和义务，但群众的财产安全也是作为村干部关注的重要问题，这两者可以兼得也必须兼得。

2.同事之间存在矛盾，倘若不能及时解决，不仅恶化同事关系，而且影响工作效率，更会对整体工作氛围造成影响，负面作用极大。作为负责任的同事，面对题中情况，我会积极想办法让两位同事化干戈为玉帛，以使大家在良好的氛围中开展工作。所以我会这样做：首先，积极胜任，保证完成。于下属而言，优质高效完成工作任务是份内之职，所以面对领导分配的任务，我会积极承担，并想方设法予以解决，尽最大努力为领导分忧。其次，分别交谈，进行疏导。于午休或下班时间，分别找两位同事予以沟通，以合适的措辞将问题予以说明。与效率高的同事交谈时，一方面就其工作的高效率表示肯定和赞扬，希望其再接再厉，为其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特点，也要委婉点出问题所在。毛躁不仅容易使自己心情焦虑，影响自身健康，而且容易思虑不全、做事急躁，极易导致工作返工、遗漏，降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培养自己的沉稳性格，做事尽可能思虑周全稳当。与心思细腻的同事交谈时，一方面就其工作细致的优点予以肯定，希望其再接再厉，将此一优势最大发挥;另一方面，就其速度偏慢的问题也会表示理解。毕竟作为新人，各方面还不熟悉，工作也是在摸索中进行，希望其不要灰心，只要积极学习，工作速度定能提升。日后工作中我也会将一些先进经验、方法向其传递，希望对其有所助益，尽快提高工作效率。再次，协调双方，化解矛盾。单独交谈完毕之后，寻找合适时间，如周五晚间，邀约双方一块运动，借机化解矛盾。交谈过程当中分别就双方优点予以赞赏，希望继续保持;就双方缺点也会提出切实改进建议，以使双方认识到矛盾并非不可调和，只要注意方法，大家能够实现完美配合;同时，也对双方提出由衷期盼，希望二位能从大局出发，认识到同事之间互帮互助才是王道，从而做到握手言和，适当迁就，协调配合改进工作。最后，吸取经验，改进工作。日后工作当中，建议领导多开展一些培训工作，针对新同事存在的不足问题，做到及时发现，对症下药，以切实促进新同事成长，更好地开展工作。

3.如果让我来负责此次调查工作，我会这样来做：第一，确定调查重点。本次调查是为了单位停车场夜间有偿开放提供决策依据，因此我会将停车场夜间对外开放的停车时段、收费标准作为本次调查的重点。第二，确定调查队伍。为了使本次调查数据翔实、结果准确，就需要尽可能多的收集群众意见。因此我会请村（居）委会工作人员、中小学学生志愿者参与到调查队伍中来，缓解人手不足的压力。第三，确定调查对象。为了使调查结果准确、真实，本次调查对象要确定为车主、司机等有车一族群体，他们是今后停车场的使用者，意见尤其重要。第四，确定调查地点。调查地点距离单位停车场不要过远，尽量集中在停车场所在乡镇的范围内。具体地点包括停车场周边的居民楼、企业、划停车位的道路、其他收费停车场等。第五，确定调查方式。本次调查采用网络调查加上问卷调查的方式开展。网络调查可以在本单位官网首页上设置调查投票标题和链接，并和当地地方网站论坛联系，请论坛管理员帮助我们此次调查活动进行宣传推广和收集意见。问卷调查除了在居民楼车库、其他收费停车场调查以外，还可以在单位附近企业、学校进行问卷调查，这样可以广泛收集企业白领、学生家长的意见和建议。相信做好以上五点，本次调查活动一定能圆满完成，为今后制定政策提供正确依据。

4.随着互联网的发展，网络普及，足不出户可知天下事，购得商超物。可谓是方便了我们学习、工作、生活；然而网络给我们带来便利的同时也带来了困扰，现实情感疏离、信息真伪难辨等。对于网络爱之、恨之皆有，此之甘饴，彼之砒霜。对待网络，我们应该客观理性地看待。一方面互联网是高科技的产物，是人类迄今为止所拥有容量最大、内容最全面、传递速度最快的信息中心，符合时代的发展，具有方便、快捷、灵活多种优点。每个人都应该顺应时代，积极学习。它可以让我们加强情感的交流，无惧于距离的远近；进行网上信息查询获取，方便快捷；网上销售，减少传统销售的场地等费用。另一方面，我们也应该看到，网络对我们生活也带来很多问题，如宅男宅女缺乏运动，健康问题；网络很大，自己现实世界却很小，与人在现实情感中的树立；网络虚假信息传播，左右我们社会舆论；网络信息很大，盲目的汲取会让我们看待问题视角变窄。网监部门也应该加强网络监管。如网络实名制等，从源头治理，对于不实虚假等信息发布者进行批评教育，处罚，如对网络恶搞英雄人物进行处罚。网络媒体也应该担负起自身的职责，加强信息的审核，对一些错误信息、不正当言论禁止上传、删除，并且积极引导网民的网络行为。作为政府的工作人员，不仅要会充分利用网络，利用互联网技术办公，便民利民，在网络上解民情、察民意，走好群众路线，一观天下。但是毕竟有些片面性，同时也要走入群众，深入基层，了解群众这更广阔的天。作为信息时代的弄潮儿，我们应该正视网络，树立正确的网络使用观念，成为网络使用的主宰，而不是成为其奴隶。划清虚拟与现实的界限，在网络信息泥沙俱下的背景下，提高信息辨别能力。在使用网络同时也要加强现实世界中学习和交流能力。相信通过我们每一个人正确利用，网络媒体积极引导，加强监管，形成合力，一定可以发挥网络积极作用，规避网络误区。

