x物业维修安全工作制度20篇范文

Word版本，下载可自由编辑x物业维修安全工作制度20篇范文【第1篇】x物业维修安全工作制度

物业维修安全工作制度

1.0为保证安全工作,各员工必须熟知本安全制度,并认真执行。

2.0各特殊工种技工必须持证上岗,必须遵守本工种《安全操作规程》。

3.0各安全用品必须按规定进行摆放,每次使用前后必须认真进行检查,发现问题或不可靠因素,应立即停止使用,将其单独放置并向工程部长或公司领导报告。

4.0高空作业时,必须配戴好安全带和安全帽,并有专人负责监护。

5.0使用汽油、香蕉水等易燃物时,首先必须确定,现场无任何火源、火种后方可使用,使用过程中严禁吸烟,严禁一切可能产生火种的操作。

6.0使用电焊,切割机等设备时,必须清除完现场的易燃物后方可使用。

7.0原则上不带电作业,如必须,则应做好绝缘措施,且必须有专人监护。

8.0对不具备安全施工条件,而必须马上施工的,必须有专人在场监护,且施工前必须备好应急方案,做好应急措施,如在现场备齐灭火器、找好水源等。

编制:审核:批准:日期:

【第2篇】物业维修人员违规处罚制度

物业维修人员违规处罚制度

1.目的

加强维修人员管理,确保各项规章制度正常执行,使维护维修工作正常开展。

2.适用范围

适用于各管理处对维修人员的管理。

3.内容

3.1有下列情形之一的,第一次口头警告;第二次书面警告;第三次罚款50元:

3.1.1上班迟到、早退、不参加培训或不参加例会的;

3.1.2衣着不整、不注意个人形象、上班无精打采的;

3.1.3遇到同事或上级领导或小区业户不主动让路,不主动打招呼的。

3.2有下列情形之一,每次罚款50元:

3.2.1因维修人员主观故意造成维修工作迟滞,影响业主/住户正常生活引起业户投诉的。

3.2.2因维修人员玩忽职守、对维修任务敷衍了事造成维修质量低劣引起业户不满的。

3.2.3上门维修服务不专心维修而与业户聊与工作无关的私人话题,引起业户投诉的。

3.3有下列情形之一,即时开除处理:

3.3.1利用职务之便敲诈勒索、吃拿卡要、肆意刁难业主/住户的。

3.3.2利用职务之便向业户索取小费或偷拿业户/公司财物的。

3.3.3因工作失误造成业户或公司重大损失的。

4.记录无

5.附件无

【第3篇】物业维修工具管理制度-6

物业维修工具管理制度6

1.目的

规范维修部工具管理,确保维修工具的完整及维修工作的开展。

2、适用范围

适用于维修部的工具管理。

3、职责

3.1工程维修主管负责工具的申购、发放控制、使用的监督检查。

3.2负责确定个人和公共工具的使用的监督检查。

3.3维修员负责个人工具的保管,合理使用。

4、管理规定

3.1各维修员根据工作需要,可以配备个人常用工具及小组公用工具,个人工具由本人负责保管,公用工具由主管或指定专人负责保管。

3.2所有工具都要进行建账管理,做到帐物相符,每人必须在各自的《工具领用登记表》上签字。

3.3所有的工具必须正确使用,特别是电动工具必须正确、合理地使用,发现问题必须立即停止使用。要严格遵守安全操作规程,不准违章使用。

3.4所有工具坚持交旧领新的原则,在领用新工具时必须交回旧的工具,交回的工具统一由库房处理,不准外流。

3.5专业工具未经培训不得随意使用。

3.6较大型的专业工具应随用随借,当日归还。

3.7新增加的工具必须经维修主管批准后,方可购买。新工具在领用时也必须进行登记、建帐签字。

3.8所有工具实行丢失赔偿的原则。

3.9建立工具管理档案,实行工具报损制度;

3.10对部分易损工具采取交旧领新的方式进行;

3.11对部分常用而又不容易损坏的工具应采取定期更换的制度;

