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本文格式为Word版,下载可任意编辑——进出口贸易实训总结报告(四篇)随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应当怎么制定呢?下面是我带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
进出口贸易实训总结报告篇一
我来到**公司实习已经有1个多月了,虽然实习的时间不长,但在这一个月中,我学到了好多。
记得在面试的时候,我们**经理就向我介绍说,我们部门,主要的业务方向是一部分成衣的代理和羽绒、中空棉的自营,而我以后的工作主要就是负责代理单据方面的制作。虽然我学的是纺织贸易专业,可以说专业是比较对口的,但对于代理具体要做些什么却不是很明白,虽然以前也有在贸易公司实习过的经历,但那个是属于“产学合作〞,与现在的实习又有所不同。
刚进公司的第一天,我们部门的**和比我早来公司的**就作为我的师傅们开始教我制作一些单证。虽然大家平日手头也有自己的工作,但是他们一有空就跑到我身边来指示我,跟我说怎么应用系统来制单,让我能够尽快融入到工作中来。我们部门的**在我来之前是专门负责制单的,所以对一系列流程很熟悉,她为了能够帮助我熟悉所需要的单据,还专门为我列了一张表,告诉我不同种类的单据各包括什么需要怎么制作;我们部门的**比我早两个月进公司,我现在做的事情,他全都做过,所以他总是会把以前他在工作中遇到过的一些问题以及要注意的地方告诉我,使我少走了好多弯路,在他们的帮助和指导下,现在一些基本的单据的制作我都会了。
但是我发现在工作中,还是存在一些问题的,譬如说有时候遇到有些理论性的概念,会觉得搞不明白,不知道所以然不知道怎么做。记得我第一次做一个客户要求的商检,没有去领核销单,由于我自以为商检只是单纯需要发票、装箱单等基本单据。后来**告诉我,做事情不能够太死板一是一二是二,客户需要我们为他做商检,目的是什么呢?是为了要报关啊!既然要报关怎么能不申领核销单呢?经过**的指导,我恍然大悟,原来我们做代理,就是要为客户服务的,那么就是要想客户所想,这样才能把事情做好。每次看到**在给客户寄去单据的同时,还会多给客户2份空白单据,以防万一数据有变而时间又比较紧急的时候,客户能够及时自行修改,我就觉得自己有好多地方要向她学习,学习她的细心和周到!
在这次实习期间,我深切地感受到,我们部门是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使工作再繁忙,办公室里依旧能听得到笑声;面对客户,大家总是热心真诚;面对工作上的困难,大家总是相互帮助直至,解决难题。我很庆幸自己能到这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起共享开心,分担工作。所以我努力向同事们学习,不懂就问,从复印到传真,从查询资料到打单证,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑。部门领导和同事的指导和帮助使我在人际关系处理能力、创造能力、学习能力、独立工作能力等各方面都得到了提高,也培养了我团队合作精神和对工作一丝不苟的责任心。
通过这次实习,我有一个体会,那就是:虽然我学的是纺织工贸,但是,贸易不仅仅是一个买进卖出的概念,所以我也不能够仅仅以了解纺织品的进出口就以为是弄懂了贸易的一系列过程。虽然所有的贸易过程大方向都是一样的,但是各自有各自的小细节要注意,而这些小细节往往对该类产品而言是十分重要的。所以在以后的日子里我会随着经验的累积。更多去发现,去思考,去总结。
学习是一个不断累积的过程,我相信自己能正确评价自己的能力,然后在学习中不断完善自我,在工作中不断提升自我!
