供应商管理工作要点

供应商管理工作要点一、工作指导重要内容供应商管理就是对供应商的理解、选择、开发、哺育、使用和控制等综合性的管理工作的总称。目的是要建立起一种稳定可靠的供应商队伍，与供应商建立起良好的合作伙伴关系和稳定合作的关系，减少采购风险,使供需双方达成双赢，为公司提供可靠的物资、工程供应。为进一步加强供应商管理工作的开展，确保供应商管理部每个人员能认识到供应商管理工作的重要性、能有效的、原则化的进行供应商管理工作的开展，建立完善的供应商管理体系，确保供应商提供的产品及服务符合我司品质项目和交货规定，满足公司快速发展步伐，特制订本《供应商管理工作指导》,供供应商管理部全部人员参考执行。二、供应商管理基本原则1、供应链管理原则供应商为我司供应物资、服务、施工，应确保产品质量，恪守合约的规定，确保对我公司提供及时的服务，并保持互利的供方关系.任何有实力的供应商均可直接或通过任何方式/人员向采购部门推荐申请成为公司的供应商。2、合格供方评定原则经资格评定为合格的供应商方有资格参加公司组织的采购工作。评定参加人员由商务部、需求中心及质量技术等有关负责人员参加。3、供方控制原则供应商管理部按订立的合同或合同进行对应的管理、控制、组织考核。4、区别看待的原则公司实施等级供应商区别看待的原则。商务部结合供应商实力、绩效及所供物料或提供服务的重要度，对供应商进行等级划分，拥有高等级资格的供应商在供货选择、付款方式、供货量、招标评分上拥有较多的优势。对计划确认为公司潜在重点供方关系的，但尚未正常供货的供应商，应进行重点哺育扶持。5、战略供应商和重点供应商的哺育原则战略供应商和重点供应商是公司的合作伙伴，只有公司业务的发展才干使供应商得到发展，同样，供应商的发展也增进公司业务的飞速发展。因此，大力哺育战略和重点供应商，优化供应商,成为供应管理的重要内容，并确保大量物资、工程服务越来越向战略供应商和重点供应商群体集中。三、供应商管理基本任务及表单基本任务开发履约评定年度评定维护有关表单供应商推荐表、供应商信息表、供应商问卷调查表、供应商考察评定表、供应商考核原则、供应商履约评定表、供应商问卷调查供应商年度考核表、供应商分类等级评价原则供应商访谈统计表第一部分供应商开发一、供应商开发的重要性开发并选择适宜的供应商是一项非常重要工作，体现在：A。供货商供应的物料顺畅：生产不会由于待料而停工；

B.进料质量的稳定:保障生产质量的稳定;C.交货数量的符合：使公司生产数量精确(货仓数据不单是由货仓人员点出来的）；D.交货的精确:保障公司出货期的精确；E。施工进度及时性：保障公司工程进度顺利进展，不延误工期；F.施工管理把控：进行人、材、机有效把控,保障工程实施；G。施工质量的稳定：保障施工质量符合规定；H.施工管理中避免劳务纠纷I.各项工作的协调:良好的配合双方工作进展顺利。二、供应商信息的来源（一)个人推荐.开发人员应指导推荐人员可从推荐分包供应商的资质、专业、工程经验、管理团体、工程质量、资金实力、资源关系、诚信度等方面注明推荐因素。如物资服务供应商可从材料质量、价格、服务、生产能力、货源、诚信度等方面注明推荐因素。(二）自动上门。对于自动上门的供应商需加强平时的沟通及联系,做好信息的登记备案，按规定进行资格审查。（三)运用网络、媒体、专业刊物、供应商推荐、展览会、同行推荐等多个渠道理解供应商信息。（四）项目考察开发.在对其它项目考察的过程中，可运用现有资源收集供应商信息。三、供应商信息收集(一）明确供应商的分类，方便对供应商进行对的归类划分。现在供应商分为综合分包商、包工分包商、材料供应商、服务供应商四大类.（二)供应商信息表登记供应商信息表登记实际为供应商的档案登记,为供应商开发的必备资料，如无此资料，不纳入开发业绩中.