“服务东莞,创新发展”东莞莞城居委会调查报告

“服务东莞，创新发展”莞城区居委会发展调研报告——主要面向北隅社区及其居委会一、前言东莞是一个富饶之地，这里人杰地灵，东莞的政府部门从中起到了十分重要的作用，特别是处于基层的社区和居民小组（即居委会），它更加贴近民生，使创新发展一直成为是东莞的推动力。而且做北隅社区的调查实践对于了解莞城发展，推动创新发展更具有代表性。作为一名东莞本地的大学生，在暑期进行“服务东莞，创新发展”实践调查，能够让大学生更加充分了解好社会的发展动态。可以令学生将自己所学的专业和未来的发展有机地结合起来，更好地在将来服务东莞，发展东莞。二、实践目的通过实地的考察采访，了解东莞的社区和居民小组（即居委会）的一些情况，让大学生了解社区和居民小组的发展现状，将理工学生和东莞的发展联系在一起，让仍然在校修读的大学生更好地锻炼自身素质，和工作能力，为将来社会工作打好基础。三、实践内容了解莞城北隅社区以及其居民委会的发展现状、分析阻碍其发展的问题和瓶颈、讨论理工学院师生能够为社区的创新提供的帮助，思考解决问题的办法实践时间：7月17日——8月10日实践准备用品：相机、录音笔、问卷、笔记本、笔、饮用水实施步骤：1、对社区资料进行初步踩点，了解社区以及居民小组的分布，制定调查问卷，做好调查前的准备2、对社区内进行走访，并及时了解社区的动态，做好资料收集3、整理笔录和调查问卷，还有图片收集，组员讨论分析发展问题和发展瓶颈4、撰写调研报告四、调查依据及可行性分析因为北隅社区每一年都有一些大学生到社区进行实习，尤其是东莞理工的大学生，身处在本地，而且社区的服务的对象比较多，社区的老人、小朋友、残疾人等服务对象更多，可以更加客观地反映调查所得的结果。通过对北隅社区的调查，以及对各大居民小组负责人的采访，不仅能够了解到各个社区社区总的概况，而且可以从居民小组这个更小的范围了解发展问题，更符合实际的情况。据调查了解，普通的居民小组主任都工作在7年以上。结合各个方面分析，此次调查的结果更加具有真实性、可行性。五、调查结果通过实地的调查和数据的整理，对结果进行总结如下：1、北隅社区的发展现状北隅社区的发展现状比较中等，从经济层面上看，不算是非常突出，由于北隅社区还是没有什么工业化的建筑，而且以小商铺居多，多以住宅居民分布为主，所以经济发展的现状不是特别的好，只能说是处于一种中等的状况。在文化层面上，北隅社区发展还算良好。由于社区各种文化传承活动基本都可以落实到社区的管理。就如小组调查的时候，观察了社区的各种活动，包括了《道德讲堂》讲座、“三打两建”宣传活动等等。由于社区的老人家和青少年居多，所以文化的发展多数集中于这两个层面。还有，在环境和治安的层面上，相对于以前都有了极大的改善。治安部门以发案少、秩序好、群众满意为工作目标，坚持打防并举、标本兼治，狠抓辖区的治安防范工作。在各社区建立警务室，组建了社区巡逻队，加强群防群治，使得社区内发案率明显降低。还有，社区环境代表社区的整体形象，为此，全区相关职能部门齐抓共管，密切配合，狠抓社区的净化、绿化、美化、亮化工作，创造良好的生态环境和人居环境，社区环境也有了明显改观，使现代的风格与古老的建筑有了有机的结合。总体来看，北隅社区的发展处于向上的趋势，发展势头良好。2、阻碍北隅社区发展的问题和瓶颈（1）北隅社区的公共设施比较落后，管理比较难北隅是属于旧城区，有部分处于拆迁的地方，而且有许多地方还是很破旧的。根据北隅社区书记的了解，其主要的发展问题还是重点放在管理的方面。毕竟小商铺，出租屋外来人口比较多，而且不集中，比较分散，所以比较难以统一处理。而且公共设施比较落后，群众在生活上的意见比较多，造成在物质上和精神上的发展难题。另外，社区基础设施相对较为薄弱，由于人口众多，社区活动空间仍显不足。经过近几年的社区建设实践，通过市、区两级政府以及社区各共建单位的大力扶持，社区基础设施得到明显改善，社区取得突破性进展，社区各项基础设施日趋完备。但随着人口的增多，将会难以保持有较多的活动场地，难以为社区创造更多的经济和社会效益，社区发展缺乏强有力的经济支撑，发展后劲不足。