管理原理与实务智慧树知到课后章节答案2023年下云南国防工业职业技术学院

管理原理与实务智慧树知到课后章节答案2023年下云南国防工业职业技术学院云南国防工业职业技术学院

第一章测试

管理的艺术性体现在（）。

A:巧妙的应变B:灵活的策略C:严密的程序性D:完美的协调

答案:巧妙的应变;灵活的策略;完美的协调

工厂中的领班、组长,商场中的主管、学校中的教研室主任，他们属于（）。

A:基层管理者B:中层管理者C:作业人员D:高层管理者

答案:基层管理者

沟通、理解、激励下属的管理技能属于（）。

A:人际关系技能B:技术技能C:概念技能D:诊断技能

答案:人际关系技能

管理者应具备的管理技能有（）。

A:人际技能B:技术技能C:概念技能D:诊断技能

答案:人际技能;技术技能;概念技能

管理普遍适用于任何类型的组织。（）

A:错B:对

答案:对

第二章测试

（）意味着“正确地做事”。

A:效果B:效益C:成果D:效率

答案:效率

下列项目中，（）属于管理者的人际角色。

A:监督者B:代表人C:联络者D:领导者

答案:代表人;联络者;领导者

下列项目中，（）属于管理者的决策角色。

A:谈判家B:资源分配者C:企业家D:冲突管理者

答案:谈判家;资源分配者;企业家;冲突管理者

技术技能指管理者处理人事关系的技能。（）

A:对B:错

答案:错

概念技能指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。（）

A:对B:错

答案:对

第三章测试

面对日趋激烈的市场竞争，企业必须全面准确地把握环境的现状及将来的变化趋势，做到有效地适应环境并（）。

A:保持组织稳定B:减少环境变化C:推动环境变化D:进行组织调整

答案:进行组织调整

通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）。

A:经济因素B:技术因素C:社会文化因素D:政治法律因素

答案:社会文化因素

影响组织环境的因素多种多样，其中组织一般(社会)环境包括（）。

A:经济因素B:技术因素C:政治法律因素D:社会文化因素

答案:经济因素;技术因素;政治法律因素;社会文化因素

那些尚未走出国门的企业或非营利性组织，很少会受到国际因素的影响。（）

A:错B:对

答案:错

外部环境为组织生存提供了条件，但也限制了组织的发展。（）

A:对B:错

答案:对

第四章测试

组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整的过程，称为（）。

A:领导B:决策C:组织D:控制E:计划

答案:决策

决策的依据是（）。

A:计划B:战略C:信息D:愿景

答案:信息

一般来说，越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于（）。

A:肯定型B:常规型C:风险型D:战略型E:经验型

答案:肯定型;常规型;经验型

定量决策的方法有（）。

A:线性规划法B:决策树法C:本量利分析法D:电子会议分析

答案:线性规划法;决策树法;本量利分析法

企业追求利润最大化就等于为产品制定最高价格。（）

A:对B:错

答案:错

第五章测试

定义组织含义的四要素包括：组织有一个共同的目标，组织是实现目标的工具，组织包括不同层次的分工协作和（）。

A:组织受外部环境的影响B:组织受内部环境的影响C:组织不受环境影响D:组织具有共同外部环境

答案:组织受外部环境的影响

希伯来人的领袖摩西在率领希伯来人摆脱埃及人的奴役而出走的过程中，他的岳父叶忒罗对他处理政务事必躬亲、东奔西忙的做法提出了批评，并向他建议：一要制定法令，昭告民众；二要建立等级、授权委任管理；三要责成专人专责管理，问题尽量处理在下面，只有最重要的政务才提交摩西处理。这其中体现的管理原理有（）。

A:授权原理B:例外原理C:量力而行D:集中资源原理E:管理幅度原理

答案:授权原理;例外原理;管理幅度原理

组织设计应遵循的原则有（）。

A:统一指挥原则B:权责对等原则C:适度授权原则D:柔性经济原则E:控制幅度原则

答案:统一指挥原则;权责对等原则;适度授权原则;控制幅度原则

职能制组织结构在基层是可行的，但在组织规模扩大和业务复杂的机构中，由于其严重违背了统一指挥的原则而不能普遍执行。（）

A:错B:对

答案:对

系统的组织结构犹如人体的骨架，在整个管理系统中同样起“框架”作用。（）

A:错B:对

答案:对

第六章测试

塑造组织文化时，应该注意（）。

A:主要考虑社会要求和行业特点，与本组织的具体情况无关B:组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度C:组织文化一旦形成，就无须改变D:组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

