物流案例分析教学教材

物流案例分析小组成员：07国本四班第二小组〔单号〕美国伯灵顿全球货运物流有限公司物流案例分析过程1.公司根本资料

BAX的特点〔优点〕BAX环球供给链解决方案4.公司经验借鉴伯灵顿全球总部设於美国的BAXGlobal("伯灵顿全球")是德国铁路集团的子公司，在全球空运、海运和第三方物流管理领域拥有超过15年经验的国际货运及供给链管理公司，为全球范围内的托运人提供多种模式的货运代理效劳，主要业务包括空运,船运,清关,存货,运输及环球性物流管理效劳。

1.公司根本资料BAX环球是一个集运输、供给链管理为一体的资深的全球性跨国公司。小到一个包裹，大到各种外形尺寸和货物，BAX都可用专业的运输管理和专门的运输工具为货主效劳。BAX还有一个全球性的通讯信息管理系统，允许BAX的办公机构和代理人与对方交流并监控货物的装卸，他还提供整个运输全过程的报告和一些有关跟踪方面的资料。BAX环球,其成功的物流运作精髓在于具有严谨的的供给链管理机构及全球性的办公网络之间不断进取的关系。因此，BAX在综合物流和货物运输领域被认为是市场的领导者。BAX环球在全球供给链的效劳主要是面向航空、汽车产业及高科技领域。他们提出的可重复使用的解决方案设计有深运的战略性及策略性，并已成为引领工厂应用和提供全球供给链方案的市场先驱。2.BAX的特点〔优点〕1.质量效劳认证2.提供业务的增值效劳和资源共享3.运输管理4.全球供给链信息系统和功能运输管理

BAX全球公司有12,000条不同的运输线路，每天24小时，一年354天—覆盖欧洲的AOG效劳，利用客户信息系统来管理库存、质控和制单。〔AOG:AirwaysOperationEvaluation航线经营鉴定〕全球供给链信息系统和功能BAX对全球在线海/空运追踪中制定严格的管理报告。实理电子数据交换和互联网接入，并运用于BAX办事处之中。用MOMS〔MOMS就是多轨道，多卫星的空间设施〕零数量级追踪进行沿途定时追踪。利用物料订单管理系统对BAX与供给商之间的合作关系进行管理。制定到货方案，定制供给商订单日程，定制运输方案等。建立EXCEED仓库管理系统，提供供给链的物流管理，其中包括：管理仓库系统、追踪实体货物，该系统能够在多环境下操作，如：库房配送中心，拼装处拆箱外转动港。此管理系统的模块包括：射频、电子数据交换、订单处理、任务管理、配送中心过境、整装〔海/空〕、第三方、账单生成、物流清单及互联网接入。BAX全球供给链信息系统是一个可完全搜索内部网的数据库，其内容涵盖：政策、流程、手册、ISO9002、电子表格。BAX环球供给链解决方案BAX是一个国际性最大的效劳网络之一，他们通过网络架起了总部和下属分支机构的有效联络，各地的分支机构与全世界众多的客户建立起有效的动态联系，通过BAX全体员工多年的努力为客户提供了世界公认的快速标准的效劳，他们的效劳还包括为货主进行报关和银行的商业担保的代理业务，免于货主的不必要的额外的关税和中间人的回佣。BAX还有一个全球性的通讯信息管理系统，允许BAX的办公机构和代理人与对方交流并监控货物的装卸，他还提供整个运输全过程的报告和一些有关跟踪方面的资料。作为一个跨国的大企业，BAX在全球的23个国家的187个分支机构已获得了ISO9002认证。①荣誉质量效劳认证BAX根据客户需要，通过无纸传输方式瞬时传达确实的有关方资料。

在我们的BAX图书馆所形成的文件环境中、所有的内部文件都能够被开发、调度、储存及控制。通过因特网及LOTUSNOTES，由BAX的站点，全球均可进入BAX的文件数据库。如果一位新加坡的客商有一项特殊的船运需求，需要由BAX事先准备，那么他在密尔沃基的卖主可放心，我们在密尔沃基的BAX站点会得知此事，对于全球用户的要求会做出相应的变化，同时，全球的BAX站点很快都会得到通知。

