公共管理学智慧树知到课后章节答案2023年下内蒙古医科大学

公共管理学智慧树知到课后章节答案2023年下内蒙古医科大学内蒙古医科大学

第一章测试

管理就是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以更好地达成组织目标的过程。（）

A:错B:对

答案:对

博兹曼和斯特拉斯曼1990年出版的《公共管理战略》一书，被认为时第一部较完整的公共管理教科书。（）

A:对B:错

答案:对

公共产品的特点主要有（）。

A:自然垄断性

B:收费困难

C:非排他性

D:非竞争性

答案:自然垄断性

;收费困难

;非排他性

;非竞争性

公共管理与工商企业管理的区别表现在（）

A:效率意识的强弱不同

B:管理的广泛性、复杂性的程度不同

C:管理性质不同

D:责任的性质、范围不同

E:使命不同

答案:效率意识的强弱不同

;管理的广泛性、复杂性的程度不同

;管理性质不同

;责任的性质、范围不同

;使命不同

公共管理学以公共组织特别是企业的公共管理活动为研究对象。（）

A:对B:错

答案:错

治理与统治的最基本的、最本质性的区别是（）。

A:治理不需要政府的权威

B:治理不需要任何权威

C:统治的权威则必定是政府

D:治理需要权威，但不一定必须是政府机关

答案:统治的权威则必定是政府

政府统治的权力运行方向总是自上而下的。（）

A:对B:错

答案:对

公共政策不具有公共管理职能。（）

A:对B:错

答案:错

公共管理与公共行政的差别有哪些？（）

A:公共行政更加关注过程、程序和遵照别人的指示办事以及内部取向，公共管理则更加关注结果、对结果的获得负个人责任和外部取向。

B:其余选项均正确

C:公共行政更加强调政治的、法律的和行政的手段，公共管理则更加强调管理的、经济的手段；

D:公共行政“设计”与公共管理的“运作”；

答案:公共行政更加关注过程、程序和遵照别人的指示办事以及内部取向，公共管理则更加关注结果、对结果的获得负个人责任和外部取向。

;其余选项均正确

;公共行政更加强调政治的、法律的和行政的手段，公共管理则更加强调管理的、经济的手段；

;公共行政“设计”与公共管理的“运作”；

公共产品也称为公共商品、公共物品或公共品，是指用于满足社会公共消费需要的物品、劳务或服务，是具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品。（）