答案:组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

组织文化的核心是（）。

A:组织价值观B:制度文化C:管理文化D:精神文化

答案:组织价值观

从现代系统论的观点看，组织文化的结构由（）构成。

A:制度文化B:精神文化C:管理文化D:物质文化

答案:制度文化;精神文化;物质文化

一个比较定型的、系统的企业文化，通常是在一定生产经营环境下，为适应企业生存发展需要，首先由少数人倡导和实践，经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。（）

A:错B:对

答案:对

领导人只需提出企业文化，由公司下属通过组织贯彻执行。（）

A:错B:对

答案:错

第七章测试

奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励或去除负面影响而增强，这是领导权力的（）。

A:参照权力B:强制权力C:法定权力D:奖赏权力

答案:奖赏权力

就好比是一日三餐，如果不吃，可能会饿死，能够保证员工的稳定性，这是双因素中的（）因素。

A:满意B:不满意C:激励D:保健

答案:保健

身体语言包括（）。

A:语调B:手势C:其他身体动作（瞪大眼睛、摊开双手、耸耸肩等）D:面部表情

答案:手势;其他身体动作（瞪大眼睛、摊开双手、耸耸肩等）;面部表情

马斯洛需求层次理论认为，人类需要从低到高可分为五种，其中（）都属于低层次的需要，通过外部条件就可以满足。

A:尊重需要B:自我实现需要C:生理需要D:社交需要E:安全需要

答案:生理需要;社交需要;安全需要

何激励人往往取决于如何看待人，因此对人性的合理假设是激励生效的前提。（）

A:对B:错

答案:对

第八章测试

用标准去衡量绩效属于控制的第（）步。

A:三B:二C:四D:一

答案:二

前馈控制发生在实际生产经营活动过程（）。

A:之中B:之前C:之后D:之前、之中和之后

答案:之前

有效控制的基本特征包括（）。

A:标准合理可靠B:讲求经济效益，保持灵活有效C:信息准确及时D:控制关键环节，注意例外处理

答案:标准合理可靠;讲求经济效益，保持灵活有效;信息准确及时;控制关键环节，注意例外处理

控制更加积极的方式是防止问题的发生。（）

A:对B:错

答案:对

在管理过程中，管理人员可以通过授权来缓解责任，因而建立执行系统就不必非常严格。（）

A:对B:错

答案:错

第九章测试

加薪属于团队薪酬激励的形式。（）

A:对B:错

答案:错

斯蒂芬·罗宾斯根据团队成员的来源、拥有的自主权的大小和团队存在的不同，划分的团队类型中不包括（）。

A:自我管理型团队B:管理型团队C:跨功能型团队管理原理与实务D:问题解决型团队

答案:管理型团队

（），即围绕一个主题，将目的、原因、时间、地点、事件、人物，按照实务的发展顺序或事物之间的逻辑关系进行表达。

A:信息条理化B:信息科学化C:信息可视化D:信息规范化

答案:信息条理化

有效沟通的方法有（）。

A:合理应用身体语言B:善于表达C:条理分明D:善于倾听

答案:合理应用身体语言;善于表达;条理分明;善于倾听

团队的构成要素包括目标、人、团队的定位、权限和计划等。（）

A:对B:错

答案:对

第十章测试

自我认知也称（），是个体对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理状态的认知，具体分为自我观察和自我评价。

A:自我认识B:自我感觉C:自我意识D:自我管理

答案:自我意识

自我认知的主要内容包括（）等。

A:明确自己的能力结构B:了解自身的知识结构C:明确自身的价值观和爱好D:把握自身个性心理特征

答案:明确自己的能力结构;了解自身的知识结构;明确自身的价值观和爱好;把握自身个性心理特征

人类的自我意识(了解自己)、自我约束(控制情绪)、毅力和全情投入等能力对一个人一生的影响在大多数时间内都要比智商更为重要。（）

A:错B:对

答案:对

良好的习惯会在很大程度上助人成功。（）

A:对B:错

答案:对

自我评估的方法有（）等。

A:SWOT法B:通过与别人比较认识自己C:通过内省来观察和认识自己D:职业心理测评法E:360度评估

答案:SWOT法;通过与别人比较认识自己;通过内省来观察和认识自己;职业心理测评法;360度评估

第十一章测试

班组质量管理可以使用全面质量管理、可以使用PDCA循环管理、“4M”管理等。（）

A:对B:错

答案:对

班组长的使命是降低生产成本、提高产品质量。（）