3.12对部分大型工具应建立严格的报损制度,按照报损、申购、采购、领取的程序进行;

3.13对工具实行个人负责制,谁掉谁负责赔偿的制度;

3.14对于公共工具及大件工具应由班长负责进行统一管理,并进行缺陷记录;

3.15对在工作中损坏的工具应填写报损单后方可领取;

3.16对于损坏的工具应定期进行统一销毁;

3.17对于损坏的工具应由专人保管,并建立专用工具档案,不得轻易损坏、更换,一旦损坏应填写损坏原因,如属人为损坏则需进行适当赔偿,如属自然损坏则按照报损程序办理。

4.记录

4.1工具领用登记表

4.2公用工具领/借用登记表

4.3公用工具外借登记表

编制说明:编制部门:工程维修部

编制人员:审批:

【第4篇】物业项目管理处维修值班制度

物业项目管理处维修值班制度一目的为了保证各管理处设施设备安全运行,解决业主报修,特制订本制度。

二适用范围公司各管理处三管理要点和内容3.1值班人员必须熟练掌握所管辖设备的性能,有处理突发故障的能力并持有效上岗证书。

3.2值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,并交代离岗时间及去向。

3.3值班人员在值班期间须密切关注所管设备的运行情况,按规定做好有关记录,按时巡查,及时发现事故隐患。

3.4如出现设备故障,而当班人员不能处理,应按报告制度及时向上级报告。

3.5值班人员接到管理处报修通知后,应及时前往维修,在完成维修工作后及时将维修情况反馈给有关部门。

3.6维修主管负责值班人员安排,原则上为轮班制,维修人员必须按值班表规定进行值班,如需调班,必须报维修主管的同意。

在就餐时间,必须将值班室电话转接到移动电话,外出处理报修,必须在指向牌上注明时间、地点等。

3.7值班人员于值班时间内严禁睡觉和打盹。

3.8值班人员不得在值班时间内进行与工作无关的事情3.9值班时间当天白班下班至次日8:00,其中每天晚上9:30前必须在维修办公室值班,9:30以后可在值班室休息,但必须保证通讯畅通,晚间突发事件必须及时处理。

公司按每天十五元发放值班费,不考虑调休。

3.10后勤服务处值班维修人员晚间9:30后允许在生活区宿舍休息,但必须保证通讯畅通,能及时处理突发事件。

3.11城市花园、正元、宁安不设维修值班,但必须指定维修人员保证通讯畅通,发生突发事件半小时内赶到现场及时处理。

公司按每月每处五十元发放值班费。

3.12接听值班电话注意事项3.12.1礼貌相待。

不论打进、接入,应主动说'您好!欢迎致电纳德物业____管理处,如对方未通报,应客气询问清楚,并做好相关记录。

3.12.2使用语言文明,切忌粗声粗气。

3.12.3对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。

3.12.4对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答'请您稍等,我给您找一下'之类的话再处置。

