2023年药品销售实习总结

2023年药品销售实习总结药品销售实习总结1

公司概况：

云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和选购 供应.但由于缺乏企业的战略规划,管理水平不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了98年,99年介入制药领域的关键时期,没有发展壮大,反而亏损连连,经验了很多曲折和坎坷.20xx年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后,6000万元增资扩股到6打算立足于自产OTC药品市场,安排用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略发展格局.

实习内容：

本人进入英茂药业公司实习,对该公司的OTC分销通路管理的现状产生深厚爱好,进行了较广泛深化的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本状况,并深化到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发觉企业的分销通路建设过程中的成果是突出的:

1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理.英茂药业公司依据企业现阶段生产的药品为一般品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际状况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过找寻不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,削减冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖.

2,分销通路网流走势较为合理.英茂药业公司在分销通路建设的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险限制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础.

3,分销通路的市场覆盖面得到较大提高.英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中.

4,分销通路布局较为合理.英茂药业公司依据产品特点,将省级分销通路建设发展规划短暂限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以达到熬炼销售队伍,积累阅历和对现有市场深耕细作的目的.

5,建立了双赢分销通路关系的雏形.英茂药业公司在分销通路建设中采纳了由经销商负责送货,回款和客户探望;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作,与经销商的合作关系良好.

虽然英茂药业公司取得的成果是突出的,但同时存在的问题也影响到分销通路的平安,并有可能对企业的正常经营造成危害；

详细存在问题有:

1,分销通路结构混乱.在个别地区,总经销,特约经销和直销同时存在,并有向多个销售区域扩散的趋势.多种分销通路模式同时存在的状况使分销通路网络状态多样,困难,混乱,造成企业在市场安排,执行,推广,监查,信息反馈等方面的混乱和盲目,无形当中降低了经销商的利润空间,挫伤了经销商的主动性,使经销商经销企业产品的意愿和爱好降低.

2,分销通路限制出现担心全因素.英茂药业公司分销通路建设的过程中,由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系,对各经销商只要求货物平安,货款刚好回笼,当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构,加大力度销售利润高的新产品时,总会遇到或多或少的抵触.

3,销售人员管理面临失控.销售信息反馈不刚好,政令下达不畅,销售费用急剧上升,对经销商的客户档案收集出现问题,使企业对人员的管理面临失控.

4,终端工作不细致.英茂药业公司终端工作开展过程中,出现了人员懈怠,敷衍了事的现象,售点宣扬物陈设不到位,维护工作不仔细,不按规定进行修补,消费者询问时不具体耐性地解答,服务看法恶劣等现象.

英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和发展造成威逼,因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原则,确定分销通路调整的对策,使企业的分销通路高效畅通,为企业的经营创建效益,为企业的发展奠定良好的基础.

5,经销商信用恶化,忠诚度降低.随着工作的开展,经销商的结算周期变长,回款率下降,使英茂药业公司在外应收货款过多,给企业的正常生产和销售工作带来极大的压力,同时也增加了资金的在途风险;并且经销商在产品销量一下滑的时候就埋怨企业或干脆退出分销通路.

6,经销商选择标准不科学.英茂药业公司选择经销商的过程中一味求大求全,唯大是从,只是以经销商整体的销售额和规模大小为衡量标准,而不是以其与企业发生的业务占其整体业务量的比例大小,以及由这笔业务所带来的利润大小为衡量标准.只要经销商情愿经销企业的产品就发展成为分销通路成员,缺乏相应明确和系统化的标准,在经销商的选取和划分上呈现肯定程度的混乱.

