2020年降低轻骨料砼空心砌块填充墙裂缝率

勇于争先凝心聚力降低轻骨料砼空心砌块填充墙裂缝率**************************目录1工程概况2小组概况3选题理由4现状调查5设定目标值6原因分析7要因确认8制定对策9实施对策10效果检查11巩固措施12总结回顾及下一步打算01工程概况工程概况

本工程位于哈尔滨市香坊区长江路与香福路、闽江路交汇处，由七个单体工程构成，总建筑面积181140.9m2。其中，1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#楼为地下一层、地上最高为33层高度为96.1m，高度为最低为28层住宅楼高度为84.3m，地下车库为地下一层，均为现浇剪力墙结构。

本工程室内填充墙体材料均轻骨料砼空心砌块，采用专用预搅拌干粉砂浆砌筑。墙体表观质量要求达到省优质工程。东鸿效果图项目位置图现场实际图02小组概况小组概况小

组

简

介

表小组名称**************************东鸿QC小组小组类型现场型小组人数10人注册时间2019年5月20日

活动时间2019年6月至2019年11月TQC教育时间人均48小时以上活动次数10次QC小组出勤率95%

现场型表3-1小

组

成

员

一

览

表表3-2小组概况姓名性别学历年龄项目职务职称组内分工史立平男本科55项目经理高级工程师现场协调丁园园男硕士32工程公司总工程师技术指导******男专科48技术负责人工程师技术指导李春秋男专科33质量员助工现场检查贾忠元男专科31质量员助工现场检查王金龙男本科30施工员助工现场指导杨厚义男专科29施工员助工现场指导王思扩男本科27施工员助工数据统计吉辉男专科27施工员技术员数据统计吴磊男专科27施工员技术员数据统计小组概况小组活动计划表与进度完成情况表03选题理由确定选题综合理由：创建省优工程既要保证结构质量，还要有好的表观质量。而轻骨料砼空心砌块填充墙裂缝既影响了表观质量，又涉及到墙体结构的稳定性。因此，小组决定选择此课题最为现场攻关课题。04现状调查

QC小组通过对公司承建的东鸿·艺境B-19地块1#楼的轻骨料砼空心砌块墙体进行现场调查，共计量100个房间，墙体面积约3000平方米。对出现墙体裂缝原因统计如下表：现状调查调查统计检查项目数量（条）频率（%）累计频率（%）1粉刷层裂缝941412砼与砌体交接处裂缝836773深层竖向裂缝（结构缝）313904门窗洞口、箱体四角裂缝15955填充墙体水平、竖向裂缝151006合计22100100现状调查调查总结：

由以上数据可以看出墙体裂缝率为7.3‰（条/千平米）。其中“粉刷层裂缝”和“砼与砌体交接处裂缝”出现的裂缝率为5.7‰（条/千平米），总频率为77%。因此两者是轻骨料砼空心砌块墙体产生裂缝的主要原因，是控制墙体裂缝的关键因素。问题症状进一步总结05设定目标现状调查1、确定目标值

根据对检查项目所得出的数据，我们对主要问题进行了分析，认为可以将墙体裂缝率由原有的7.3‰（条/千平米）控制到3‰（条/千平米）。目

标

确

定

图现状调查2、设定目标值的依据2.1影响目标值的条件因素与必要性减少墙体裂缝，提高墙体观感质量，是创优工程的必要条件现状调查2.2主要问题解决的程度“粉刷层裂缝”和“砼与砌体交接处裂缝”占裂缝率为5.7‰（条/千平米），小组有把握解决80%。即预期一次验收“粉刷层裂缝”和“砼与砌体交接处裂缝”占裂缝率为：5.7‰*(1-80%)=1.14‰墙体裂缝率为：[7.3-(5.7-1.14)]/1000=2.74‰<3‰由以上对对影响目标值的必要性、条件因素和主要问题的解决程度方面的分析，我们小组一致认为所确定的目标是可以实现的。06原因分析

