2023年调度员计能达标考试试题题库

2023年调度员计能达标考试试题题库一、单选题1.车队绩效考核（）[单选题]*A.常规线路营收B.常规线路载客里程C.单车运营天数D.常规线路千公里营收(正确答案)2.某线路批文服务时间为07:00—22：30，该线路在（）前发车，该线路当日末班车服务时间考核不达标。[单选题]*A.22：30B.22：40C.22：35D.22：45(正确答案)3.**线路3月份营收为450000元，该线路日营收为（）元。[单选题]*A.14000B.14516(正确答案)C.15000D.155164.**线路2月份营收为360000元，该线路配车31台，该线路单车日营收为（）元。[单选题]*A.415(正确答案)B.315C.11613D.128575.以下关于运行准点率说法正确的是（）[单选题]*A.考核线路由企业自行选择，每条线路选择2对及以上（单环线至少2个单边站）中途站作为考核站点；途经线路首站或末站的子线不纳入本指标的计算与考核。B.考核准点服务时间段为全天时段C.同时满足同一考核站点同一时刻的不同班次，按一次准点计算(正确答案)D.本指标按照月度考核6.以下哪些情形可以申请运营服务考核复议（）[单选题]*A.因GPS收发、传输设备故障造成GPS计算班次到离站时间不符合月度指标考核要求，且企业未在规定时间补传的B.未取得交通主管部门批文开行的公交线路及政府主导类线路服务日期和服务时间外班次C.稳定班次缺失或信息不完整D.非企业自身原因导致协同模块与线路批文不一致的情况（如基准生效日期、发车间隔、定点发班时间等信息不一致）(正确答案)7.企业自主类发车间隔统一以最大发车间隔（）分钟为基准进行考核[单选题]*A.20B.15C.30(正确答案)D.258.发车准点率考核周期为（）[单选题]*A.月度B.季度C.年度(正确答案)D.半年9.2023年车队创优评审周期及权重正确的是（）[单选题]*A：第一季度15%，第二季度20%，第三季度30%，第四季度35%(正确答案)B：第一季度10%，第二季度25%，第三季度35%，第四季度30%C：第一季度15%，第二季度20%，第三季度35%，第四季度30%D：第一季度10%，第二季度25%，第三季度30%，第四季度35%10.2023年车队创优评审标准中的关键指标及评审分值描述准确的是（）[单选题]*A：营收（30分）、成本效益（20分）、安全指标（30分）B：营运（40分）、服务（20分）、安全（30分）C：营运（30分）、服务（10分）安全（30分）D：营收（40分、）成本效益（10分）、安全指标（30分）(正确答案)11.末班车服务时间在（）时间内是合格的？[单选题]*A.不早于考核基准时间5分钟B.不晚于考核基准时间5分钟C.不早于也不晚于考核基准时间5分钟D.不早于也不晚于考核基准时间10分钟(正确答案)12.2023年车队创优考核通报类指标不正确的是（）[单选题]*A：营运违章B：“6-2-11-1”违规C：被交委问询(正确答案)D：营运部通报事项13.2023年车队经营绩效考核中车队千公里营收考核基准值来源（）[单选题]*A.2月份上旬实际值B.2月份下旬实际值C.2月份第一周实际值D.2月份最后一周实际值(正确答案)14.预约线路提升考核根据（）指标进行考核。[单选题]*A上座率B利润C营收D上座率增幅(正确答案)15.定制线路利润考核计提约车利润的（）作为奖励。[单选题]*A.30%B.40%(正确答案)C.50%D.60%16.在线路服务时间范围内，相邻班次的发车间隔超过线路批文相应时段最大发车间隔的，则后一班次认定为不按规定间隔发车；其中定点发车班次按发车准点情况进行考核，班次发车时间早于核定时间，或晚于核定时间（）分钟的，该班次认定为不按规定间隔发车。[单选题]*A.3B.4C.5(正确答案)D.617.驾驶员连续执行营运生产工作的天数严禁超过（）天。[单选题]*A．4B.5C.6(正确答案)D.718.“严禁携带易燃易爆危险物品乘车”标识安装在（）[单选题]*A.车厢内侧，宣传框架B.车厢外侧，车后门第一块玻璃C.车厢内侧，非宣传框架D.车厢外侧，车前门第一块玻璃(正确答案)20.线路发车间隔月度内不合格天数小于或等于（）个自然日的，年度小于或等于(C)个自然日的，年度认定为考核合格，不核减运营补贴。[单选题]*A、1，12B、2，24C、3，36(正确答案)D、3，1221.非定点发车时段线路首站（不含虚拟站）发车间隔大于批文规定时段最大发车间隔倍及以上的（向下取整），按计算不合格班次数，不合格班次数线路日发车总班次的计算（）。