5.对于政府与市场的关系，有人认为政府干预市场不好，也有人认为政府怎么干都干不好，我对这样的观点持否认的态度。我认为政府干预市场是有必要性的，我们需要政府的宏观调控起整体指导。部分政策的实行过程中是需要政府干预的。如果市场不被管理，市场容易出现乱象，例如，如果政府不干预市场，容易导致农民在务农的过程中过于追逐利益，并且面临低成本低代价的粮食安全战略，并不能完全依附市场，必须由政府做把控。对于政府怎么干都干不好，我们可以试想一下，当前的大型农田水利设施是不是必须由政府出资，南水北调、西气东输，这些政策只有政府能够根据区域特点进行有针对性的调配，做到有的放矢，对症下药!因此，政府干预市场是必要的，政府并不是怎么干都干不好。因此，我们需要市场与政府相结合，同时政府起到主要的指导作用，只有这样，才能够从根本上解决我国当前经济问题，促进经济发展。

6.不久前发生在天津塘沽滨海新区的剧烈爆炸事故已造成上百人遇难，惨痛的伤亡数字让无数人唏嘘不已。回顾每一次安全事故，往往是由于人们安防意识不够高，甚至企业安防管理制度松懈造成的。“公共安全这个问题，没事就没事，有事可能就是大事”。但安全就像空气，往往让人感到它不需要任何成本，只有失去的时候才知道代价惊人。从船沉江底到踩踏事故，到“电梯吃人”，那么多惨痛的案例叠加起来，不知道可以编写成多少本教科书了，类似的悲剧，却还在一再发生。究其原因：内部管理混乱、安全意识淡薄、违规违章严重，审批把关不严、监督检查不到位、安全隐患治理不力，人们似乎总要到灾难发生之后，才在震惊中匆匆“复习”过往的教训，却总是将提前的“预习”彻底忘在了脑后。因此，建立并改善有效的安全监察措施是减少安全事故的首要举措。要对厂级、车间、班组进行教育;危险点辨识与控制;抓好三项基础工作：把安全质量标准化、岗位作业标准化、隐患排查制度化等制度不折不扣地落实到现场，落实到每名职工身上;要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记，入脑入心，全员认知，而且要内化到心灵深处，转化为安全行为，升华为员工的自觉行动。确保安全生产、维护社会安定、保障人民群众安居乐业是各级党委和政府必须承担好的重要责任。要坚决落实安全生产责任制，切实做到党政同责、一岗双责、失职追责。要健全预警应急机制，加大安全监管执法力度，深入排查和有效化解各类安全生产风险，提高安全生产保障水平，努力推动安全生产形势实现好转。

7.随着股市热的兴起，有的学校也开始组织学生进行模拟炒股比赛，这一方面有助于锻炼学生的实践能力，让他们及时地关注社会动态，但另一方面这种学习型炒股也体现了一些问题。存在这种学习型炒股，主要是基于以下几个原因：第一，学生自身过度的追求自我的成功，尤其是想通过捷径获取巨额回报。第二，学校和老师没有理性的看待炒股热，存在盲目的跟风心理，没有根据学生的实际所需设计好相应的课程，没有注重学生理论与实践相结合的培养。第三，学生的家长在平时给孩子灌输过多的金钱万能论，有些父母不仅自己炒股还鼓励孩子在学校要学会炒股，而恰恰不注重孩子的全面协调发展。第四，社会上也存在一种金钱至上的不良风气，用钱的多少来定义一个人成功与否;同时媒体也进行了不适宜的推波助澜，没有从正面引导人们理性看待炒股热。第五，政府的监管和引导也不到位，既没有监管好我国股市的忽冷忽热，也没有引导好高校学生的学习和校园生活。因此，我认为可以从以下几方面着手：第一，学生自己应树立正确的成功观念，在学校应以学习书本知识为主然后用理论指导实践，这样才能在毕业后有一席立足之地。第二，学校和老师应当有理性的辨别意识，不盲目跟风，应根据学生的实际所需合理设计课程，确保学生能学以致用。第三，学生的家长也应给孩子树立榜样作用，让孩子认识到成功来源于一个人的底蕴，而不是钱的多寡。第四，社会和媒体也应从正面加强引导，更正对成功的错误认识，给孩子树立一个良好的学习环境。第五，政府应加强对股市的监管力度，严厉打击股市的不法行为，让股市趋于理性，同时加强对学校的监督和引导，切实让学生担负起教书育人的重担。我相信，只要社会各界共同努力，一定能形成正常的股票投资市场，也能更好地引导学生学好理论知识，将理论与实践相结合，成长为栋梁之才。

8.随着互联网经济的发展，低碳出行理念的诞生，共享单车营运而生。济南市设立的共享单车能够方便市民出行。这是政府又一项便民工程。但是我们也要注意共享单车给市民带来方便的同时也可能带来一定的问题，这需要政府和市民共同努力，让共享单车真正发挥作用。随着高铁，城际铁路的发展，人们能够在短时间内到达目的地。但是随着城市病，城市拥堵问题的严重，“最后一公里”成为阻挠人们出行的重症。比如济南道路拥堵问题就很严重，14车道的经十路也经常成为“停车场”。在这种情况下，最快的交通工具是自行车，电瓶车。共享单车就有效解决了“最后一公里”问题。市民只要出门扫一下二维码，就能租一辆单车，到达目的地后停放在单车安置点即可。简单，经济，方便。同时骑单车即绿色环保，也锻炼身体。因此，共享单车火了起来。但是共享单车也带来了一定的问题。单车横亘在人行道上，无序摆放，有的直接锁在栏杆上，停在大树边……单车停放难问题日益严重。单车停放难也是有一定原因的。首先，规划缺位。抛开老城区不讲，很多城市在新区最初的规划时，没有给自行车，步行等慢行留有足够的空间。其次，租车者素质参差不齐。一些租车者只顾骑，不顾停，不愿意花时间认真摆放自行车，这也造成单车损坏严重。最后，单车公司跑马圈地、过量投放、管理粗放。有的街头地方狭窄，一下子容不下那么多单车，一些故障车长期摆放在街头，而单车公司又顾不上管理，加剧了停车乱象。要想使共享单车真正便民，需要大家的共同努力。停好车的前提是有地方停。机动车占自行车道，交通、城管等工作人员加强巡逻频次，加大处罚力度，定时定点“清障”;自行车停放区不够，规划、城建、交通等部门，做好车道规划，完善停放导则，从总量上增加非机动车道、自行车停放区的供给数量。想要停得好，还要管得好。维护好共享单车的停车秩序，离不开有效的管理。对某些人公共意识缺乏、任意折腾单车的行为，有关部门要加大处罚力度，做好思想教育;建立租车人信用管理系统，奖罚分明。鼓励用户对违规停车者拍照举报，核实后奖励信用积分;对恶意乱停、滥用、损毁、盗窃单车等行为，将租车人纳入失信黑名单。

