情绪管理情绪控制

情绪控制一．情绪普通心理学中的定义：情绪是指人对认知内容的特殊态度，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。所谓情绪是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。情绪状态的发生每个人都能够体验，但是对其所引发的生理变化与行为却较难加以控制（如激动会使肾上腺素分泌增多，造成：血压升高、心跳加紧、呼吸变深变快（喘大气）、皮肤、黏膜血管收缩变苍白、瞳孔扩大、胃肠蠕动削弱、血糖升高、面部潮红等等。人们处在某种情绪状态时，个人是能够感觉得到的，并且这种情绪状态是主观的。由于喜、怒、哀、乐等不同的情绪体验，只有当事人才干真正地感受到，别人固然能够通过察言观色去琢磨当事人的情绪，但并不能直接地理解和感受。情绪经验的产生，即使与个人的认知有关，但是在情绪状态下所随着的生理变化与行为反映，却是当事人无法控制的。对于情绪，我们能够有诸多具体的词语来描绘，例如将情绪描绘成愉快的或不愉快的，愉快的和不愉快的，满意的和不满意的，温和的和强烈的，短暂的和持久的等等。由于这些分类的根据较多，因此解说的时候十分不方便。为了陈说的方便，我们能够将情绪简朴地分为消极的情绪和主动的情绪。人的情绪总是从兴奋到克制，从克制再到兴奋，往复循环。二．情绪与情感的区别：相似点：都市从人对事物的态度中产生的体验。区别：情绪与人的自然性需要相联系，含有情景性、临时性和明显的外部体现；情感与人的社会性需要相联系，含有稳定性、持久性，不一定有明显的外部体现。三．情绪与人的健康人体是一种整体，人的健康与情绪有亲密关系。人的情绪是一种心理现象。愉快、愉快、欢乐、喜悦、轻松、欣慰、悲哀、胆怯、恐惧、不安、紧张、苦恼、忧郁等都属于情绪活动。情绪分为主动情绪和消极情绪两大类。主动情绪对健康有益，消极情绪会影响身心健康。我国自古就有喜难过、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾之说，可见祖国医学非常重视人的情绪与健康的关系。当人情绪变化时，往往随着着生理变化。例如，人在恐怖时，会出现瞳孔变大、口渴、出汗、脸色发白等一系列变化。这些生理变化在正常的状况下含有主动的作用，能够使身体各部分主动地动员起来，以适应外界环境变化的需要。过分的消极情绪，长久不愉快、恐惧、失望，会克制胃肠运动，从而影响消化机能。情绪消极、低落或过于紧张的人，往往容易患多个疾病。因此，只有保持乐观的情绪，才有助于身体健康。一种人的情绪，重要受精神意志控制。保持愉快稳定的情绪，要提高道德修养，要树立远大抱负，保持健康的心理状态，还要学会适应外部条件的变化，自觉运用主动情绪克服消极情绪。四．应当学会控制情绪情绪”就像人的影子同样每天与人想随，我们在日常的工作、学习和生活中时时刻刻都体验到它的存在给我们的心理和生理上带来的变化。可能，从自己的经验出发，我们每个人对情绪都有某些自己的见解，但是，情绪事实上比我们想象得要复杂得多。如果我们在某种程度上能够理解情绪对人产生的影响，并对情绪产生和发展的基本规律有一定的认识，这将不仅有助于我们的身心健康，并且对我们的学习和工作都十分有利。每个人的情绪，都是会有波动的，应当主动摆脱不良情绪。当有什么事使你烦恼的时候，应当畅所欲言，不要闷在心里。当事情不顺利时，不妨避开一下，变化一下生活环境，可能会使精神得到松驰。如果要办的事情较多，应先做最迫切的事，把全部精力投入其中，一次只做一件，把其它的事临时搁在一边。如果你感到自我烦恼，试着协助别人做些事情，你会发现，这将使你的烦恼转化为振作，产生一种做了好事的愉快感。五．情绪管理情绪管理(EmotionManagement)就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引发的反映能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓和紧张的心理状态。情绪管理，最先由因《情绪智商》(《EmotionalIntelligence》)一书而成名的丹尼高曼(DanielGoleman)提出。