药品销售实习总结2

一、实习单位简介

人家说高校期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点，我五个月的实习期结束了，在这短短几个月的实习生活中，我学到了许多在课堂上学不到的学问，受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。

首先我先简洁的介绍一下我们的公司：

我们公司是四川精正生物科技有限公司，它是特地从事以灵芝、冬虫夏草等传统珍贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品GMP达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。

公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园，精正生物探讨所所长，首席医学专家余永信教授，是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。

天地精华，人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企业理念，以现代生物技术等高新技术为依托，运用现代生物技术，制剂技术，微（纳）米级细胞破壁技术等高新技术，胜利研发出由灵芝提取物，灵芝破壁孢子粉，达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品，堪称我国健康食品市场上弘扬和创新传统医学精髓并独具代表性的精品。

二、实习内容

1、实习目的

通过销售实习了解企业营销状况，在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来，培育实际工作实力和自己的视察分析实力，达到学以致用和提高自己综合素养的目的。

2、实习过程

实习期间主要分两部分来实施我的工作的：第一部分就是在公司的培训，其次部分是外派在市场正式工作。

一）在公司的培训

在公司的培训主要是让我们详细了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。

我进入公司应聘，当时江姐接待的我，她陪着我到丁经理的办公室应聘，因为当时丁经理去学校应聘过，对我也了解，很顺当我被录用了。

首先我进入培训部，我们专业的三个同学也在，在这相识了雪姐。我们须要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法，这个须要考核的。六天过去了，但我在考核上遇到了困难，雪姐给了我很大激励，我很兴奋有个人这么关切我，最终我考核过关了，心里别提多兴奋了。

接下来我们要下店学习方法的详细实施方式，首先我们进店后就焦急看我们培训时提到的好多东西，看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为“老师”，好艳羡他们，从小到大我的志向就是做一名老师。同样我们要在一个星期内学会店里的全部经营方式，刚起先我们只能看，通过自己的看到的、听到的来学会全部东西。所以我学会了视察、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。晚上回家后，我就会向学长问问题、学习方法，很快我驾驭了店里的方法和工作流程。

就在要考白大褂的时候接到公司通知，我和另一个同事要被外派到天津市场了。我始终以来就希望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作，早八晚五的进行我的生活，实现我的志向。现在最终有这个机会了，我很想熬炼一下自己。所以临走前我的另一个同事哭了，可我没哭。

对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话，他说我们公司的老总是白手起家的，就在公司销售最困难的时候，老总还负债如期给员工发送工资；保健食品本身就是“以人为本”的经营理念，我们公司就是本着“有钱没钱都健康”的经营理念来为人民服务的。我很感谢我选择了这个公司，我喜爱它的经营理念，因为在学习的过程中我能为叔叔阿姨服务，给他们带去健康；我也想通过工作来提高一下自己，来使自己成长起来，因为我不再要别人来照看我，我要学会照看自己，我还要学会照看别人，这是我始终以来的希望。

二）天津市场的工作

我和丽姐是坐火车来到天津这个直辖市的。经理和一个同事来接我们的，起初我没看出来那个长得小小的，可以逗你快乐的小孩就是我的经理，我有生以来知道了什么叫“人不行貌相”。呵呵。我们被派到了分店。从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物，天津不愧为直辖市，呵呵。可天津总体给我的印象是天津人压力大，每家都会养狗，通过溜狗来释放心情；交通拥挤—每家都有车，但骑着自行车上班；天津汇合了全国很多城市的人们，饮食困难。经理把我们送到河东店后，亲自掌勺给我们做饭，嘿~他还会做饭，真佩服他！他做经理也很累吧？

一来店里我们便经验了一次活动，因为没有接触过，许多问题我都须要问，我发觉当遇到叔叔阿姨很懊恼的时候，他们都会心平气和的很快解决了，我真的很佩服他们，我发觉自己可以学到许多东西，我投入了很大的热忱去好好做这份工作。

活动结束后我们正式成为指导老师，负责店内的大课讲解和接单子。

1、大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨，同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程。

穿上了百大褂，我有一种骄傲感和使命感，我要好好讲课，当好老师。刚起先讲得时候有一点害怕，面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白，背的好好的课讲得一塌糊涂的。课下店里老师会给我看法和激励，经过再次充分改善，我发觉讲课的时候我会很好的把握时间、很耐性的帮叔叔阿姨讲解方法、宛转的回答叔叔阿姨提出的问题。接下来讲课的日子里，我会时时常穿插一些小笑话和叔叔阿姨特别爱听的小故事，有时候会帮其他的老师讲课做铺垫，渐渐的我发觉讲课自己已经唾手可得。

2、接单子的过程是学习也是卸货的过程。

接单子时要填顾客登记表，做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时，你会了解更多的医学学问以及和生活习惯的关系。另外店内统计顾客登记表时为了协作客服工作，便于客服统计和做反馈工作。

