职业道德答题技巧

职业道德复习职业道德理论部分（合理原则）一、道德和法律有什么区别与联系？区别：1、从发展来看，道德要比法律的产生早得多；2、从依靠的力量来看，法律由国家强制执行的；3、道德干涉的范围要比法律广泛得多，深入得多。联系：1、从作用来看是二者是相辅相成、相互促进的；2、从内容来看二者是相互重叠的；3、有相互转换、相互作用的关系。多选知识部分题：法律与道德的区别体现在（）。A产生时间不同B依靠力量不同C阶级属性不同D作用范围不同A、B、D都是正确答案单选知识部分题：与法律相比，道德在调控人与人、人与社会及人与自然之间的关系时，它的（）。A时效性差B作用力弱C操作性强D适用范围大

D是“区别”第三条讲的，所以，只有D一个正确答案二、中华民族传统美德的主要内容：第一、父慈子孝，尊老爱幼；第二、立志勤学，持之以恒；第三、自强不息，勇于革新；第四、仁以待人，以礼敬人；第五、诚实守信，见利思义；第六、公忠为国，反抗外族侵略；第七、修身为本，严于律己。多选知识部分题：对待中国传统文化，我们应该坚持的正确态度是（）。A具体问题具体分析B取其精华，去取糟粕C脱离传统，彻底创新D全部继承，发扬光大A、B是正确答案三、职业道德有三方面的特征？一是范围上的有限性；二是内容上的稳定性和连续性；三是形式上的多样性。单选知识部分题：下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。A职业道德的形式因行业不同而有所不同B职业道德在内容上具有变动性C职业道德在适用范围上具有普遍性D讲求职业道德会降低企业的竞争力A是正确答案四、社会主义市场经济对职业道德的

正、负面影响？正面影响：增强了人们的自主性道德观念。增强了人们的竞争道德观念。增强了人们义利并重的道德观念。增强了人们学习创新的道德观念。负面影响：容易诱发利己主义。容易诱发拜金主义。容易追求享乐主义。多选个人情况表现题：以下关于市场经济和职业道德关系的说法，你认为正确的有（）。A健全和完善社会主义市场经济有利于职业道德建设B职业道德与市场经济具有天然的冲突C没有职业道德的支撑，就不可能建立完善的社会主义市场经济体制D强调职业道德，会约束市场经济的发展B和D两种认识，是把两者绝对对立起来了A和C两种认识，由本章内容推知，是对的五、企业文化的主要内容与功能有哪些？1、自律功能；2、导向功能；3、整合功能；4、激励功能六、文明礼貌四大要求中的具体要求？一、仪表端庄：1，着装朴素大方；2，鞋袜搭配合理；3、饰品和化妆要适当；4、面部、头发和手指要整洁；5、站姿端正二、语言规范：1、职业用语的基本要求；2、敬语；3、忌语；4、说好三声（招呼声，询问声，道别声）；5、语言艺术（和婉，让步，幽默）三、举止得体：1、态度恭敬；2、表情从容；3、行为适度，4、形象庄重；四、待人热情：1、微笑迎客；2、亲切友好；3、主动热情；某顾客在挑选一商品长时间后说：“价格太贵，不买了。”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这来呀！”你认为服务员的言行违反了（）的要求。A仪表端庄B语言规范C举止得体D待人热情

A肯定是不对的，选择B是对的。C举止得体，有不顶撞顾客的要求，不责难、讽刺、挖苦顾客的要求。D待人热情中也包括有语言要亲切友好的要求。所以，C和D也是正确答案七、职业责任特点？1，有明确的规定性；2，与物质利益存在直接关系；3，具有法律及其纪律的强制性；某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭，下列说法中，你认为正确的是（）A职业责任与物质利益无关B职业责任具有明确的规定性C职业责任具有保护性D职业责任具有一定的强制性答案：BD八、一个企业怎样才能更好地变

诚实守信为企业的无形资本呢？在企业内部，要苦练内功，企业上下要努力形成三种共识，即客户至上，质量第一，严守承诺。在企业外部，还要多做外功，重视企业形象设计、广告策划和宣传以及新闻媒体对企业的深度报道等，形成企业的特色，扩大企业的知名度。九、一个员工如何做到忠诚所属企业？1、诚实劳动2、关心企业发展3、遵守合同和契约诚实劳动十分重要。第一，它是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度。第二，它是一个劳动者人生态度、人生价值和人生理想的外在反映。第三，它直接关涉到一个劳动者人生追求和价值的实现。从最基本的追求来讲，就是高薪和高职位的获得，从较高层次来讲，就是奉献社会，成就事业，实现自我价值等。第四，它直接影响企业的形象和企业的兴衰成败，从产品的国际竞争力，影响该民族、该国家经济的发展，间接影响每个劳动者利益的实现。某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？（）A将新发明卖给自己的公司B将新发明公开拍卖C将新发明高价卖给与自己公司有竞争性的公司D以技术入股的方式，与他人注册一家新公司答案：A十、企业信誉和形象的树立，