（三）供应商信息资料内容列举(分包商、物资服务商有所不同）1、公司概况资料（营业执照；组织机构代码；税务登记证；资质证书;安全生产许可证（如有）；三年内公司及项目所受奖励与处分状况）.公司基本资料为供应商必备资料。供应商为个人的,提供身份证复印件.2、工程经验（与我司产品类似类似的工程项目〈相似类型和规模以及复杂程度相称的>建设状况；近来五年已竣工项目；过去的履约状况<能出具业主意见书为佳〉）3、支持、证明材料（有与我司类似项目合同复印件，或者国家、行业承认的检测报告原件及其它证明该公司实力的支持文献).4、设备数量、厂房面积、苗圃面积、销售业绩、销售范畴（针对物资服务)（四）开发人员对所提交资料的进行以下方面的基本审查（分包商与物资服务商部分内容提纲不同）资料基本审查内容01证件审查证件使用期与否满足规定02资质专业审查承包范畴与否满足我司规定03组织架构人员配备与否合理04财务状况与否含有垫资能力，近三年的业绩总额05服务半径能提供服务的范畴06合作意愿通过沟通交流判断合作意愿07综合实力生产能力、现场工人操作的纯熟程度、公司规模、施工组织能力等08过往业绩历史业绩类型、规模、质量水平等09其它（五)优质供应商的基本鉴别（在开发过程中有目的有重点进行理解,提高分辨分析判断能力，做出自己的分析）优质供应商基本规定01优秀的公司领导人公司有了优秀领导人，公司才干健康稳定地发展。鉴于现在公司存在大部分个人承包,从沟通中理解其项目组织能力、性格、做事风格、其对行业见解、对公司的认同感等02高素质的管理团体公司有了高素质,有能力的管理团体，公司的管理才有效率，充满活力.涉及到个人承包，看其团体人员素质、团体分开配合、团体结合激励机制等03稳定的员工群体公司员工的稳定性才干确保产品质量的稳定.流动性过大的员工群体，其产质量会受到相称的影响。施工班组稳定性，便于工队管理,有助于减少劳资纠纷04良好的管理制度激励机制的科学，管理渠道的畅通，以多个管理制度的健全，能充足发挥人的主动性。05含有合同履约诚信度讲究诚信的公司才是有担当的公司,才干长久合作四、供应商现场考察评定入库前，供应商管理部认为有必要对供应商进行考察的，应组织有关人员进行考察.对项目开展有重要影响的、未实际理解的、可能影响到履约风险的供应商，如重大工程建设分包商、对质量规定高的分包商、重要物资供应商、把握性不大的供应商必须进行考察。（一）考察评定人员供应商管理部负责组织现场考察,在条件许可的状况下考察人数规定不低于三人。在边远地区，条件不允许的，可由开发专人现场评定,由就近项目部委派人员参加.参加人员分别出具独立的意见。（二）考察前准备工作1、准备公司有关宣传资料.2、供应商考察的组织者应将供应商考察的基本时间和行程安排（附件四），提前告知全部需参加供应商考察的人员.3、供应商考察的组织者将《供应商考察评定表》(附件五），在考察出发前统一发给全部参加考察的人员。（三）考察方式1、考察人员与供应商负责人、分管领导及重要技术人员进行当面沟通，加强双方的理解。2、规定供应商提供资料报表，并提供书面证据3、对供应商的竣工工程和在建工程进行实地考察。4、如故意向合作项目的，在向施工单位提供拟建项目的信息后的,可进一步考察：拟派的项目负责人、技术负责人的管理能力与技术能力；重要施工办法；质量、工期确保方法.5、与业主单位接触，获取供应商在其开发项目上施工单位的评价信息。6、从其它途径获取工程质量、施工评价等有关信息.（四）供应商考察的内容和深度1、考察物资服务供应商的重要生产和研发基地:应重点考察生产车间、原材料仓库、材料检测实验室、研发中心等。对于材料设备供货商，应重点理解材料设备在现在类似工程的使用状况、售后服务状况等。2、考察分包供应商施工的工程项目：建议最少考察2个项目，涉及一种已建项目和一种在建项目。