微信朋友圈让网络更智能

微信朋友圈让网络更智能

在社交媒体的激烈竞争中，微信在两年内拥有超过4亿用户，这无疑是一个巨大的变化。而微信朋友圈传承于中国人际交往中的圈子文化,在大社会交往中创造了属于自己的小圈子。社会网络的概念社会网络的概念最早是20世纪30年代由英国著名人类学家R·布朗在对结构的关注中提出的,他所探讨的网络概念聚焦于文化是如何规定有界群体(如部落、乡村等)内部成员的行为的,他的研究比较简单,而实际的人际交往行为要复杂得多。随着应用范围的不断拓展,社会网络的概念已超越了人际关系的范畴,网络的行动者既可以是个人,也可以是集合单位,如家庭、部门、组织。社会网络与企业信息、知识等资源的获取紧密相关。网络成员有差别占有各种稀缺性资源,他们关系的数量、方向、密度、力量和行动者在网络中的位置等因素,影响资源流动的方式和效率。“微信”中的分享微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的免费即时通讯的聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。2012年4月19日微信发布4.0版本,朋友圈是其主打功能,这个功能是微信在熟人中互动的延伸。朋友圈中分享的主要内容是个人相册,还可上传分享图片、文章、链接、视频、唱吧MV,QQ音乐,对朋友圈中朋友分享的状态发表评论或发“赞”,进行互动。微信负责人、腾讯副总裁张小龙在接受《商业价值》和极客公园的采访时表示:“微信朋友圈原本是不允许发文字,或者说不鼓励发文字的。”“我希望我们的产品是每个人都能用的,那么,图片是最好的介质,图片每个人都会发。”“朋友圈的发文字功能本是内部测试用的。”打开微信界面,底部只有4个选项,轻点“朋友们”出现新页面,点击进入“朋友圈”,即可看到朋友们的分享。每个分享的右下角都有个小的灰色按钮,轻点按钮,出现“赞”或“评论”功能提示。朋友圈界面的右上角有个相机图标按钮,轻点一下,即可拍照上传,也可从手机相册里选择上传,上传后可自愿配发文字;如果长按相机的图标按钮,会出现“发表文字”的对话框,写完后点击页面右上角的“发送”,完成文字分享。简单的操作,让不擅长手机操作的用户,也可轻易完成朋友圈的操作,便于“朋友圈”的普及和推广。“朋友圈”中的朋友,都是用户已认识的朋友,而且大多都是关系较好的朋友或亲属。所以,用户在朋友圈分享的大多是一些个人及家人的生活片段、心情的照片或文字,分享内容私密性很强。对不放心的朋友或关系不好的朋友,可以把他们加入黑名单,确保只有亲密的、信任的好友可见你在朋友圈中的分享。加入大电商需要加强网络化的融合社会网络理论有四个主要理论观点:嵌入理论,联结的强度(强联结与弱联结),社会资本理论,结构洞理论。嵌入又叫“镶嵌”,最早由波兰尼提出,意指人类的经济活动镶嵌在社会关系之中,与其他非经济因素融为一体。格兰诺维特后来进一步发展了“镶嵌”的概念,认为经济行为是嵌入于社会结构之中的,而这个核心的社会结构就是人们生活中的社会网络,嵌入的网络机制就是信任。嵌入理论的基本观点就是经济现象受到非经济现象的影响,比如信任。在微信朋友圈中,活跃着一些电商,他们的经营品类往往是单价利润比较高、相对稀缺的,比如玉器手镯、艺术收藏品、个性家居、幼教服务、私厨服务、中高档服装等。经营者大多是一些规模较小,人数较少的团队,而顾客基本都是熟客。这些电商都有实体店,生意不需要广而告之。他们服务周到,会定期在微信朋友圈晒刚到店的新款商品,与会员、老顾客分享。用微信朋友圈做产品,最直接的好处是展示效果比较好,其次,信息发到朋友圈里后,不再是简单信息,还能得到朋友们的回复、进行交流,就算不买也增加用户对商品的关注度,起到积极的宣传效果。电商能进入微信朋友圈并实现买卖的经济行为,本身就是嵌入理论的体现。朋友圈中的这些经济行为主要是受信任这一非经济因素的影响。对于电商来说,被越多的老顾客加入朋友圈,可能实现的盈利就越大,对于顾客来说,朋友圈内加入越多的电商,实行消费行为的可能性就越大。