接单子中最重要的卸货，这也是熬炼自己的口才和专业学问的同时，我发觉自己接单子的过程中渐渐的学会了更多的中医学问、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。尤其是我发觉天津的人压力比较大，从家庭和工作入手就很快进入他们的心里。他们许多都会为了自己的健康而协作卸货这一过程的，假如真遇到就想询问不想买东西，我会以最微笑的服务来面对他们，这样等到他考虑自己病情的时候，首先想到的就是我们公司。而且叔叔阿姨反馈病情时常常是找接单子时那个老师。这都是我在渐渐提高自己的过程，也是为自己找反馈电话的方式。

当然我们都尽量做到最好，但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样，有时候店里产品会有缺货现象。我们都会在早晚会的时候提出方法，我会给店里出许多的好方法，这是我感觉自己很体现价值的时候。

店里工作也都慢慢排上：站岗、做饭、打扫卫生。这些都是我们正常的工作内容。通过站岗我发觉原来那么简洁的工作也须要做好—接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家，每一个阶段都是面带微笑的。经过一个阶段的做饭，我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的；我还学会了炒菜，回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜，得到了爸爸妈妈的夸奖。

生活上，他们都很照看我，叫我“小魔女”，我有什么困难了都会帮我，遇到什么好事情都会让着我先，可能是我长得小，还爱和他们爱说爱笑的吧！我感觉自己很幸运也很华蜜。可是我也成长了，实现了自己的目标：我能照看好自己，不再是以前那个遇到事情就焦急，不知道该怎么办的学生；不再是以前那个看到别人有困难心里难过还不知道怎么帮忙的孩子；不再是以前那个笨手笨脚的把自己的东西放得一塌糊涂的丫头。我学会了冷静的看待事情，然后耐性的把事情解决；我学会了劝慰别人，学会了照看病人，学会了支配自己的时间和事情。

三、学习体会

不管是生活、工作还是学习，都会有很多挫折，通过这五个月的实习我学会了以变更心态的方法来接受新事物和困难；我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑；我还明白自己在学校里学习到的学问有时候会很难应用在实践中，老师教给我们许多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来；我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作肯定要做好；最重要的是我实现了我的目标—成长了。

药品销售实习总结3

高校的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语，结束了上课时的活跃氛围，更加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经整理好了全部细软，离开了我们共同的“小家”，迎接我们的是社会的“大家”。11月22日，我们各奔东西了，起先了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的通知。从那时起，我才知道做一个学生是多么的华蜜，社会是困难的，工作很不好找。

很幸运，我被北京同仁堂连锁药店有限责任公司录用了，我之所以会选择去那里是因为同仁堂有着340年的历史，是老字号，在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业，待遇比较好，而且在那里我可以学到许多学问来充溢自己。同仁堂连锁药店有限责任公司隶属同仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一，属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限责任公司就是这样，主要以药品零售为主，在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限责任公司刘家窑药店工作，主要是协作出纳完成日常结算工作。

同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角，在南三环边上，紧邻地铁刘家窑站，地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和许多餐馆，处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰，来药店买药的人许多，是个提高收入的好时机。来药店的第一天，我还不太熟识出纳所应做的工作，但经理和出纳都对我很好，很照看我，教我怎么干。出纳更是手把手地教我，使我对工作有了信念。刚来刘家窑药店的前几天，真是不喜爱工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因为是自己不情愿做的事情，而且又面对那么多新人新事，面对着那么多生疏的眼睛，看着外面卖药师傅们的争论纷纷，我真的不知如何是好，很尴尬。但又想想，工作就是这样，不要因为自己不喜爱这份工作或是用自己的心情来面对工作，这样恒久都做不好，我下定决心肯定要好好珍惜这份工作，好好学习各种出纳学问，为自己以后的人生铺好道路。

