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职业认同发展的关键时刻及过程

1953年,赵提出了职业发展理论,并在接下来的几十年里,对现实职业生活现象进行了科学研究,并积极将研究成果应用于咨询实践,为该理论的发展和完善提供了充分的指导和分析。这一理论将发展观念引入了职业决策(careerdecision-making)过程,对职业生活的全部发展阶段和特点进行了宏观描述。提出职业生涯发展是一个多次决策的过程,当职业选择(careerchoice)表明自我概念得以履行时,该过程达到最高点。其中,自我概念既包括客体我,如“兴趣、价值、能力、人格”等信息,又包括主体我,如“我是谁,我的价值和理想是什么”等信息。由此可见,职业认同(careeridentity),即“职业对个人身份的核心度或按照工作来定义自己的程度”,是“主体我”的主要成分,是与职业有关的价值和理想。基于Super发展职业理论的研究已取得了一定成果。例如,研究发现在社会化过程中,个体可能或者正在经历着一个由“复合的、过渡与转变着的、为获得那些两难或者未揭示的‘角色、承诺和同一性’信息及新评估的”需要组成的职业生涯发展过程;职业生涯是一个关于成熟和适应的渐进的动力过程等。我们也初步探讨了初次就业个体的职业认同及其相关因素。本研究尝试以发展职业理论为指导,选取参加我们职业认同研究的152名有效被试中自我效能最高,且是唯一在组织内有主动再择业行为的个体作为典型个案,深入探询个体职业认同发展的关键时刻及过程。1方法1.1测试对象个案xyz,女,26岁,本科毕业后工作了3年,管理类职位,处于充满变革的组织环境中,组织内再择业2次,晋升1次。1.2关于职业认同发展结合职业认同及其相关因素问卷,中国人自我效能量表(ChineseSelf-EfficacyScale),中国人人格量表(QingnianZhongguoPersonalityScale,QZPS)结果,针对职业认同发展,回访xyz。访谈提纲主要内容包括:(1)请说出您认为关键的职业认同发展时刻。(2)请概括上述每一时刻您的状态及影响您职业选择和决策的因素,并详细描述一个对您职业认同发展、职业选择和决策影响最深的事件。(3)在上述每一时刻,您个人做了什么努力?您最希望获得的支持和帮助是什么?(4)在未来的职业生涯中,您将如何实现与职业有关的价值和理想?(访谈时,对问题会给一些例子,以便被试能够理解所问的问题,例如,高考时选择专业是个很关键的职业认同发展时刻,可以根据自己的兴趣和能力进行选择,而父母的期望、学习成绩等会影响所做的决定。)1.3词测量量表ls采用麦尔碧瑞斯类型指标-G表格(MyersBriggsTypeIndicator—G,MBTI—G)*测量并描述个体在注意力集中、信息获取、决策制订、适应外界环境等方面的偏爱。量表共94个项目,其中,89个项目提供2个相反方向的回答备选项,5个项目提供3个回答备选项;49个项目具有题干和题支(例如:当您开始执行一项必须在一周后完成的大计划时,您会?A花时间依顺编列各个工作项目;B立刻投入工作);45个项目为词对选择项目(例如:A决心;B忠诚)。量表中的偏爱共4个维度、8个方向,即外倾(E)—内倾(I),感觉(S)—直觉(N),理性(T)—感性(F),判断(J)—观察(P)。8个方向的不同组合构成了性格的16种大类型,而且,每一种性格类型都具有“功能”(反映在性格类型的中间两个字母上)和“态度”(反映在性格类型的第一个和最后一个字母上)。1.4这个程序访谈前请xyz完成MBTI—G表格(25-30分钟)并自我评分。访谈时间为60分钟。2结果2.1.职业认同发展关键时刻xyz报告,“初次思考、选择专业(高考)、辅选专业(大学期间)、初次择业、初次工作、遭遇组织变革、再择业(组织内)、晋升(组织内)”等时刻是职业认同发展的关键时刻。2.2专业认同的发展xyz对职业认同发展的关键时刻及过程描述,如表1。2.3性格类型及分析根据得分前后27%的分组原则,152名有效问卷被试中,xyz在QZPS7个大因素才干(F4)、处世态度(F7)上处于高分组,而在外向性(F1)、情绪性(F5)上处于低分组。