《电子商务与现代物流》教案 第10课 熟悉自动跟踪技术、了解电子商务物流信息系统

10熟悉自动跟踪技术、了解电子商务物流信息系统第10熟悉自动跟踪技术、了解电子商务物流信息系统第课10第课熟悉自动跟踪技术、了解电子商务物流信息系统术10第课熟悉自动跟踪技术、了解电子商务物流信息系统术PAGE7PAGE6PAGE6第课熟悉自动跟踪技术、了解电子商务物流信息系统PAGE第课熟悉自动跟踪技术、了解电子商务物流信息系统PAGE110

课题熟悉自动跟踪技术、了解电子商务物流信息系统课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解全球定位系统和地理信息系统的组成和功能（2）熟悉全球定位系统和地理信息系统在电子商务物流领域的应用（3）了解电子商务物流信息系统的概念、组成、层次结构、内容和功能思政育人目标：（1）了解我国物流领域的最新技术，认识到科技发展对物流业的意义，从而自觉提升自己的科学文化水平，为促进物流业的进一步发展贡献自己的力量（2）通过分组形成团队，在讨论中实现团队合作、共同解决问题的目标，增强团队意识和沟通能力教学重难点教学重点：全球定位系统和地理信息系统的组成和功能教学难点：全球定位系统和地理信息系统在电子商务物流领域的应用教学方法讲授法、问答法、讨论法、案例分析法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：传授新知（20min）头脑风暴（15min）第2节课：传授新知（20min）头脑风暴（15min）课堂小结（3min）作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤

（2min）【教师】清点上课人数，记录好考勤【学生】班干部报请假人员及原因培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况互动导入

（8min）【教师】请学生阅读案例，并提出问题案例：GIS在京东平台的应用（详见教材）提问：（1）什么是GIS技术？（2）GIS在京东平台的应用体现了其哪些功能？【学生】阅读案例、思考、小组讨论、组长总结全组结论，派代表进行发言【教师】对学生的发言进行总结通过互动导入，引导学生思考，调动学生的主观能动性传授新知

（20min）【教师】通过大家的发言，引入新的知识，讲解全球定位系统和地理信息系统的组成、功能、应用一、全球定位系统（一）全球定位系统的组成GPS由空间部分、地面控制部分和用户设备部分三大部分组成，如图5-13所示。图5-13全球定位系统的组成1．空间部分空间部分即GPS卫星星座，由24颗高轨道工作卫星组成。卫星的分布使得人们在全球任何地方、任何时间，都可观测到4颗以上卫星，并能保持良好定位解算精度的几何图像，从而提供了在时间上连续的全球导航能力。2．地面控制部分地面控制部分即地面监控系统，由主控站、注入站和监控站组成。3．用户设备部分用户设备部分即GPS信号接收机，主要由接收机的硬件和软件组成。（二）全球定位系统的功能1．实时监控。GPS可以实时跟踪运输车辆，了解车辆与货物的状态。2．双向通信。无论何时何地，车辆调度中心和司机都可以利用GPS进行双向通信。3．动态调度。在任意时刻，调度员都能通过调度中心向司机发出调度指令，并得到反馈信息。4．数据存储、分析。调度中心可以利用GPS事先规划车辆的运行路线和运行区域，并将这些信息记录在数据库中，以备日后查询和分析。（三）全球定位系统在电子商务物流领域的应用1．出行路线规划。在物流运输中，将GPS装入所有货运车辆，可以实现车辆的出行路线规划。2．图文互查。当客户在与GPS相联结的联网计算机中单击运货车辆的图标时，系统可以显示该车辆与所载货物的文字信息。当客户在计算机中输入车牌号码或订单号码时，系统可以以地图和文字的形式显示车辆所在地理位置、货物具体内容等信息。3．紧急救援。在物流活动中，借助GPS还可以实现紧急救援。二、地理信息系统地理信息系统（GIS）是指对地理空间数据进行采集、处理、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析方法实时提供多种空间和动态的地理信息，为涉及地理空间信息的研究和决策提供服务的一种计算机系统。（一）地理信息系统的组成GIS由硬件、软件、地理空间数据和系统管理操作人员组成。（二）地理信息系统的功能1．数据输入。GIS可把各专题或各层的数据转化为空间坐标和对应代码，并输入到计算机中。2．数据校验。GIS可通过统计分析和逻辑分析等方法，对输入数据的质量进行检查和纠正，对数据拓扑结构进行构建和校正，对图形进行编辑、整饰、拼接等。3．数据管理。可利用GIS中的数据库管理系统对输入的数据进行定义、存储、设置访问权限、检索、更新、维护等。4．数据查询。可利用GIS进行图形查询和属性查询，以及图形与属性之间的交叉查询。5．数据分析。可利用GIS根据不同的应用对象，采取不同的应用模型对数据进行分析。6．可视化输出。可利用GIS将系统处理和数据分析得出的结果，通过可视化工具表现出来。【多媒体】播放“GIS的功能”短视频，使学生更直观地认识GIS（三）地理信息系统在电子商务物流领域的应用1．提供最佳的区域规划方案2．提供配送的最佳路线3．提供配货的最佳方案4．提供仓库的最佳配置方案【多媒体】播放“GIS的应用”短视频，使学生更好地了解GIS的应用【学生】聆听、思考、理解通过讲解，让学生熟悉全球定位系统和地理信息系统的组成、功能、应用头脑风暴（15min）【教师】将学生进行分组，每组4～6人，并布置任务【学生】通过网络搜索，了解GPS和GIS技术在电子商务物流领域的实际应用，并进行汇总，派一名代表进行分享【教师】展示大家的回答，与学生一起评选最佳答案【学生】相互交流评价，巩固理解理论内容通过头脑风暴，加深学生对所学知识的理解第二节课互动导入

