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文档简介

职工食堂承包协议书协议双方甲方：(公司名称)乙方：(承包商名称)协议内容1.建议服务品质1.1服务宗旨:坚持以客户为中心,严格按照服务质量标准为客户提供高品质的餐饮服务。1.2餐饮品质:坚持保障卫生、健康、新鲜、绿色食材，合理搭配食物，丰富口感，并加强装备和设备保养，保持厨房卫生和安全。1.3服务态度:每次接待客户，都要提供周到、优质的服务，以满足客户需求，努力做到温馨、贴心、专业、有礼。1.4服务效率:以便捷快捷的服务方式和高效率为目标，尽可能做到点餐速度快捷，排队人员少，并通过以上方法以满足每天许多职工用餐需求。2.操作规范2.1日常管理:保证要遵守健康和安全规定，确保食材新鲜、绿色、卫生、健康。决不在其中添加任何有害成分。并配备足够的服务员、烹饪师。厨房应保持整洁，所有设备都需要定期保养和清洁。2.2计费管理:每天对菜品做出详细清单，保证每份菜品的成本。根据所涉部门进行详细物品核算、对外售价需要进行合价计算。2.3服务管理:在餐厅和桌上(或菜单)放置联系方式，及时收取客户意见，及时处理客户投诉。公开提供与食堂有关的规则，并保证应先经过公司主管的批准才能予以实施。需要保证规则或政策的公平性和有效性。3.合同条款3.1合同期限:合同有效期为一年。在合同到期前的30天内，若有双方未作出改变，将自动延长一年。3.2餐饮品种和数量:双方一起商定食堂饮食种类。如果双方需调整餐品种类，每次调整需提前商定并签署协议。3.3协议的履行:双方应根据本协议，以公正、诚信和有效的方案执行合同，按期履行所有义务。如果一方未能按协议履行，应被认定履约不良，并承担相应的法律责任。3.4合同解除:甲方需要提前7个工作日通知乙方，以便乙方有时间为甲方提供合理的建议和解决方式；如果合同的常规条件没有被合理执行，乙方应被认为违反协议。甲方可以解除合同并要求乙方承担结果责任。3.5保密条款:双方都应严格保守尽可能的信息、资料和机密和产品。不得将其使用于其他公司或透露出口。如果因违反以上条款而造成经济损失，违约方应立即承担相应的赔偿责任。3.6争议的解决:如果本协议的性质没有得到不可撤销的和及时的解决，如果双方经协商仍未达成一致意见，则可以根据相关法规进行仲裁。4.签署方式4.1双方签署协议时，应由全权代表参加。协议生效时，双方应在协议正本上签字和盖章，各方各取一份。本协议履行过程中如果有变更可以修改，需要双方书面协商。在商讨后，双方可以签署补充协议，以销毁原有协议以示替代。4.2本协议附件：包括公司证书、安全卫生许可证、执照、税务登记证、综合险和员工保险，可作为文件管理的依据和监督。每份协议附件一式二

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