他认为透过控制情绪，管理人能够成为卓越的领导人情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反映。是一种主观感受、生理的反映、认知的互动，并体现出某些特定行为。情绪管理是将这些感受、反映、评定和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。情绪管理是指通过研究个体和群体对本身情绪和别人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充足挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果的一种管理手段。简朴说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。涉及两个方面：正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特性的情绪；负面情绪是指以难过、委屈、难过、胆怯等为特性的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。长久的情绪困扰得不到解决，除了会减少个人的生活质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与同事的人际关系，并且影响个人的绩效水平。六．个人情绪管理的办法第一、体察自己的情绪。也就是，时时提示自己注意：「我现在的情绪是什么？」例如：当你由于朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这样做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到愤怒，你就能够对自己的愤怒做更加好的解决。有许多人认为：「人不应当有情绪」，因此不肯承认自己有负面的情绪，要懂得，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的成果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。第二、适宜体现自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之因此愤怒可能是由于他让你紧张，在这种状况下，你能够婉转的告诉他：「你过了商定的时间还没到，我好紧张你在路上发生意外。」试著把「我好紧张」的感觉传达给他，让他理解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适宜的体现呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引发他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有方法站在你的立场为你著想，他的反映可能是：「路上塞车嘛！有什么方法，你觉得我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适宜体现」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、琢磨，更重要的是，要确实用在生活中。第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的办法诸多，有人会痛哭一场、有人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提示各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一种厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对将来。如果纾解情绪的方式只是临时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一种合宜的方式。