市场调查报告

玩具市场市场调查报告调查人：郭元潇卢春霖王杰李玲玲杨金鑫周灿阳邹思龙日期：10月13日目录一、本次调研概述………………2二、调研数据分析………………2（一）玩具产品趋势………………2（二）销售手段多样………………4（三）市场份额均分………………5对公司销售建议……6（一）公司内部整肃……………6（二）销售环节…………………6附录各组调查问卷……………6（一）成温组市场调查问卷…………6（二）网络调查组调查问卷…………7本次调研概述本次市场调查以调查当下玩具市场为小苹果玩含有限公司做销售计划提供根据，以成都市场为核心辐射周边地区。本次调研分为温江市场组、成都市场组、网络营销组，以问卷调查为主体分别使用了拦截调查以及网络问卷的方式对玩具市场进行了调查。而问卷的内容方面我们对消费者购置阶段的选购因素、购置场合、购置时间段、爱慕的促销方式，以及竞争对手都有涉及.本次市场调查我们从10月8日开始起草市场调查方案通过几番修改于当天定稿，随即小构组员分别至成都市温江区国色天香游乐园、温江城中心、成都市中心进行了市场调查，最后我们得到了所需的反馈数据，通过数据整顿分析于10月15日完毕了本次市场调查报告。调研数据分析（—）此后玩具产品发展趋势分析本组数据分析参考了玩具价格、消费者重视购置因素、消费者购置地选择、受欢迎玩具类型四大要素。对此后玩具产品的产品类型、价格、销售模式进行了分析。 产品价格趋势分析。根据上玩具价格分析图、消费者购置因素分析图、消费者购置地分析图，三图进行数据分析。以价格为核心出发点，分析产品定价。当下消费者对玩具心理接受价格大大提高，购置场合多选择于专卖店，购置因素方面价格已经不再是购置的第一参考因素，能够得出结论——玩具市场消费力的提高，产品应以质量本身为主，定价方面能够放宽。能够明确产品类型拟定其市场定位，将产品分为高、中、低三档进行差别定价。玩具产品销售模式趋势分析。从反馈数据可得出在中高档类玩具销售过程中，专卖店于整个销售环节中存在有其必要性。正对中、高档产品开设专门的连锁专卖店，辅以良好的服务，树立高大上的产品形象，将其高价格合理化品牌化。玩具类型趋势分析。从反馈数据能够得出结论，主导当下玩具市场的还是含有质感的金属类玩具以及布绒玩具。金属类玩具占据55％的市场，布绒类玩具占据29％市场，能够看出在玩具市场中玩具市场中的主导玩具类型可觉得公司的销售以及生产提供良好的指向。但同时两者材质安全方面的问题也是重点，需要公司的高度重视。销售手段多样性已成销售必然趋势本组分析数据分析参考了消费者购置玩具时间段、最受消费者欢迎的消费方式、最受消费者欢迎的促销方式三组数据，为此后公司于销售环节所需的销售模式做判断。从消费者购置玩具分析图中能够看到消费者选择于寒暑假、周末、节假日购置玩具的比重为83％。能够看出在进行玩具销售时，促销活动的必然性。而于最受消费者欢迎的销售方式中除开传统的店面及网络销售，有42％的消费者偏爱于活动销售。能够得出销售结论销售过程中添加体验营销等模式的销售方式令消费参加其中，添加促销模式来吸引消费者。需要有关策划部门对每季度甚至每月针对促销活动进行具体的策划。市场份额均分，掌产品质量核心方能脱颖而出。本组数据分析参考了竞争对手状况分析、竞争对手重视方向、以及消费者最接受的售后服务方式三个数据。主旨于学习其它公司经验，调节发展方略以及公司对本身本身的服务体系完善从竞争对手及当下市场进行分析当下市场供过于求，市场大蛋糕属于众人均分的状况。公司现在需要做的第一步是打出自己的品牌让自己在市场上站住脚，然后以本身产品质量为核心竞争要素，补充以良好的服务及售后服务。抓住现在当下市场其它公司相对对销售环节所投入精力的较少为出发点制订有新意的销售模式以及多样的促销方式，出奇制胜。