9.保证社会的公平正义，法治是核心根本。而要全面依法治国，就必须要消除冤假错案这一“拦路虎”。不论是呼格吉勒图也好，还是聂树斌也好，错误的判决都给当时人和其家人造成了不磨灭的伤害。有的被冤枉者已被执行死刑无法重生，有花季少年被做冤狱清白之时已是而立之年。另一方面，冤假错案的出现也会极大地打击司法公信力，让民众很难信任国家司法机关，对于推行依法治国也是不利的。所以，监察机关能够正视自己过去犯过的错误，改判错案，还当事人一个请把偶，还是值得肯定的。同时，对于其家属的安抚以及赔偿，对判案人员追责都要同步进行，给民众一个满意的答复。想要让聂树斌类似的案件不再发生，并需要深刻反思过去犯下的错误，不再重蹈覆辙：第一，要严把程序关，健全落实罪刑法定、疑罪从无、非法证据排除等法律原则规则的制度，确保无罪的人不受刑事追究。进一步明确非法证据排除的程序和标准，加强对刑讯逼供和非法取证的源头预防;第二，完善对限制人身自由司法措施和侦查手段的法律监督机制，依法规范并积极开展羁押必要性审查工作，继续做好清理纠正久押不决和超期羁押案件工作。探索建立刑事案件申诉异地审查制度，规范冤假错案发现受理、审查办理和监督纠正机制。始终保持客观公正立场，建立公开、规范的同律师交流沟通机制，与律师平等相待、彼此尊重、良性互动;第三，依法保障律师会见、阅卷、调查取证等权利，规范听取律师意见制度，对律师提出的不构成犯罪、罪轻或者减轻免除刑事责任、无羁押必要、侦查活动有违法情形等意见，必须及时进行审查，从工作机制上保证律师的意见被听取、合理意见被采信。

10.（1）表态：支持；（2）重要性和必要性：当前，在城市里，随地吐痰等不文明行为屡见不鲜，它不仅破坏了市容市貌，而且容易传播细菌病毒，对市民身体健康构成威胁；此外，它也破坏了城市市民的整体形象。在以往，各地往往侧重于道德教育，但收效很慢。而杭州将其纳入法律治理的范围，是用法治的思维来解决社会问题，由于法治具有刚性，所以会取得更好的治理效果，应给予充分的肯定；（3）建议：当然，该政策要想取得好的效果，离不开群众支持和坚决贯彻，一方面，要做好宣传工作，把这一规定的初衷、要求、措施公之于众，通过街道、社区居委会，全面宣传、深入动员；另一方面，也要抓好贯彻落实，可以借鉴禁烟令的经验，将监管责任进一步细化分解到基层，避免该政策流于形式。

11.在政府的日常工作中，公务员要与方方面面的人打交道，每个公务员都应具有履行工作职责的义务和人际关系处理与协调能力，这样才能保障工作的顺利开展，才能保质保量地完成工作任务。现实工作中会遇到和小李类似的问题，针对小李的想法我认为是不妥的。第一，作为一名公务员必须确立起为人民服务的崇高宗旨，在心理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观，争取做到时时刻刻从群众利益出发，争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、负责任的工作人员。身为交通管理员，应该对道路安全承担责任，马路上红绿灯坏了，及时修理是交通管理员的责任，不能因为领导没有安排任务，就不去解决工作中遇到的问题。第二，在工作中，及时发现一些问题，向领导提出自己的建议是每个人应尽的义务，提出改善工作的建议也有助于单位的整体工作运转得更顺畅、工作效率更高。向领导提建议必须言之有物、言之成理，还要注意提建议的方式方法，在充分了解情况的基础上以稳妥的方式提出自己的建议。第三，在日常工作中遇到问题，及时解决是每一个工作人员应尽的义务，不能因为害怕别人说自己出风头，而畏首畏尾。如果我是小李，我会本着为人民服务的宗旨，与领导进行良好沟通，并及时处理问题，我会从一下几个方面进行解决：首先，在日常工作中深入群众，了解民情，倾听民意，关注民生，从根本上去帮助人民群众解决一些实际问题，我相信在这个过程中，我也会体会到帮助他人的快乐，更会实现自己的使命与职责，真正实现个人价值。针对朋友提出马路上红绿灯坏了的问题，我会承诺及时解决。其次，在向领导上报之前，一定要在充分了解情况的基础上，静下心来研究建议的必要性与可行性。多向同事请教，把已经较为成熟的想法与同事们沟通，我会在私下与领导聊天交谈的时候，先和领导讨论关于这方面的内容，会先和领导谈论我看到已经存在的问题。在提交建议之后，我也会密切关注领导对自己意见的反馈，并根据领导的反馈采取对应的行动。总之，身为公务人员要踏实努力，基层工作面临许多新情况、新问题，迫切需要树立强烈的创新意识，以迎难而上的勇气、克难攻坚的志气，不因循守旧、不墨守成规，不畏首畏尾、敢于正视矛盾、触及矛盾，善于发现问题，解决问题。