A:对B:错

答案:对

第二章测试

从组织体制的角度为公共行政理论之传统形态的公共行政学的创立提供了理论框架的学者是（）

A:怀特

B:韦伯

C:威尔逊

D:泰勒

答案:韦伯

认为“人是理性的自利主义者”的人性假设是（）。

A:社会人假设

B:复杂人假设

C:经济人假设

D:社会实现人假设

答案:经济人假设

公共选择就是运用经济学的分析方法来分析集体行动，即非市场决策。（）

A:对B:错

答案:对

新公共服务理论认为，公共利益是管理者和公民共同的利益和责任，是目标而非副产品。（）

A:对B:错

答案:对

古利克认为行政改革应该遵循的指导原则包括（）。

A:行政首长应该有权任命和免除部门领导的职务并且有权指挥他们的工作

B:应该减少民选官员的人数

C:行政首长应该有一个研究参谋机构来汇报各部门的工作和探究更好的工作方法

D:所有的行政工作都应该由单一的首长来领导

E:委员会应该承担准立法职能和准司法职能

答案:行政首长应该有权任命和免除部门领导的职务并且有权指挥他们的工作

;应该减少民选官员的人数

;行政首长应该有一个研究参谋机构来汇报各部门的工作和探究更好的工作方法

;所有的行政工作都应该由单一的首长来领导

;委员会应该承担准立法职能和准司法职能

新公共管理的别称有（）

A:后官僚体制模式

B:以市场为导向的公共行政

C:企业化政府

D:管理主义

答案:后官僚体制模式

;以市场为导向的公共行政

;企业化政府

;管理主义

胡德新公共管理的内涵及特征有（）

A:私人部门管理的风格；

B:竞争；

C:纪律与节约

D:单位的分散化；

E:向职业化管理的转变；

F:产出控制；

G:标准与绩效测量；

答案:私人部门管理的风格；

;竞争；

;纪律与节约

;单位的分散化；

;向职业化管理的转变；

;产出控制；

;标准与绩效测量；

新公共服务的主要思想有（）

A:公共利益是目标而非副产品；

B:重视生产率，而不是重视人；

C:在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；

D:为公民服务，而不是为顾客服务；

E:政府的职能是掌舵而不是服务；

答案:公共利益是目标而非副产品；

;在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；

;为公民服务，而不是为顾客服务；

集中统一的指挥体制，是以一定的行政区域为单位，凡在此地域范围内发生的公共危机实践都应该由当地政府统一管理。（）

A:对B:错

答案:对

第三章测试

非营利组织是公共管理主体的必要组成部分。（）

A:错B:对

答案:对

公共利益是公共组织发展的逻辑起点和终点，公共性是公共组织的本质。（）

A:对B:错

答案:对

公共组织变革的目标主要包括（）

A:提高公共组织适应环境的能力

B:提高公共组织的工作绩效。

C:获取公共组织利益

D:加强公共组织自身的稳定性和协调性

答案:提高公共组织适应环境的能力

;提高公共组织的工作绩效。

;加强公共组织自身的稳定性和协调性

组成公共组织的物质要素包括（）

A:经费

B:设备

C:物资

D:人员

答案:经费

;设备

;物资

;人员

公共组织结构合理化的标准包括（）

A:分工明确

B:适应环境，富有弹性

C:任务与组织平衡

D:各个组织、人员之间按比例配置

E:合作良好

答案:分工明确

;适应环境，富有弹性

;任务与组织平衡

;各个组织、人员之间按比例配置

;合作良好

按业务性质分部化的优点包括（）

A:体现事权一致的原则，便于协调

B:有利于节省人力、物力、财力

C:符合公共管理分工专业化的原则

D:有利于统一公共管理业务的方针、政策和法规

答案:体现事权一致的原则，便于协调

;符合公共管理分工专业化的原则

;有利于统一公共管理业务的方针、政策和法规

公共组织纵向结构的优点有（）

A:能发挥各个层级公共组织的积极性、创造性，根据本地实际情况主动开展工作；

B:各层级首长负责全面管理工作，有利于培养全面型的公共管理人才。

C:行动迅速，及时决策，就地组织实施，并有利于就地监督、控制；

D:分层负责，事权集中，统一指挥；

答案:能发挥各个层级公共组织的积极性、创造性，根据本地实际情况主动开展工作；

;各层级首长负责全面管理工作，有利于培养全面型的公共管理人才。

;行动迅速，及时决策，就地组织实施，并有利于就地监督、控制；

;分层负责，事权集中，统一指挥；

矩阵制公共组织有什么优点（）

A:由于组织成员同时接受两个方向的指挥，两个上级意见不一致时，会使工作人员左右有更多方向性参考。

B:矩阵制公共组织的优点是可以迅速地对环境变化作出反应、可以在不同的项目间共享稀缺资源、有利于获得各种有效的信息；

C:其余选项均不正确

D:有利于发挥专业人员的潜能、有利于加强各职能部门的横向联系，实现人员优势互补。

答案:矩阵制公共组织的优点是可以迅速地对环境变化作出反应、可以在不同的项目间共享稀缺资源、有利于获得各种有效的信息；

;有利于发挥专业人员的潜能、有利于加强各职能部门的横向联系，实现人员优势互补。

第四章测试

领导层次与领导幅度在一定规模的组织内（）

A:成反比关系

B:成正比关系

C:毫无关系

D:有时有关系，有时无关系

答案:成反比关系

下列选项哪个不属于有效的领导沟通的环节（）

A:表达

B:说服

C:反馈

D:评价

答案:评价

()从根本上决定了领导班子的政治方向，是领导班子结构的核心和灵魂，其优劣性直接决定了领导班子的性质和功能。

A:知识与专业结构

B:能力结构

C:品德结构

D:年龄结构

答案:品德结构

上一层级的权威和管辖范围总是大于下一层级，整体的结构呈现金字塔形状。是指()

A:委员会制

B:完整制C:分层制D:分职制

答案:分层制

集权制的最大优点就在于()