3、考察评价原则见(五）物资及服务供应商考察的要点物资及服务供应商考察的要点01公司概况（10分）公司性质、经营范畴、营业执照、注册资本、资质证书、品牌出名度、业绩分布状况(综合状况优为9-10分，良为7-8分,中为5-6分，差为5分之下）02生产能力、人员规模、核心设备与核心工艺（10分）生产能力能否满足规定，特别是最大生产能力;设备及加工精度以及工程开发能力、公司雇员人数（技术人员所占比例）；与否含有核心设备,核心工艺与否含有还是需要外协（综合状况优为9-10分，良为7-8分,中为5-6分，差为5分之下)03业务辐射范畴（5分）运输能力，物流配送区域，各地区的分支机构、办事处及分销商等的分布状况(全国5分\区域片区3—4分\单一省份0－3分）04发展计划（5分）供应商的近期及远期发展计划，能够作为与否与该供应商建立长久合作伙伴关系到的参考原则之一（优秀为9—10分，良好为7—8分，中为6分，差为5分之下）05品质确保及售后服务（10分）供应商的品质确保能力，有无通过ISO9000品质管理体系，或行业原则,售后服务状况（优秀为9-10分，良好为7—8分，中为6分，差为5分之下)06营业额、资金实力（10分）供应商近来三年的营业额状况，财务状况与否稳定（优秀为9-10分，良好为7—8分,中为6分，差为5分之下）07重要客户及履约业绩（10分)供应商的客户群体状况如何，有无出名公司或对品质规定严格的客户等（客户有一定出名度，有长久或战略合同关系为优秀9－10分，良好为7—8分，中为6分，差为5分之下）08价格竞争力、支付方式（15分）行业内价格水平、支付方式与否符合公司规定（优秀为13-15分,良好为11—12分，中为8—10分，差为8分之下）09合作意愿(15分）供应商最高层与否支持,关系维护重要程度（优秀为13-15分,良好为11-12分，中为8-10分，差为8分之下）10综合管理（10分）公司管理体制与管理体系，厂区和办公区的整洁有序性，管理层、员工的素质和精神面貌,业务管理流程，总公司与分公司、办事处等之间的管理方式等(优秀为9-10分,良好为7—8分，中为6分,差为5分之下）(六）分包供应商考察的要点分包供应商考察要点01经营资质（10分)公司性质、经营范畴、营业执照、资质证书、历史发展（二级以上资质（含二级）；行业内无资质规定的或包工分包商以施工年限经验为评价根据。甲级或一级为9-10分;二级为7-8分；三级及下列为7分内）02团体实力（20分）重要管理人员的履历;工程技术与管理人员的人数；技术工人的人数；以及占职工总数的比例；班组组织能力、稳定性；现场管理能力;项目团体激励机制、采购成本管控模式(各方面优秀为18-20分,良好为16-17分,中为14-15分,差为13分之下）03财务状况(15分）流动资金、垫资能力、营业收入水平（各方面优秀为13-15分，良好为11—12分,中为8—10分,差为8分之下。要进行基本的描述）04年度营业额(10分)近三年过往业绩、获奖状况、单体工程最大金额、项目类型等(优秀为9—10分，良好为7-8分，中为6分，差为5分之下）05在建工程饱和度、业务区域（5分)在建工程合同的数量及现在的进度、所能开展的业务区域（全国5分\区域片区3—4分\单一省份0－3分）06重要客户群体及履约业绩（10分）重要客户中有无出名公司，过往业绩水平（客户有一定出名度，有长久或战略合同关系为优秀9－10分，良好为7—8分，中为6分,差为5分之下）07价格竞争力（10分）行业内价格水平（竞争力高9－10分、竞争力普通6－8分、竞争力低0－6分）08合作意愿（10分）供应商最高层与否支持，关系维护重要程度(优秀为9—10分，良好为7—8分,中为6分，差为5分之下）09负面事件（10分）有无历史的重大负面事件如工闹事件，重大合同违约状况（无负面事件为优）(七）实地考察工程项目的核心点施工单位竣工工程和在建工程质量最能直观地反映出施工公司的管理水平、技术能力和人员素质,以及设备、产出能力等。