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文档简介

劳动关系协调师课件为了提高劳动关系协调师的培训效果，本课件将介绍以下内容：一、劳动关系协调师的职责及任务二、劳动关系协调师的基本素质和能力三、劳动纠纷调解的技巧及方法四、劳动争议仲裁的法律知识五、劳动合同及劳动用工合法性问题六、重点行业的劳动法律法规七、实施职业道德教育八、劳动保障监察与管理九、维护劳动者的合法权益一、劳动关系协调师的职责及任务1.搜集、分析劳动关系协调信息2.提供劳动关系协调服务3.完成对劳动纠纷的调解4.完成对争议劳动契约的仲裁5.参与调查和处理由劳动法规产生的争议6.为合同签订协议提供意见7.了解并推广与劳动关系相关的法律、规章和政策8.向专业部门或其上级报告其工作和有关情况二、劳动关系协调师的基本素质和能力1.法律基础知识2.心理调节能力3.沟通能力4.语言表达能力5.协作能力6.处理问题的能力7.人际关系处理能力8.强大的责任感三、劳动纠纷调解的技巧及方法1.信息的及时获取2.必要的调查工作3.草拟合理的调解协议4.采取适当的调解方式5.顾及当事人的利益四、劳动争议仲裁的法律知识1.对受理案件的条件和程序有所了解2.对劳动争议仲裁和调解方式有所了解3.对仲裁庭的构成和组织有所了解4.对劳动争议仲裁裁决书的处理方式有所了解五、劳动合同及劳动用工合法性问题1.对劳动合同的内容、形式、签订等情况有所了解2.了解劳动用工的合法性问题3.对违反劳动规定、延长工作时间、节假日安排等问题有所了解六、重点行业的劳动法律法规1.建筑业2.石油工业3.电力行业4.交通运输业5.银行业6.保险业七、实施职业道德教育1.了解行业特征和职业特点2.制定相关法规和党纪党规3.加强行业和企业公共信誉体系建设八、劳动保障监察与管理1.鼓励企业开展规范化劳动实践2.依法打击违法用工行为3.优化保障制度九、维护劳动者的合法权益1.制定公开透明的招聘政策2.规范企业管理3.加强劳动保障教育本课件主要介绍了劳动关系协调师的职责和任务、基本素质与能力、劳动纠纷调解技巧及方法、劳动争议仲裁的法律知识、劳动合同及劳动用工合法性问题、重点行业的劳动法律法规、职业道德教育、劳动保障监察和管理、维护劳动者的合法权益。通过本课件的学习，

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