A:具有弹性和应变能力

B:激励下级的积极性

C:有利于联系群众

D:统一政令、指挥灵活

答案:统一政令、指挥灵活

作为一个领导者来说，首要的素质条件是()

A:知识素质

B:身体素质

C:政治素质

D:生理素质

答案:政治素质

领导体制的核心()。

A:领导人员的配置

B:领导权限的划分

C:领导考核的公平

D:领导机构的建立

答案:领导权限的划分

领导者知识结构的第一层次是()

A:专业知识B:基础知识C:民主政治的基本知识

D:辅助知识

答案:基础知识

公共领导的价值取向是公共利益，团体利益及个人利益存在是不正当性。（）

A:错B:对

答案:错

第五章测试

公共政策分析既是一门科学，也是一门艺术,是一个复杂的系统过程，需要科学的分析方法作为支持。（）

A:错B:对

答案:对

公共政策发展需要适应和顺应其生态环境，它并不仅仅是一种被动的回应，而是需要从多方面体现其引领时代的创新性和开拓性，充分发挥公共政策对社会公共生活的调节功能、分配功能、规制功能、建构功能和导向功能。（）

A:对B:错

答案:对

认为公共政策是“对全社会的价值所做的权威性分配”，这是（）的观点。

A:立场论

B:价值分配论

C:目标方法选择论

D:过程论

答案:价值分配论

公共政策制定的微观流程不包括（）

A:确立政策目标

B:政策合法化

C:政策方案拟订、评估与抉择

D:政策评估

答案:政策评估

以下对公共政策理解正确的有（）

A:公共政策是协调社会利益矛盾与冲突的方略

B:公共政策的核心是一种选择

C:公共政策的主体是决策者

D:公共政策的客体是政策问题和政策受众

答案:公共政策是协调社会利益矛盾与冲突的方略

;公共政策的核心是一种选择

;公共政策的主体是决策者

;公共政策的客体是政策问题和政策受众

公共问题进入公共政策议程的触发机制主要包括（）

A:抗议活动的触发

B:政治领袖的触发

C:通信媒介的注意

D:危机事件的触发

答案:抗议活动的触发

;政治领袖的触发

;通信媒介的注意

;危机事件的触发

如何进行公共政策执行失控的矫正（）

A:提高公共政策执行者的素质。

B:强化对公共政策执行体系的监控。

C:加强公共政策执行体系的组织建设。

D:促进公共政策执行的法治化和民主化建设。

答案:提高公共政策执行者的素质。

;强化对公共政策执行体系的监控。

;加强公共政策执行体系的组织建设。

;促进公共政策执行的法治化和民主化建设。

选择公共政策工具应该考虑的因素（）

A:应基于以公共理性为主导的多元综合理性的原则；

B:政策工具的选择应具有灵活性；

C:工具的方式或力度应稳定，不予调整。

D:应与政策环境相适应；应能有利于协调政策目标群体，即政策受众的当前利益、中期利益和长远利益；

答案:应基于以公共理性为主导的多元综合理性的原则；

;政策工具的选择应具有灵活性；

;应与政策环境相适应；应能有利于协调政策目标群体，即政策受众的当前利益、中期利益和长远利益；

第六章测试

人力资源是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者是具有智力劳动和体力劳动的能力的人的总和。（）