实地考察工程项目时应关注下述信息：对竣工工程的考察重要体现在观感评定方面考察在建工程时,根据工程进展状况,理解公司内部承包方式，班组形式，现场施工管理人员的素质，工人技术能力，施工安全方法，设备状况等（七）考察成果根据考察状况,全部考察人员均应在考察活动结束后3个工作日内分别出具意见.组织者负责将考察人员的意见进行汇总，并在考察活动结束后5个工作日内整顿完毕《供应商考察评定表》,由供应商管理部经理进行审批,审批通过后，供应商变为“可试用供应商"。五、供应商选择和准入准则供应商选择要从公司本身的实际状况出发，重要参考下列几点：1、供应商所提供的产品要与公司的需求相适应;2、供应商的资质条件、研发能力、质量确保能力、生产能力和成本控制能力等基本上能够满足公司的规定；3、供应商与公司长久合作的愿望和能否按照公司的规定进行持续改善；4、公司对供应商的吸引力足够强大,有可能对其进行长效的管控。第二部分供应商单项履约评定一、单项履约过程评定单项履约过程评定的定义：在合同订立之后履约完毕之前,分阶段对供应商合作过程中的体现进行评定.单项履约过程评定的实施：对于200万以上项目，工期超出四个月的，应当进行过程评定.过程评定由项目总工、项目经理部（需求部门经办人、负责人）负责评定,作为供应商与否能参加下个项目的重要根据之一.过程评定由负责维护的开发专人发起跟进，并报采购中心供应商管理部入档备案。二、单项履约后评定单项履约后评定的定义：合同重要义务履约完毕之后，应对供应商就整个履约的体现进行评定.单项履约后评定的实施:对于合同重要义务已履约的供应商，或因多个因素未能完全履约的供应商，在办理结算付款手续前，由项目总工、项目经理部（需求部门经办人、负责人）负责供应商进行履约后如实评定，过程评定由负责维护的开发专人发起跟进,并报采购中心供应商管理部备案。三、单项履约评定合用单项履约评定作为年度评价和参加投标资格认定的参考根据。供应商在不同项目都有合作项目的，每个项目单独进行履约评价。在同一种项目有多个相似性质合同的，合并进行单项履约评定。四、供应商问卷调查在向供应商进行单项履约评价同时，也应向供应商发起“供应商问卷调查”(附件八），反映需求部门的各项履约状况，理解供应商对双方合作的真实状况，满意度调查成果,作为公司采购管理改善的参考根据。五、不合格供应商公示在供应商履约过程中，对供应商严重违反合同条款的行为,需求部门可提起不合格供应商公示申请,经有关部门进行审批。在公司范畴内公示名单;祝情节解决成果为:取消后续项目的投标(报价）资格;取消后续项目的投标（报价）资格为期6个月；取消后续项目的投标（报价）资格12个月；供应商评级降一级别.第三部分供应商评级一、供应商评级每六个月或一年进行一次.二、评价对象涉及：年度累计采购合同金额在50万元及以上的供应商.三、供应商定时评价由采购中心组织，需求中心、成本中心、财务中心授权代表等参加。通过会议集体决策或以考核表360度评价的形式进行评价。四、定时评价考核根据（一）分包商定时评价纬度为：财务状况、价格、工程质量、工程劳务管理、工程安全、工程进度、合同履约状况、现场管理能力及配合8个方面。（二)材料商及服务商定时评价纬度为：价格、产品质量、交货状况、服务状况、支付状况5个方面。五、评价成果（一）先根据供应商分类评价拟定专业类别的等级（一级、二级、三级）。（二）再根据供应商定时评价每个专业每个类别拟定供应商质量等级,分别为特等、甲等、乙等、丙等、不合格五个等级，实际拟定为15个等级，例如一级甲等、二级丙等。（三）根据供应商定时评价得分拟定其级别，具体以下：序号评价得分（A）资质、资金能力、施工能力（供应能力）级别1A≥90分一级、二级