幼儿教师职业倦怠与归因方式的关系

幼儿教师职业倦怠与归因方式的关系

现代社会的竞争加剧确实给人们带来了很多心理压力。从业者如果不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力,不能适当的进行心理调适就会落入消极情绪的恶性循环中,最终容易形成与职业密切相关的身心耗竭——职业倦怠。职业倦怠是从业者因为不能有效地应对工作上持续的压力而产生的一种包括情绪衰竭、非人性化和个人成就感低落在内的综合症状。其中情绪衰竭指个体情绪、情感处于极度疲劳状态,工作热情基本或完全丧失,它是职业倦怠表现中最典型的症状和最核心的维度;非人性化指个体以消极、否定或麻木不仁的态度对待工作;低个人成就感指个体评价自我意义与价值的倾向降低。研究表明,职业倦怠最容易发生在助人行业的从业者身上。教师职业作为一种典型的助人行业,自然也容易产生职业倦怠现象。而作为人类灵魂工程师的教师,不仅通过言语、动作等方式向学生传授知识,还利用自己的人格魅力去影响自己的学生。因此,其心理健康水平的好坏会潜移默化的影响到学生的健康成长。归因是人们对发生事件原因的探求,它代表人们怎么认识、理解、推测和解释周围事件。Heider和Weiner提出,人们一般将成功或失败归为内部原因(能力、努力、兴趣和态度等)或外部原因(任务难度、外部的奖罚和运气等)。研究表明,归因方式作为人格特征之一,它与耐性、乐观、自我效能感和自尊等心理特质一样,都与职业倦怠密切相关。进一步的研究表明,“外控型”的教师比“内控型”教师更容易倦怠。也就是说,相信自己能够掌握自己的命运(内控性),而不是把命运归之于机遇或有势力的他人的时候,不容易陷入工作倦怠。目前,关于教师职业倦怠的研究主要集中于中小学和大学教师,较少涉及到作为教育根基任务的承担者——幼儿教师。因此,本研究通过了解幼儿教师职业倦怠状况、归因方式以及两者的关系,对于从归因训练角度有效管理幼儿教师,降低其职业倦怠感具有重要意义。1对象和方法1.1研究主题采用随机抽样方式,对福州市区250名幼儿教师发放问卷并收回有效问卷227份。1.2症状表的归因方式职业倦怠调查采用Maslach专门针对教育工作者编制的职业倦怠问卷(MBI-ES),该问卷具有很好的信度和效度。问卷共22个题目,分为情绪衰竭、非人性化和个人成就感低落3个维度。采用7点计分,用0～6表示症状出现的频次依次增加,得分高表示偏向于该维度的症状。归因方式调查使用Levenson编制的内控性、有势力的他人和机遇量表(internality,powerfulothers,andchancescales)。其目的是了解被试把事件的发生归因于这3个方面的程度。共24个条目,以6分制评定。该量表经国内研究者修订也具有较高的信效度。2结果2.1化、个人幸福感低由于职业倦怠量表采用的是7点计分法,各题中等水平的分数为3分,因此情绪衰竭、非人性化、个人成就感低落、总分的中等水平值分别为24、18、24、60分。表1显示,福州幼儿教师职业怠倦感高于平均数比例为33%,尤其是成就感低落维度高于平均分比率占80%。这说明职业怠倦现象在福州地区幼儿教师身上比较明显,相关教育管理部门应引起足够重视。2.2学前教育阶段:事业与家庭发展的优化阶段从表2看出,幼儿教师的教龄对情绪衰竭、个人成就感2个因子以及职业怠倦总得分有重要影响。进一步的多重比较得出,教龄6～10年或11～15年的幼教职业倦怠总分和情绪衰竭及低成就感都很明显,显著高于其它两个教龄阶段的幼教得分。这一时期的幼儿教师正处于事业与家庭发展的关键期。在工作中,幼儿教师是教育根本任务的承担者,扮演着教书育人的角色,且其教育的对象是心智技能都处于发展阶段的幼儿。在生活中,幼儿教师又要扮演的是妻子和母亲这两个重要角色。因此,如果不能很好的协调家庭与事业的关系就很容易产生职业倦怠。2.3民办教师的硬件和声誉比民办学校高表3得出,学校性质对幼儿教师职业倦怠各个因子没有影响。究其原因,虽然公办学校的硬件和声誉比民办学校相对要好,这容易使民办教师因为对比而产生不平衡感。但对此,民办学校也会千方百计通过给予教师更多自由度和提高其工作待遇等方式,让其降低因对比而产生的不平衡感,进而导致了幼儿教师职业倦怠在学校性质上差异不显著。2.4女地位观念的变化表4得出,幼儿教师婚姻状况只对个人成就感低落因子和怠倦感总分有影响。而以往的研究表明,未婚者倦怠得分更高。这可能与中国男女地位观念的变化有关。一方面,中国自古以来就有男主外,女主内的观念,在这种观念的作用下,男士们习惯于把家庭中所有大小的事情都抛给女性。随着社会的不断发展,女性的地位逐渐提高、独立意识逐渐增强了,她们也渴望能够走出家门,拥有一份属于自己的工作来实现自身的价值。而由于家庭的大小事情已占用了她们大量的时间和精力。当面对工作时,易产生力不从心的感觉,产生职业倦怠感。2.5保护学生个人信心表5得出,班级的性质对幼儿教师个人成就感因子有显著影响。进一步多重比较得出,教小班的教师个人成就感低下较显著。这可能源于小班的学生年龄较小,其心智技能不成熟,容易受到外界不良的影响。同时他们又具有强烈的好奇心,渴望探索外面的世界,发生危险的可能性较大,因此教师承担的责任也相应的增大,产生低个人成就感的可能性较大。2.6工作压力的增加表6显示,班级对幼儿教师职业怠倦得分及其3个因子得分均有很大影响,所教班级人数越多的教师,职业倦怠越明显。这是因为,班级人数的增加,意味着教师工作量的增加。有关研究表明,工作要求的数量与工作倦怠有重要关系。在教师工作量超过了教师承受能力时,易形成“角色超载”现象。一方面,这会引发工作质量下降或根本不完成工作,这常常导致教师的焦虑和低自尊。另一方面,尽力去满足“角色”的要求,这可能会导致教师缺乏休息时间,身心疲惫,出现家庭问题,进而导致教师产生职业倦怠感。2.7外控性的人职业倦怠情况表7得出,归因方式的3个维度与职业倦怠的3个因子间相关显著。越倾向于内控性的幼儿教师,其情绪衰竭、非人性化两个因子的得分就越低,而个人成就感越高。相反,越倾向于机遇和关系等外控性的幼儿教师,其其情绪衰竭、非人性化两个因子的得分就越高,而个人成就感越低。采用多元回归分析,进一步研究归因方式对职业倦怠的影响。表8显示,内控性、机遇和有势力的他人都对情绪衰竭有预测作用,内控性和有势力的他人对非人性化和个人低成就感都具有预测作用。因此,相对而言,外控性的人职业倦怠情况较明显,这与研究假设和前人结论一致。由于外控性的人习惯把事情归因于外界的因素,他们容易低估自己的能力,对自己的评价较低,在面对事情时表现得束手无策。对此,有研究者还将外控性的人的人生轨迹分为3种类型:①把自己完全交给命运,不采取任何主动的行为,过一种消极的通常也是很悲惨的生活;②把自己完全投身于某一个人或组织的怀抱,自己不加任何选择的听命于这个人或组织;③表现为一种反社会的叛逆、反抗心态,由于自己一无所有、无能为力,所以对一切都不负责任地加以破坏。但无论是这3种轨