电子商务概论智慧树知到课后章节答案2023年下山东工业职业学院

电子商务概论智慧树知到课后章节答案2023年下山东工业职业学院山东工业职业学院

第一章测试

以下哪种情形不涉及电子商务的概念？（）。

A:网红雪梨通过直播平台赚到了1万块

B:菜市场的菜贩接受微信支付

C:学校通过网站让大家免费观看视频课

D:东东包入住饿了么平台

答案:学校通过网站让大家免费观看视频课

根据电子商务主要参与者划分，电子商务类型可以分为（）。

A:EDB:虚拟网、互联网、城域网

C:B2D:Internet、Intranet

E:B2C

F:因特网、局域网、广域网

G:C2

答案:Internet、Intranet

直接电子商务指的是（）。

A:有形货物的电子订货

B:软件订购

C:无形货物和服务

D:计算机配件订购

答案:无形货物和服务

在电子商务分类中，B2C是指（）。

A:企业内部电子商务

B:企业-消费者电子商务.

C:企业-企业电子商务

D:消费者-消费者电子商务

答案:企业-消费者电子商务.

按照使用网络类型划分，电子商务类型可以分为（）。

A:Internet、Intranet

B:因特网、局域网、广域网

C:虚拟网、互联网、城域网

D:B2C

E:C2F:EDG:B2

答案:ED

电子商务特点包括（)。

A:高效率

B:安全性

C:成本低

D:交易虚拟化

答案:高效率

;安全性

;成本低

;交易虚拟化

按电子业务流程实现的程度划分，电子商务分为（）

A:完全电子商务

B:非完全电子商务

C:其余选项都不是

D:O2O电子商务

答案:完全电子商务

;非完全电子商务

;O2O电子商务

网店运营推广（中级）工作领域包括：（）

A:其余选项都不是

B:信息流推广

C:SEO

D:SEM

答案:信息流推广

;SEO

;SEM

广义的电子商务是指人们利用电子化手段，进行以商品交换为中心的各种商务活动，也称为电子交易。（）

A:对B:错

答案:错

电子商务岗位要求从业人员，既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术，又应具有鲜明的商务理念。（）

A:对B:错

答案:对

第二章测试

在电子商务概念模型的建立过程中，强调物流、资金流、信息流的整合。其中，（）最为重要，它能在一个更高的位置上，实现对流通全过程的监控。

A:其余选项都是

B:资金流

C:信息流

D:物流

答案:信息流

下列属于B2B电子商务模式的平台是（）。

A:淘宝

B:天猫

C:慧聪网

D:美团

答案:慧聪网

O2O模式与B2C模式的区别在于（）。

A:O2O的允许商家没有线下实体店

B:O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后，必需去线下享受服务

C:O2O模式允许消费者线下付款

D:B2C模式需要消费者到商家取货

答案:O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后，必需去线下享受服务

阿里巴巴1688是（）。

A:垂直B2B电子商务交易模式

B:水平B2B电子商务交易模式

C:水平B2C电子商务交易模式

D:垂直B2C电子商务交易模式

答案:水平B2B电子商务交易模式

以下哪项不属于天猫商城需要做的：（）。

A:负责商户的生意，并对商户盈亏负责任

B:收取商户租金

C:负责维护平台的建立，规则制定

D:负责树立好自己的形象

答案:负责商户的生意，并对商户盈亏负责任

电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（）。

A:网络层

B:贸易服务层.

C:报文和信息传播层

D:多媒体信息发布层

答案:网络层

;贸易服务层.

;报文和信息传播层

;多媒体信息发布层

B2B电子商务的营利模式有（）。

A:增值服务

B:会员费

C:竞价排名

D:广告费

答案:增值服务

;会员费

;竞价排名

;广告费

水平B2B电子商务模式一般专注于某一领域，专业程度深。（）

A:对B:错

答案:错

电子商务的技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准、安全协议等细节。就整个网络环境来说，标准对于保证系统的兼容性和通用性是十分重要的。（）