[单选题]*A．2相同倍数不纳入B．12倍纳入C．2相同倍数纳入(正确答案)D.1相同倍数纳入22.在总站内当调度系统线路车辆出现计划发车时间有误时（）[单选题]*A、应及时手动修正为正确的发车时间(正确答案)B、系统会自动修正错误的发车时间C、通过车载终端机修改计划发车时间D、将错就错无需修正。24.以下不属于2023年度乘客满意度调查准则指标的是（）[单选题]*A.安全B.便捷C.舒适D.干净(正确答案)25.以下哪项不属于规制收入（）。[单选题]*A.深圳通刷卡优惠补贴B.公交广告收入C.奖励性的补贴收入(正确答案)D.其他业务收入（包括物业收入等）26.一般情况下，交通量增加，行车速度（）。[单选题]*A.增加B.减小(正确答案)C.不变D.可减小也可增加27.某线路单边里程为12公里，该线路3月份平均每天运行250车次，该线路3月份共完成营运里程（）公里。[单选题]*A.6000B.186000C.3000D.93000(正确答案)29.当线路客流突然增高时，应采用（）调度，以缓解客流压力。[单选题]*A.抽车法B.加车法(正确答案)C.调站法D.调频法30.行车过程中GPS需达到（）才算有效.[单选题]*A.70%B.80%(正确答案)C.90%D.85%31.以下哪些不是修改发车点的方式（）[单选题]*A.发送发车点(正确答案)B.修改发车点C.修改间隔D.删除发车点32.公交智能调度管理平台中趟次追加功能说法正确的是（）[单选题]*A.只能追加历史某天某车的计划运营趟次B.只能追加当天某车的计划运营趟次C.只能追加当天某车的实际运营趟次D.只能追加历史某天某车的实际运营趟次(正确答案)33.车辆途中发生故障，途中无法修复而需开回场站的，从故障地点至场站的行驶时间计入（），从发车起始站点至故障发生地点所行驶的时间计入。[单选题]*A.行车时间、机障时间B.机障时间、行车时间(正确答案)C.机障时间、维修时间D.维修时间、机障时间34.某线路3月份营运里程为3万公里，空驶里程为2000公里，千车公里收入为6000元，该线路3月份营收为（）万元。[单选题]*A.18(正确答案)B.19.2C.1.8D.1.9235.营运车辆是指（）[单选题]*A.企业用于营业性运输的非完好车辆B.企业用于营业性运输的专用车辆(正确答案)C.企业正在工作的车辆D.企业用于营业性运输车辆36.在编班次时刻表中，一般不考虑的因素有（）。[单选题]*A.客源的流向B.客流的流量C.客流的流时D.车辆技术状况(正确答案)39.单环线路与双环线路每天首末班考核为（）个班次。[单选题]*A．环1个班次、双环2个班次B．单环1个班次、双环3个班次C．单环2个班次、双环4个班次(正确答案)D．单环2个班次、双环5个班次40.线路发车间隔一个月可免考核次数为（）[单选题]*A、2B、3(正确答案)C、5D、741.重大调整线路总公司（）个月不考核[单选题]*A、3个月(正确答案)B、6个月C、9个月D、12个月42.驾驶员须按规定时间提前（）进入发车状态，做好发车准备。[单选题]*A.3-5分钟(正确答案)B.8-10分钟C.10-15分钟D.20分钟43.客流的一个显著的特点是时间上具有强烈的季节性和方向上的（）。[单选题]*A.不均衡性B.波动性C.分散性D.平稳性(正确答案)44.客运量、营收、运营载客里程是由（）进行调查、校核、核算[单选题]*A.市交通运输管理局B.智慧公交云平台C.第三方机构(正确答案)D.统计系统平台45单公里客运量（年平均车公里营收）指考核（）企业客运量（营收）与运营载客里程之比。[单选题]*A.季度B.年度(正确答案)C.月度D.季度及年度46.“双减”指的是减少车辆及（）[单选题]*A.补贴B.规模C.里程(正确答案)D.营收47.行车过程中GPS需达到（）才算有效.[单选题]*A.70%B.80%(正确答案)C.90%D.85%48.由于客观原因导致班次缺失的，企业可勾选稳定班次申请复议。对于稳定班次轨迹重合度大于80%的班次，可纳入以下哪些指标的核算（）[单选题]*A.营收B.客运量(正确答案)C.空驶里程D.千公里营收49.按一天（早/晚）两次首末班服务时间考核；每日上、下行各发一个班次的线路，均按首班车服务时间考核方法进行考核的是线路（）。[单选题]*A．单环线(正确答案)B．子线C．夜班线D．高峰线50.调度车载终端设备SIG代表（）[单选题]*A、网络通信信号(正确答案)B、GPS定位信号C、数据传输信号D、系统对接信号二、多选题1.