对公司销售建议公司内部整肃1.产品构造进行明确分析，为产品进行高、中、低三档明确的分类。为不同当产品选定不同的市场范畴以及对应的营销方略和销售模式。中、高档产品选定都市市场，以专卖店为主进行卖场设柜，选用高价高利润的定价方略；低档产品选定农村市场，以批发市场为主，选用低价薄利多销的方略。具体价格以前期市场调查所获取消费者接受价格为主，以产品本身成本为辅，加以不同类产品利润获取模式分别定价。2.将产品原材料及产品本身按有关规定到国家有关部门进行质量认证。同时产品研发部要确保产品的流行周期及更新换代。3.专卖店及公司员工进行专业的利益培训，在为消费者提供良好服务的同时，呈现良好的公司形象。销售环节1.抓住市场调查的数据结论能够得出于销售环节的投入是当下市场其它玩具公司相较而言的短板我公司应结合本身状况为求快速的于市场站稳脚跟，占领一定的市场份额各个地区进行有关的市场调核对该地区的市场环境、竞争对手状况进行调查，在为公司做总销售计划的同时，各地区根据本身的实际状况做对应的调节，具体问题具体分析。更具本地的消费市场选用对应的销售方略及促销方略。2.开设专卖店以及铺设直销网路，建立良好的销售供货体系。3.开拓与各大幼儿园及玩具市场终端的合作。四、附录各组调查问卷附1成温组市场调查问卷调查问卷亲爱的客户，您好！感谢您百忙之中抽空接受我们的问卷调查。我司正式承诺，本次调查所涉及到的个人隐私概不外泄。谢谢您的合作。祝您生活愉快!姓名： 性别： 年纪：您在日常生活中与否给小孩买过玩具？（ ）A、有 B、没有 您普通购置玩具所能接受的价格范畴？（ ）A、30元下列 B、30元—80元 C、80元—200元 D、200元以上您普通购置何种玩具类型？（ ）A、木制玩具 B、金属玩具 C、布绒玩具 D、其它请您对下列玩具购置因素进行排序？（ ）A、安全 B、价格 C、功效 D、实用您普通是在什么地方购置玩具？（ ）A、超市 B、专卖店 C、批发市场 D、其它您购置玩具的时段？（ ）A、工作日 B、寒暑假 C、周末 D、节假日您最喜欢哪种销售方式？（ ）A、店面销售 B、活动销售 C、网络销售 D、其它您最喜欢的促销方式？( ）A、折扣促销 B、买多送 C、满额抽奖 D、其它您据说过下面几个玩具销售公司（多选）？（ ）A、金色童年 B、乐源气球 C、迪威塑胶 D、其它您（不）满意该公司产品的什么方面？（ ）A、价格 B、质量 C、销售方式 D、售后您觉得下列哪种售后服务更容易接受？（ ）A、上门服务 B、电话服务 C、回收维修 D、包退包换您对现有玩具市场有什么建议？调查人： 调查时间： 调查地点：附2网络调查组调查问卷玩具网络调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我们是成都市小苹果玩含有限公司的市场调查员，成都市小苹果玩含有限公司位于成都市温江区，经营多个年纪阶段的玩具，其工厂设立在成都新都区，公司现有员工500人，是新兴公司的璀璨明星。为了理解现在小苹果玩具市场的销售状况的问题，我们但愿您能协助填写这份调查问卷。在此，我们郑重承诺，调查成果仅供研究使用。非常感谢您的大力支持！1.您的性别是？男 女 2.您的年纪是？18岁下列 18—25岁 25—35岁 35岁以上3.您经常购置下列哪个公司的玩具？好孩子 蓝猫玩具 乐高玩具 其它4.您从哪些渠道理解到小苹果玩具的？电视 广播 网络 亲朋推荐5.您购置过小苹果玩含有限公司下列哪个系列的玩具？成长愉快 梦幻公主 益智开发 均为购置6.您购置玩具的原则是？安全性 创意性 性价比 出名度7.您盼望的玩具价格是？