A:错B:对

答案:对

人力资源管理国家和各种组织对本国或本组织未来和现在的人力资源进行统计、规划、投资、成本收益核算、培训、使用、保障、研究和发展等一系列组织、决策的活动。（）

A:对B:错

答案:对

人际关系学派的代表观点是：人是“社会人”而不是“经济人”，生产效率在很大程度上取决于人的工作态度或士气。（）

A:对B:错

答案:对

组织应借助培训和教育的功能，使组织成为“学习型组织”。（）

A:错B:对

答案:对

在现代人力资源管理中，员工招聘的决定权一般在（）

A:业务部门

B:人事部门

C:财务部门

D:组织部门

答案:业务部门

科学管理时代，对人的管理观念不包括（）

A:认为存在着一种适用于一切组织与环境的通用的“最佳”管理模式

B:把重点放在管理的“物”的方面

C:把人看成是被动的、纯理性的

D:认为人是社会人

答案:认为人是社会人

人力资源的特点主要包括（）

A:再生性

B:社会性

C:生物性与能动性

D:智力性

E:时效性

答案:再生性

;社会性

;生物性与能动性

;智力性

;时效性

公共人力资源招聘的渠道包括（）

A:社会招聘

B:内部招聘

C:外部招聘

D:推荐招聘

答案:内部招聘

;外部招聘

西方国家公务员制度的主要特点有（）

A:严格区分政务官与事务官；

B:公开考试，择优录用；实行“功绩晋升制”；

C:强调政治中立；

D:强调官风官纪和职业道德，重视公务员队伍的廉洁。

答案:严格区分政务官与事务官；

;公开考试，择优录用；实行“功绩晋升制”；

;强调政治中立；

;强调官风官纪和职业道德，重视公务员队伍的廉洁。

面谈法的缺点是（）

A:面谈中的一些怨言也可以使管理层发现原来未曾注意到的事项。

B:收集到的信息易失真。

C:面谈法的优点是能收集到一些其他方法所发掘不到的信息。

D:使任职者了解工作分析，使他们更容易接受工作分析的结果。

答案:收集到的信息易失真。

第七章测试

按照突发事件发生的紧急程度、发展态势和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。（）

A:对B:错

答案:对

公共危机管理的资源主要是通过权威机制来配置的。（）

A:错B:对

答案:对

公共危机管理过程所涉及的资源配置问题，既包括狭义资源，如人力、财力、物力等有形资源，也包括广义资源，如各种社会文化与政治资源。（）

A:错B:对

答案:对

公共危机管理决策的特点不包括（）

A:在危机状态下，政策的合法化主要是通过已有法律事先授权

B:公共危机管理决策需要不断追求“最优”

C:公共危机管理决策是非常态决策

D:公共危机管理决策是要在信息、资源和时间有限的条件下寻求“满意的”处理方案

答案:公共危机管理决策需要不断追求“最优”

我国公共危机管理法制的基本原则不包括（）

A:公平公正原则

B:应急性原则

C:基本权利保障原则

D:法治原则

答案:公平公正原则

突发事件按照发生原因、机理、过程、性质和危害对象不同可分为（）

A:自然灾害

B:社会安全事件

C:事故灾难

D:公共卫生事件

答案:自然灾害

;社会安全事件

;事故灾难

;公共卫生事件

公共危机决策的主体主要包括（）

A:评估系统

B:中枢决断系统

C:参谋咨询系统

D:协调系统

答案:中枢决断系统

;参谋咨询系统

;协调系统

公共危机管理的必要性和紧迫性是（）

A:政府管理不完善导致社会危机加剧

B:全球化加速公共危机蔓延

C:社会压力增加引起危机的可能性增加

D:城市化进程加快,都市生态更加脆弱

E:社会高度依存致使危机增多

答案:政府管理不完善导致社会危机加剧

;全球化加速公共危机蔓延

;社会压力增加引起危机的可能性增加

;城市化进程加快,都市生态更加脆弱

;社会高度依存致使危机增多

我国公共危机法制体系的主要组成部分是（）

A:各种安全事故引发的危机法律规范以及其他有关危机管理的法律规范

B:战争与政治突发事件法律规范

C:恐怖性突发事件法律规范

D:灾害性突发事件法律规范

E:骚乱性社会突发群体事件法律规范

答案:各种安全事故引发的危机法律规范以及其他有关危机管理的法律规范

;战争与政治突发事件法律规范

;恐怖性突发事件法律规范

;灾害性突发事件法律规范

;骚乱性社会突发群体事件法律规范

第八章测试

经济手段是公共管理主体根据客观经济规律，运用价格、信贷、利率、税收、工资、奖惩等经济杠杆和方式，通过调整经济利益关系而实施管理的方法。（）

A:错B:对

答案:对

合同外包把民事行为中的合同引入公共管理的领域中来，它以合同双方当事人协商一致为前提，变过去单方面的强制行为为一种双方合意的行为。（）

A:对B:错

答案:对

思想教育手段是指依靠宣传、说服、沟通、精神鼓励等，激励人们的积极性，使公共管理者和被管理对象自觉自愿地去从事政府公共部门所鼓励的工作或活动，以实现公共管理目标的方法。（）