12.“分享冰箱”这一从西班牙一座小城市火起来的做法，随后在世界多个地方悄然落地。它以社区为依托，以社区周边的酒店和超市为载体，以“分享”的形式把将被浪费的食物免费援助给社区中的贫困家庭，同时通过在社区进行“惜食分享”理念的倡导，减少食物和物资的浪费。在一定意义上说，“分享冰箱”的设立，既给爱心企业和群体提供了奉献爱心的平台，也给困难群众提供了一种寻求帮助的途径，是一种非常有益的爱心尝试，值得推广。“分享冰箱”作为一个新兴的概念，它的出现具有很多积极的意义：首先：“分享冰箱”的出现有利于弘扬中华民的传统美德。众所周知，“乐善好施”、“助人为乐”是中华民族的传统美德。古人言，“君子贵人贱己，先人而后己”，今有言“送人玫瑰，手有余香”。这些都蕴含了对“助人为乐”的赞美和推崇。可喜的是，现在越来越多的组织和个人愿意去帮助他人，愿意去奉献爱心和传递温暖。而“分享冰箱”所倡导的理念也与此不谋而合。其次：“分享冰箱”为公益慈善事业的发展注入了新鲜的血液，有利于丰富慈善公益事业的形式和内容。“分享冰箱”作为公益项目在上海、扬州以及厦门等沿海经济发达城市进行试点推广，本就是公益慈善事业的一种创新之举。只不过，这种公益活动与以往的活动相比，活动的组织形式、参与人员、以及具体的操作流程都有自己的独特之处。这种新兴的捐赠有保质期限的食物活动让人耳目一新，是公益慈善事业发展与时俱进的表现。最后：“分享冰箱”的出现有利于减少食物的浪费，实现资源的合理配置。它以社区为依托，以社区周边的酒店和超市为载体，以“分享”的形式把将被浪费的食物免费援助给社区中的贫困家庭，同时通过在社区进行“惜食分享”理念的倡导，减少食物和物资的浪费，让节约的理念贯穿于人们的日常生活之中，这也与正在倡导的“两型社会”理念一脉相承。不可否认的是作为一个新兴的概念，“分享冰箱”背后存在的问题也不少：如十分钟内被抢空，“分享冰箱”供不应求的问题、长效运作仍面临食物源头安全考验问题、管理人员不足或缺位导致的管理运作问题等，这些问题如果得不到有效的解决，那么“分享冰箱”将会重蹈“爱心墙”的覆辙，让爱心陷入尴尬的境地。要想让“分享冰箱”得以维系，食品安全得以保障保障，让“分享”理念落到实处，学要从以下举措入手。首先：“分享冰箱”要确保足够多的稳定的食物来源，通过“节约”、“分享”理念的倡导，鼓励社区周边的商家、酒店以及社区内的居民积极提供多余的有质量保证的食物。此外，受惠者也需要进一步提高文明素质，让“分享冰箱”分享功能最大化。其次，“分享冰箱”中食品安全需要严格保证，针对群众对食物安全的顾虑，应在食品分拣、保质期管理等方面进一步的改进和完善，建立起精细化的运作机制，消除人们的后顾之忧。最后：招募志愿者，壮大管理力量。相关部门可考虑面向社会招募志愿者，在食物分类、管理等方面增加更多人手，并加强对“分享冰箱”理念的宣传。同时给于此类的公益慈善活动相应的资金和政策扶持，让“分享冰箱”真正的造福于民。

13.题干当中小张有着名牌大学的光环并且以优异的成绩考入新的单位，但是在单位的考核中名次却不佳，之所以会出现这样的情况，我认为有以下几点原因：第一，可能是由于小张成绩突出，小成即满，安于现状，习惯于自己跟自己比，缺乏危机感和压力感。第二，也可能是小张工作方法不够科学合理，虽然表面上做了不少工作，但却不够务实，不够深入，或者工作的方式方法过于僵化和死板，没有与时俱进，工作中缺乏创新。第三，也可能是小张还不能从大局的角度来思考问题，导致看待问题和处理问题眼光具有局限性。第四，也有可能是平时小张缺乏与领导和同事的交流与沟通，团结合作的意识还有待提高。因此，要解决这样的问题，我认为小张要从以下几个方面做起：第一，小张要端正自己的工作态度，与时俱进的加强自身的学习，尽快融入到工作状态中;第二，小张平时要认真钻研，创新自己工作的方式方法，提高工作率，多向领导汇报工作，听从领导的安排及建议;第三，小张要继续加强自己理论知识的学习，更要深入基层，深入实践，将书本知识和实践有机结合起来，提高自己的工作能力。第四，平时多与领导，多与同事进行沟通，营造融洽和谐的工作氛围，多向老同事请教，虚心学习其他同事的有点，改正自己的不足之处;最后我相信，小张只要自己在工作中尽职尽责，努力改正自身的不足，在下次的单位考核中一定会得到领导和同事的认可。

14.互联网时代，各种商家采取必要的宣传是非常有必要的，能够提高产品本身的知名度。商家在广告中植入适度的艺术夸张手法也被认为是常有的套路，很难认定这就是所谓的虚假广告。当“天天吃旺旺，运气会旺哦”的广告词推介给消费者的时候，这里面笼统的表达词汇是否能成为最终判断的标准，恐怕还是见仁见智。这件事情发生之后，网上也开始出现了各种各样的娱乐化性质的解读。如老婆饼并没有老婆，蚂蚁上树也并没有蚂蚁等等，群众的细化更加进一步的证明了该市民的维权难。但是通过该事件我们更应该讨论出背后的深层次的原因。一方面，从商家角度来讲，具有很强的市场敏锐度，能够掌握到群众的认知水平，并且在一定程度上也是钻了我国制度管理上的漏洞，所谓插边球。另一方面，市场消费群体的总体维权意识不强，对于维权仅仅停留在有不幅度危害的层面，如果对于自身的危害相对来说较小的时候，基本上处于不维权状态，这也在一定程度上给商家可乘之机。对于该市民的做法我们不仅仅当做一个笑话，应该当成一次全民普法教育的有效课程。首先，相关部门要切实的依法行政，对于商家的宣传要严格管理，落实《广告法》中第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。同时，对于相关的广告商要加大处罚的力度，保护消费者的合法权益。其次，加大对于全民普法。司法所以及相关的法院检察院工商等部门可以在不同的时间维度上对于全民进行相关的法律宣传，让老百姓和商家之间的信息对称，从而更好的使用法律维护自身合法权益。最后，商家自身也要主动调整自我，自身产品要想提高，必须提高自身产品的质量，只有真正有了高质量，产品才能真正的复合市场的需求，才能收到市民爱戴，而不是简单的依靠夸张的宣传。

