管理学原理与应用智慧树知到课后章节答案2023年下上海健康医学院

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第一章测试

管理者的扮演的三类角色：（）。

A:信息传递B:人际关系C:沟通协调D:决策制定

答案:信息传递;人际关系;决策制定

管理的核心是人的行为。（）

A:错B:对

答案:对

管理是一定生产力的反映。（）

A:错B:对

答案:错

以下哪一项职能贯穿于4种管理活动中的（）。

A:控制B:决策C:组织D:创新E:领导

答案:创新

人类活动的特点有（）。

A:依存性B:功利性C:知识性D:目的性

答案:依存性;知识性;目的性

第二章测试

双因素理论指的是哪两种因素：（）。

A:Y因素B:保健因素C:激励因素D:X因素

答案:保健因素;激励因素

法约尔组织管理理论中的6种管理职能是：（）。

A:技术职能B:财务职能C:会计职能D:安全职能E:管理职能F:经营职能

答案:技术职能;财务职能;会计职能;安全职能;管理职能;经营职能

自我实现的需求是需求层次理论的最高层次。（）

A:错B:对

答案:对

负强化想要效果好，要在每次负面行为出现时予以惩罚。（）

A:对B:错

答案:对

双因素理论包括激励因素和保健因素。（）

A:错B:对

答案:对

第三章测试

决策的核心要素是（）。

A:决策制度

B:决策主体

C:决策目标

D:决策方案

答案:决策主体

下列选项中属于企业的短期决策的是（）。

A:组织规模的确定

B:企业⽇常营销

C:投资⽅向的选择

D:⼈⼒资源的开发

答案:企业⽇常营销

决策者只寻求满意结果的原因有（）。

A:选择最佳⽅案需要花⼤量的时间和⾦钱

B:决策者只需要有满意的结果

C:决策者能⼒的缺乏

D:只能满⾜于在现有⽅案中寻找

答案:选择最佳⽅案需要花⼤量的时间和⾦钱

;决策者能⼒的缺乏

;只能满⾜于在现有⽅案中寻找

通过（）等⽅法可以提出富有创造性的⽅案。

A:德尔菲技术

B:头脑⻛暴法

C:名义⼩组技术

D:独⾃思考

答案:德尔菲技术

;头脑⻛暴法

;名义⼩组技术

初始决策就是决策者最开始制定的决策。（）

A:对B:错

答案:错

集体决策能够⼤范围地汇总信息，获得更多组织成员的认同，因此各⽅⾯都优于个⼈决策。（）

A:错B:对

答案:错

线性规划是在⼀些线性等式或不等式的约束条件下，求解线性⽬标函数的最⼤值或最⼩值的⽅法。（）

A:错B:对

答案:对

第四章测试

根据计划跨越的时间间隔长短，计划可分为长期、中期、短期。其中，中期计划为（）。

A:1年及以内B:5年以上到10年以内C:10年以上D:1年以上到5年以内

答案:1年以上到5年以内

计划工作是管理的重要职能，计划的特征主要体现在：计划工作的首要性、计划工作的普遍性和（）。

A:计划工作的灵活性B:计划工作的重要性C:计划工作是管理人员的基础工作之一D:计划工作是激励人员士气的依据

答案:计划工作是管理人员的基础工作之一

目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（）。

A:为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准B:通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展C:使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现D:管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处

答案:管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处

决策过程是计划的组织落实过程，计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。（）

A:对B:错

答案:错

目标管理的成果评价是指上级对下级评价。（）

A:错B:对

答案:错

滚动计划法的具体做法是用近细远粗的办法制订计划。（）

A:对B:错

答案:对

第五章测试

集权倾向的产生原因（）

A:组织的历史

B:政策的统一与行政的高效

C:组织机构

D:领导的个性

E:组织规模

答案:组织的历史

;政策的统一与行政的高效

;领导的个性

对职能划分说法不正确的是：（）

A:集团公司不应过多干预子公司的生产经营

B:一些支持工作和后勤保障工作尽可能向下分散

C:假如集中以后工作效率下降了，那么这样的权力就应该下放

D:下属单位完成困难的工作交由公司统一做

答案:一些支持工作和后勤保障工作尽可能向下分散

对管理层次和管理幅度说法不正确的是：（）

A:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次

B:6～12个人之间的幅度通常是理想的

C:层次多势必幅度小

D:管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数

答案:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次

如果公司集团内部员工素质较高，技术复杂的企业适合于哪种组织结构？（）

A:职能型

B:矩阵型

C:事业部型

D:直线型

答案:矩阵型

4哪一项不属于企业组织结构设计遵循的原则？()