原

因

分

析

根据调查结果，针对轻骨料砼空心砌块墙体裂缝的质量缺陷，QC小组于2019年6月20日在项目部会议室召开了“原因分析专题会”。小组从人、材、机、法、环五方面进行分析，作因果分析图如下：制表人：贾忠元

制表时间：2019年6月20日07要因确认

要

因

确

认：针对以上15条末端因素，QC小组成员通过采取调查分析，以公司贯标文件为向导，分别进行查阅资料、走访现场施工、操作人员，组织开会对末端因素逐条分析确认，列出要因确认表。序号末端因素确认标准确认方法确认过程确认结果结论确认时间确认人1执行力不够检查质保体系、生产和服务控制程序过程控制是否落实到位，检查记录是否完整通过查阅记录表发现部分分段检查项目没有记录，在原因分析中多次提出工人质量意识差，以进度为主，而忽略质量过程控制不到位记录不完整出现破罐破摔质量意识要因2019年6月10日******李春秋

要

因

确

认：2

教育缺乏针对性检查一体化管理体系记录、技术交底情况培训记录登记是否齐全、技术交底是否到位通过对现场的质量、安全培训记录、技术交底进行核实培训记录完整技术交底到位非要因2019年6月11日******贾忠元吉辉技术交底不详细缺乏培训根据图纸、规范要求结合现场实际情况编写交底内容检查技术交底内容查看了现场的技术交底与培训，核实是否满足图纸、现场要求培训记录齐全技术交底符合要求非要因2019年6月12日******王金龙杨厚义3质检人员少检查人力资源管理控制程序，施工组织设计人员配备情况检查项目部组织机构图、施组人员配备表对组织机构图、人员配备表进行分析，是否满足建筑规模需要质检员配备齐全非要因2019年6月12日******贾忠元

要

因

确

认：4考察不够市场调查公司信誉度、生产能力、组织机构情况查看物资供方调查表对物资供方调查表进行查看，分析供方是否具有实力供货。供货方资质齐全社会信誉好非要因2019年6月13日******5监督验收不严检查物资管理控制程序，查看物资验收记录表、物资管理检查表对验收表进行查看验收检查表齐全非要因2019年6月13日

******、李春秋、贾忠元6材料配比不准检查材料合格证、检验报告检查材料合格证、复检报告单是否合格对现场所用材料的合格证、复检报告进行查阅，是否满足图纸设计与规范要求合格证全复检报告合格非要因2019年6月13日杨厚义、王金龙7轻骨料砼空心砌块搁置时间不够检查物资管理控制程序与施工组织设计查看物资验收、领用登记表，施工工艺要求查看物资验收与领料登记表，分析材料是否满足使用条件搁置时间过短要因2019年6月14日******贾忠元

要

因

确

认：8雨期冬期检查雨期、冬期专项方案专项方案是否合理、实用查看了专项方案，核实是否满足实用要求专项方案编制合理非要因2019年6月15日******李春秋贾忠元9未使用专用设备检查现场设备是否配备以及使用情况设备是否适用、能否满足施工需要对设备的合格证进行查阅并现场查看机械运行状态现场配备专用砂浆储蓄罐非要因2019年6月15日******李春秋贾忠元10拉结筋间距过大，植筋胶固化时间短检查技术交底、三检制度执行情况查看技术交底、过程控制是否到位对现场技术交底进行查看，分析是否满足要求；对交接检进行查看，是否齐全。对植筋进行物理性能测试进行查看。交接检查完成技术交底到位性能达标非要因2019年6月16日******李春秋贾忠元