15.随着网络多媒体作为第五媒体的兴起，传统的四大媒体报纸、杂志、广播、电视在方方面面经受着前所未有的冲击，网络购物也对现实卖场有了巨大的冲击，有人说它们之间是竞争取代关系，后浪推前浪，有人说它们之间是互赢叠加关系，可以相得益彰。我个人认为，综合看来，网络购物对现实购物的冲击有利有弊，且利大于弊。为什么我会这样预测，这就要从网络购物和现实购物两种消费方式的各自特点来分析。第一，网络购物的诞生是应运而生，贴近时代需求，精准定位主力消费人群，随“手”消费。作为消费主力的青年人、中年人，他们是家庭财政的主要支配者，他们追逐时尚，享受网购，有消费的兴趣，也有消费的能力，上下班、休息间都可以随便看看手机，动手点点鼠标，随“手”买到自己心仪的商品。第二，网络购物不限时间、地点、距离的限制，市场面向全球，而现实购物主要面向本地，还要承受高额房租运费。现今社会节奏加快，人们有着越来越高的收入，越来越多的兴趣，却有着越来越少的休息时间，越来越简便的办事理念。相比现实购物所需付出的人力物力精力时间，网络购物确实方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘优质便宜的奶粉，可以足不出户买到全国各地的特产。虽然网络消费比现实消费有诸多优势的地方，但是网络购物的消费方式本身也存在一定的局限性。比如说安全隐患和隐私泄露问题，“支付宝”、“银联”、“快汇”等等支付渠道的开通也带来了一系列的资金安全问题和隐私泄露问题；另外产品质量也不能保证，网络卖场注册门槛低，追责难度大，这些年来消费者针对产品质量、售后服务的投诉率居高不下就很说明问题。资料显示，人们在购买高额商品的时候更为理性，也更倾向于选择信誉好的现实卖场。网络购物冲击现实卖场已成为不可否认的既定事实，但是我觉得不必杞人忧天过度恐慌，网购所形成的竞争和冲击自然会形成鲶鱼效应，倒逼现实卖场不断创新、提升服务、转型升级以适应市场要求。现实生活中就可以看到，许多实体店推出了花样百出的“半年庆”、“周年庆”活动，或是发放诚意十足的积分卡、会员卡积极争取顾客，刺激消费；有的商家也开通了网店，采取线上线下两条线的两栖经营模式，比如苏宁易购和苏宁实体店，消费者可以网络购物，在实体店提货和享受售后服务。总之，现在看来，网络购物对现实购物确实有较大冲击，且这种影响在短时期内还将持续，但它们二者之间并非绝对的你死我活的取代关系，相信通过竞争、融合之后，两者之间最终能形成齐头并进、优势互补的良好格局。

16.古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”可见职业道德是职业能力不断提升、职业生涯不断发展的根本前提和重要保障。因此，我认为职业道德尤为重要。就我个人来讲，职业品德主要意味着敬岗爱业、诚实守信、勇于担当，要具备强烈的岗位责任感和岗位自律意识；而职业能力则主要意味着岗位专业技能、学科专业知识、创新创造意识，要具备胜任本职工作的能力。二者相辅相成，缺一不可。在职业发展中我会这样处理二者的关系：通过加强职业道德自律，不断促进职业能力的提升：对职业的热爱和强烈的岗位责任感，从大处来讲，会促使我对工作始终保持不断进取、不断拼搏的状态，心怀职业理想，立志成为对单位、对社会有价值的人；从小处来讲，会促使我踏踏实实地做好日常生活中最基础性的工作，认认真真完成领导安排的每一项任务。只有在这一信念支撑下，在这一德行约束下，我的工作经验才会更丰富、工作能力才会不断提升。在实践磨砺中锤炼德才素质。通过不断提高职业能力，全面完善自身职业道德建设：能力提升的基本前提是经验的累积、专业的拓展和技能的提高，因此一旦职业能力得到大幅攀升，这也意味着个人的知识面、见识度在不断提高，专业素养得到不断提升，在潜移默化下，个人整体的品德素养自然会得到不断提高。

17.作为一名合格的下属，不仅具有很强的执行力，不折不扣的完成领导交办的各项工作任务，而且要善于为领导当好参谋和助手。当领导出现决策失误时，我们应该积极建言献策，但一定注意方式方法。第一，服从领导工作安排，适当缓办。作为下属，我们是执行者，不能让领导下不了台，更不能对领导指手画脚。第二，积极寻找领导工作失误的原因。俗话说“计划不如变化”，工作在具体运行过程中可能出现了一些新的突发情况，当初决策时没有预料到；也可能是相关法律法规、政策文件进行了新的完善与修改，当初领导决策时考虑不是很全面。第三，努力提出改进的建议并及时与领导沟通。如果是实际工作中发生了突发状况，则认真对原计划作出完善；如果是相关政策法规有了新的修订，则认真找出有出入的地方，并将完善方案整理出来。在向领导汇报的时候一定要注意时间和场合，例如私下找到领导以请教问题的方式进行交流。汇报时要谦虚低调，更不能到处宣扬，要尊重领导、维护领导尊严。“人非圣贤孰能无过”，正确面对领导的失误，工作的开展才会取得新进展获得新成绩。