联结是社会网络分析的最基本分析单位,1973年格兰诺维特在《美国社会学杂志》上发表的《弱关系的力量》一文,最先提出联结强度的概念。他将联结分为强弱联结两种,从互动的频率、感情力量、亲密程度和互惠交换四个维度来进行区分。强联结和弱联结在知识和信息的传递中发挥着不同的作用。强关系是在性别、年龄、教育程度、职业身份、收入水平等社会经济特征相似的个体之间发展起来的,而弱关系则是在社会经济特征不同的个体之间发展起来的。群体内部相似性较高的个体所了解的事物、事件经常是相同的,所以通过强关系获得的资源常是冗余的。而弱关系是在群体之间发生的,跨越了不同的信息源,能够充当信息桥的作用,将其他群体的信息、资源带给本不属于该群体的某个个体。例如,家庭成员、亲戚朋友之间是强联结,点头之交是弱联结。微信中,用户与加入朋友圈的人之间就是强联结,与通过“摇一摇”、“附近的人”“漂流瓶”找到的人就是弱联结。经常使用和关注微信朋友圈的人,会强化这种强联结,巩固、加深朋友间的关系。一些弱联结通过经常联系,也可转化为强联结,如一些最近不常联系的过去的同学们,通过朋友圈里经常分享和评论可以加强联系,因为微信的朋友圈中的评论只有共同添加的朋友相互之间才能看见,还能相互回复,增加圈子中朋友们的相互交流,强化弱联结,使其向强联结转化。法国社会学家皮埃尔·布迪厄首先提出“社会资本”概念。其后的科尔曼认为社会资本指个人所拥有的表现为社会结构资源的资本财产。个人参加的社会团体越多,其社会资本越雄厚;个人的社会网络规模越大、异质性越强,其社会资本越丰富;社会资本越多,摄取资源的能力越强。不仅个人具有社会资本,企业也有“企业社会资本”,通过联结摄取稀缺资源的能力就是企业的社会资本。由于社会资本代表了一个组织或个体的社会关系,因此,在一个网络中,一个组织或个体的社会资本数量决定了其在网络结构中的地位。一个人在朋友圈里寻求帮助时,朋友圈里的朋友越多,也就是社会资源越丰富,他可能得到的帮助就越多。现在,很多人养成在上下班的路上或是碎片化的时间阅读手机,体现在朋友圈里,就是关注朋友们的动态和分享。这些分享有的是关于养生,有的关于子女教育,有的类似于《读者》、《知音》,包括笑话在内,都能起到放松身心,提供知识、传播正能量的积极效果,这也是社会信息资源在无形中的积累,社会资本的丰富。美国学者Burr在1992年提出了结构洞的概念,社会网络表现为两种形式:一是网络中的任何主体与其他主体都发生联系,不存在关系间断现象,从整个网络来看就是“无洞”结构。这种形式只有在小群体中才会存在。二是社会网络中的某个或某些个体与有些个体发生直接联系,但与其他个体不发生直接联系,从网络整体来看好像网络结构中出现了洞穴,因而称作“结构洞”,结构洞之内填充的是弱联结。另外,结构洞与社会资本有关。主体拥有的结构洞越多,具有的社会资本越多。例如,A、B、C三者,如果A和B有联系,A与C有联系,但是B和C之间不存在联系的话,那么B和C之间就相当于存在一个洞,A就是结构洞的中间人。伯特认为,结构洞能够为中间人获取“信息利益”和“控制利益”提供机会,从而比网络中其他位置上的成员更具有竞争优势。朋友圈里一个人向朋友们分享、推荐了一个饭店或一个淘宝店,朋友们去了那家饭店或关注了那个淘宝店,那么这个人就是三者结构洞的中间人,他堵上了其他两者间的结构洞。生活中,一些用户已然成为“微信控”,在阳台上种了什么花,中午品尝了哪些美食或是到哪里游玩,都会发到朋友圈里作原生态记录。从另一个角度看,他们的这些记录升华为美食文化、品牌文化、旅游文化和生活方式的传播。对于没有去过或体验过的朋友们来说,是一次值得信赖的亲身推荐和传播。通过朋友们在朋友圈的分享,扩展了圈内朋友的信息、增加了与外部的联系,堵上了越来越多的结构洞。而且,朋友圈里的分享是朋友在记录自己的生活,并不是像销售员式的推销,所以用户在阅读分享时不会反感或产生抵触情绪,基于熟人的关系反而会增加分享内容的可靠性。本文通过从社会网