有了不舒适的感觉，要勇敢的面对，认真想想，为什么这样难过、愤怒？我能够怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做能够减少我的不愉快？这样做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你七．生物三节律一种人的情绪不可能始终处在低潮，也不可能始终高涨。从心理学家的研究，我们能够发现，普通人的情绪变化呈现周期性的规律。请看这样的一则材料：本世纪初，英国医生费里斯和德国心理学家斯沃博特同时发现了一种奇怪的现象：有某些病人因头痛、精神疲倦等，每隔23天或28天就来治疗一次。于是他们就将23天称为“体力定律”，28天称为“情绪定律”。后，特里舍尔发现学生的智力是以33天为周期进行变化的，于是他就将其称为“智力定律”。后来，人们就将“体力定律”、“智力定律”和“情绪定律”总称为生物三节律。一种人从出生之日起，到离开世界为止，生物三节律自始至终没有丝毫变化，并且不受任何后天影响。三种节律都有自己的高潮期、低潮期和临界日。以情绪为例，在高潮期内，人的精力充沛、心情愉快，一切活动都被愉悦的心境所笼罩；在临界日内，自我感觉特别不好，健康水平下降，心情烦躁，容易莫名其妙地发怒，在活动中容易发生事故；而在低潮期内，情绪低落，反映迟钝，一切活动都被一种抑郁的心境所笼罩。在诸多心理学家的报告中，我们都能看到情绪周期的描述，有的人说是28天，有的人得到的结论是5个星期。不管如何，我们能够大致得到这样的一种概念：人类，作为有自然性的动物，存在着情绪上的周期变化。因此，你能够通过故意识的统计的方式来拟定自己的情绪变化，由此能够提前预测自己的情绪变化，避免由于情绪的变化而影响你的学习和生活。另外，你能够通过情绪控制训练的办法来尽量的控制消极情绪或将消极情绪尽快转化为主动情绪。由于消极的情绪能够给人带来较大的伤害。首先，健康的主动情绪有助于人的身体健康，而消极情绪则会给人的机体带来损害。心理学家做过这样的实验：设法收集人在愤怒时呼出的气体，然后将这些气体溶于水中，将溶液注射到小白鼠的体内，发现小白鼠在一段时间后死亡。这种和香烟有害的实验相类似的成果告诉我们，人在愤怒的时候，体内的免疫细胞的活性下降，人体抵抗病毒侵害的能力削弱，因此容易受到病毒的侵入，造成疾病；人情绪不好的时候，体内还会分泌出一种毒性的荷尔蒙，这种荷尔蒙聚积起来，会形成和漂白粉同样的分子构造，对人体产生不利的影响。时间一长，人容易患上慢性病甚至癌症。另首先，情绪会干扰人的理性判断。人在理性判断的时候，容易受到情绪的干扰。最后，情绪含有感染性。正是由于消极情绪对人的影响极大，因此我们应当学会如何控制消极情绪，并尽量地将之转化为主动情绪。下面介绍某些办法。办法一：尽量的变化生活环境。环境对于人而言，不能直接地将人引入主动的情绪状态，它对人的作用更重要的是协助我们营造良好的心境，这种好的心境是主动情绪发生的必要场合。普通而言，较大的空间对于人而言总是有利的，由于物理空间和心理空间是有直接联系的。普通人们都不喜欢太过于拥挤的地方，外界空间的拥挤会造成人的烦恼和压抑。心理学家对于这种心理空间和物理空间的微妙联系无法做出解释，更多的是将之归于类似于动物划分领地而互不侵犯的本能行为。由此可见，人们对于大海、草原或多个各样荒无人烟的地方的爱慕是十分有道理的。对于学生而言，没有时间也不可能经常去这样的地方，因此我们能够通过变化环境的熟悉程度来达成类似的效果。普通而言，新鲜的环境对人总是有吸引力的。因此，在情绪不佳的状况下，能够尝试通过布置环境来达成创设良好心境的目的。有的人变化居室的布置，有的人放音乐，有的人养花种草，这些都是变化环境的有效方法，能够对于情绪的调节有一定的协助。办法二：表情训练法。（詹姆斯－兰格的情绪理论，日本人的情绪训练法）以上讲的是人会被动接受环境的影响，其实人能够更为主动地控制自己的情绪。有一年央视的新闻节目中放了这样一则新闻：日本人善于做生意，这是举世公认的。但由于日本人强烈的东方民族的色彩，他们在做生意的时候不喜欢表露自己的感情，特别是不喜欢笑。因此，日本人在谈生意的时候给人的感觉是压抑和刻板。