18.（1）表态：支持。（2）理由：从环境角度来看，将出租车由燃油车、燃气车改为纯电动车，有利于减少油气消耗，并降低由此带来的尾气排放量，在大气污染日益严重的今天，这一举措显然具有更大的现实意义，如果考虑到太原是典型的重工业城市，大气污染物排放量尤其巨大，这一举措的意义就更大了。从经济角度看，新能源汽车是国家重要的新兴战略产业，未来发展潜力巨大，太原市此举能够为电动汽车产业带来新的商机，促进电动车产业的发展，具有相当的前瞻性。从生活角度看，这也是政府改变群众消费习惯的契机。虽然政府反复宣传、大力推广电动汽车，但毕竟电动汽车是新生事物，还存在许多不完善的地方，许多群众难免对它心存顾虑，不愿意购买，而通过出租车改用电动车，则可以让出租车司机和市民更直观地体验到电动车的优势，它更安静、加速快、能节约不少油费，无形中，就会有更多的群众改变对电动汽车的偏见，甚至变成电动汽车和环保主义的支持者。（3）建议：不容否认的是，电动汽车确实存在着充电速度慢、充电设施少、维护保养难等突出问题，这就要求政府在推行过程中，一定要注意加快充电设施建设，如今遍布太原的电动汽车充电桩就说明了这一点。

19.“良医者，常治无病之病，故无病”这句话出自于《淮南子·说山训》，是在告诉我们做任何事情都要有忧患意识，只有提高自己的忧患意识，做事防范于未然，遇到问题才能从容应对，不至于乱了自己的阵脚。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。名医扁鹊有一次在魏国给人治病，被魏王召到宫中，魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。文王说：“你说得好极了，能够在病人还没有真正生病的时候就将疾病控制住，这才是真正的名医啊!”在我们今后的工作中，我们不仅要提高自己的办事能力，认真做好自己的本职工作，同时也要有生于忧患死于安乐的防范意识，做任何事情我们既要看到它能带给我们的好处，同时也要看到潜在的问题，发现问题后不断的完善，只有这样才能将隐患消灭在萌芽之中，才不会在之后的工作当中出现差错，才不会影响团队的发展。

20.由政府主导的教师大规模转岗当保安，看似有些荒谬，实则无奈之举。主要在于，随着适龄入学儿童减少，同时又有许多学生跟随父母进城接受教育，当地很多教师无学可教，无课可上，导致教师资源出现富余。为了安置这些富余教师，政府安排他们放下教鞭，当起保安。有关部门为避免富余教师下岗失业，及时进行安置，出发点是正确的。但出发点虽好，安置方式是否合情合理，还有待商榷。必定让执教多年的教师走下三尺讲台，穿上保安服，用拿惯粉笔的手握起钢叉、盾牌，这样的岗位安排有些驴唇不对马嘴，既是对教师资源的浪费也是对保安工作的失责。教师除了转岗当保安，应该还有更多、更合理的选择。如，建立教师轮岗制度。在规定区域内进行校际间轮岗。这样年富力强的优秀教师，可以在其他教师资源紧缺地区继续得到重用，从而保持学校间师资力量的平衡;不愿外出的教师，通过转岗培训，使其进入新的教育领域，如初中转高中、高中转高职等;符合机关事业单位用人标准的，可通过公开招考，转为教育行政人员;年龄较大，已无法胜任教学工作的，可适当提前退休;有愿意自主创业的教师，可在一定时间内保留原待遇，以解除其后顾之忧;有丰富教学管理经验的师资管理人员可适当安排其在其他紧缺管理岗位工作等多种形式。总之，只有安置方式多样化、人性化，做到因人而异、合理安置，才是真正做到人尽其才、物尽其用，在没有浪费教师资源的同时，也能给社会一个公正、合理的交待，而不是一刀切地简单置换岗位。

21.网络文艺的出现，顺应了文艺大众化的趋势，每一个人都能成为“创作者”，这样的现实，激活了大众的文艺细胞与潜能;但另一方面，也因为网络文艺门槛低、易发表等特点，导致了网络文艺在数量上很惊人，但质量上却参差不齐的尴尬。不过，任何东西，都会有精华的部分，也会有糟粕的地方。从这来说，无需视网络文艺为洪水猛兽，只需加以引导即可。习近平总书记在文艺工作座谈会上的讲话指出，“要适应形势发展，抓好网络文艺创作生产，加强正面引导力度。”这就是最高指南针，“加强正面引导力度”，也就是“去粗取精”的意思。此外，中央政治局也审议通过《关于繁荣发展社会主义文艺的意见》，强调了“大力发展网络文艺”，引起社会上的广泛关注。从这不难看出，国家对网络文艺的态度，是支持与鼓励的。当然，支持与鼓励的另一重意思，则是要提升网络文艺作品的质量。而要实现这样的目标，依靠单个的部门或机构，则很难做到，而要社会各界形成合力，多措并举：一方面，发表网络作品的平台，要有自己的约束与激励机制，约束一些超越底线的文艺作品，鼓励一些有创新有思想有灵魂的作品;另一方面，政府部门也可以加大扶持与引导的力度，对于好的作品，要进行表扬对于超越道德与法律底线的作品，应进行封禁。我们需要传递真善美的价值观，需要传递向上向善的力量，也更需要发挥网络文艺的活力。举精神旗帜、建精神家园，是当代中国文艺的崇高使命，网络文艺则是不可或缺的重要支撑。唯有坚持“吸其精华去其糟粕”的基本原则，网络文艺才能像春天里的清风一样，温润心灵、陶冶人生，才能在思想上、艺术上、市场上取得突破与成功。更重要的是，网络文艺的长足发展，也是对国家软实力的一种提升，不容小觑。

