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文档简介
学校超市与新、旧食堂调查问卷学校超市与新、旧食堂调查问卷
尊敬的同学们:
为了更好地满足大家的需求和改进学校超市与食堂的服务质量,请你们花几分钟时间填写本调查问卷,为学校提供宝贵的意见和建议。所有的答卷都将保密,仅作为改善学校超市与食堂的参考。感谢你们的参与与支持!
一、关于你的背景信息:
1.你的学院和专业是什么?
2.你的性别是?
()男()女
3.你的年级是?
()大一()大二()大三()大四()研究生
二、关于学校超市:
4.你通常在超市购买什么?
()零食()饮料()水果()日用品()其他(请注明)
5.你认为学校超市的价格是否合理?
()非常合理()合理()不确定()不合理()非常不合理
6.你对学校超市的商品种类是否满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
7.你是否对学校超市的清洁度感到满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
8.你认为学校超市的服务质量如何?
()非常好()好()一般()差()非常差
9.你对学校超市的开放时间是否满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
10.你是否有任何关于学校超市的其他建议或意见?
三、关于新食堂:
11.你通常在新食堂就餐吗?
()是()否
12.你对新食堂的食品质量是否满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
13.你认为新食堂的价格是否合理?
()非常合理()合理()不确定()不合理()非常不合理
14.你对新食堂的菜品种类是否满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
15.你是否对新食堂的就餐环境感到满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
16.你是否对新食堂的服务质量感到满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
17.你认为新食堂的开放时间是否满足你的需求?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
18.你是否有任何关于新食堂的其他建议或意见?
四、关于旧食堂:
19.你通常在旧食堂就餐吗?
()是()否
20.你对旧食堂的食品质量是否满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
21.你认为旧食堂的价格是否合理?
()非常合理()合理()不确定()不合理()非常不合理
22.你对旧食堂的菜品种类是否满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
23.你是否对旧食堂的就餐环境感到满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
24.你是否对旧食堂的服务质量感到满意?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
25.你认为旧食堂的开放时间是否满足你的需求?
()非常满意()满意()不确定()不满意()非常不满意
26.你是否有任何关于旧食堂的其他建议或意见?
感谢你耐心填写并回答以上问题!你的观点和看法对我们的改进非常重要。希望我们能够更好地满足你的需求,提供更优质的服务!尊敬的同学们:
非常感谢大家对学校超市与食堂的服务进行评价并提出宝贵意见。在你们的参与和支持下,我们将能够更好地改进学校超市与食堂的服务质量,满足你们的需求。
首先,我将总结一下你们在调查问卷中提到的主要问题和建议。关于学校超市,大多数同学对超市的价格持认可态度,认为它们是合理的。然而,也有一些同学认为价格不合理。此外,虽然大部分同学对超市的商品种类和清洁度感到满意,但仍有一部分同学不满意。最后,有些同学对超市的服务质量和开放时间提出了建议和意见。
在关于新食堂的调查中,大部分同学对食堂的食品质量和价格表示满意,且认为菜品种类丰富。同学们还对新食堂的就餐环境和服务质量感到满意,尽管对开放时间的满意度略有不足。同样地,有一些同学提出了对新食堂的其他建议和意见。
对于旧食堂,大部分同学表示并不常在旧食堂就餐,而对于那些在旧食堂就餐的同学,他们对食品质量的满意度较低,同时价格也受到了一定的质疑。对于菜品种类、就餐环境、服务质量和开放时间,旧食堂都得到了部分同学的不满意评价。
基于以上调查结果,我们将针对一些主要问题和建议提出一些建议,以便改进学校超市与食堂的服务质量。
首先,对于学校超市,我们将积极考虑同学们对价格的意见。我们将进一步与供应商沟通,争取降低商品价格,使价格更合理。此外,我们也将继续增加商品种类的选择,以满足不同同学的需求。
关于学校超市的清洁度问题,我们将加强超市的卫生管理,定期清理、消毒,并加强员工的卫生意识培养。我们也鼓励同学们提醒超市工作人员做好清洁工作,共同维护超市的卫生环境。
针对学校超市的服务质量,我们将提供更多的培训和教育,以确保员工为同学们提供更好的服务。此外,我们还会采取一些措施,例如增加员工数量、改进服务流程等,以提高服务效率和质量。
关于学校超市的开放时间,我们将在考虑学校日常作息的前提下,尽力满足同学们的需求,并与学校相关部门协商,争取更长的开放时间。
对于新食堂,我们将继续保持并改进它的优点。我们将继续注重食品的质量和卫生,确保提供健康、安全的食品给同学们。我们也将进一步研究同学们的口味和需求,努力提供更多样化的菜品种类。
在提供服务方面,我们会加强员工的培训,提高他们的服务水平。我们还将引入一些科技手段,例如提供在线点餐系统、增加自助结账设备等,以提高服务效率和便捷性。
对于开放时间问题,我们将继续与学校协商,争取更长的开放时间,以满足同学们的需求。
对于旧食堂的问题,我们将着手解决食品质量和价格问题。我们会认真考虑同学们的意见和建议,改进食品质量,提高食堂的整体水平。我们也会与供应商进一步协商,争取更为合理的价格。
此外,针对菜品种类和就餐环境的问题,我们将调查和收集同学们更多的意见和建议,并在可能的情况下进行改进。对于服务质量和开放时间
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