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商业空间设计调研报告系部名称:艺术设计系专业:室内设计专业年级:10级室内4班学号:0603100447姓名:王玉辉指导老师:赵媛2012年10月20日关于商业空间的调研报告关于商业空间的调研,通过对各种类型的店铺的观察,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识到应该注意的问题,且认识到自己今后在设计中应该注意的问题。因为我主要想要做一个关于服装的设计,所以我主要调查了海澜之家的服装店。一,空间布局。一般一个店铺店内要有导入空间、销售空间和店内辅助空间三个部分。导入空间包括:卖场店头、橱窗、POP展板等;卖场店头要有足够的吸引力,海澜之家就做的比较好,硕大的海报,给人一种高贵奢华之感。店铺空间设计的主要目的是为了把商品最佳的一面展现出来,要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计,做到人性化设计。橱窗设计。窗是专卖店的最精彩部分展现给大家,是吸引顾客的重要作用,进而在销售量方面起着重大作用,同时橱窗也是一种艺术的表现。顾客再逛商业街时最先映入眼帘也是最吸引最感兴趣的就是橱窗前景,它强化了商品的品牌形象,也是一种广告手段,所以设计橱窗时。橱窗的的设计可以运用一系列的色彩、形体、肌理、灯光等表现,可以塑造一个故事制造一种浪漫温馨的氛围激起购买者欲望,同时在设计时也不要太过花哨而丢失主题色调是以给人以温馨、热情感和视觉上的舒适,同时空间上的合理利用展示了一些其他东西让氛围更和谐,也许会让购买者买了本没想买的附加东西。2、销售空间包括:家居展示空间、服务空间(收银台、服务台、流水台等)。每个店铺都会有一个收银台,收银台的位置必须要合理,不能太偏,并且要保证绝对的安全。3、顾客空间(休息区、试衣间);(1)休息区。当一个人逛了一整天街的消费者,进入一个专卖店时,这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子,能够供她休息。因此,店内的休息设施是不能忽视的,如果将它们按照一定的形式进行组合,也会营造出很有价值的营业空间,既达到了供消费者休息的功用,又取得了一定的设计美感。椅子的摆放与模特之间距离太小,二者紧挨着,这样就使得消费者只能看而不能坐,因为他们会有一种感觉,坐下会不会将一旁的模特碰倒,这使得他们小心翼翼而不敢坐。可惜金鹰里大多没有休息区。(2)试衣间。试衣间是一个很重要的因素,顾客买衣服的决定大多是在试衣间里做出的,现在有很多专卖店的试衣间很随便,里面堆满了杂物,甚至有的将货仓作为试衣间,这不但影响顾客试衣服的心情,更重要的是也很影响销售。你试想:当你走进试衣间,踏上软软的地毯,关上精致的门,试穿后还有个梳妆台可以让你梳一下凌乱的头发,你是否感觉自己是绅士?这种美好的感觉会让消费者感到心情舒畅,便情不自禁的购买本商品。
4、店内辅助空间:仓库和导购换衣间。一般海澜之家内部的储藏很难看见,大多隐蔽,占地很小。二、通道设计。通道设计根据店面的大小进行针对性的设计,要尽可能的宽敞、笔直,尽量少拐弯,以免太过狭窄而导致人流不畅。金鹰一般通道采用的是瓷砖地板,不但容易打扫同时呼应着天花板上的灯光制造了一种宽宏明亮的感觉,倒影让空间更加扩大化。有很多通道在外观上都设计成不同于其他地面的风格,采用不同的颜色或者不同的材料,这样在一定程度上能够有序的引导顾客进行游览,也可以在地面上贴一些指示性的标签。但也有一些消费者潜意识里不喜欢被拘束,而喜欢自由行走自由浏览。所以我们应该依靠巧妙的设置货柜来吸引顾客自由的穿行。