A:错B:对

答案:对

目标管理是通过参与式目标设置、实施和评价等活动来管理组织的一种方法。（）

A:对B:错

答案:对

公共部门战略管理是各个部门在分析内外环境变化的基础上，通过确立和调整长期{战略目标}、进行适当的政策选择、整合资源来实现公共管理战略目标的政策决策与实施过程。（）

A:错B:对

答案:对

最早出现在美国管理学家（）的代表作《经理的职能》一书中，他运用战略的思想对企业诸因素以及它们之间的相互影响进行了分析，首开企业经营传略之先河。

A:巴纳德

B:德鲁克

C:韦伯

D:马斯洛

答案:巴纳德

传统行政方法中，法律手段的具体方式包括（）

A:行政处置

B:行政检查

C:行政强制执行

D:行政执法

E:行政决定

答案:行政处置

;行政检查

;行政强制执行

;行政决定

公共管理中的公私合营模式，其主要优点包括（）

A:有利于转换政府职能，减轻财政负担。

B:风险分配合理

C:促进了投资主体的多元化

D:政府部门和民间部门可以取长补短

E:消除费用的超支

答案:有利于转换政府职能，减轻财政负担。

;风险分配合理

;促进了投资主体的多元化

;政府部门和民间部门可以取长补短

;消除费用的超支

民营化的主要目的是（）

A:有利于缩小公共部门的规模，在短期内减轻财政支出，并获得了出售股份的收入；

B:有利于放松公共部门对企业的管制，企业有了较大的自主权；

C:有利于集中管理，统一调配。

D:有利于将竞争机制引入公共部门，提高公共管理绩效。

答案:有利于缩小公共部门的规模，在短期内减轻财政支出，并获得了出售股份的收入；

;有利于放松公共部门对企业的管制，企业有了较大的自主权；

;有利于将竞争机制引入公共部门，提高公共管理绩效。

目标管理是通过参与式目标设置、实施和评价等活动来管理组织的一种方法。（）

A:对B:错

答案:对

第九章测试

公共利益是判断公共管理行为是否正当的价值标准（）

A:对B:错

答案:对

公共管理伦理的最终目的在于实现政府利益。（）

A:对B:错

答案:错

法治行政是资产阶级宪政运动的产物。（）

A:错B:对

答案:对

自由裁量权是指公共部门及其工作人员在法律、法规、规章规定的范围内依据立法目的和公正合理原则自行判断行为的条件、自行选择行为的方式和自由做出相应决定的权力。（）

A:对B:错

答案:对

完善我国公共管理监察体系，既要加强党的自我监督，又要加强对国家机器的监督。（）

A:错B:对

答案:对

公共管理的研究途径不包括（）

A:管理途径

B:政治途径

C:法律途径

D:物理途径

答案:物理途径

主张以道德制约权力的理论是（）

A:公共权力论

B:分权制衡理论

C:人民主权理论

D:社会契约论

答案:社会契约论

公共管理内部监督体系一般包括（）

A:专门监督

B:司法机关监督

C:政党监督

D:一般监督

答案:专门监督

;一般监督

公共管理监督的内容是（）

A:监督公共管理行为是否合法、合理

B:监督决策是否科学、合法

C:监督公共部门及其工作人员是否廉洁勤政、不滥用权力

D:监督自由裁量权是否被违规滥用。

答案:监督公共管理行为是否合法、合理

;监督决策是否科学、合法

;监督公共部门及其工作人员是否廉洁勤政、不滥用权力

;监督自由裁量权是否被违规滥用。

公共管理伦理建设的主要内容有（）

A:把公共管理伦理作为公共管理人员任职、升降、奖惩的必要条件

B:加强立法，将更多的伦理规范纳入法律规则体系。

C:完善社会对公共管理活动的干预和监督机制。

D:加强公共管理伦理教育。

答案:把公共管理伦理作为公共管理人员任职、升降、奖惩的必要条件

;加强立法，将更多的伦理规范纳入法律规则体系。

;完善社会对公共管理活动的干预和监督机制。

;加强公共管理伦理教育。

第十章测试

绩效不仅有量的规定性，也有质的规定性。（）

A:错B:对

答案:对

科学、合理地建构公共部门绩效评估指标体系是确保绩效评估结果客观、准确、公正的关键。（）

A:错B:对

答案:对

