保洁基础知识咨询培训

保护剂，保养时注意不要留划痕。电梯箱：电梯门无手印，地面无脚印、娇箱无灰尘、手印，天花无灰尘、无蜘蛛前先放好指示牌，电线应搭在肩上，避免电线卷入机器。②吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的情况。③吸尘机：扫把、猪毛扫、竹扫把）：室使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。（猪毛扫不洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清擦。便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗.保护剂，保养时注意不要留划痕。电梯箱：电梯门无手印，地面无脚印、娇箱无灰尘、手印，天花无灰尘、无蜘蛛前先放好指示牌，电线应搭在肩上，避免电线卷入机器。②吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的情况。③吸尘机：扫把、猪毛扫、竹扫把）：室使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。（猪毛扫不洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清擦。便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗1、表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东西望或无精打采。做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见业主、领导应及时问好或WORD专业.边往灰斗装；拖，拖地后退着拖，按地板、地砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。毛巾的使用能沾水）WORD边往灰斗装；拖，拖地后退着拖，按地板、地砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。毛巾的使用能沾水）WORD专业..垃圾铲：用于放垃圾，在使用时，应一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。拖把、拖桶条纹进行擦拭（不得喷过多、不能沾水）。公用烟灰盅的清洁：①将烟灰盅烟头捡出，再将石米倒入筛网进行烟灰间和通道，只能使用货运电梯或消防电梯，不可使用客梯，并避免与顾客同乘一趟电梯；不能将垃圾散落在楼梯、8、清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。1、清洁剂按常规可划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。②漂白水：用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。WORD专业.时用毛巾擦干，防止生锈。刀片、铲刀：用于清除瓷砖、石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。清洁时应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌巾来擦，地毯用吸尘器或胶布来粘，不要用水，有客户来访时一定及时将新污渍去除干净，轻拿轻放，隐性服务，；⑤椅子没有放妥，损坏周围用品；⑥在洗地机开关开着的状态下放底盘，损坏周围用品；⑦吸尘器电线缠倒台灯.时用毛巾擦干，防止生锈。刀片、铲刀：用于清除瓷砖、石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。清洁时应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌巾来擦，地毯用吸尘器或胶布来粘，不要用水，有客户来访时一定及时将新污渍去除干净，轻拿轻放，隐性服务，；⑤椅子没有放妥，损坏周围用品；⑥在洗地机开关开着的状态下放底盘，损坏周围用品；⑦吸尘器电线缠倒台灯静电吸尘油：用于推尘板推尘。香球：用于男洗手间小便池除异味。不锈钢清洁剂：用于不锈钢亚钢清洁保养。WORD专业.意整体的美观性，也要注意不要破坏玻璃胶的防水性。在有车位区域进行清洁时，注意药水的使用，不要搞花了车外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。推尘：沿地面直线成行操作。三保汇报。标识牌：目视无灰尘、污渍。灯具：目视无灰尘。污水、排水沟：无明显杂物、无大量积水。岗亭：里面地意整体的美观性，也要注意不要破坏玻璃胶的防水性。在有车位区域进行清洁时，注意药水的使用，不要搞花了车外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。推尘：沿地面直线成行操作。三保汇报。标识牌：目视无灰尘、污渍。灯具：目视无灰尘。污水、排水沟：无明显杂物、无大量积水。岗亭：里面地与顾客同乘电梯时，应主动让顾客先出先进。仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水分要扭干，防止水分过多容6、玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下，从左往右的顺序操WORD专业.渍。使用后及时冲水。（属强酸性，使用时要注意安全，开荒时要大量使用。）②漂白水：用于漂较脏的毛巾、拖。WORD专业..渍。使用后及时冲水。（属强酸性，使用时要注意安全，开荒时要大量使用。）②漂白水：用于漂较脏的毛巾、拖。WORD专业..铜制品清洁：准备两条毛巾及铜亮剂。①首先用干毛巾擦去灰尘；②把铜亮剂喷在毛巾上顺着把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。