是依靠设备供应商,给物资购买造成较为被动的局面。
进出口贸易实训总结报告篇二
(1)坚持理论联系实际将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观测业务流程,积极和同事交流虚心请教学习,学习与客户沟通,开发市场。
(2)加强英语的学习对于外贸专业人员而言,不仅要把握一定的专业知识,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及函电等。假使专业英语知识把握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中大胆与客户交流,边稳定所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,把握外贸专业术语基础。
(3)注意本课程同其他相关课程的联系外贸英语是一门综合性的学科,与其他课程内容紧凑相联。应当将各们知识综合运用。譬如法律,譬如商品学譬如营销学,在实习期间发现这些对开展工作的用处很大,这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍,多和同事、上级沟通关注外贸当面的新发展,不断提高业务能力。
(4)坚持学以致用外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会,大量书本中学的东西想要发发挥其作用需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到好多书本没有讲的知识,可见学以致用在这门学科里的重要性。基本的业务流程就得从找客户开始。寻觅客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回复客户的问题,给客户报价等应当要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。
我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。接待客户,收发处理邮件制发文件等工作要做到积极主动,认真负责。还有与领导谈话要注意言语场合,正确理解领导意图。
通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,把握了更为实际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。通过实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加认真,表现更加卓越!不管从事什么工作都会努力!对于公司的不足,暂时还没什么想法,可能是自己观测不够。以后我会在这方面有所留心,争取多发现问题,解决问题,有好的想法会及时和大家交流。
工作中也会遇到一些问题的,遇到的问题及建议解决方案与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉无从下手;感谢合作。对琐碎重复的工作感到厌倦。
在20xx年,我希望自己能把握更多业务能力,当我们能独挡一面的时候,相信也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好!
进出口贸易实训总结报告篇三
1.1实习背景
实习地点在被誉为“中国模具之乡〞、“中国塑料日用品之都〞的台州市黄岩区,公司名称为……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来,以发展婴幼儿用品性业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为群众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新〞的经营理念,“发愤图强、最求完美〞的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟〞的工作作风,在业界取得了骄人的成绩。
1.2实习意义
三年的系统理论学习,使我把握了外贸的理论知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应当承认,假使没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正把握,应当说对自己今后找到一份如意的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际状况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。
2.1实习初期
公司从去年开始做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,经验比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指示该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。
第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清明白楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到好多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。
2.2实习中期
在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用b2b网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要由于这些而灰心。
实习将近10天,对产品可以说已经很熟悉了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,经常有客户询问产品,刚开始客户问什么就回复什么,觉得很被动,特别是客户问产品价格时,我直接依照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。渐渐的,我总结出自己在报价上的失误,急于寻觅客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出一致的价格,而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的`把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。
在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户假使要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要特别注意,同时不要忘掉贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵,不然假使样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外,更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品,我自己就由于公司里特别原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。
2.3实习后期
实习最终几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最终这段时间的实习,使我熟悉了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。
为期两个月的实习期终止了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。由于任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:
1.基础的理论知识要把握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌烦躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
3.要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的境遇,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该默然,什么话该说,什么话不该说。
2.工作中假使有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种状况,不必埋怨,由于他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。假使问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说感谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外假使同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,由于更多时候需要帮助的是我们。
进出口贸易实训总结报告篇四
尊敬的领导:
您好!
我来到xx公司实习已经有1个多月了,虽然实习的时间不长,但在这一个月中,我学到了好多。
记得在面试的时候,我们xx经理就向我介绍说,我们部门,主要的业务方向是一部分成衣的代理和羽绒、中空棉的自营,而我以后的工作主要就是负责代理单据方面的制作。虽然我学的是纺织贸易专业,可以说专业是比较对口的,但对于代理具体要做些什么却不是很明白,虽然以前也有在贸易公司实习过的经历,但那个是属于“产学合作〞,与现在的实习又有所不同。
刚进公司的第一天,我们部门的xx和比我早来公司的xx就作为我的师傅们开始教我制作一些单证。虽然大家平日手头也有自己的工作,但是他们一有空就跑到我身边来指示我,跟我说怎么应用系统来制单,让我能够尽快融入到工作中来。我们部门的xx在我来之前是专门负责制单的,所以对一系列流程很熟悉,她为了能够帮助我熟悉所需要的单据,还专门为我列了一张表,告诉我不同种类的单据各包括什么需要怎么制作;我们部门的xx比我早两个月进公司,我现在做的事情,他全都做过,所以他总是会把以前他在工作中遇到过的一些问题以及要注意的地方告诉我,使我少走了好多弯路,在他们的帮助和指导下,现在一些基本的单据的制作我都会了。
但是我发现在工作中,还是存在一些问题的,譬如说有时候遇到有些理论性的概念,会觉得搞不明白,不知道所以然不知道怎么做。记得我第一次做一个客户要求的商检,没有去领核销单,由于我自以为商检只是单纯需要发票、装箱单等基本单据。后来xx告诉我,做事情不能够太死板一是一二是二,客户需要我们为他做商检,目的是什么呢?是为了要报关啊!既然要报关怎么能不申领核销单呢?经过xx的指导,我恍然大悟,原来我们做代理,就是要为客户服
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