A:错B:对

答案:对

第三章测试

以下哪个是国内主流的电商平台（）。

A:天猫

B:速卖通

C:Ebay

D:亚马逊

答案:天猫

（）指的是网店页面的横幅广告，也是店铺风格最直观的展现位置，对于营造氛围，起着巨大的作用。（）

A:Banner

B:店标

C:主图

D:商品详情页

答案:Banner

网店（）简称PV，表示浏览网页的数量，是网店生存的根本。（）

A:描述质量

B:权重

C:流量

D:相关性

答案:流量

（）即搜索引擎优化，是通过利用搜索引擎的搜索规则，提高网站与网店在相关搜索引擎内的排名的方式。（）

A:SEM

B:DSR

C:PV

D:SEO

答案:SEO

以下不是详情页的商品图片的是（）。

A:细节图

B:营销图

C:主图

D:轮播图

答案:轮播图

要使轮播图片达到美观、吸引消费者注意的效果，就要对每张海报的主题、风格等视觉要点进行综合考虑，包括（）。

A:定位精准

B:风格统一

C:图像清晰

D:主题明确

答案:定位精准

;风格统一

;图像清晰

;主题明确

影响搜索引擎搜索排名的因素有很多，但究其核心影响因素，主要包括（）。

A:服务质量

B:权重

C:相关性

D:描述质量

答案:服务质量

;权重

;相关性

;描述质量

描述质量是指平台中网店的商品描述质量，主要包括网店的商品（）等商品描述的质量。（）

A:类目

B:详情页

C:标题

D:属性

答案:类目

;详情页

;标题

;属性

形象款偏精准推广，通过定向数据进行测试，或者通过预售方式进行商品调研，以做到供应链的轻量化。（）

A:对B:错

答案:错

电于商务平台上的网店在进行商品描述时，务必要做到到真实、准确，且在真实准确的基础上，创新和优化，提升质量。（）

A:错B:对

答案:对

第四章测试

4P理论是基础的市场营销理论，它不包括（）。

A:渠道

B:成本

C:促销

D:产品

答案:成本

（）指每千人成本，按访问人次收费，（）是按点击付费了，（）是按效果付费（）。

A:CPC

B:FPM、CPC:CPM、CPC

D:DPE:CPM、CPF:CPA

G:CPH:CPI:CPM

答案:CPM、CP

网络市场调研的正确顺序是（）。

A:明确调研目标→确定调查对象→制定调查计划→收集信息→分析信息→提交报告

B:制定调查计划→明确调研目标→收集信息→分析信息→提交报告→确定调查对象

C:明确调研目标→分析信息→收集信息→确定调查对象→制定调查计划→提交报告

D:明确调研目标→收集信息→制定调查计划→确定调查对象→分析信息→提交报告

答案:明确调研目标→确定调查对象→制定调查计划→收集信息→分析信息→提交报告

（）是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者需求的核心内容，是消费者购买的实质性东西。（）

A:潜在产品层次

B:核心产品层次

C:期望产品层次

D:有形产品层次

答案:核心产品层次

消费者通过互联网注册，可以直接使用某企业的产品，并根据使用的次数付费，不需要完全购买产品。这属于（）。

A:免费价格策略

B:定制化生产定价策略

C:低定价策略

D:使用定价策略

答案:使用定价策略

（）是指搜索关键词与推广关键词二者字面完全一致时，才触发的限定条件，用于精确严格的匹配限制。（）

A:否定匹配

B:精准匹配

C:短语匹配

D:广泛匹配

答案:精准匹配

商户只卖牛肉制品，不做猪肉制品，则可以选择“猪肉”作为否定词，这属于（）。

A:否定匹配

B:广泛匹配

C:短语匹配

D:精准匹配

答案:否定匹配

爆款商品推广关键词的选择，应优先选择行业内的（），以引入大量的流量。（）

A:品牌词

B:热搜词

C:精准长尾词

D:属性词

答案:热搜词

网上抽奖促销活动应注意：（）。

A:奖品要有诱惑力

B:应及时通过电子邮件、公告等形式告知参加者活动进度和结果

C:奖品为过期产品

D:抽奖结果要公正、公平

答案:奖品要有诱惑力

;应及时通过电子邮件、公告等形式告知参加者活动进度和结果

;抽奖结果要公正、公平

根据商品阶段的不同阶段，关键词策略可分为：（）。

A:爆款打造关键词策略

B:日常销售款关键词策略

C:滞销品关键词策略

D:新品关键词策略

答案:爆款打造关键词策略

;日常销售款关键词策略

;滞销品关键词策略

;新品关键词策略

第五章测试

电子支付是指的（）当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用（）手段，通过（）进行的货币支付或资金流转（）。