（2）城区发展发展重点没有放在老莞城的社区，多侧重在新城区的社区里面北隅社区发展的瓶颈主要是经济上的不足。通过社区书记了解，社区的发展是与政府的发展是离不开的，毕竟北隅社区处于比较旧的莞城区，政府的经济重点不放在该区域，而是投放在东城区。所以北隅的建设，在资金上还是不容乐观。（3）社区工作量大，任务繁重，居委会人员相对不足。自从在2008年北隅社区和细村居委会合并后，社区规模大幅提高，一般社区都在2000户6000人左右，但是北隅社区达到7000多户，大约3万人，社区规模是相当大的，但工作人员35人，协管员18人。虽然后来有一定数量的人员编制增加，社区干部的素质有了显著提高，但社区事务相对增多，除完成日常工作外，还要承担各职能部门下派给社区的专项调查或大型普查任务，且伴随着职能部门的各项工作都要进入社区，更加重了社区居委会的负担，可谓“上面千条线，下面一根针”，社区干部苦于没有分身之术，疲于应付，社区工作力量非常薄弱。（4）社区文化宣传和实践力度不够在文化的发展上面存在的问题是：群众的参与度不够高，对这方面的了解意识不够。群众普遍认为，例如法制宣传、安全知识宣传与他们的生活关系不大，实际上关乎他们点点滴滴。由于没有做好宣传的工作，据以往来看这些活动偏向于太形式话，很多时候只是走眼观话，群众们没有真正去落实了解。六、思考问题的方法结合调查的所获得的问卷和录音材料，对以上的调查结果和问题分析，东莞理工的师生对社区的发展其实是有着重要的作用，能够加快社区的创新发展。1、东莞理工学院大学生可以在暑期亲身参与暑期的社区实践，协助社区工作之余，还可以宣传社区活动，开展有特色的社区活动。因为东莞理工的学生在东莞学习已经4年了，对东莞多多少少有一定的认识，在社区的工作人员看来，东莞理工学生不仅有学识之余，还对东莞比较有亲切感。回归社区，回社区进行服务，能够在社区担当新的血液，大学生懂电脑，特别在现在办公无纸化的时代，在一些文书方面，做电子归档工作相对于其他的大学生就有效率许多。在与人交流方面也有优势，因为地域的关系，东莞理工大学生说话都是具有感染力，比较贴近群众。还有，东莞理工师生见多广识，思想前卫，促进新思想进入社区。东莞理工的老师学识充足，能够为社区的发展出谋划策，东莞理工大学生利用活跃的思维为社区开展生动有趣的活动，活跃了社区的气氛。在宣传和开展特色社区活动这一方面有着重要的作用。2、东莞理工的大学生有着吃苦耐劳的精神，对于社区发展有着积极的作用。根据社区的工作人员反映，每年暑假在北隅社区进行岗位实践的大学生都能够协助社区按时地完成工作，而在这些实践的大学生当中，东莞理工学院的大学生占了绝大多数，特别是做社区志愿者这一块，东莞理工的大学生顶着炎热的天气，能都坚持到最后，保证完成社区的活动。而且社区的工作繁多，比较枯燥，东莞理工的大学生能吃苦耐劳，在工作的过程中任劳任怨，参与社区的各种部门，能够巧妙地利用方法，充分地增加社区的办事效率，大大节省为群众服务所等待的时间。3、东莞理工学院的大学生能够为社区提供义教服务，令社区的学习氛围更加浓厚。社区的文化气息不是很浓厚，而且利用大学生对社区的青少年在学习上的辅导，可以更加亲切地对社区下一代进行教育。除此之外，还可以定期为有困难家庭的子女进行功课的辅导，减轻他们在学习上的负担。4、东莞理工大学生的专业贴合社区的时代发展，符合社区的现代化发展要求。每个专业的人才都可以为社区的建设贡献出不同的力量，特别是社区办公自动化的趋向。相关的专业对社区的发展有着重要的作用，例如社区网络建设的，需要计算机专业的大学生；社区法律咨询的，需要法学系的大学生；进行财务方面的处理，需要会计专业类的大学生等等。每一个专业大学生都可以为社区的创新发展贡献出自己的力量。七、实践后体会通过本次对莞城北隅社区的调查，我和另外的一位组员都受益匪浅。虽然本次调查过程中，走访的路程比较遥远，而且天气比较炎热，但是从中我们获益良多。在这个调查实践中，学会了如何进行采访调查，也通过交谈，锻炼了大学生的交际能力，通过调查了解了社区的问题和不足，能够结合自身学习上的不足，更好地在在大学剩余时间内提高自己的能力水平。希望以后能有更多的机会参加这样的实践调查，将自身的发展与社会的发