22.从气氛轻松的晒照、吐槽，到令人生厌的广告、营销，从生活百态，到养生秘籍、名人秘史，再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成为人们的日常刚需，渗透到了生活的每一个角落。作为一种即时交流工具，无法否认，朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一个情感交流平台，满足了人际交往的需要。深处社会转型期，城市化进程加快，大规模的人口流动成为可能，社会日益向陌生人社会转变，人与人的距离拉大，孤独感增加，迫切需要来自“熟人”的慰藉。点赞、评论、发感想，看看朋友们的回复，朋友圈的此些功能满足了人们的交流需要。另一方面，作为一种开放的社交工具，它也是个人获取信息的重要渠道，有助于缩小“数字鸿沟”。社会热点、心灵鸡汤、养生宝典、旅游攻略……只有想不到，没有做不到。日益开放的朋友圈就如电子版的百科全书，可以满足看官各种阅读需要。然金无足赤，人无完人。正如硬币存在两面，朋友圈也是如此。第一，朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“浅表化”、“情绪化”，各种资讯被切割成无数个细小的片断，让完整的表达、逻辑性的思考和客观的判断难以实现，对于人们完整了解信息、全面认知社会不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“晒生活”、“狂吐槽”，各种零碎的帖子容易不分场合进行推送，打乱原本正常的工作生活节奏。第二，如“脸谱”(Facebook)和“推特”(Twitter)这些社交软件一样，朋友圈容易让人上瘾，占据生活中与亲人、朋友、恋人等交流沟通的时间，久而久之，会使感情淡化或疏远，不利于日常生活。第三，虽然信息丰富，但朋友圈存在同质化的风险，容易束缚人们的思维方式，造成跟风现象，影响到人们的独立判断。而且作为一个开放的空间，过多的私人信息发布在网络上，再被频频转发，会带来一定的不安全因素。“虚拟社交”绝不能替代现实生活，解决部分人被“圈”在“虚拟朋友圈”无法自拔甚至染上网瘾的状况，需要社会各界形成合力。对家长来说，应及时更新相关网络知识，引导孩子正确使用网络，实现亲子间的顺畅交流，不强行干预孩子的网络社交，做到监护、帮忙而不轻易否定。对于全社会来说，应多为公民搭建一些现实中的活动平台，让公民多参与学校、社区或家庭活动，减少对网络的依赖。对公民来说，一方面应正确认识朋友圈的作用，善加利用，而非沉溺其中，做到不拒绝、不过度;另一方面，积极培养自己多种兴趣爱好，对闲暇时间做到有效利用。对于网络监管部门来说，应切实执行落实《微信朋友圈使用规范》，净化网络环境，传播网络正能量。

23.新媒体时代，微信已成为主流的社交工具和信息获取平台之一。和许多老百姓喜欢在微信朋友圈里分享各类信息相比，官员、基层公务员的朋友圈显得很“单一”，除了工作，他们的朋友圈里大多是转载类文字、图片，甚少表露个人观点、情感。而且越是高职级，发的东西越少。有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项，这一做法有待商榷，朋友圈毕竟是个人的空间，这一做法也许对短时间内能对官员发表言论起到带动作用，但是无法解决根本问题。若是把朋友圈的观点作为公务员考察的一项，那么势必会导致大家更不敢在朋友圈里发表任何观点，不利于干群真正达到互动的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈发表意见是有多方面原因的。第一，在人们心目中，微信具有私人化特征，主要是关系密切的朋友、亲戚之间的交流互动工具。许多人至今对加微信好友都有严格标准，不轻易加不熟悉的人。官员的身份特征，也决定了其谨言慎行的风格。多一事不如少一事，“不说没事，说了反倒有事”，这种官场经验也让官员不愿意多惹麻烦。这种社交恐慌，官场禁忌是导致大家不爱发表意见的原因。第二，从微信的发展来讲，如今已经不再单纯是朋友之间的社交方式。微信正在朝着弱关系化、公共化的方向发展。微信朋友圈中的言论，也越来越公共化，除了秀自己的日常生活、爱好兴趣，许多人还在上面发布对社会热点问题的看法。一些官员的微信发言，也被当做是正式的一种观点表达。很多官员害怕自我观点被当做政府观点，被大家误解。若想让政府官员积极的参与到微信互动中需要从以下几方面进行：第一，官员自身：要敢于把微信当作单位和个人工作的展示平台，多方面吸收来自亲朋好友、社会公众的批评和建议。做好了工作当然应广为传播，工作不到位的地方也应勇于接受批评和监督。第二，领导要起到带头示范的作用：领导要经常在微信里发表自己的观点，和其他同事互动，起到一个良好的带头作用。第三，媒体：媒体大力宣传在朋友圈发表观点的好处，让官员从思想上做出改变。以达到让政府机关和各级官员应高度重视微信的传播作用，要学用微信、善用微信，把微信当作传播真实消息、表达个人观点、展现个人风采的平台。第三，社会责任：微信上的消息鱼龙混杂，种种不实传言、谣言甚嚣尘上，官员如果能够多转发真实、准确消息，也可在一定程度上减少类似现象。官员应尽快通过各种方式转发、传播出去，迅速抵达需要了解的人们那里。各级官员可在其中发挥更多积极作用。

24.这位母亲用自杀来为生病的儿子筹集治疗费的做法，令人悲伤。我不认同这种做法，但我也无力指责。即便从性质上说是骗保，是一种无知的行为，但在大爱面前，任何理性的指责都毫无意义。虽然母亲的死没有得到保险费，这场悲剧却引发了媒体的关注，为儿子接受救助带来了希望。而这一极端事例的可悲之处也正是这一点。如果这位母亲能早些知道有一些慈善组织可以帮助甚至免费治疗她的儿子，这位母亲原本不会走向死亡。如何使社会慈善组织的救助信息为人所知，是我们要思考的。现代社会的高风险性使我们需要在政府之外建立起有效的救助系统，实现社会的自我救济。改革开放以来，民间的各种基金慈善机构如雨后春笋般出现，但在社会救助团体和亟待被救助的人之间，往往存在着巨大的信息鸿沟。由于信息不对称，即便是在网络发达的今天，慈善团体的救助信息有时依然难以传递到那些信息闭塞的群体中，而亟待救助的人则可能根本不知道有这种救助的存在。在深圳的这起悲剧中，如果这位母亲能够及时获取公益救助的信息，如果她的儿子能够被纳入这一置换手术公益项目，悲剧就不会发生。所以，关键在于增加社会救助公益项目的宣传渠道，打破信息障碍，使救助信息能准确而及时地抵达那些急需救助者。为此，扶持民间慈善事业的发展，不能光增加资金的积累的壮大组织，还要在专项救助与受救助对象之间，建立起灵敏的信息沟通机制，扩大社会救助的公益广告投放，有针对性地做好救助的宣传普及工作，以在公益项目与受助者之间架起爱心桥梁。