3.12.5对打听事情、咨询等要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

四、相关文件和记录《工程维修手册》《值班记录表》物业管理有限公司工程维修部二○年八月三十日

【第5篇】物业项目综合维修工岗位职责制度

物业项目综合维修工岗位职责

1服从班长和主管的工作安排,遵守公司各项规章制度。

2全面负责管理区域内土建项目的维修养护等各项维修任务。

3做好日常的巡查、维护、记录等工作,发现问题主动及时处理,做到维修质量上乘,工完场地清。

4修旧利废,励行节约,做到维修不浪费材料,降低维修成本。

5提倡'一专多能'、团结互助,热情为业主提供优质服务,做到随叫随到,随报随修,为业主排忧解难。

6完成上级领导交办的其它工作任务。

【第6篇】物业维修管理制度

物业维修管理制度

（一）

1、遵守学院的各项规章制度，物业管理科必须2

4小时有人在岗值班。

2、值班员工要全面了解和掌握学校各处水、电、暖等设施具体情况。

3.、值班员工要认真遵守学院的各项规章制度，值班期间不能做与工作无关的事情，严禁喝酒，不得擅离工作岗位，对待报修项目要及时处理，按要求认真填写值班记录。

5、维修值班的电话是保持与学校各部门联系的重要通讯工具，不得私用,保持线路畅通。

6、值班员工要有高度的责任心，严格执行值班制度、安全操作规程等。

7、值班员工要做到文明、主动、优质的为师生服务。

物业维修管理制度

（二）

1、负责所管辖设备的检修、维护保养、消除缺陷和事故处理。

制止乱扯线路及浪费电能现象。

2、了解电气设备使用情况及存在的缺陷。

负责提出电气设备的检修计划和技改方案。

3、负责外包工程电气部分的施工管理和质量检查工作。

4、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，增强服务意识，不断提高服务水平。

制止违反“安规”或危及人身和设备安全的施工、作业。

杜绝违章指挥和违章作业。

严格执行“安全规程”，遵守各种规章制度。

负责电源设备的安全可靠供电。

5、经常向有关人员了解设备运行情况和供电线路的使用情况。

根据实际提出对线路及设备的改造建议。

及时维修保养电器设备和线路，提高设备使用完好率。

发现设备重大缺陷和事故时要及时处理并向上级如实汇报。

6、做好工具、仪器仪表、备品备件和图纸资料的使用和管理。

7、搞好协作，积极配合各工种完成维修任务。

完成领导分配的其他工作任务。

物业维修管理制度

（三）

1、维修热线值班是物业维修服务的窗口，工作人员必须热爱本职工作，有较强的工作责任感。

2、每天2

4小时接听报修电话，将报修内容及时通知到维修人员，并随时做好记录。

3、接听电话要使用文明标准用语，服务热情不讲粗话。

4、对维修服务范围以外的报修，工作量小、便于处理的，通知维修工尽快解决。

对于工作量大、用工用料多的不要擅自处理，可以向用户做合理解释，或者让用户直接和工程部经理联系。

5、负责做好维修材料的验收、保管和发料工作，负责在每月初将上一个月材料的进、出、存情况统计后，分门别类报综合管理员。

6、完成领导交办的其他工作。

【第7篇】x物业工程部维修人员奖惩制度

物业工程部维修人员奖惩制度

为充分调动维修人员的工作积极性,自觉形成良好的工作习惯,特制定维修人员奖惩制度:

一、维修人员必须严格执行公司规定的上下班时间,迟到早退按公司相关规定处罚;

二、维修人员上岗期间要按规定着装、佩带工牌,不按规定着装者一次罚款5元;

三、维修人员要严格执行安全工作规程,违反规程冒险作业者一次罚款100元;

四、维修人员未按规定巡视,编造虚假记录者一次罚款10元;

五、维修人员到业主家实施维修,要严格执行作业流程。违反流程作业一次罚款10元;野蛮作业致使业主投诉,一次罚款50元;给公司造成严重影响的一次性罚款100元,后果严重者将予以辞退;

六、维修人员玩忽职守,给公司带来严重经济损失的,除根据实际情况处以罚款外,将对该人员予以辞退;

七、严格遵守职业道德,努力为公司塑造良好形象的,一次性奖励50元;工作表现突出,为公司赢得良好声誉的,一次性奖励100元;

八、认真巡检及时发现重大事故隐患,为公司避免了重大经济损失,除给以通报表扬外,一次性奖励100~200元;

九、工作一贯认真负责,任劳任怨、勤勤恳恳的员工,将上报公司重奖。

【第8篇】物业项目维修管理制度

物业项目维修管理制度

一、目的规范工程维修人员维修工作。

二、适用范围适用于嘉园管理处维修值班人员的值班管理。

三、职责

1、工程部维修人员严格执行维修管理制度。

2、工程部主管负责监督、检查。

四、工作流程

1、维修工接到业主维修及服务的需求后,必须在10分钟内安排相关维修技术人员到现场实施维修。

2、维修工到现场后,要做到:2.1自觉维护公司及业主的权益,不做损害公司名誉的事情;2.2不能不懂装懂,遇到疑难问题要如实、详细地向工程维修部汇报并请求支援解决。