工作的前几天，我渐渐学会了怎么用系统软件，因为全部连锁药店都使同一种系统软件，以便于办理业务，如请货、收货、退货、查看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通讯，因为每天总部都会有新消息告知各门店，只有和总部通讯，才能刚好了解最新消息，从而做出相应的对策。然后，我又起先学习收银，拿到顾客给的销售小票后要入机，仔细核对药品的编号、价格和批号是否正确，这样才能和电脑上相吻合，从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分，比如说“1”字头的为成药，“2”字头为饮片，“3”字头和“6”字头为西药，“4”字头为保健食品等一共九个字头，每次自己留存的小票应按字头放好，以便每天晚上的结账。还有就是刷卡，肯定要打好要刷的金额，以免发生金额错误，刷完后要把银行存根和商户存根保留好，每礼拜要上交给公司。学习了这些后，我就起先正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发觉，有时书本上的东西很死，事实上工作的时候并不是这样，而是比较敏捷。我也觉得平常在学校的时候学习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知如何下手，多数的学问自己还是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态，师傅说几遍我也听不懂，得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等自己真正起先做的时候，就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的，只有自己亲自动手做起来，才算是领悟，才算是彻底明白。

实习两个月后，我基本上驾驭了出纳的工作，同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解，并且工作不是那么费劲了，我协作着师傅每天做好出纳的日常工作，对出纳的相识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:(1)每天早晨打盘点表，交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票，做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行，登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些，同时出纳还要每星期三去总公司交货款，以转账支票的形式上交。并且报销各种费用，假如自己门店还有什么别的交代事项，出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘，出纳要做盘点表和能源台帐，月初要上报经营数据，10号左右发奖金，由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些，虽然看上去并不是很累，但每项工作都要仔细，一个数字的错误，就会使全盘发生错误，这也体现了作为财会工作者的严谨性。

在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品学问，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的学问很深邃，是一门很深的学问。同仁堂的药是很出名的，其中以大蜜丸最为普遍，最出名的当然是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是同仁堂出品的一种珍贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很出名。要想卖药卖出名堂也是很不简单的，除了具备药师资特别，还要有肯定的阅历。在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有爱好的话，也能考取调剂员证，多学一些学问。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的相识。

药品销售实习总结范文

标签：实习总结

时间：2023-03-21

一段劳碌又充溢的实习生活又告一段落了，想必都收获了成长和成果，让我们好好总结一下，写一份实习总结吧。那么什么样的实习总结才是好的实习总结呢？以下是我细心整理的药品销售实习总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。药品销售实习总结1

一、实习单位简介人家说高校期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点，我五个月的实习期结束了，在这短短几个月的实习生活中，我学到了许多在课堂上学不到的学问，受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。首先我先简洁的介绍一下我们的公司：我们公司是四川精正生物科技有限公司，它是特地从事以灵芝、冬虫夏草等传统珍贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品GMP达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园，精正生物探讨所所长，首席医学专家余永信教授，是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。天地精华，人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企业理念，以现代生物技术等高新技术为依托，运用现代生物技术，制剂技术，微（纳）米级细胞破壁技术等高新技术，胜利研发出由灵芝提取物，灵芝破壁孢子粉，达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品，堪称我国健康食品市场上弘扬和创新传统医学精髓并独具代表性的精品。

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2023药品销售实习个人总结

标签：实习总结

时间：2023-11-27

一、如何提高自己的专业学问。专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司支配的培训，在培训中仔细的听讲记笔记回去主动的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店须要人帮忙时我都会主动主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的学问，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业学问更上一层楼。二、对销售技巧的相识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业学问语言技巧真诚微笑这些都确定着营业额。销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关切你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关切自己的人，将心比心，人生病的时候是其最懦弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时你就可以用你所学到的学问去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!三、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟识药品的成分功效以及禁忌症还有其陈设的位置，在工作中主动主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的机会，让自己可以独立的去分析推断解决事情，不仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应变实力。

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药品销售实习的总结

标签：实习总结

时间：2023-10-12

一、实习单位简介人家说高校期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点，我五个月的实习期结束了，在这短短几个月的实习生活中，我学到了许多在课堂上学不到的学问，受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。首先我先简洁的介绍一下我们的公司：我们公司是四川精正生物科技有限公司，它是特地从事以灵芝、冬虫夏草等传统珍贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品gmp达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园，精正生物探讨所所长，首席医学专家余永信教授，是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。天地精华，人间精正。四川精