A:安全电子支付、电子交易、网络

B:网络、电子交易、安全电子支付

C:电子交易、安全电子支付、网络

D:电子交易、安全电子支付、网络

答案:电子交易、安全电子支付、网络

电子现金属于（）类电子支付的工具。（）

A:电子信用卡

B:第三方支付

C:电子支票

D:电子货币

答案:电子货币

（）结算支付模式是当前国内服务商数量最多的支付模式，例如支付宝、微信零钱等。（）

A:智能卡

B:电子现金

C:电子钱包

D:第三方平台

答案:第三方平台

以下属于第三方平台支付优点的是：（）。

A:介入成本较低，仅需注册便能享受其快捷方便的服务

B:大量资金寄存在第三方支付平台账户内，有资金寄存风险

C:第三方介绍支付中介的法律地位缺乏规定，无法得到保障

D:付款人的银行卡信息将暴漏给第三方支付平台，给付款人带来相关风险

答案:介入成本较低，仅需注册便能享受其快捷方便的服务

借记卡属于（）类电子支付的工具。（）

A:电子支票

B:电子信用卡

C:电子货币类

D:第三方支付

答案:电子信用卡

电子支付的工具可以分为三大类：（）。

A:电子货币类

B:电子信用卡类

C:电子支票类

D:其他选项都不是

答案:电子货币类

;电子信用卡类

;电子支票类

以下哪些属于网上银行特点（）。

A:全面实现无纸化交易

B:服务方便、快捷、高效、可靠

C:经营成本较高

D:经营成本低廉

答案:全面实现无纸化交易

;服务方便、快捷、高效、可靠

;经营成本低廉

以下哪些是促进我国电子支付健康发展的解决对策（）。

A:成立相关机构对电子支付环境进行整顿、管理

B:革新支付技术，提高用户信任度

C:其余选项都是

D:完善电子支付规章制度

答案:成立相关机构对电子支付环境进行整顿、管理

;革新支付技术，提高用户信任度

;其余选项都是

;完善电子支付规章制度

电子支付方式的出现要早于互联网。（）

A:对B:错

答案:对

所谓虚拟银行，就是指没有实际的物理柜台作为支持的网上银行，这种网上银行一般只有一个办公地址，没有分支机构，也没有营业网点。（）

A:错B:对

答案:对

第六章测试

（）的外在表现是无人化，效果是省力化，可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。（）

A:信息化

B:智能化

C:网络化

D:自动化

答案:自动化

当企业处理物流的能力相对比较低时，则采用（）。

A:第三方物流

B:企业自营物流

C:一般物流

D:专业子公司物流

答案:第三方物流

按（）分类，物流信息包括仓储信息、运输信息、加工信息、包装信息、装卸信息等。（）

A:加工程度的不同

B:环节

C:功能

D:作用层次

答案:功能

可以应用于粉尘、油污等高污染环境和放射性环境，读写数据的物流信息技术是：（）。

A:RFID

B:GIS

C:GPS

D:EDI

答案:RFID

电子商务物流具有以下（）的特点。（）

A:网络化

B:智能化

C:信息化

D:自动化

答案:网络化

;智能化

;信息化

;自动化

电子商务企业选择利用自营物流体系，企业本身必须要满足以下哪些方面（）。

A:拥有一定的物流人才储备。

B:需要流通环节实现产品所有权转移的订单量巨大；

C:企业资金实力非常雄厚；

D:配送效率要求不是很高；

答案:拥有一定的物流人才储备。

;需要流通环节实现产品所有权转移的订单量巨大；

;企业资金实力非常雄厚；

GPS的组成包括：（）。

A:用户设备部分—用户接收器

B:空间部分-GPS卫星星座

C:标签

D:地面控制部分—地面监控系统

答案:用户设备部分—用户接收器

;空间部分-GPS卫星星座

;地面控制部分—地面监控系统

配送就是送货。（）

A:对B:错

答案:错

第三方物流是一个供应链集成商，它对公司内部和具有互补性的服务商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理，提供一整套供应链解决的方案。（）

