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文档简介
物业副总经理竞聘演讲稿尊敬的领导、同事们大家好:我是云谷物业项目经理刘志红,今天我非常荣幸的站在这里参加物业公司副总经理一职的竞聘,感谢王总刘总给予这次自我锻炼及参与竞争的机会,谢谢你们(鞠躬)。工作经历我从2003年进入盛乐经济园区南区管委会城建局工作,负责南区内基础设施的建设,同年9月份参与建设了南五街及北五街的排水铺路和亮化工程,2005年参与了同一首歌走进和林的电力保障运行工作等。截止2012年之前整个南区的市政改建维修及绿化亮化工程我基本都参与或者设计。2013年到云谷物业公司,俩年来的成绩同事们有目共睹,从普通员工到经营部部长再到工程管理部部长,后又竞聘到项目部经理我一路兢兢业业,稳打实干,今天我又站在这里竞聘的岗位是物业副总经理。希望领导及同事们给予关照。对岗位的认知及优势在参加这个竞聘之前,我考虑了一段时间,我能否胜任这个岗位,当我确定自己可以的时候我站在了这里。来云谷公司的俩年来,在我们把这整栋大楼从垃圾堆里收拾出来,在经过对大楼内外设计不合理处的各种排污电力供水分装整改以后,迎来了大批的入驻企事业单位,我们又快捷的提供了客户所需的各种物业服务。在管理了经营部,工程部以及项目部几个部门之后再加上十几年的工作经验,累积了丰富的“管理”和“服务”的相关经验,对于物业服务我有了更深刻更周全的认知。我深信,我能做到最好。对物业行业的认识首先,物业服务公司,就是集生产和销售为一体的企业,他的产品就是服务,在这个过程中,没有任何的自检陈序,他的生产过程也就是销售过程,你没有机会在任何一单的服务过程中弥补你的不足。所以由于这个局限性,也就使我们从事这个行业的人员,不能有半点马虎,要时时刻刻把服务意识注入身体,随时、随地注意自己的言行举止,为企业生产出合格的产品。其次,对物业前景分析,物业这个行业就是买难卖难的问题。服务好的物业公司是挑选客户,而服务差的物业公司是在找客户,在物业和客户双向选择的同时,真正决胜的法宝是什么,是品牌!物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!物业治理提供给客户的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
2、对物业副总经理这个角色的认识物业经理人的治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。它要求这个人,不仅要德才兼备、还要有较高的思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才,只有拥有了这些资源,才能高效的掌控、统筹、调和全局,快速建立起一支高效率、共利益的团队。也才会有能力处理实际工作中的各种事情,综合利用公司各种资源,实现公司目标。带领各部门不断发展前进,最终实现企业愿景。综上所述管理者的核心就是:管人事、管人心、技术上你还得过硬,才可以让你的团队认可你,才可以达到团队及公司的整体目标。我们公司现状目前,我们云谷物业公司由于各种因素的制约,只能蛰伏在企业总部这所大楼内,走不出去这是我们的硬伤。我总结了几条不足之处1、公司工作体系、激励机制有待完善。目前我们公司只有考核少有激励。2、行业拓展滞停,推广没有规模化进行,效率有待提升3、人员工作效率差异较大,业务水平有待提高,缺少系统性培训4、最重要一点,公司业务运营链缺乏,实际运作、集成能力低四、竞聘后工作实施计划初步定为内外兼并实施,对内分为以下三条:科学管理战略=细节规范+规范细节改进工作体系,完善工作制度及措施,建立管理人员提升措施,推行“公司事务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使的管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神及能力得以充分发挥。有效调动人员积极性。进行精细化分类管理,推行人文管理理念及文化,岗位责任体系,规范的服务标准,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理运作。严格遵照政府有关物业治理的法令、公司要建立一套完整的、有效的、科学的2、人力资源战略=满意员工+员工满意强化各级人员自身素质提升,强化所有人员业务水平,业务能力。有效或高效完成工作。制定出“天天有学习、月月有主题”的学习提升机制。通过制定一些激励机制充分调动各部门人员主观能动性和积极的创造性,充分打造出一支有向心力和凝聚力的团队。3、技术创新,资源整合和差异化管理,挖掘人员潜能,针对不同项目选取不同人员进行差异化发展。真正把云谷物业打造成一支高效率、高素质的品牌团队。对外,当我们有一支过硬的品牌团队的时候,我们要走出大楼,走向整个园区,走向和林或者更远的地方。需要俩个支点:伸展拳脚,突破瓶颈,建立真正意思上的专业公关经营部,靠人脉、关系网、实力,三者结合来拓展业务。很快我们就要进驻创客中心,这也是我们做品牌团队的最有利机遇,我们即将服务的对象,又是一批新生代,具有创造性的政企团
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