但在QZPS18个小因素中显示了一些例外:xyz处于才干(F4)大因素的高分组中,其在小因素机敏(F43)上仅处于“中间组(49.3%)”;处于外向性(F1)、情绪性(F5)大因素的低分组中,其在小因素乐观(F13)、耐性(F51)上则处于“中间组(乐观,57.2%;耐性,53.9%)”。由此可知,xyz较决断(F41)、坚韧(F42)、自信(F71)/不淡泊(F72),而不太活跃(F11)、合群(F12)、爽直(F52)。MBTI-G测量结果显示,xyz的性格类型为INFP型,即在注意力集中方面偏爱内倾(I)、在信息获取方面偏爱直觉(N)、在决策制订方面偏爱感性(F)、在适应外界环境方面偏爱观察(P)。由此可知,xyz是支配直觉者(性格类型中的第二个字母,N),从属功能是感性(性格类型中的第二个字母,F),第三功能是理性(从属功能的相反方向,T),第四功能是感觉(支配功能的相反方向,S)。其采用内倾(性格类型中的第一个字母,I)、观察(性格类型中的第四个字母,P)的方式运用支配功能和从属功能。3.自我效能是个体与环境融合的过程QZPS上的结果表明,xyz个性鲜明,坚持原则,有始有终且持之以恒,对理想和事业有追求;而INFP型个体将内在和谐视为高于其他一切的事物,对于个人价值具有一种强烈的荣誉感,经常被发自内心的个人信仰或者对于自认为有价值的事业的献身精神所激励。由此可见,形成并实现职业认同在xyz生命中至关重要。另一方面,研究结果提示,由于我国学校、组织和社会等外部环境关注的焦点更趋向于个体比较宏观和外在的表现,给予个体的也大多是关于事物如何运作等方面的信息,例如,决断、坚韧、自信分别属于他人指向、事物指向、自我指向等人格特点的主要范畴,而且,自信的核心虽属于个体自身特点,但也表现为与他人、事物的关系,是内在特点与外在表现的结合。因此,为实现内在和谐,xyz在坚持自我的同时,还必须学会如何在环境中完善自我。从个体职业认同发展的关键时刻及过程方面分析,研究结果表明,遭遇组织变革是xyz职业认同发展的危机时刻,其经历到能力无以发挥、创新无支持、不自主等挫折或者压力源,并采用了自我学习、了解人力资源市场状况等积极的应对策略,或者只是消极地逃避工作。该结果与以往有关领域的研究成果一致,即自我效能较高的个体会由于缺乏充分发挥天分的机会而感到受挫和压力。可以推测,xyz的自我效能可能暂时性地降低了。此时,其必须通过学习过程重新获得较高的自我效能。基于自我决策理论的研究指出,除提高相应的技能外,还可以采用提高自我效能的措施干预职业决策行为。进一步分析xyz职业认同发展的过程,xyz虽在初次思考职业认同问题时,以从事思考的、创造的、艺术的职业为理想,但在选择专业(高考)、初次择业等职业认同发展的关键时刻,迫于环境中的压力,放弃了自己与职业有关的价值和理想,无奈、盲目地做出了看似现实的选择和决策。因此,某种意义上,xyz自己是职业认同发展危机的制造者。事物的另一个积极方面是,不论是在职业认同发展的关键时刻,还是在整个职业认同发展过程中,xyz都具有需要学习的特点和职业洞察力、以发展为信仰,且始终被内在价值所激励,在组织与工作环境中,通过自我发现、目标管理、从工作中获得知识、技能和经验等个人努力,逐步经历了客观的职业选择和决策行为带来的发展感。在这一过程中,其通过理性获取信息(INFP第三功能)、通过感觉制订决策(INFP第四功能)的性格类型本身也得到了发展。最终,xyz将个人兴趣、价值、理想、能力、人格等和组织与工作环境融合起来,重建了外在平衡,实现了内在和谐。值得注意的是,个体职业认同发展是一个人与环境交互作用的动态过程,一方面,环境要求个体通过个人努力,适应性地或者创造性地与环境匹配、融合,从而成功地完成发展任务。另一方面,在家庭、学校、组织和社会中,个体也希望从宏观层面得到环境的支持和帮助,例如xyz提出的职业生涯发展服务、应用性技能培训、管理沟通等,而关于大学生职业自我效能影响因素的分析已证明,足够的社会支持,能提高大学生的职业自我效能水平。因此,与职业生涯毕生发展相配合,有关的教育、培训与开发成为一动态的整体,建立纵向的职业认同发展干预模式和体系是个体和环境的共同需求。作为关于初次就业个体的职业认同及其相关因素研究的补充,这一个案分析有益于深入了解职业认同发展的关键时刻及过程。但研究在采用回顾的

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