要

因

确

认：11砂浆不饱满、梁底未砌实检查施工产品是否符合质量验收规范要求。查看技术交底及不合格品台帐通过对技术交底查看，是否符合规范要求并对现场施工段质量随机抽查，是否满足验收规范要求。砂浆饱满度不合格均出现中空现象要因2019年6月16日******李春秋贾忠元12一次抹灰过厚检查技术交底、施工产品是否符合质量验收规范要求。查看技术交底登记表和不合格品台查看抹灰是否按交底要求并对现场施工段质量随机抽查，是否满足验收规范要求。一遍成活要因2019年6月17日******王金龙杨厚义13养护不到位查看是否设有专人养护，机械配备是否到位，运行是否正常查看施工任务单，机械台帐登记表与维修记录表查看现场是否有专人养护，设备运行是否正常有专人养护设备运行正常非要因2019年6月18日******李春秋贾忠元14界面剂喷涂不均检查”三检“制度,技术交底落实情况查看交接检记录表，技术交底登记表通过对技术交底查看，是否符合规范要求并对现场施工段质量随机抽查，是否满足验收规范要求。交接检查完成技术交底到位非要因2019年6月19日******李春秋贾忠元

要

因

确

认：要因确认通过以上要因确认表，可以看出影响轻骨料砼空心砌块填填充墙裂缝的主要原因是制度执行力不够、轻骨料砼空心砌块搁置时间不够、砂浆不饱满梁底未填实、一次抹灰过厚。08制定对策

制

定

对

策制度对策QC小组针对以上分析结果，我们对主要因素再次进行讨论研究，对提出的对策进行了综合论证分析，确定了合理的对策方案，根据选定的对策方案，制定相应的措措施，并落实相关负责人与完成期限。见下表：

制

定

对

策要因对策目标措施地点负责人完成时间执行力不够培养员工对制度”坚决服从”的执行意识提高执行力1、对相关管理人员及操作工人进行质量管理制度培训2、采取不定期考核、检查，考核结果与岗位相关联。1、会议室2、施工现场******李春秋2019年7月1日至2019年10月20日加气块搁置时间不够严格控制轻骨料砼空心砌块使用情况使用龄期到期的轻骨料砼空心砌块。1、及时做好物资验收记录表和物资领用登记表2、加强现场轻骨料砼空心砌块存放场地管理施工现场王金龙杨厚义2019年7月1日至2019年10月20日砂浆不饱满、梁底未填实、一次抹灰过厚对操作人员进行专门培训提高操作人员质量意识与熟知施工要求1、对操作人员进行控制重点交底2、对照样板间进行现场点评参观3、明确与落实质量奖惩措施施工现场******贾忠元2019年7月1日至2019年10月20日制表人：贾忠元

制表时间：2019年6月30日09实施对策

实

施

对

策对策实施一：执行力不够

实施时间：2019年7月1日至2019年10月20日负责人：******、贾忠元、李春秋主要措施：1、对相关管理人员及操作工人进行质量管理制度培训2019年7月1日~2019年7月5日东鸿·艺境B-18地块技术总工******分别通过农民工学校会议、等形式对一线的管理人员与操作工人进行质量管理制度培训。强调了制度的生命力在于执行，如果不去执行就会形同虚设，执行不到位，其作用就难以发挥。而对于我们建筑业，特别是施工总承包方每一位员工，都要以质量管理制度为执行的根本，形成一种自然的习惯，一种潜意识。只有这样，项目的质量才会提高，公司的社会信誉地位才会提高。2、采取不定期考核、检查，考核结果与岗位相关联。由项目经理史立平落实不定期考核、检查制度，将考核结果由技术员贾忠元整理报送项目经理。根据考核结果的高低，工程公司人力主管部门对相关责任人予以奖励、警告、罚款、辞退等决定。

制

定

对

策

项目部会议室

农民工学校会议

实

施

对

策通过对相关管理人员及操作工人进行质量管理制度培训,并采取了不定期考核、检查，考核结果与岗位相关联办法。全体员工对质量管理制度的执行力度显著提高，现场工程质量也明显提高。对策实施有效，达到了预期的目标。

