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文档简介
主讲:叶海鹭
你选择怎么样的态度,你就选择怎么样的人生高级企业培训师高级经济师如何树立积极的
职业心态组建团队☆队长☆队名☆口号☆队长介绍第一章为什么要有积极的心态一个推销员在纽约街头推销气球,生意稍差时,他就会放出一个气球。当气球在空中的时候,就有一群新顾客聚拢过来,这时他的生意会好一阵子。他每次放的气球都变换颜色,先是白的,后是红的,接着是黄的。有一次,一个黑人小男孩向他走来,望着他,问了一个有趣的问题:“先生,如果你放的是黑色气球,会不会上升?〞如果你是这位推销员,你会怎么答复?推销员看了一下这个黑人小孩,以一种智慧和理解的口吻答复道:“孩子,气球会不会飞上去与它外表的颜色其实没有关系,那是气球内所装的东西使它们上升的。〞小组讨论:
如果把我们每个人都比作这些可以放飞的气球,到底哪些东西是我们外在的?哪些是内在的?成功=99%心态+1%能力
“秀才赶考〞有的企业把人分为四种:心态能力第一种好好精品重用第二种好普通半成品培训第三种不好不好废品淘汰第四种不好好毒品辞退第二章认识心态心态是指人们对待事物的心理态度意识观念动机情感小组讨论:
积极的心态有哪些?消极的心态有哪些?
〔1〕执著:对个人、企业和团队目标、价值观坚决不移的信念。〔2〕挑战:勇敢地挺身而出,积极地迎接变化和新的任务。〔3〕热情:对自己的工作以及公司的产品、效劳、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。〔4〕奉献:全心全意完成工作或处理事务。〔5〕激情:始终对未来充满憧憬和希望,对现在全力以赴地投入。〔6〕愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功。〔7〕爱心:助人为乐,感恩心态。〔8〕自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。〔9〕渴望:强烈的成功欲望。〔10〕信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。成就你人生的十大积极心态〔1〕畏惧:面对困难缩头缩脚,没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心,不敢接受任务和挑战。〔2〕愤怒:因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。〔3〕冷漠:事不关己,高高挂起,脸色整天阴云密布。〔4〕紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。〔5〕忧虑:对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。〔6〕敌意:对立或对抗的行为,过于强烈的厌反感。〔7〕嫉妒:对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。〔8〕贪婪:无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。〔9〕自私:从自身利益出发,全然不顾他人的感受。〔10〕麻木:得过且过,没有兴趣和热情。毁坏你人生的十大消极心态经验分享:每一组各请两位学员和大家一起分享一下自己在工作或生活中由心态造成的成功或失败的经历。发言时间为三分钟。
心态是人选择的结果,即使在困境下你仍有选择的自由。——人类终极的自由第三章如何培养积极心态培养积极心态♠1.转变思维,多角度的看待问题♠2.采用积极的思维反响模式♠3.确定最正确的注意力范围♠4.培养坚决的信念用不同的眼光看待世界
老太太的故事不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到
爱迪生做试验一个问题有多种解决方法把梳子卖给和尚♠1.转变思维,多角度的看待事物刺激回应消极的思维反响模式
♠2.采用积极的思维反响模式积极的思维反响模式刺激回应选择的空间想象力良知自我意识♠2.采用积极的思维反响模式独立意识自我意识:——检验思想、情绪及行为想象力:——能超越经验及现实的视野思考良知:——明辨对与错及遵循正直独立意志:——不受外力影响的行动四种人类天赋潜能试试看其他可能性我可以控制自己的情绪我可以选择不同的作风我能选择恰当的回应我选择我打算我能。。。我已无能为力我就是这样的人他把我快给气死了老板肯定不会同意我被迫我不能如果。。。都是因为。。不要说“我办不到〞—积极与消极语态对照体验练习1:请写三件你认为你“不得不做的事〞。♠2.采用积极的思维反响模式我选择做……,所以我愿意。将我不得不做……改成:体验练习2:♠2.采用积极的思维反响模式♠2.采用积极的思维反响模式我们很难以改变自己的容貌但可以展现笑容;我们不能控制他人,但可以掌握自己;我们不能左右天气,但可以改变心情;我们不能预知明天,但可以利用好今天;我们不可能每战每胜,但我们可以尽心尽力……这就是积极的态度。我们应该记住这几句话:♠3.确定最正确的注意力范围相关范围影响范围♠3.确定最正确的注意力范围相关范围影响范围消极心态表现:♠3.确定最正确的注意力范围1、总是注意别人做得不好的地方。2、总是将注意力放在自己不能解决的范围。3、总是希望别人先改变,自己才改变。相关范围影响范围积极心态表现:♠3.确定最正确的注意力范围1、总是注意自己做得不好的地方,并想方法改进。2、总是将注意力放在自己能想方法解决的范围。3、总是先寻求自己的改变,从而带动别人改变。♠3.确定最正确的注意力范围世界上只有三件事:——“自己的事〞;——“别人的事〞;——“老天爷的事〞。
♠3.确定最正确的注意力范围积极的人—打理好“自己的事〞;不去管“别人的事〞;不操心“老天爷的事〞。
消极的人—管不好“自己的事〞;爱管“别人的事〞;操心“老天爷的事〞我想,我能。我想,我一定能!确定“我一定能〞的概念:♠4.培养坚决的信念♠4.培养坚决的信念不放弃就有时机美国电影巨星史泰隆在成名前十分落魄,身上只剩100美元,连房子都租不起,睡在金龟车里。当时,他立志当演员,并自信满满地到纽约的电影公司应征,但都因外貌平平及咬字不清而遭到拒绝,当纽约所有五百家电影公司都拒绝他之后,他写了“洛基〞的剧本,并拿着剧本四处推销,也继续被嘲笑奚落,一共被拒绝了一千八百五十五次,终于遇到一个肯拍那个剧本的电影公司老板时,又遭到对方不准他在电影中演出的要求,但最后,坚持到底的史泰隆终于成为闻名国际的超级巨星。〔十元两张名片〕♠4.培养坚决的信念只有结果,没有失败21岁,做生意失败;22岁,角逐州议员落选;24岁,做生意再度失败;26岁,爱侣去世;27岁时,一度精神崩溃;34岁时,角逐联邦议员落选;36岁时,角逐联邦议员再度落选;45岁时,角逐联邦参议员落选;47岁时,提名副总统落选;49岁时,角逐联邦参议员再度落选;52岁时,中选美国第16任总统。♠4.培养坚决的信念充满热忱地重复简单成功前的“推销之神〞原一平,曾经穿破了几千双鞋子,行程相当于绕地球89圈,他说:“我的座右铭是比别人的工作时间多出2—3倍,工作时间假设短,即使推销能力强也会输给工作时间长的人,所以,我相信假设比别人多花2—3倍的时间,一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚钱,也就是当别人在玩乐时,我要多利用时间来工作,别人假设一天工作8小时,我就工作14小时。
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