2.3维修工进入现场维修时,应主动征询业主意见,尽量恢复维修前的原貌原样,如有改动,应征询业主的同意方可进行。

2.4维修工进入现场维修时,应进行仔细检测,判断出发生故障的原因。

严禁盲目安装或乱拆乱装,造成不必要的返工。

2.5维修工进行维修时,要把有影响的物品遮盖、包扎好。

尽量使噪音降到最低限度。

2.6维修工作完成后,维修工应及时清扫工作场地:小的工作垃圾装入塑料袋内,大的工作垃圾要搬到附近的垃圾桶边上。

用干净的抹布擦拭弄脏了的各部位。

恢复各物品的原来状态。

2.7全部工作完成后,维修工要试验维修后的效果给业主看,试验次数不少于3次;

同时要给业主讲解应注意的事项,如果业主有不满意的地方,则应及时进行整改直至业主满意为止。

2.8确认一切正常后,维修工应礼貌地请业主在《维修通知单》上签名确认。

如果业主对此次维修收费有异议,维修工应根据有关的收费标准向业主作出详尽的解释,消除业主不必要的疑虑。

2.9维修工离开业主单位现场时,应礼貌地谢谢业主支持、配合与谅解。

2.10维修工回到工程维修部及时做好维修记录2.11客服中心三日内进行回访。

【第9篇】s物业设备设施紧急维修管理制度

物业设备设施紧急维修管理制度

1.必须进行紧急维修时,须立即通知工程部经理,安排有关人员立即赴现场检查情况,并按实际情况进行处理。

2.如因紧急维修,必须对用户使用产生影响时,须立即通知客服部,并由客服部向受影响之用户发出紧急通告,同时,需考虑尽量减少影响范围。

3.如发生故障的设备在保修期内,应做出适当的应急处理,以尽量减少对用户的影响,并立即通知有关供应商的保修负责人。

4.紧急维修结束后,须由主管填写维修记录及更换零配件记录,并以书面形式将故障原因、处理方法、更换零配件的名称、规格及数量、品牌等、处理结果、故障发生时间、恢复正常时间等向专业工程师报告,并提交工程部经理审阅。此报告由工程部经理负责存入设备维修档案备查。

【第10篇】物业小区房屋维修养护制度-5

物业小区房屋维修养护制度

为了保障**家园良好的居住环境,保持房屋的使用安全及房屋设备的有效使用,延长房屋的使用年限,合理进行房屋修缮,特制定以下维修养护制度。

一、管理处设专门技术人员,负责每天巡视房屋及公用设施,发现问题及时处理,并予以记录。

二、房屋专门技术人员需每月对房屋本体及其公用部位进行检修,确保完好无损。维修保养包括楼宇的内外墙面、屋面、楼梯间、上下管道、消防设备、公用水箱、排污管道、排水沟等。

三、维修养护周期与标准:

1屋面四年综合维修一次,八年大修一次;

2外墙清洁保养八至十年一次;

3内墙面粉刷、钢、木门窗油漆三至五年一次;

4楼梯间粉刷三至五年一次;

5上下水主管道五年综合维修一次,十年大修一次;

6消防设备一年综合大修一次;

7公用排烟道三年综合维修一次;

8明沟、污雨水检查井每年清理两次,化粪池每年清理一次。

四、管理处对房屋及其公用设施的维护做到不破、不损、不脏、不乱,保证**家园小区长期拥有优美的环境和住户安居乐业,

【第11篇】物业公司物资维修制度10

物业公司物资维修制度

1、固定资产、部分低值易耗品需要维修时,由使用部门提出请修单,属保修的物品联系原保修单位进行维修;非保修物品属办公用的物品由综合事物部安排维修,其他物品由工程部安排维修。

2、固定资产、低值易耗品或非消耗性物品需要报废时,由使用部门填写'物品报废表',属工程、机电、设施等物品报工程部;其他物资报综合事物部。经鉴定确系无法使用的,报请公司领导批准,各部门在收到'物资报废表'批复后三天内,将报废物资集中送往综合事物部,分别由综合事物部或工程部进行处理。

