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Word版本，下载可自由编辑售后部岗位职责范本（3篇）售后部岗位职责范本（1）

售后服务部工程师岗位职责7

1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的具体信息及相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和修理。

4、服务过程中的信息要准时反馈给相关人员，并作记录。

5、仔细填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要准时存档备份。

6、开拓新市场，增加新客户。

7、参与本部门业务培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后部岗位职责范本（2）

售后服务部工程师岗位职责7

1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的具体信息及相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和修理。

4、服务过程中的信息要准时反馈给相关人员，并作记录。

5、仔细填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要准时存档备份。

6、开拓新市场，增加新客户。

7、参与本部门业务培训。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后部岗位职责范本（3）

岗位职责:

1)负责主管售后服务部的全面工作，保证售后服务工作正常有序的开展;

2)负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作，并监督落实到位;

3)定期组织开展部门岗位技能及服务培训，提升团队工作效率并不断强化售后团队建设;

4)仔细做好本部门相关资料和文档管理工作;

5)负责对公司企业文化和经营理念的宣扬与推广，树立良好的企业口碑与形象;

6)完成上级支配的其它工作。

任职要求:

1)大专以上学历(理科专业);

2)3年以上电器、电子类企业售后工作阅历，具备肯定的技术修理力量;

3)沟通表述力量强，应变力量佳，熟识售后工作、管理流程;

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