A:错B:对

答案:错

对于大宗工业品原料的回运或鲜活产品的分销，适合企业自营物流。（）

A:错B:对

答案:错

第七章测试

目前基于生物特征的身份认证主要是（）。

A:虹膜识别技术

B:语音识别技术

C:指纹识别技术

D:面部识别技术

答案:指纹识别技术

服务器内网最后的安全防护手段是（）。

A:内部路由器

B:边界路由器

C:过滤路由器

D:单服务主机

答案:内部路由器

2010年，Google发布公告称将考虑退出中国市场，而公告中称：造成此决定的重要原因是因为()。

A:Google被黑客攻击

B:Google经营不善，连续亏损

C:Google商业行为触犯中国法律规定

D:Google被商业同行挤占生存空间

答案:Google被黑客攻击

电子商务所面临的安全威胁可以归纳成两个方面（）。

A:软件漏洞安全问题

B:电子交易安全安全

C:网络系统安全问题

D:黑客攻击安全威胁

答案:电子交易安全安全

;网络系统安全问题

信用风险的来源有两个（）。

A:黑客制造的安全风险

B:信息不对称带来的风险

C:损害买家利益的风险

D:损害卖家利益的行为

答案:损害买家利益的风险

;损害卖家利益的行为

在实际操作中，对用户的身份认证基本方法可以分为这三种：（）。

A:基于信任物体的身份认证

B:基于生物特征的身份认证

C:基于网络协议的身份认证

D:基于信息秘密的身份认证

答案:基于信任物体的身份认证

;基于生物特征的身份认证

;基于信息秘密的身份认证

安全是一个系统的概念，安全是绝对的。（）

A:对B:错

答案:错

所谓“防火墙”，是指一种将内部网和公众访问网分开的方法，它实际上是一种隔离技术。（）

A:错B:对

答案:对

加密就是将一种信息表达变成另外一种信息的表达方式。（）

A:错B:对

答案:对

从用户的角度来说，最重要的网络安全就是信息的安全加密以及数据得到保护。（）

A:错B:对

答案:错

第八章测试

刷单这种现象在电商领域的存在，危害是非常严重的，它损害了市场经济的基础即（）。

A:合作

B:竞争

C:信用

D:市场

答案:信用

2018年，（）在北京举行，政府机构、互联网企业、网络社会组织以及媒体代表等200余人参会。大会的主题是“网络诚信、美好生活”。（）

A:中国互联网大会

B:中国网络合作大会

C:中国网络诚信大会

D:中国网络发展大会

答案:中国网络诚信大会

窃取客户密钥、数字签名或者商业秘密的行为属于()。

A:虚假认证

B:侵犯电子商务信息

C:破坏电子商务计算机信息系统

D:非法截获、复制电子数据商品

答案:破坏电子商务计算机信息系统

《电子商务法》正式颁布的日期是（）。

A:2018年1月1日

B:2019年1月1日

C:2019年10月1日

D:2019年7月1日

答案:2019年1月1日

电子商务犯罪的主要类型有（）。

A:非法截获、复制电子数据商品

B:侵犯电子商务信息

C:虚假认证

D:破坏电子商务计算机信息系统

答案:非法截获、复制电子数据商品

;侵犯电子商务信息

;虚假认证

;破坏电子商务计算机信息系统

以电子商务为依托严重危害社会的犯罪行为主要有（）。

A:利用电子商务洗钱

B:利用电子商务逃税

C:利用电子商务诈骗

D:利用电子商务偷窃

答案:利用电子商务洗钱

;利用电子商务逃税

;利用电子商务诈骗

我国首例快递员泄露客户信息获利被判刑案主要依据的是（）。

A:网络交易管理办法

B:电子商务法

C:刑法

D:网络安全法

答案:网络交易管理办法

;网络安全法

电子商务犯罪是指严重侵害电子商务交易和以电子商务为依托危害社会的行为。（）

A:对B:错

答案:对

以营利为目的的制假售假行为，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。（）

A:对B:错

答案:对

《电子商务法》中的“电子商务”指通过互联网等信息网络进行商品交易或者服务交易的经营活动。（）

A:错B:对

答案:对

第九章测试

()于2015年成立，靠用户发起和朋友、家人、邻居等拼团购物的方式迅速占领市场。()

A:拼多多

B:淘宝

C:京东

D:唯品会

答案:拼多多

以下属于跨境电商平台的是（）。

A:速卖通

B:京东

C:淘宝

D:拼多多

答案:速卖通

以下属于主流的第三方跨境电商平台TOB端的是（）。

A:阿里巴巴国际站

B:eBay

C:亚马逊

D:速卖通

答案:阿里巴巴国际站

速卖通通过（）进行担保交易，是阿里巴巴打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。（）

A:网上银行

B:支付宝国际账户

C:paypal

D:信用卡

答案:支付宝国际账户

下面哪个不是亚马逊的特点：（）。

A:对卖家要求最低

B:将用户对于售前客服的需求降到最低

C:卖家要有品牌

D:使用FBA的卖家曝光度高于普通卖家

答案:对卖家要求最低

服务提供商通过移动运营商的通信网络，可以随时追踪定位用户所在区域，提供用户可能所需的区域性服务信息，从而促成使用者完成交易。体现了移动电商的（）。

A:移动性

B:便利性

C:定位性

D:可接收性

答案:定位性

以下哪些属于移动电子商务的主要应用模式：（）。

A:微信营销模式

B:手机支付

C:APP商用模式

D:基于LBS的O2O模式

答案:微信营销模式

;手机支付

;APP商用模式

;基于LBS的O2O模式

速卖通平台免费为卖家提供四大营销工具，即（）。

A:限时限量折扣

B:店铺优惠券

C:全店铺打折”

D:全店铺满立减”

答案:限时限量折扣

;店铺优惠券

;全店铺打折”

;全店铺满