实

施

对

策对策实施二：轻骨料砼空心砌块填搁置时间不够实施时间：2019年7月1日至2019年10月20日负责人：王金龙、杨厚义主要措施：1、及时做好物资验收记录表和物资领用登记表由项目现场保管员阙向阳检查厂家出厂检测报告（砌块龄期不小于28天）、合格证、砌块外观质量和尺寸偏差等方面。以减少砌块自身的体积变形。检查合格的方可进入轻骨料砼空心砌块堆放区，验收完成后及时做好物资验收记录表。由项目技术员李春秋对新进场的轻骨料砼空心砌块进行复检。待复检报告合格、稳定期不小于于28天的轻骨料砼空心砌块方可使用，应及时做好物资领用登记表。

2、加强现场轻骨料砼空心砌块填存放场地管理现场轻骨料砼空心砌块堆放应符合规定要求，做到堆放整齐，保护良好，并做好产品的标识和检验状态标识。

实

施

对

策轻骨料砼空心砌块堆放区

实

施

对

策实施二效果检查通过认真落实公司一体化管理体系程序文件中《物资管理控制程序》，轻骨料砼空心砌块使用情况得到了有效的控制。对策实施有效，达到了预期的目标检查

实

施

对

策对策实施三：砂浆不饱满、梁底未填实、一次抹灰过厚时间:2019年7月1日至2019年10月30日负责人：******、李春秋、贾忠元主要措施：

1、对操作人员进行控制重点交底由项目总工******在晨会上对所有一线操作人员进行技术交底，将质量标准、操作要求、方法、施工中控制的重点做了详细的讲解。现场留有影像资料，以备追溯。图１

技术交底晨会

实

施

对

策2、对照样板间进行现场点评参观（图２）

由项目总工******主持并现场点评在施工过程中会出现的质量缺陷以及施工质量要求标准。阐述了以样板间引路的优点。3、明确与落实质量奖惩措施项目部以公司《质量管理规章制度汇编》为依据，制订了项目部奖惩措施，对于那些质量意识差，破罐破摔的施工人员予以警告或一定经济性处罚;对于那些工作表现突出,质量合格率达90%以上的予以一定经济性奖励。

图２样板间参观学习图3（梁底配套砖填实）图4（水平、竖向砂浆饱满）

实

施

对

策实施三效果检查在操作人员明确了技术交底；施工过程中认真执行三检制度、责任到个人奖惩制度；加大施工过程中薄弱环节的监督力度并设有专人负责。对提高墙体表观质量，控制墙体裂缝起到了关键性作用，对策实施有效，达到了预期的目标。10效果检查

效果检查效

果

检

查

表序号项目名称裂缝量（条）墙面积（㎡）裂缝率（‰）1粉刷层裂缝330002.72砼与砌体交接处裂缝33门窗洞口、箱体四角裂缝14填充墙体水平、竖向裂缝05深层竖向裂缝（结构缝）1合计9注：共计测量100个房间，墙面积3000平方米。制表人：贾忠元

制表时间：2019年11月1日通过本次QC小组活动的开展，QC小组对实施对策后的东鸿·艺境B-18地块1#、7#楼轻骨料砼空心砌块墙面随机检查裂缝问题。质量达到了合同要求并获得了业主、监理方的高度肯定，达到了本小组预期的目标。

效果检查效

果

检

查

图制图人：贾忠元

制表时间：2019年11月2日

通过效果检查，裂缝率由实施前的7.3‰（条/千平米）控制到3.0‰（条/千平米）。实现了QC小组的既定目标。

效果检查过QC小组全体成员的共同努力，墙体裂缝得到了一定改善，大大提高了墙体表观质量，并得到了业主及监理单位的一致好评，为企业树立了良好的形象，为公司赢得了荣誉。社会效益通过本次QC小组活动，使全体员工的质量意识显