A:企业部门之间应该是分工协作的关系

B:执行部门与监督部门可以共同设定

C:组织结构设计要服从每一项工作的任务和目标

D:在整个组织结构设计的时候，权力的集中与分散应该适度

答案:执行部门与监督部门可以共同设定

第六章测试

人员配备的工作内容不包括考核和培训人员（）

A:错B:对

答案:错

需根据职务设计和分析的内容选择相应素质的人员。（）

A:错B:对

答案:对

人员选聘是指从组织外部招聘人员。（）

A:对B:错

答案:错

只根据贡献选聘管理人员。（）

A:错B:对

答案:错

贡献考评包括达标绩效评价和管理绩效评价。（）

A:对B:错

答案:对

第七章测试

领导的实质是指（）

A:管制、监督下属

B:决策

C:对被领导者施加影响力

D:指挥

答案:对被领导者施加影响力

领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（）

A:处分权

B:强制权

C:奖赏权

D:法定权

答案:强制权

在布莱克的方格理论中，最为有效的管理应是（）

A:(5,5)

B:(9,9)

C:(1,9)

D:(9.1)

答案:(9,9)

在领导理论研究中，最先提出领导周期理论的是（）

A:科曼

B:赫塞

C:布兰查德

D:费德勒

答案:科曼

对于较不成熟的下属，较为有效的领导风格是（）

A:参与型

B:推销型

C:指导型

D:授权型

答案:推销型

第八章测试

激励的起点是（）

A:行为

B:目标

C:动机

D:需要

答案:动机

成功后，喜悦比薪酬更重要，这是人们的（）

A:尊重需要

B:社交需要

C:安全需要

D:自我实现需要

答案:自我实现需要

赫兹伯格认为，下列因素不属于激励因素的是（）

A:人际关系

B:期望

C:责任感

D:成就感

答案:人际关系

公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（）

A:工作条件

B:晋升机会

C:薪酬量

D:比较的结果

答案:比较的结果

从期望理论中得到最重要的启示是（）

A:目标效率高低是激励是否有效的关键

B:存在着负效率，应引起领导者注意

C:应把目标效率和期望效率进行优化组合

D:期望效率高低是激励是否有效的关键

答案:应把目标效率和期望效率进行优化组合

第九章测试

有效管理沟通策略有哪些?()

A:营造新型的文化氛围

B:健全完备高效的沟通网络

C:提升管理沟通能力

D:重构组织结构

答案:营造新型的文化氛围

;健全完备高效的沟通网络

;提升管理沟通能力

;重构组织结构

管理沟通的主体是指:()

A:发送信息的组织或个人

B:传递信息个组织或个人

C:接受信息的组织或个人

答案:发送信息的组织或个人

管理沟通在组织中的作用是进行上级沟通、下级沟通以及（）。

A:实现组织目标

B:信息传递

C:提升组织效率

答案:提升组织效率

管理沟通的作用有哪些?（）

A:变革的支持

B:高层管理者的核心任务

C:建立相互尊重、相互信任的人际情感

答案:变革的支持

;高层管理者的核心任务

;建立相互尊重、相互信任的人际情感

管理沟通对变革的支持主要表现在?（）

A:消除阻碍,实现变革

B:绩效提升

C:清除保守势力

答案:消除阻碍,实现变革

对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。

A:对抗式

B:迎合式

C:回避式

D:合作式

答案:回避式

个人对待人际冲突的态度有（）。

A:回避

B:妥协

C:迎合及合作

D:对抗

答案:回避

;妥协

;迎合及合作

;对抗

第十章测试

有效的控制要求___________（）。

A:确定恰当的控制频度

B:收集及时的信息

C:合理运用预算或非预算的控制手段

D:选择关键的经营环节

答案:确定恰当的控制频度

;收集及时的信息

;合理运用预算或非预算的控制手段

;选择关键的经营环节

根据确定控制标准Z值得方法，控制过程可以分为___________（）。

A:自适应控制

B:最佳控制

C:跟踪控制

D:程序控制

答案:自适应控制

;最佳控制

;跟踪控制

;程序控制

在企业生产经营活动中，属于跟踪控制性质的有___________（）。

A:信息控制程序

B:税金的交纳

C:资金、材料的供应

D:利润、工资、奖金的分配

答案:税金的交纳

;资金、材料的供应

;利润、工资、奖金的分配

___________都是应用了最佳控制原理进行决策和管理（）。

A:用最低成本来控制生产规模

B:用最大利润率控制投资

C:用最短路程控制运输路线

D:用最小费用来控制生产批量

答案:用最低成本来控制生产规模

;用最大利润率控制投资

;用最短路程控制运输路线

;用最小费用来控制生产批量

处理好全面控制与