外部评估，是基于委托—代理关系的一种责任评估，主要表现为中介机构、学术研究机构、社会公众对公共部门及其所属人员绩效的评估。（）

A:对B:错

答案:对

根据评估所要解决的问题、评估目的、评估任务，确定是采取{内部评估方式}还是采取外部评估方式。（）

A:对B:错

答案:对

但绩效评估与绩效管理真正运用到公共管理中，则是始于20世纪50年代的（）。

A:美国的绩效预算制度

B:美国的人力资源管理制度

C:英国的公务员制度

D:西方的新公共管理运动

答案:美国的绩效预算制度

公共部门绩效评估的结果运用阶段，不包括（）

A:复查评估方案

B:评估结果的分析与运用

C:公布评估结果

D:复核评估结果，撰写评估报告

答案:复查评估方案

绩效产生的主体来看，公共部门绩效包括了（）

A:公共部门整体绩效

B:总体绩效

C:公共管理人员个人绩效

D:项目绩效

答案:公共部门整体绩效

;公共管理人员个人绩效

;项目绩效

绩效评估指标确立的原则包括（）

A:综合性、全面性原则

B:可操作性原则和与职能行使保持一致的原则

C:系统性原则与导向性原则

D:独立性与差异性原则

E:硬指标与软指标相结合、定量与定性相结合的原则

答案:综合性、全面性原则

;可操作性原则和与职能行使保持一致的原则

;系统性原则与导向性原则

;独立性与差异性原则

;硬指标与软指标相结合、定量与定性相结合的原则

公共部门绩效评估的意义是()

A:公共部门绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的信任关系。

B:公共部门绩效评估提供了新的公共责任实现机制。

C:公共部门绩效评估是公共管理方法的一种创新。

D:公共部门绩效评估为提高公共管理绩效提供了动力机制。

E:.公共部门绩效评估是公共管理的一场革命。

答案:公共部门绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的信任关系。

;公共部门绩效评估提供了新的公共责任实现机制。

;公共部门绩效评估是公共管理方法的一种创新。

;公共部门绩效评估为提高公共管理绩效提供了动力机制。

;.公共部门绩效评估是公共管理的一场革命。

我国公共部门绩效评估过程中存在的问题是（）

A:绩效评估的应用没有注重通过科学合理的绩效目标、绩效标准来规范行政行为

B:公共部门绩效评估的内容不全面

C:评估方法单一，没有实现定性方法与定量方法的有机结合

D:表现出盲目性，照搬西方国家或企业绩效评估措施的现象普遍存在

E:缺乏评估主体的具体制度建构

F:评估程序没有规范化、程序化

G:把公共部门的主要精力放在见效快、表面化程度高的事务上

答案:绩效评估的应用没有注重通过科学合理的绩效目标、绩效标准来规范行政行为

;公共部门绩效评估的内容不全面

;评估方法单一，没有实现定性方法与定量方法的有机结合

;表现出盲目性，照搬西方国家或企业绩效评估措施的现象普遍存在

;缺乏评估主体的具体制度建构

;评估程序没有规范化、程序化

第十一章测试

公共部门改革的目的是优化公共组织结构及其职能，提高效率和服务质量以适应社会发展变化的要求。()

A:错B:对

答案:对

政府职能由以政治职能为重心，逐渐向以经济职能、社会事务管理职能、科技文化职能为重心转移。（）

A:对B:错

答案:对

新中国的行政体制脱胎于战争年代根据地的政权体制，并受到苏联集权模式的影响。（）

A:错B:对

答案:对

20世纪70年代，导致西方国家公共管理面临困境的一个重要原因就是政府职能扩张。因此，公共部门改革的第一要务就是重新界定和优化政府职能，解决政府应该管什么、不应该管什么和怎么管的问题。（）

A:对B:错

答案:对

深化行政体制改革的方向不包括（）

A:法治政府

B:万能政府

C:服务政府

D:责任政府

答案:万能政府

公共服务社会化的实践形式包括（）

A:以私补公，打破政府垄断

B:政府业务合同出租

C:服务外包

D:建立政府部门与私营企业的伙伴关系

E:公共服务社区化

答案:以私补公，打破政府垄断

;政府业务合同出租

;建立政府部门与私营企业的伙伴关系

;公