以下属于2023年运营服务考核指标的是（）*A.企业舆情(正确答案)B.投诉处理(正确答案)C.平均运营车速D.发车准点率(正确答案)E.运营效率(正确答案)2.下列哪几项工作属于车队调度员的工作范围？（）*A.遇行车秩序不正常时，应积极采取措施，及时恢复行车秩序，保证车辆正常运行。(正确答案)B.随时了解所辖线路沿线主要出行客流导向。(正确答案)C.在客流发生变化时，有权机动灵活地增加和减少营运班次。(正确答案)D.应对所辖线路临时性的改道后，调整行车计划。(正确答案)3.某线路配车33台，平均每天46个车次，驾驶员52人、乘务员45人，问：该车队驾驶员、乘务员的人车比系数分别是多少？（）*A.1.13B.0.98C.1.57(正确答案)D.1.36(正确答案)4.智能公交系统是基于（）等技术的综合运用。*A.全球定位(正确答案)B.无线通信(正确答案)C.超速自动报警D.地理信息(正确答案)5.以下哪些情况下，运营效率考核可得满分（）*A.单公里客运量增长率和年平均车公里营收增长率均≧20%；(正确答案)B.年平均车公里营收增长率≧40%，单公里客运量增长率≧10%(正确答案)C.15%D.-30%6.同时符合以下条件判定为有效班次（）*A.营运类的班次（公务包车、充电维保、进出场等班次不纳入有效班次统计）；(正确答案)B.信息完整且与平台“协同模块”一致的班次（线路编号、首末站编号、子线编号、站点编码等全部字段）；(正确答案)C.平台判定的报站率或综合可信度低于80%的班次；D.政府主导类线路发车时间早于批文规定首班车服务时间5分钟的，或晚于批文规定末班车服务时间10分钟的；E.班次对应的车辆类型与线路类型一致，且处于“绑定”状态(正确答案)7.2023年车队创优考核中，评审的关键指标：一级指标中千公里营收增长率与增长额考核基准值是（）*A：千公里营收完成考核值的，得7分(正确答案)B：千公里营收高于考核值，得分=7+0.35*(实际值-考核值)/考核值*100(正确答案)C：公里营收低于考核值，得分=7-0.7*(考核值-实际值)/考核值*100(正确答案)D：千公里营收增长额得分=7+(实际千公里营收-考核值)/70*1，保底0分，封顶17分(正确答案)8.目前阶段增加线路千公里营收的方法合理的是（）*A.减少无效单次(正确答案)B.减少线路里程，缩短线路C.寻求新客流增长点，增加站点、服务时间、优化路径等(正确答案)D.增加客流高峰、满载率高时段班次，合理调整平峰发班间隔(正确答案)10.2023年度深圳市公交特许经营企业运营服务考核指标体系包含（）*A.发车准点率(正确答案)B.线路发车间隔(正确答案)C.运行准点率(正确答案)D.载客里程11.导致首末班不合格的原因有哪些（）*A.司机未按规定时间发车。(正确答案)B.未绑定线路。(正确答案)C.调度员严格审核首末班单次，确保单次时间正常。D.GPS在线率达到82%。12.行驶里程包括以下哪些方面？（）*A.单边里程B.营运载客里程(正确答案)C.营运空驶里程(正确答案)D.非营运空驶里程(正确答案)13.e巴士线路考核指标包含（）*A.e巴士业务骨干考核(正确答案)B.设施设备(正确答案)C.站点服务和运营准点(正确答案)D.平台管理(正确答案)E.活动任务(正确答案)14.可以直接从业务管理模块获取的基础数据有（）*A.政府主导类线路数据(正确答案)B.企业自主类线路数据(正确答案)C.线路车线关系数据(正确答案)D.载客里程E.以上均属于15.现场调度的基本原则是（）。*A.计划性(正确答案)B.纪律性(正确答案)C.预防性(正确答案)D.及时性(正确答案)16.开行“大站快车”应考虑的因素有（）。*A.大站上下车人数是每站平均上下车人数的1.4-1.5倍(正确答案)B.停站数大体上应比正常班车少1/3以上C.发车间隔要与正常班车有差异D.客流与正常班车满载均衡(正确答案)17.以下为有效班次的是：（）*A.充电维保B.公务包车C.营运类的班次(正确答案)D.信息完整且与平台“协同模块”一致的班次(正确答案)E.平台判定的报站率或综合可信度不高于80%的班次18.以下说法正确的是（）*A.运营效率为企业单公里客运量和单公里营收增长情况B.运营效率数值取自深圳市公共交通应用管理平台。(正确答案)C.乘客满意度调查以运行中心、公共交通局“舆情信息”系统中企业服务投诉数据为依据D.投诉不区分有理投诉和无理投诉(正确答案)E.以上都正确19.