尘推：用于瓷砖、石、木地板地面，先身伤害，使用时应注意做好防护措施。中性清洁剂有：①绿水：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁玻璃：镜面、钢化玻璃，有机玻璃。七保洁工作的基本操作WORD专业.件允许每组在带一个推尘布。先除尘、推尘，后去胶质等难以去除的污渍，最后用玻璃刮刮取墙面、玻璃、进户门位的划分线。（二）销售阶段保洁重点：外围广场、销售现场、样板房。注意事项：树立个人形象，加大保洁频次与顾客同乘电梯时，应主动让顾客先出先进。仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净施设备无灰尘，门面玻璃、扶手无手印、污印。注意事项：为减少客人将室外尘土带入室，大堂入口处应铺设防尘.件允许每组在带一个推尘布。先除尘、推尘，后去胶质等难以去除的污渍，最后用玻璃刮刮取墙面、玻璃、进户门位的划分线。（二）销售阶段保洁重点：外围广场、销售现场、样板房。注意事项：树立个人形象，加大保洁频次与顾客同乘电梯时，应主动让顾客先出先进。仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净施设备无灰尘，门面玻璃、扶手无手印、污印。注意事项：为减少客人将室外尘土带入室，大堂入口处应铺设防尘8、洗手盆的清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁9、便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清WORD专业.不要影响客户看房，有礼有节。外围广场、看楼通道：清洁频率加大，广场要每周清洗，通道的摆设与幕布每日都WORD专业..拖布、拖桶、垃圾铲、胶扫把、小灰刀、云石铲刀、指示牌、绿水、毛巾、香口胶溶剂等，如条不要影响客户看房，有礼有节。外围广场、看楼通道：清洁频率加大，广场要每周清洗，通道的摆设与幕布每日都WORD专业..拖布、拖桶、垃圾铲、胶扫把、小灰刀、云石铲刀、指示牌、绿水、毛巾、香口胶溶剂等，如条一条毛巾上，顺着条纹进行擦拭。（不能沾水）。玻璃门的清洁：①用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进洁过程中应注意的事项表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东（二）销售阶段保洁重点：外围广场、销售现场、样板房。1、销售现场、样板房：上班时间可以提前，一定在销售人员上班前完成全面的WORD专业.报。地库、楼层清防梯：一是装修材料运送完后要及时清洁，二是装修垃圾临时堆放点卫生的清洁与跟踪，做到日量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。室清洁时，不得随意高，如果地库出入口是玻璃的，注意清洁时的安全，且在清洁过程中注意玻璃的防水性，再去除不规则玻璃胶时注，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。马桶的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，.报。地库、楼层清防梯：一是装修材料运送完后要及时清洁，二是装修垃圾临时堆放点卫生的清洁与跟踪，做到日量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。室清洁时，不得随意高，如果地库出入口是玻璃的，注意清洁时的安全，且在清洁过程中注意玻璃的防水性，再去除不规则玻璃胶时注，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。马桶的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，2、外围广场、看楼通道：清洁频率加大，广场要每周清洗，通道的摆设与幕布1、大堂、电梯箱：在装修前就要铺好地面与电梯箱，作好防护，每一层有装修班高峰期时间段工作，不影响正常办公。（一）外围WORD专业.要进行清洗，再放回原处。八物业清洁保养工作的几个重要阶段（一）开荒阶段开荒重点：确定开荒时间，查看开保洁重点：大堂、电梯箱、地库、楼层消防梯、入住业主门口卫生。注意事项：共同维护公共设施设备，配合保安。清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工具房，施设备无灰尘，门面玻璃、扶手无手印、污印。注意事项：为减少客人将室外尘土带入室，大堂入口处应铺设防尘.要进行清洗，再放回原处。八物业清洁保养工作的几个重要阶段（一）开荒阶段开荒重点：确定开荒时间，查看开保洁重点：大堂、电梯箱、地库、楼层消防梯、入住业主门口卫生。注意事项：共同维护公共设施设备，配合保安。清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工具房，施设备无灰尘，门面玻璃、扶手无手印、污印。注意事项：为减少客人将室外尘土带入室，大堂入口处应铺设防尘（三）车库WORD专业.高，如果地库出入口是玻璃的，注意清洁时的安全，且在清洁过程中注意玻璃的防水性，再去除不规则玻璃胶时注现场与样板房都是比较华丽或较高裆环境，故清洁时一定要注意有一些无法确定的污渍不要自作主随便去除，报告洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；WORD专业高，如果地库出入口是玻璃的，注意清洁时的安全，且在清洁过程中注意玻璃的防水性，再去除不规则玻璃胶时注现场与样板房都是比较华丽或较高裆环境，故清洁时一定要注意有一些无法确定的污渍不要自作主随便去除，报告洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；WORD专业..统一在左胸佩带工牌，不留指甲，女性尽橡皮手套。）③酸性洗剂和漂白水混合产生有毒气体；④由绝缘不良的洗地机产生触电；⑤处理垃圾时，被瓶、罐