3、修或报废的上述物资如属人为损坏、报废或丢失的,应由责任人进行赔偿。

【第12篇】学校园区物业维修安全运行管理制度

1.根据劳动门有关规定，组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核，做到持有操作证的才能上岗。

2.根据劳动安全规程，制定各种维修操作规程和安全检查制度。

3.加强劳动安全教育，在进行有危险的作业时值班负责人应亲自到场。

4.对变配电，供热锅炉，电梯必须进行年度检查。

5.对配电柜，锅炉的压力表，保险阀等必须定期报送有关单位进行校验。

6.重要机房如配电室，电梯机房应设警示牌，严禁非工作人员入内。

7.水箱，机房，配电柜均应上锁，钥匙由专人保管。

8.应对员工进行急救和消防知识的教育和考核。

9.建立事故处理制度。

10.对外来施工人员，必须进行安全教育，并签定安全协议书。应在施工中进行检查监督，避免事故发生。

11.避雷装置必须在雨季前进行测试检查，对锈蚀部分要敲铲上漆。

【第13篇】zz物业维修部交接班管理制度

物业维修部交接班管理制度

1.接班人员应准时接班。

2.接班人员应认真听取交班人交代,并查看交接班记录,仔细检查工具和其他物品是否齐全。

3.有下列情况之一者不准交班:

上一班运行情况未交代清楚。

记录不规范、不完整、不清晰。

设备间不干净。

接班人未到岗。

事故正在处理中或交班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,班人协助进行。

【第14篇】物业维修回访工作制度5

物业维修回访工作制度

一.维修回访由经理、主管、维修负责人担任。其中:经理回访率不低于10%;主管回访率不低于30%;维修负责人回访率不低于60%。

二.回访时间安排在维修后一星期之内。其中:安全设施维修两天内回访;漏水项目维修三天内回访。

三.回访内容:

1.实地查看维修项目。

2.向在维修现场的业主或家人了解维修人员服务情况。

3.征询改进意见。

4.核对收费情况。

5.请被回访人签名。

四.对回访中发现的问题,24小时内书面通知维修人员进行整改。

【第15篇】小区物业维修人员值班制度10

小区物业维修人员值班制度

一、目的

规范维修值班人员值班程序和要求,确保值班工作正常。

二、适用范围

适用于**园管理处维修值班人员的值班管理。

三、职责

1、维修值班人员严格执行值班制度。

2、工程部主管负责监督、检查。

四、工作流程

1、维修人员实行24小时值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。接班人员提前10分钟到岗。

2、值班人员必须遵守各项规章制度,讲文明礼貌,举止端庄和蔼。

3、值班人员上班时必须保持头脑清醒,不准饮酒上班、疲劳上班,不准在值班室会客、闲谈、看报、抽烟及其他与工作无关的事情。

4、值班人员应严格执行操作规程,严格按《倒闸操作票》操作高压开关。按《设备事故应急处理办法和预案》处理事故。

5、值班人员必须坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗、离岗。

6、值班人员服从主管和班长的统一管理和工作调动。

7、值班人员请假、换班须提前一天申报,由班长负责安排人员替岗,不得私自换班、串岗。

8、值班人员必须认真填写值班及运行记录,严格执行交接班管理制度。

【第16篇】小区物业维修人员巡视制度怎么写

小区物业维修人员巡视制度

一、目的规范维修人员巡查要求

二、范围适用于园管理处维修值班人员的交接班管理。

三、职责

1、维修人员严格按巡视制度进行巡查。

2、工程部主管负责监督、检查。

四、工程流程

1、巡视检查范围水泵房、配电房、发电机房、空调机房、二氟丙烷气瓶房、电梯及电梯机房、锅炉房、空调新风机、风机房,各蓄水池、给排水系统及阀门,公共照明和路灯及其它公共设施设备等。

2、巡视检查方法巡视检查方法应包括'看、听、摸、闻''看':通过看,观察运行的设备工作是否正常,如放电火花、变色、变形、损坏、渗油、渗水、水电表转动、仪表和信号灯指示等及其他情况。