由于日本人的重要贸易伙伴大部分都是西方人，而西方人性格外向，因此这两种文化之间往往会产生冲突。为了能够在生意场上更加好地体现自己的情感，日本人想了诸多方法，其中之一就是这则新闻。日我司的老板为了让职工面带笑容，于是在下班之前的半个小时里，训练他们笑。具体的办法是每人发一只筷子，横着咬在嘴里，固定好脸部表情后，将筷子取出。此时人的脸部基本维持一种笑容的状态，再发出声音，就像是在笑了。这则新闻阐明了什么呢？普通人是不会懂得其中的奥妙的。这种做法有着心理学研究的根据。这种研究的最重要问题是：终究是情绪引发身体的反映，还是身体的反映引发情绪的变化呢？换句话说，人们是由于哭才会愁，还是由于哀愁而哭；是由于恐惧而发抖，还是由于发抖而恐惧呢？普通而言，人们都认为是情绪引发人的反映。也就是说，人们哀愁的时候才会哭，恐惧的时候才会发抖。但心理学家的研究表明并不完全是这样。恰恰相反，人们会由于哭而发愁，会由于发抖而感到恐惧。这就是说，人的情绪是能够由行为引发的。根据这种观点。人能够通过控制行为的方式来控制自己的情绪。日本人的面部表情的锻炼充足运用了这个观点。最常见的一项研究证明，当你在愤怒的时候，能够找一面镜子，对着镜子努力做出笑容来，持续几分钟之后，你的心情会变得好起来。不信你回家试试。办法三：变化对事物的认识来调节情绪。对事物的不同认识能够造成情绪的极大不同。例如，当学生受到老师的批评的时候，往往会有不同的反映。有人认为老师是在和他作对，故意刁难他；而有人认为老师是在教育他，协助他认识到本身的局限性。正是由于这些认识上的不同，人们才会产生不同的情绪。前面一种学生会对老师产生厌恶甚至对立的情绪，而后一种学生会觉得和老师的关系更为亲密。因此情绪的变化有事取决于人对事物的见解。因此，在受到情绪困扰的时候，我们能够通过调节自己的认识的方式来调节情绪。例如，考试失败的时候，能够问自己：“与否别人都能够有失败的统计，而唯独我不能有呢？”答案固然与否认的，由于任何人都会遭到不同程度的失败，你固然也不例外。通过变化对事物的见解，来达成调节情绪的作用。八．大学生常见情绪问题与对策研究大学生常见的五种情绪问题，涉及焦虑、激动易怒、压抑苦闷、抑郁消沉、虚荣嫉妒等。并针对不同的情绪问题给出对应的调适方略，以协助部分大学生及时摆脱负性情绪的困扰，增强大学生的身心健康。普通心理学认为，情绪是指随着着认知和意识过程而产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反映，包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。作为“天之骄子”的大学生，由于个人成长、环境变化、社会就业压力等因素的影响，面对自己情绪的变化更是经常感到不知所措。当代心理学、生理学和医学的研究成果均表明，情绪对人的身心健康含有直接的作用，能够说情绪主宰着健康。本文总结了大学生常见的五种情绪问题并给出对应的应对方略，以期协助部分大学生及时摆脱负性情绪的困扰。一、焦虑焦虑是当人们在面临威胁或预料到某种不良后果时，产生的一种由紧张、胆怯、担忧、焦虑混合交错的情绪体验。焦虑是人处在应激状态时的正常反映，适度的焦虑能够唤起人的警惕、集中注意力、激发斗志，是有利的。而过高焦虑使大学生内心感到紧张胆怯、心烦意乱，注意力难以集中，思维迟钝、记忆力削弱，同时经常伴有头痛、心律不齐、失眠、食欲不振及胃肠不适等身体反映。要减轻或避免焦虑困扰，大学生可从下列三方面进行自我调节：一是放下包袱、轻松上路。易为焦虑感困扰的大学生，经常在头脑中固守着许多不恰当的观念和想法，并且深信不疑，成果使自己像负重行路同样，疲倦不堪。例如认为自己决不能失败或认为一旦发生了某件事（退学、失恋）就全完了等。类似的观念和想法使得他们过分重视事件的成败成果，对可能产生的后果无限夸张，心理压力太重。因此要先丢开或变化这些观念，放下包袱，才干放松心情、轻松上路。二是当机立断、主动行动。对于正面临选择的大学生来说，解除焦虑感的最佳方法是衡量利弊得失后当断则断，不再犹豫。大学生在面临选择和困难时，应勇敢正视、主动行动，并认识到每一种选择都有得有失，在行动中体会战胜自我、克服困难的愉快和自信。三是动静结合、身心放松。