定制线路利润考核中变动成本包含（）*A.人工成本(正确答案)B.充电费C.过路费D.三大耗材成本(正确答案)E.场站租赁费20.你认为如何提高线路客流？（）*A.要清楚线路主要客流站点、高峰期和平峰期时间段(正确答案)B.要清楚高峰期线路从场站到主要客流站点用时，结合客流情况优化排班计划和驾驶员排班模式(正确答案)C.每天要主动与驾驶员、调度员、站台员沟通客流情况，掌握市民出行时间，针对工作时、节假日有针对性进行排班、发班。(正确答案)D.通过数据分析线路站点上、下客情况，从优化线网、优化运营组织、提高服务质量、票务监管等提高线路客流。(正确答案)21.为充分调动司乘人员创收的积极性，线路需满足（）条件可以纳入重点线路，参与营收激励考核。*A.月度千公里营收高于2600元的线路(正确答案)B.月度日均营收高于10000元且千公里营收高于2000元的线路(正确答案)C.月度千公里营收高于2500元的线路D.重点线路（仅在早、晚高峰期营运的高峰专线及高快线路除外）以公司营运部核定为准，根据线路营收情况按月动态调整。(正确答案)22.下列说法错误的是（）*A.根据公司下达里程任务，各分公司及各车队按照“兼顾维稳与效益”的原则，科学分配各线路的月度计划里程B.充分运用好“车线关系与车卡（车载PSAM卡）关系”操作，解除一批大容量、车况好的车辆与归属线路固定关系C.全面盘活车队内部车辆资源，以运营效益为导向，结合线路司机驾驶资质和技能水平、途径道路通行条件，在确保安全运营前提下，优化调整各线路的车型及配车数(正确答案)D.优化上报大线路（目前指月度日均营收2万元且千公里营收2000元以上的、月度千公里营收2600元以上的线路）每月运营服务计划里程，提升大线路载客里程调节运用空间。(正确答案)E.深夜服务期外的平峰期应使用超大间隔（大于30分钟的间隔）发班。(正确答案)23.乘客满意度调查包括哪些（）*A.候车时长、乘车时长(正确答案)B.服务时间、运营规范(正确答案)C.线路票价D.服务信息、车内环境(正确答案)E.车辆状况、安全行车(正确答案)24.针对“抓营收、提客流、增效益”，你认为应从哪方面抓起（）*A.优化线网结构、优化运营组织(正确答案)B.优化资源配置、提高服务质量(正确答案)C.加强数据分析、加强票务监管(正确答案)D.加强宣传、加强票务监管(正确答案)E.常规线路要考核要少跑常规，多跑e巴士。三、判断题1.2023年车队经营绩效考核中车队千公里营收考核基准值来源2月份第一周实际值[判断题]*对错(正确答案)2.某线路批文服务时间为07:00—21:30，该线路某日早班实际发车时间为6:48，该线路当日首班车服务时间是达标.[判断题]*对错(正确答案)3.行车路单中发车及到站时间可以按调度排班计划如实记录单次。[判断题]*对错(正确答案)4.公交企业年度服务质量考核结果低于100分的,要核减运营补贴。[判断题]*对(正确答案)错5.调度员有权对车队的运力进行非营运业务。[判断题]*对错(正确答案)6.为了真正实现运力资源的高效利用，在高峰期中的高峰加大发车密度，更有利于提高本线路的竞争力。[判断题]*对(正确答案)错7.客流是指人们出行需要乘坐公共交通车辆以实现其位移而达到出行目的的乘客群。[判断题]*对(正确答案)错8.在确保不改变线路主要连接功能，且不违反主管部门相关禁止性要求的情况下，运营企业可自行调整品质服务线路（即企业自主类线路）的首末站、途经道路、停靠站点、服务时间、发车间隔等，每条线路每季度可自行调整1次。[判断题]*对(正确答案)错9.原则上，中途行车中，如前车出现慢点影响后车行进时，后车可超越前车，到终点站如果不快于前车计划到达时间，不记快点。[判断题]*对(正确答案)错10.上传的班次类型为非营运类型，不纳入考核。[判断题]*对(正确答案)错11.调度员对上级调度部门的决定和营运计划有不同意见时，应在坚决执行的同时，积极反映，不得拒不执行或擅自变更。[判断题]*对(正确答案)错12.除非线路发生重大调整，否则企业不能申请调整线路运营计划。[判断题]*对错(正确答案)13.e巴士后台维护指的是做好平台信息（含线路站点、路径）的维护，确保与实际运营情况一致。[判断题]*对错(正确答案)14.除了制定司乘人员增营收激励办法，对司乘人员的营运秩序的监管工作也是车队创营收的重要举措[判断题]*对(正确答案)错16.重大活动、节假日期间根据政府指令临时调整发车间隔的，按交通运输主管部门批文或通知考核，根据政府指令临时延长服务时间的，考核延长时段内的发车间隔。[判断题]*