主要依赖哪三个要素？一是产品质量；二是服务质量；三是信守承诺。某销售公司总经理秘书小李发现该公司在销售一批假货，你认为小李采取以下哪些做法是合理的？（）A直接向有关执法部门反映B向总经理反映，请求总经理纠正卖假货的行为C提出辞职，以表示对公司行为的不满D保持沉默，洁身自好。答案：B十一、勤劳节俭的意义？勤劳：1、勤劳是人生存的必要条件。2、勤劳是人致富的铺路石。3、勤奋是事业成功的重要保证。节俭：1、节俭是维持人类生存的必需。

2、节俭是持家之本。

3、节俭是安邦定国的法宝。关于“节约”，正确的说法是(

)。(A)“节约”的要求应因人而异、因事而异

(B)“节约”是企业创新的重要驱动力量(C)“节约”往往导致产品质次价低

(D)“节约”的核心目标是减少碳排放答案：B“节约”的特征包括(

)。

(A)时代表征性

(B)社会规定性

(c)价值差异性

(D)人为规定性答案：AB十二、职业纪律的含义及其特点？是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则，包括：劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。特点：规定性、强制性。十三、团结互助四大要求中的具体要求？一、平等尊重：1，上下级之间平等尊重；2，同事之间相互尊重；3，师徒之间相互尊重；4，尊重服务对象；二、顾全大局：要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。三、互相学习：1、向师长学；2、向同行学；3、向后生学；4、向社会各类有经验、长处的人学习。四、加强协作：1、正确处理好主角与配角的关系；2、正确看待合作与竞争；十四、创新的涵义？创新的本质是突破；创新活动的核心是“新”“创新”是指企业实行对生产要素的新组合，它包括5种情况：1、新产品；2、新方法；3、新市场；4、新原料；5、新组织；十五、职业道德修养的途径和方法？途径：1，确立正确的人生观是职业道德修养的前提；2，职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手。3，学习先进人物的优秀品质，不断激励自己4，不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。方法：1、学习职业道德规范、掌握职业道德知识；2、努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养；3、经常进行自我反思，增强自律性；4、精神境界，努力做到“慎独”。三个观：世界观、人生观、价值观。五个规范：爱国守法；明礼诚信；团结友善；勤检自强；尽业奉献。四个有；有理想，有道德，有文化，有纪律。核心：为人民服务原则：集体主义基本要求：爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义。着力点：社会公德（文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法）职业道德（爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会）家庭美德（尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤检治家，邻里团结）重点：诚实守信职业道德个人表现部分合法原则合情原则合实原则选优原则合法原则14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（）

A、宁可被开除，也不做假帐

B、向有关部门反映

C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据

D、明确提出辞职答案：A16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（）

A、向公司领导请示，按领导指示办

B、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣

C、不给回扣，但可以考虑适当降低价格

D、考虑用小礼品替代回扣答案：A合情原则1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（）

A、反复检查，确认没有错误才上交

B、确信自己已做得很好，不再检查就上交

C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交

D、先交给上司，视领导意见而定答案：A2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（

）

A、顺其自然

B、努力想办法改变现状

C、请同事帮忙

D、换个工作答案：B合实原则50、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法？（

）

（A）立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位

（B）请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作

（C）立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。

（D）想方设法保留原工作答案：B18、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息。你会()。

(A)通过敲打墙壁，提示邻居

(B)登门说明．让邻居注意

(c)认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

(D)虽然自己很生气，但又不想让邻居扫兴答案：B

19、J某是一家著名证券公司的高级管理人员，他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上，你认为()。

(A)干什么吆喝什么，J某似乎有点不务正业

(B)这只是J某的个人爱好而已，无可厚非

(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助

(D)他应该转行做研究工作，而不是管理工作答案：B18、公司组织员工向地震灾区捐款,而你的家庭生活十分困难。如果捐款,生活将受到严重影响，看到其他员工都在捐款,有的困难职工捐款达到了数百元,你会()。(A)不捐款(B)量力而行,少捐一些(C)和其他员工一样捐款,自己家的困难再想其他办法解决(D)向同事请教,问一问自已到底该怎么办答案：B20、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1％。这时你会(

)。

(A)坚定信心，千方百计完成任务

(B)为了避免损失，还是会推掉任务

(C)先接受任务，完成不了再解释

(D)接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道答案：B选优原则（理想原则）17、假如你平时没少帮助某同事，但当你遇到困难向这个同事求助时，却没能得到帮助。以后，当有人求助于你时，你会(

)。(A)