（5min）【教师】利用案例进行新知识点的导入案例：电商大促“不爆仓”的秘密（详见教材）提问：（1）什么是电子商务物流信息系统？（2）电子商务物流信息系统具有哪些功能？【学生】阅读案例、讨论、回答问题通过互动导入，引导学生思考，调动学生的主观能动性传授新知

（20min）【教师】通过大家的发言，引入新的知识，讲解电子商务物流信息系统的概念、组成、层次结构一、电子商务物流信息系统的概念电子商务物流信息系统是指通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。这个人机系统以人为主体，采用电子商务的理念和现代信息技术，对企业的各种数据和信息进行收集、存储、传递、加工、维护，并将有用信息传递给使用者，以辅助企业进行全面管理。二、电子商务物流信息系统的组成（一）硬件硬件包括计算机、输入/输出设备、存储设备和网络通信设备等。这些设备是构成电子商务物流信息系统的基础。（二）软件软件是电子商务物流信息系统应用的核心，包括系统软件和应用软件两大类。（三）数据库与数据仓库数据库是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库，主要面向一般管理层的事务性处理。数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用以支持经营管理中的决策制订过程。（四）人员电子商务物流信息系统是为管理服务的，是人机交互的系统。从系统的分析、设计，到系统的使用、维护，都有大量的人员在起作用。三、电子商务物流信息系统的层次结构（一）业务操作层业务操作层主要记录各个物流活动的具体信息，是电子商务物流信息系统最基本的层次。（二）管理控制层管理控制层的主要任务是根据高层管理者确定的总体目标，对组织内部的各种资源制订出分配计划和实施进度表，并组织基层单位来实现总目标。（三）决策分析与战略规划层决策分析与战略规划层的主要任务是确定企业的总体目标和长远发展规划。【教师】讲解电子商务物流信息系统的内容、功能四、电子商务物流信息系统的内容一般来说，电子商务物流信息系统主要包括货物管理、配送管理、运输与调度管理、客户服务管理、财务管理、人力资源管理、质量管理等子系统，如图5-16所示。图5-16电子商务物流信息系统的内容五、电子商务物流信息系统的功能（一）信息采集与处理在现代物流活动中，电子商务物流信息系统能够将各个环节的物流信息准确、及时、完整地收集起来，并通过相应的传输设备将所存信息及时、完整、安全地传输给相应部门。（二）物流业务管理电子商务物流信息系统能够对物流过程中的日常性事务进行管理。（三）服务客户电子商务物流信息系统能够为客户提供灵活多样的查询方式，使客户共享物流企业的信息资源，还能对客户的在线修改、输入等操作做出快速和及时的反应。（四）物流计划制订电子商务物流信息系统能够根据不同管理层提出的要求，提供相应的物流信息。（五）物流发展预测物流管理信息系统能够通过适当的数学方法和预测模型对历史物流信息和数据进行运算和分析，对物流发展做出宏观和微观的预测。（六）辅助决策和决策优化电子商务物流信息系统能够提供与决策相关的信息，辅助管理层做出决策，并可以利用各种决策模型和相关技术进行决策优化，为各级管理层提供科学的半结构化或非结构化决策方案。【学生】聆听、思考、理解通过讲解，让学生熟悉电子商务物流信息系统的概念、组成、层次结构、内容、功能头脑风暴（15min）【教师】讲学生进行分组，每组6～8人，并布置任务。【学生】通过网络搜索方式，了解某企业电子商务物流信息系统的组成和功能，并进行汇总，派一名代表进行分享【教师】展示大家的回答，与学生一起评选最佳答案【学生】相互交流评价，巩固理解理论内容通过头脑风暴，加深学生对所学知识的理解课堂小结

（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了全球定位系统和地理信息系统的组成、功能、应用，学习了电子商务物流信息系统的概念、组成、层次结构、内容、功能。希望大家通过本节课的学习，对全球定位系统、地理信息系统