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文档简介
工厂食堂窗口承包管理制度范本工厂食堂窗口承包管理制度范本第一章总则第一条为规范工厂食堂窗口承包管理,提高食堂服务质量,保障员工饮食安全,制定本制度。第二条本制度适用于工厂食堂窗口承包管理工作。第三条工厂食堂窗口承包管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保食堂服务质量。第四条工厂食堂窗口承包管理应遵守国家相关法律法规,确保员工饮食安全。第五条工厂食堂窗口承包管理应注重员工需求,提供多样化的餐食选择。第六条工厂食堂窗口承包管理应加强与相关部门的沟通与合作,共同推进食堂服务质量的提升。第二章管理机构和职责第七条工厂食堂窗口承包管理委员会是工厂食堂窗口承包管理的最高决策机构,负责制定食堂窗口承包管理政策和计划,并监督实施。第八条工厂食堂窗口承包管理委员会由工厂领导、食堂管理人员、员工代表等组成,由工厂领导担任主任。第九条工厂食堂管理人员负责具体的食堂窗口承包管理工作,包括招标、合同管理、业务协调等。第十条工厂食堂窗口承包管理委员会应定期召开会议,研究解决工厂食堂窗口承包管理中的问题,提出改进意见。第三章招标和合同管理第十一条工厂食堂窗口承包管理应通过公开招标的方式确定承包商。招标应公平、公正、公开,确保供应商的合法权益。第十二条工厂食堂窗口承包管理委员会应组织评标工作,并根据评标结果确定中标供应商。第十三条工厂食堂窗口承包管理委员会应与中标供应商签订正式合同,并明确双方的权利和义务。第十四条合同管理应加强监督,确保承包商按照合同要求提供食堂服务。第十五条合同期满前,工厂食堂窗口承包管理委员会应提前与承包商协商续签合同或重新招标。第四章食堂服务质量管理第十六条工厂食堂窗口承包管理委员会应建立食堂服务质量管理机制,定期对承包商的服务质量进行评估。第十七条工厂食堂窗口承包管理委员会应与承包商共同制定食堂服务标准,确保食堂服务符合员工需求。第十八条工厂食堂窗口承包管理委员会应定期组织员工满意度调查,了解员工对食堂服务的评价和建议,并及时改进。第十九条工厂食堂窗口承包管理委员会应建立食堂食品安全管理制度,确保员工饮食安全。第二十条工厂食堂窗口承包管理委员会应加强对承包商的培训和指导,提升其服务质量和管理水平。第五章监督和奖惩第二十一条工厂食堂窗口承包管理委员会应定期对承包商的服务进行监督检查,发现问题及时进行整改。第二十二条工厂食堂窗口承包管理委员会应建立奖惩制度,对服务优秀的承包商给予奖励,对服务不达标的承包商给予相应的处罚。第二十三条工厂食堂窗口承包管理委员会应接受员工的监督和投诉,并及时处理。第六章附则第二十四条本制度自颁布之日起执行。第二十五条本制度的解释权归工厂食堂窗口承包管理委员会所有。第二十六条本制度的修订由工厂食堂窗口承包管理委员会提出,并经工厂领导
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