身心放松能够使人心境安宁、安静，排除多个不良情绪的干扰，有助于减轻和消除焦虑感。身心放松有多个方式，大学生能够采用动静结合、一张一弛的方法，即把进行适量的体育锻炼和想像法、音乐法等静态调节方式结合起来，既在运动中释放出紧张的情绪，使人身心舒畅、精神焕发，又通过想像放松、音乐调节安静心情，排除杂念，从而达成解除焦虑、有益身心的目的。二、激动易怒愤怒是由于客观事物与主观愿望相违反，或愿望多次受阻、无法实现时产生的激烈情绪反映，程度能够从不满、愤怒、愠怒、激愤到暴怒，特别是当人们认为他所遭受的挫折是不公正、不合理的，或是被恶意造成时，最易产生愤怒情绪。愤怒对人的身心有极为不利的影响，愤怒会使人的自制力削弱或丧失，不能对的评价自己行为的意义和后果，做出不理智的冲动行为，如打架斗殴、毁损物品等。要克服激动易怒的不良情绪，大学生应当做到：第一，加强修养。大学生应认识到发怒并不能解决任何问题，只会激化矛盾和招来别人的敌意和厌恶，只有加强本身修养，以开阔的胸襟宽容体谅别人，不为小事斤斤计较，才干得到别人的信任、尊重和理解，并建立真诚的友情。第二，冷静克制。在与人发生矛盾冲突，即将动怒时，要用理智和意志控制冲动的情绪，尽量缓和或避免怒气发作。这时能够临时离开使自己动怒的环境，过后对问题能够冷静地商议解决。也可进行自我暗示，如在情绪激动时心中默念：“要冷静、别发怒”，或在床头壁上贴上“制怒”、“三思而行”等条幅，以时刻提示自己。第三，合理疏泄。如果一味克制、压抑而不加以疏泄，同样会不利于身心健康，因此，大学生要学会通过适宜途径合理疏导不良情绪。能够采用与人交谈、写书信、记日志等方式缓和愤怒情绪，还能够在情绪激动时进行激烈的体育活动或喊叫以宣泄愤怒，但是，无论是哪种方式，都要适时适度，既不能影响别人，也不能损害本身，更不可危害社会。三、压抑苦闷压抑是当情绪被过分克制约束，不能适度体现和宣泄时所产生的内心体验，它混合着不满、苦闷、烦恼、空虚、困惑、寂寞等诸种情绪。处在压抑、苦闷状态中的大学生经常精神萎靡不振，缺少青年人应有的朝气和活力，对生活失去广泛爱好，不肯主动与人交往，感觉迟钝、容易疲劳，不满和牢骚较多。长久压抑极易造成心理障碍。时时感到苦闷压抑的大学生，首先要尽量做到客观理智地分析自己的现状及情绪，找出造成压抑的根本因素。如有的大学生感到压抑是由于在交往中过于重视对方的感觉和需要，以对方为中心，不敢大胆说出自己的不同意见和真实想法，觉得这样才干维护友情，成果自己感到十分压抑，这种状况就要先认知到人际交往是一种互相满足内心需要的过程，既要注意互相忍让，又要注意保持自己的个性，达成互相补充、共同发展，友情才干历久弥坚。另首先，适宜宣泄是减少或消除压抑感的有效途径。当你感到内心压抑苦闷时，不妨向亲朋好友倾吐心中的哀愁和不愉快。也能够以日志、书信的方式来疏散郁闷情绪。坚持进行体育锻炼也是一种行之有效的办法，它可令大学生身体强健、精神饱满、心情愉快、充满朝气，一扫萎靡不振的精神状态。另外，在不影响别人的状况下，适度体现自己的喜怒哀乐之情，对于消除压抑感也很必要。四、抑郁消沉抑郁是一种持续时间较长的低落消沉的情绪体验。处在抑郁状态中的大学生，看到的一切仿佛都笼罩着一层暗淡的灰色，对什么事都提不起爱好，经常感到精力局限性、注意力难集中、思维迟钝，同时伴有痛苦、羞愧、自怨自责、悲哀忧郁的情绪体验，自我评价偏低，对前途消极失望。长久处在抑郁情绪状态，会使大学生的学习、工作和生活受到极大影响。被抑郁情绪困扰的大学生可从下列方面入手，进行自我调适：其一，纠正偏误、端正认识。大学生要找出并纠正本身持有的某些偏见和误识，如挫折和不幸是不该发生的，我决不能失败等，要做好承受挫折的心理准备，并把困难和不幸视为生活的磨砺、成长的契机，认识到世上没有绝对化的事物，光明之处必有阴影，要多看光明面，相信自己有能力闯出困境，达成成功的彼岸。其二，重新评价、悦纳自我。自我评价过低是大学生自卑、消沉的重要因素之一，因此，心境抑郁的大学生需要对自己重新进行评价，不要以己之短比人之长，对于本身的缺点和局限性，能够改善和完善的，则进一步努力；而属于不可变化的，如家庭、相貌等，就须坦然接受，然后尽量在其它方面加以赔偿。只有对的地进行自