'听':通过听,判断运行设备中是否有故障,有无异常响声。

如火花放电声、机械振动声、电压过高或电流过大所引起的异常声音等。

'摸':用手触摸运行设备外部,温升、振动情况是否正常。

'闻':通过闻,判别运行设备是否有异味,如焦糊味、塑胶味等。

3、巡视频次及要求⑴、根据小区的设备运作要求,进行巡视,并按规定时间填写运行记录。

巡视过程按有关操作规程执行。

⑵、异常天气,如暴雨、大风,增加巡视检查次数。

⑶、每班不少于一次检查电梯运行是否平稳,有无异常。

⑷、认真填写巡视及各类运行记录。

四、巡查人员异常情况的处理⑴、发现设备故障或隐患的应及时排除,不能处理的应汇报,并做好记录。

⑵、出现大面积跑水、管道爆破、电线或开关烧坏应及时阀门或电源,并汇报主管。

⑶、如遇火灾、停电、停水等情况应立即按照紧急预案规定的处理程序,采取相应措施。

【第17篇】s工业园区物业维修部奖罚制度

工业园区物业维修部奖罚制度

1、对公司的各种设备进行分类,并统一编号,建立详细的设备台帐。对老的台账进行核对,保证帐物相符。如果出现帐物不符,每处对责任人罚款5元。

2、制定设备的操作和维护保养规程。每月28日前编制并下发下个月的设备维修保养计划。如果没有及时编制并下发设备维修保养计划,每次对责任人罚款10元。

3、组织对增添和更新的设备进行验收,并及时收集、整理好原始资料,填写设备验收交接单,经参加人员共同签字后,存档备查。如果发生原始资料丢失,除责令其责任人向生产或销售厂家索取外,另外对其罚款20-50元。

4、及时组织对各种设施设备的定期检查工作,并作好记录。无正当理由,没有进行定期检查的,每延迟一周对其责任人罚款50元。

5、及时、准确抄收水电费用,没有及时抄收水电费用的,每次对其责任人罚款50元,发生抄收误差应及时予以更正,如发生严重误差将对其责任人每次罚款10元。

6、工作人员必须对自己负责的工作完成情况进行督促检查,每天填写工作情况记录,遇到问题必须向部门负责人汇报并通报项目的完成情况。无正当理由,没有及时填写当日工作情况记录对其当事人每次罚款10元。

7、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,部门负责人按其金额的20%处罚。

8、配电房禁止闲杂人员进入。如因工作原因确须进入配电房的必须登记,当班人员不按规定进行登记的,处以10元罚款。

9、当班人员在当班期间吃零食的,处以20元罚款。

10、当班人员串岗、聊岗的,处以20元罚款。

11、当班期间睡觉、会客的,处以50-100元罚款。

12、当班人员在配电房内洗衣、晾衣的,处以20元罚款。

13、不按规定进行交接班的,处以20元罚款。

14、未按规定着装、挂牌、仪容仪表不整的,处以20元罚款。

15、未经批准不得随意换班,若有特殊事情须向领导请示。否则,处以20-50元罚款。

16、不按规范流程进行操作造成相应事故的,按事故程度处以100-500元罚款。

17、提出合理化建议并被采纳的,奖励20-100元。

18、及时处理重、特大事故,为公司减少损失的,奖励100-500元。

【第18篇】x学校物业设施设备维修工作制度

学校物业设施设备维修工作制度

一、物业设施设备组负责全院的水、暖的维修工作,负责办公家具及教室课桌椅、门、窗、玻璃、下水管道疏通,及院内各种设施的日常维护,在接到报修时,保证在15分钟内及时赶到现场进行修理。负责人:z维修电话:z

二、根据维修情况和房屋使用期限及设施的损坏情况,定期进行更换窗纱、屋面清理,清理雨水井。

三、坚持巡查制度,发现问题及时处理解决。

四、对接到报修通知要有记录,修理完成后要有维修记录,无法解决的问题要