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PAGE15-麻章区简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作任务分解表序号工作任务具体要求牵头单位协办单位承办单位完成时限1梳理编制公共服务事项目录对本部门以及相关国有企业事业单位、中介服务机构的公共服务事项进行全面彻底梳理,形成公共服务事项目录并实行动态调整区编办区公共行政服务中心区直各单位2016年10月底2编制公共服务事项办事指南编制本部门公共服务事项办理标准,形成办事指南和业务手册区公共行政服务中心区直各单位2016年12月底3主动公开公共服务相关事项和信息将公共服务事项目录和办事指南等相关事项和信息主动向社会公开,并及时更新相关信息。区公共行政服务中心区直各单位2017年3月底4全面清理办理行政许可和服务事项所需申报材料凡没有法律法规依据的证明和盖章环节,原则上一律取消区编办区政府办、区公共行政服务中心区直各单位长期工作5大力简化优化政府服务办理流程最大限度精简办事程序,减少办事环节,优化服务流程,重点整合压减和规范行政许可和服务事项的申请、受理、审查、决定等办理环节,绘制并公开办事流程图区公共行政服务中心区政府办区直各单位长期工作6加快推进行政审批标准化严格实施行政许可事项目录管理,对所有行政许可事项编制办事指南和业务手册,并推动标准按照“一门式、一网式”政府服务模式实现线上线下融合应用区编办区政府办区直各单位长期工作7清理规范行政许可中介服务项目全面清理规范政府部门行政许可中介服务项目,编制并公布行政许可中介服务项目清单区政府办区编办、区发展和改革局、区财政局、区人力资源社会保障局、区民政局、区法制局2018年12月底8大力推广“一门式、一网式”政府服务模式建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一门式、一网式”政府服务模式区编办区经济信息化和科技局、区民政局、区公共行政服务中心区直各单位2017年12月底9加快网上办事大厅建设应用进程加快完成行政审批标准录入模块的录入工作,推进部门审批系统与省“一门式”网上统一申办受理平台进行无缝对接,并分批推进部门进驻统一申办受理平台区公共行政服务中心区经济信息化和科技局、区编办区直各单位2017年12月底10加快推进实体政务大厅功能升级改造推动公共服务事项全部进驻实体政务大厅,逐步将部门分设的办事窗口整合为综合窗口,变多头受理为一口受理区公共行政服务中心区直各单位2016年12月底11推动实体政务大厅与网上办事大厅融合逐步打造实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端、行政服务热线等多种形式结合统一的公共服务平台区公共行政服务中心区经济信息化和科技局2017年12月底12积极推进全区基层公共服务平台建设建立集卫生计生、人力资源社会保障、食品药品安全、民政、人口、党建等事项于一体的区、镇、村(社区)三级多功能综合服务平台区财政局区公共行政服务中心、区民政局2016年12月底13开展市场准入负面清单制度改革试点进一步完善企业投资项目审批制度,实行由发展改革部门统一受理、统一分派办理并明确部门办理时限的并联审批模式,探索开展“联合审图”、“联合验收”等方式,提高审批效率区政府办区发展和改革局、区经济信息化和科技局、区编办、区公共行政服务中心区直各单位2017年6月底14以大数据创新政务服务模式在全区逐步推进网上办事过程的智能服务,提供网上办事的用户体验区经济和信息化和科技局区公共行政服务中心长期工作15建设统一的政务服务大数据库建设全区政务服务大数据库,制订全区数据库技术标准和运行规范区经济和信息化和科技局区直各单位2017年12月底16积极推进政务服务数据共享运用运用大数据理念和云平台技术,将网上办事大厅、各部门审批系统等平台与全省政务服务大数据库对接区经济信息化和科技局区公共行政服务中心2017年12月底17提升政府公共服务能力区直各单位要践行“三严三实”要求,从群众利益出发,设身处地为群众着想,建立健全服务规则,提升运用新技术新方法为民服务的能力区直各单位长期工作18加大政务公开力度充分利用互联网、现代通信等技术,实现办理程序、进度、结果网上实时查询,逐步达到事前全部向社会公开办理事项的流程和要求区政府办区直各单位长期工作19开展公共服务效能评估加强对服务事项申办、受理环节的实时监控,及时发现办理过程中的不作为、乱作为问题,确保服务过程可考核、有追踪、受监督区公共行政服务中心区编办、区监察
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