花园服务处业主接待日邀请函

花园服务处业主接待日邀请函花园服务处业主接待日邀请函

尊敬的业主/住户：

感谢您对服务处物业管理工作的关心、理解、支持与厚爱!服务处于20**年*月*日开展业主接待日。具体情况如下：

活动日期：20**年*月*日14：30

活动地点：zz花园服务处

活动主题：业主座谈会

报名时间：20**年*月*日中午12：00

名额有限，报满即止。

报名方式：亲临服务处前台报名或电话报名

服务处联系电话：8***

z物业发展有限公司

zz花园服务处

篇2：购物中心业主致X等保安表扬信

购物中心业主致zz等保安的表扬信

zz负一层家居广场在日常经营中会有很多货物运到地下，在此过程中，地下家居的业主经常得到保安zz等同志的帮助，虽然这不是他们分内的工作，但他们这种助人为乐的精神令我们业主感动，保安人员的行为折射出他们的服务品质，想业主之所想，急业主之所急，我们非常感激保安同志的帮助，谢谢你们！

地下家居2号业主：**

20**年*月*日

篇3：物业公司业主花园维护说明

物业公司关于业主花园维护说明

尊敬的各位业主：

春夏之交，物业公司接到了许多关于打理私家花园的预约服务，由于正值绿植返青，树木发芽的关键时节，小区内的公共绿地养护任务重，为了明确责任，避免广大业主误解，物业公司在此做出说明如下：

作为前期开发商配套的私家花园业主拥有使用权，在后期的入住过程中，部分业主对花园的围栏进行了改建并封闭，并依据自身的喜好，对花园内部进行了绿植或绿化。根据《前期物业管理服务协议》内容的相关约定，物业公司承担着小区规划红线范围内的公共绿地、园林小品的管理和维护，故私家花园的管理应该由业主自行管理。物业公司在实际的管理过程中，考虑到业主的难处，对一些未改造或未封闭的业主花园在方便的情况下进行了维护打理。对于一些花园封闭且栅栏高度很高的花园，物业公司没有进行维护与打理。物业公司原则上不会为了某一私家花园进行返工（小区绿化浇水采用水泵提取中央水系水进行灌溉，需要开启至少三处浇水点方可开泵，否则容易烧泵），毕竟将公共绿地维护好才是对广大业主真正负责，不便之处还请广大业主谅解！

ZH物业管理有限公司

ZH**园分公司

二〇**年四月**日

篇4：小区物业公司致广大业主公开信

小区物业公司致广大业主公开信

尊敬的广大业主（住户）：

您好!

近期，我公司收到**庄园广大业主提出的物业管理现存问题联名函，华北区zh物业管理公司领导非常重视，并组织总公司各部门负责人及**庄园项目经理对业主提出的问题进行逐一落实整改措施，同时也非常感谢小区广大业主对物业公司工作的高度关注及监督，现对相关事宜回复小区广大业主。

一、安全方面的问题：

1、关于小区大门车辆进出管理及小区车辆停放问题。

针对车辆进出管理方面，物业公司已经向全体业主发放《关于道闸和门禁系统启用的通知》，并在通知发放后进行道闸与门禁系统的维护与启用工作。小区大门门禁自动刷卡系统拟在20**年15日零晨开始正式使用，在使用期间，请业主自行刷卡进出小区，对外来访客和车辆，物业人员将与业主进行核实并登记其到访楼号与车辆号码后放行。在小区车辆停放方面，物业人员将进行积极的疏导工作，规范小区停车秩序，希望广大业主给予积极配合。

2、关于外来人员管理方面的问题。

（1）物业公司对进入小区送水、送报等外来人员将集中办理小区出入证（必须有公司营业执照复印件和公司开的介绍信本人身份证员件进行办理），没有办理小区出入证的按照来访人员登记制度进行管理。

（2）针对小区业主在本小区开设公司，其员工按照外来人员办证要求一并执行，未办理小区出入证的员工必须按照外来人员来访登记制度执行。

3、关于小区围墙安防措施等方面的问题。

我公司已将小区周界红外对射系统、小区安全监控系统进行了升级，同时我们将加大保安员巡查密度，进一步提高小区技防加人防管控结合能力，提高业户安全感。

4、针对保安员流动性大、保安工作质量提高问题。

保安流动性大，是全国整体物业公司面临的问题。目前物业公司已针对保安流动性大的问题加以高度重视，增加保安员招聘渠道，使其保安员充足。在提升保安工作质量方面，物业公司开设了保安员培训中心，对新入职保安员进行为期15天集中培训，培训合格后分配项目进行工作。保安员在工作期间，小区业主对其工作不满意或在分公司监管中发现其问题较多的，分公司会将员工退回培训基地进行再次培训，以这种制度改变保安员服务质量问题。

二、小区私自搭建方面问题：

1、物业公司将针对该项事宜与业主代表进行沟通并对实施方案征求广大业主意见。

2、物业公司针对装修审核控制问题，现由项目经理进行装修审核，进一步规范装修管理。

3、加强对装修期间的管理、控制力度，由六个管家进行分片管理，遇有违章立即发放停工整改通知，并在门口加以控制，严禁其人员及材料进入（每次进出必须有放行单），并及时与城管、公安等部门进行综合治理。施工期间将实行管家、安管、工程多重检查机制，发现问题及时制止并及时上报。

三、物业公司动态：

1、从现在开始到今年年底，物业公司将逐步恢复可视对讲使用功能，保证大门岗与业主家联系畅通，对每户业主使用对讲的方法逐一进行讲解。

2、本月开始至明年三月份，物业公司将对小区所有的园林小品、标识牌、业主户外楼梯扶手、花园扶手、小区水系木地板、各种电表箱、燃气箱等进行粉刷更新，使小区以崭新的面貌面向广大业主。

3、本月底，物业公司准备在辖区内进行消防演习，使用小区现有设备，最远距离的针对西山杂草进行灭火，保证辖区安全。

4、物业公司近期将对小区环境方面进行梳理、改进，并将在明年春季进行进一步治理，以提升小区景观质量。

5、关于本小区物业管理品质整体提升方案将于12月底出台并逐步实施。

四、其他方面问题

1、绿化改进

目前小区已进入冬季，不适宜绿化问题的改造，物业公司将于近期制定具体措施并与明年春季实施。

2、装修垃圾方面问题

日前就小区装修垃圾问题，分公司已向小区业主发送《关于小区垃圾清运的倡议书》。物业公司将进一步加强监督、管理小区内装修户的垃圾清运工作。本月开始对小区内木质垃圾桶进行翻新整改，并将对破旧的塑料垃圾桶进行逐步更换。

总之，物业公司有信心在广大业主的大力支持和公司领导的帮助下，进一步提升物业服务品质，进一步改善**庄园的居住环境。

**物业管理有限公司

**分公司

二零**年十一月十五日

篇5：物业公司退出小区服务事宜告全体业主书

关于物业公司退出小区服务事宜告全体业主书

尊敬的**全体业主和住户：

zz物业管理服务公司**客服中心与业委会签定的三年物业管理服务合同，于20**年9月28日到期，由于zz物业公司的战略调整，已向业委会书面提出，物业服务合同到期后将不再续签对**的管理服务的合同。合同到期即撤出对**小区的管理服务。

在此，**业委会近期将根据**区建设局的要求，积极组织人员进行选聘新物业服务公司的招标工作。将于近期召开全体业主大会进行投