社会实践报告(公交事业)

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学号：实践时间：2010年8月15日

至

2010年8月20日

共5天立足群众，为民服务

作为祖国未来的事业的继承人，新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应，关注国家大事和关注民生，关心家乡的发展变化义不容辞。因此，我利用假期积极地参加社会实践劳动，了解家乡人民在物质文明建设和精神文明建设中取得了何种成就和一些尚未解决的民生问题。城市公交是一个城市的重要形象窗口，是一个城市的发展标志，也是一个城市的美丽风景线，更是这个城市的人民出行的重要交通工具，是一个城市市民对这个城市评价的最直接，最真实的感受。资阳建市10年以上了，在城市建设的各个方面都比以前有了很大的提高，但是，唯独资阳的公交还保持在10年前的水平，随着我市城市化进程的日益加快，公交，作为城市之舟，它担负起了一座城市的形象，是负责对外宣传的窗口。我的这次实践活动是针对我们城市公交问题展开的，我不仅上网查看了一些我所在的城市公共交通建设的相关资料，也亲自去某些公交车站点等过公交车，还找了一些市民进行问卷调查。8月15日，我在家上网搜索“资阳公交”的相关情况，了解了资阳公交车的路线与运行时间，并且还了解到一共有17路公交：1—7、13、15路和专线（1）公交是城区公交车，网上议论最多的就是专线（1）的公交车，它们还有另一个名字“教育园区专线”，它们是一班特殊的公交车，它们的终点站是本市的一所重点中学——资阳中学（我的母校），因为该中学地处偏僻的郊区，周围没有多少居民，只有两所对立而建的学校和几条泥巴路。但是，有且只有这个线路的公交车才会到达该中学，每天中午12点放学时，资阳中学的大量学生和为学生送饭的家长们，可能有几百人，可是却只有三个公交车接送，有时只有两个车接送，并不是每家人都有私家车可坐，并不是每家人都舍得花钱打的，于是每天这三个车总是超载，老老少少只能在车里挤！针对这趟线路，我在8月16日早上11点左右乘上了一辆去了那个中学的公交。在我上车的同时看见了很多跟我父母一般年纪的叔叔阿姨，还有爷爷奶奶，他们几乎都是提着大包小包可以吃的东西，不用猜就可以知道，准是跟学校里的孩子送去的。到站后，我并没有以找学校老师为由进入学校，而是同那些家长们在大门外等着放学。铃声之后便是大批学生纷纷涌向大门，而在此时那些拥挤不堪的场面就发生了，因为有些家长把吃的交给孩子之后便匆匆忙忙地跑上了停在一旁的公交车，还有一些学生也是三步并作两步的跑上车，他们深知若错过这一趟车，许久之后才会有下一趟车来。这些是我亲眼所见，我内心感触很深，不由得想起1年前我还在这里读书的时候，每逢星期六下午放假，总是一大群一大群的学生涌出校园，可是来的公交车寥寥可数，就算你能挤上去也不一定能找个好地方供你站，能坐到座位的几率就更低回家后，我便开始制作一份针对专线（1）公交车的问卷调查。问卷调查单如下：针对专线（1）公交车的问卷调查第一部分请对下面的项目进行满意的评价。5表示你非常满意，1表示你非常不满意。1.你对专线（1）公交车的安排时间满意度如何？2.你对专线（1）公交车的数量满意度如何？3.你对专线（1）公交车的大小满意度如何？4.你对专线（1）公交车的内部设施与环境满意度如何？第二部分请对下面的项目说出你的看法。1.你认为专线（1）公交车应该怎样安排发车，收班时间才能最大限度发挥它的作用？2.你认为专线（1）公交车数量应该增加还是减少，请说出一个有代表性的数字？3.你认为专线（1）公交车能乘坐的有效人数太少还是太多了，政府是否应该换车？4.你还有什么好的意见感谢你对专线（1）公交车的宝贵意见16日下午我带着打印好的问卷调查表来到了资阳中学，这次的目的是请学弟学妹们配合我进行问卷调查，提出一些宝贵的个人意见。我找到我高中时期的班主任，请他帮忙把这些不记名调查表发给学弟学妹们填写，还请一些认识的老师帮忙。有老师帮忙，不一会儿我就带着填好的调查表回去了。8月17—19日，我去街上找路人帮忙，叫他们针对我市公交车建设提出一些建议与意见，并用纸笔记录下来。8月20日我把16日和17日这两天的资料整理了一下，总的大致有这些：一、站台破烂，在老城区和很多地方根本就没有站台，很多地方只有一根锈迹斑斑的铁柱子，有的站牌很有可能上面的字根本就看不清了，不能正确指示到达的地点，有的站牌上的到达地方有误，很多地名是几年前，随着城市建设的日益完善，现在的地名和以前有了一定的出入，应该改一改；二、公交车的形象是脏、乱、差，服务不到位，乱停乱放，还有线路设计不合理，特别是在夏天不仅是打太阳伞等车，还要扇着扇子坐车，有些公交车司机还会做出在夏天把车身前的盖子取掉等很不雅观的行为，大大影响了整个城市的容貌；三、针对某些上班族和学生来说，天天都要为坐公交车准备零钱真的挺不方便，有时忘记了，就会发生找陌生换零钱或者是找陌生人索要零钱的事，挺尴尬的；针对第一点，市交通局在调查之后，发现确实有公交招呼站牌、灯箱式站牌损坏、锈烂等情况，责成公交公司立即组织修理厂对招呼站牌进行修补和重新安装，并要求邮政广告公司修复好灯箱式站牌；针对第二点，市交通局责成公交公司结合城区环境综合治理工作，进一步做好车辆的清洁卫生，所有车辆必须放置垃圾桶，并要求驾驶员向乘客宣传不准乱丢垃圾的好思想，夏天部分车辆车身前的面罩被取掉的主要由于该车型通风能力差，散热不及时，为避免发动机过热，确保车辆正常运行，司机只有取掉，公交公司正逐步淘汰这些车辆；针对第三点，市交通局已经明确指出：公交公司将逐步向IC卡方向发展，同时目前正在恳请市政府根据《关于优先发展城市公共交通的实施意见》（川府发[2005]1号文）给予公交公司一定的资金扶持，看来在不久之后我们资阳市也能像附近的内江市一样，能刷卡坐公交了。暑假是炎热的，可是，我在通过对我市公交建设的了解中我得到了快乐，虽然这次的实践只有短短的几天，而且没怎么大费周章，有老师的、陌生人的、学弟学妹们的支持和帮助让我的实践活动开展的很顺利，在通过与各种各样的人接触的同时，我学会了很多道理的同时也了解了我市的发展情况。开展社会实践活动可以使我们在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而向比较正确的人生前进方向。“实践出真知”，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能