三、陈列方式:展示台、橱窗和陈列柜现在侧面销售方式正在成为主流开放式陈列和悬挂式货架摆设陈列可以使静止的服装变成顾客关注的目标。尤其是对需要重点推荐的货品以及新上市的货品,商家通过各种陈列形式,用视觉的语言来吸引消费者的目光。在商品的摆放上,尽可能的按照一定的形式或规律来摆放,比如同一色系的放在一起,垂直布对称布置,既显得规整,又具有形式美感,而且不显得杂乱。以黑白色调为主的服装被放在同一区域,单纯的黑色调与白色调没有被经过科学规划和精心陈列的卖场,可以提高商品的档次,增加商品的附加值。四、空间装修设计。1顶棚设计。海澜之家顶棚设计天花大量采用吸顶灯和滑轨式射灯。滑轨式射灯的大量应用,射灯照射在商品上,既强调了商品,柔和的灯光照射在衣服,也会给商品加分,会更好看。顶棚设计一般要注意材料,颜色,高度和形状。一般好的顶棚设计,可以扩大空间,优化空间,创造美感。海澜之家的顶棚大多以淡粉或者乳白为主,搭配灯光,显得很唯美。2、灯光设计如今灯光设计不仅仅是用于照明作用也是一种更好制作氛围展现品牌的一种手段,而合理的打灯也是一种艺术。太低或太高的照明都不能很完美的展现商品的真实和新鲜感,商品在不同的色彩和强度灯光照射下显示出得颜色是不一样的,同时产生的质感也不一样,合理的照明还能显示商品的新鲜感,所以应该尽可能的把光线集中在商品上。海澜之家灯光明亮,配上白色的墙壁更显明亮。海澜之家里照明有镶嵌灯和射灯两种。镶嵌灯安装在商店的天花板内,简介美观,主要作为基础照明;射灯有固定射灯和轨道射灯两种,通常配有灯罩,特点是光束集中、指向性强,并且可以调节投射的角度,主要用于局部重点照明。1、合理的照明能充分显示商品的真实感。如果照度太低或是过高,顾客的视觉都会产生不舒适的感觉,也会使顾客在购物过程中,不能清晰或真实地看到商品,这会给顾客选购商品带来不便,容易让顾客产生不舒适的感受;合理的照明能充分显示商品新鲜感。很多人在购买皮鞋时,有过这样的感受:那些摆放在有灯光下的皮鞋,显得非常新;相反,那些摆放在没有灯光区域的鞋子,就感觉缺少光泽,好像是旧鞋。同样的道理,那些有重点照明的服装,给人非常崭新的感觉,反之则给人感觉灰暗。因此,设计专卖店的光环境时,灯光与商品的呼应非常重要,要尽可能地把光线集中到商品上;合理的照明能充分显示商品的高级感。任何商品在某个特定的光线下,都能体现出特殊的艺术美感,商品高档高级,主要是通过特定的光线来体现,这种特定光线的实现。3、地面设计。地面铺设采用白色的瓷砖和紫色的塑胶铺设,使得整个空间格局丰富了许多,一般淡色系色的应用呼应整个室内装修的色彩,使空间更有层次,在视觉上有冲击力。4墙壁设计。一般墙壁装饰很简单,只是用了简单的框架来悬挂商品,易拆装,特殊展区的墙面四周都用了面光灯,从墙壁内照射在商品上,有突出商品的效果,吸引消费者,同时也品加分白色造型墙的应用,活泼了整个空间。海澜之家有一家外观墙有一面墙壁由大幅的海报和模特区组成,海报区内部采用真人照形式,并用灯光照射,在视觉上冲击力很强。模特区展示一些最新商品,吸引消费者抢来选购。另一面墙只在木质的墙面上安装上简单的标志,有主有次,层次分明。木板的应用又突出环保的主题。总结:各个专卖店应该有属于自己的风范,是男装的就要有它阳刚之气感,是卖女装的就要有它的阴柔之魅力和可爱型等。商场入口也是专卖店的招牌所以也至关重要,根据具体情况进行设计达到吸引顾客方便顾客的目的。店面的布置也应该跟着季节的变化而随时更新,在道路设计格局方面可以依靠巧妙的设置货柜来吸引顾客自由的穿行,同时不同的东西摆设也起到了装饰店面的效果不必太过
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