25.面对电信诈骗越来越严重的情况，银行也想出了补救措施，就算今后万一遭遇骗子，在转完账后还能“反悔”，让骗子们亲眼见证“煮熟的鸭子飞了”。此消息一出，不少人都表示热烈欢迎：“发现被骗还能撤回来，早有这政策就好了!”“以后骗子想骗钱就难了。”有些网友质疑延时转账对防骗没用，因为骗子会指导受害人使用实时到账功能进行诈骗。其实，ATM机转账延时，只是防止电信诈骗的第一道屏障，人民银行调整ATM机转账到账时间，给汇款人留下了冷静思考及核实查证的余地，也掐断了诈骗者与受害人的“单线联系”，可以有效降低此类电信诈骗案件发生的概率，提高转账的安全性，更好地保护用户的资金安全。电信诈骗的方式、手段一直在进化，打击电信诈骗，一方面政府要加大对电信诈骗案件的处置和惩罚力度，提高犯罪分子的违规成本，从源头上遏制这类案件的发生;另一方面，银行也要对一些涉及银行转账的诈骗案件细化分析，从制度上加强防范。此次央行发布的《通知》，标志着政府有关部门打击电信诈骗迈出了新的一步。ATM延时转账，对降低电信诈骗的发案率肯定有帮助，不管它的效果如何，出发点和落脚点都是维护广大群众的利益，值得点赞。当然，最后彻底解决骗子骗人，也要靠不断的推行普法宣传以及日常对骗子的打击力度，这样方可去根。

26.长期以来，游客在景区各种不文明行为一直未得到有效遏制。政府和媒体也并非对这些不文明行为熟视无睹，但由于采取的方法不具有较强的警示性和严厉性，不文明行为一直存在至今。正是这些不文明行为的长期存在，令“黑名单”这样的制度显得不可或缺。借鉴世界各国的经验可以发现，对游客的不文明行为不能仅仅进行道德上的说教和谴责，“严刑峻法”也是必要的手段。故宫率先推行“黑名单”制度，其示范效用不容小觑。然而，黑名单制是否一“黑”就灵?惩戒分寸与执行情况，是其制度效用“变现”的关键。而就故宫黑名单看，与“拉黑”数量可观对应的，是配套惩治措施的稍显乏力：对被“拉黑”者的惩罚，就是短期内禁止其再入宫。至于其具体期限，到底是两年还是三年尚不确定。这无论是对那些有不文明行为的当事人，还是对坑客、宰客的“游商”，约束力都有些欠缺。即便如此，黑名单也可以在其意义范畴内发挥更大作用。比如，实现景区间黑名单信息共享，可由地方旅游协会建立类似的信息库，形成游客不文明信息通报机制，实现多景区联动式震慑，别让故宫黑名单只对游故宫“奏效”。同时，在“解禁”上，可以跟不文明游客的纠错、弥补表现更紧密衔接。此外，游客不文明行为记录形成后，旅游主管部门必要时可以向公安、海关、边检、交通、人民银行进行通报，作为其个人信用记录在案。当然，对故宫之类的热门景区单位而言，既要事后性的“拉黑”震慑，更要快速介入式的遏制：伴随遏制旅游不文明行为决心的，应是景区值守的人力与监控分析系统的完备，包括对重大风险区域重点布防等，对不文明行为实时捕捉、及时制止，毕竟，前端防控才是最好的防患。平心而论，“黑名单”制更类似于“耻辱榜”，重在曝光，也增强不文明行为的道德成本。约束作用有限。要想有效惩治旅游不文明行为，还要依靠具有法律效力的法律法规。

27.交管部门利用直播的方式对违章停车进行检查，能够增强执法的透明度并且获得真实的取证，还能够使广大人民群众了解并学习执法的整个过程，所以这次活动的开展是十分有意义的。首先我会领会领导的意图并且以“违章停车关系你、我、他”为主题来开展这次活动，为了能让更多的群众来观看这次直播，活动前期我会在各个社区并且借助媒体来进行宣传，并且在周末来进行这次活动，会在每个社区设立活动室邀请大家来观看，没有时间的群众可以在家里或者是通过手机来进行观看。主要是针对车流量比较多而且违章车辆较多的地段来进行直播。由于是采用直播的方式，所以我会事先联系相关的媒体和记者，并且选取代表群众全程进行监督，联系各个社区的负责人，确保每个社区的活动室都备有电视、投影仪、麦克等相关设备，有条件的可以有专业的人员进行现场主持并进行答疑，最后我会进行预算并且上报领导进行审批。在整个过程中我也会把工作人员进行分工，比如宣传组主要是负责联系社区和媒体并且让更多的人了解到我们的直播活动，直播跟踪组主要是解决在直播过程中出现的各种突发情况，后勤组主要是负责联络相关人员并且提供物资上的保障，做到专事有专人，专人有专则，确保工作落实到位，并且提前对相关人员进行培训。在整个直播进行的过程中，我也会及时询问各工作小组的工作进度，取得了哪些阶段性成果，以及遇到了哪些问题，也会向各工作小组实时通报整体的工作推进情况，如果方案中有需要调整的细节，立即向各组传达最新的工作要求，如果有违章停车但不接受检查者我也会应对可能出现的这些突发事件启动应急预案。在整个直