②BAX全球供给链效劳能力BAX公司为了提高在全球供给链的效劳能力制定了严格的效劳内容，并增设了在世界各地物流设施。其内容供给链的各项效劳，内涵增值效劳、资源共享、特殊化行业，以及在全球范围内增设供给链应具备的各个物流设施。具体内容如下：首先是管理效劳，我们说的管理效劳包括虚拟配送、维修环节的管理、JIT生产支持和执行、高速和货物运转、多渠道和门到门配送、产品组装、修正和修理、零部件储存，拣选和包装、当天速递、质量控制、库存采购、进出口制单，报关、信息和订单电子数据交换访等完备的效劳体系，保证我们的效劳链的畅通。4.公司经验借鉴伯灵顿全球货运物流(BAXGlobalLogisticCoLtd)：美国最大的大件货物物流公司总部位于加州尔湾市，在全球28个国家的205个地区拥有ISO9001和ISO9002证书。伯灵顿拥有覆盖全球的通讯和信息效劳系统，为供给链管理提供全程即时信息效劳。伯灵顿公司业务范围涉及仓储、运输、货运代理、供给链管理等全方位物流效劳。在北美洲拥有18架货机，并在俄亥俄州托莱多市设立了行业领先的物流中心。VMI〔供给商管理库存〕VendorManagedInventory供给商管理库存：客户不需要发出实际的订单，只需要与供给商共享它的信息，这些信息包括产品的实际使用或销售情况，当前的库存量和相关营销活动，依靠这些信息，供给商负责为销售商补充库存，整个过程不需要任何订单，取代它们的是销售商和库存量的最高和最低的限额及它们期望的持有量。在通信和IT等高科技行业，VMI正在成为趋势，而伯灵顿是这个领域全球领先的效劳商，戴尔、惠普、苹果、摩托罗拉、诺基亚等诸多世界顶级公司都是它的客户。简而言之，VMI就是把原材料库存从最终用户的手中交还给供给商来管理，从而降低供给链上各方的库存本钱和风险。VMI模式的最大特点，是它帮助制造商根据市场——而不是预测的需求－－来生产。国际采购的传统模式是买进式。采购双方签定贸易合同，从下定单、供给商交货的那一刻起，产品就属于买方了。这样做风险其实很大。很多企业会把预测性的生产方案做到6到9个月，加上在途运输的风险，原材料交货需要很长时间，占压了大量资金。还有一个必须考虑的问题是，产品生产完了作为库存被放在仓库里，如果市场需求发生变化，就会立马贬值。特别是电脑这种对生命周期极为敏感的产品，价格几乎每秒钟都在降，如果不能及时响应市场需求，生产出来就有可能成为“崭新的废旧品〞。企业需要降低类似的运作和财务风险，而这是伯灵顿能做到的。这个过程运作很复杂。伯灵顿常常会成为客户VMI工程中的重要组成局部，作为管理VMI仓库的3PL公司，〔3PLs是指为公司提供全部或局部物流效劳的外部供给商〕伯灵顿既为买主效劳，也为卖主效劳。某种意义上，伯灵顿更像是他们之间的桥梁。IT制造商实施VMI模式的过程

大制造商先和供给商们签定一个合同，要求每一个供给商都必须按照它的生产方案，把物料按照够两个星期左右使用的量放在由伯灵顿管理的VMI仓库里。仓库一般选址在OEM厂附近，与传统仓库不同的是，在这个仓库中，物料的所有权仍然是供给商的，只是以这种形式迫使他们快速响应。当制造商生产线需要原材料时，系统会自动生成一个采购定单给伯灵顿，再由伯灵顿根据定单把各个供给商的物料送到生产线上。只有在这个时候，物权才发生转移。最后，供给商根据伯灵顿提供的送货单与制造商结帐，实现贸易转换。对制造商来说，好处显而易见。没有了前端库存对资金的占用，还减少了由于市场变化带来的物料贬值的损失。对供给商其实也有好处，虽然外表上看，是制造商把风险转嫁给了他们。如果是实力较强的供给商，比方说它同时给惠普、戴尔、苹果供货，那么在VMI仓库里的货，它完全可以灵活调配，因为物权还在它手上。不过，VMI确实加大了供给商管理产品和库存的难度。但伯灵顿认为要参与全球竞争就是这样，每一家公司都要提高核心竞争力，对那些规模比较小的供给商，VMI会给他们带来经营压力以及资金和管理上的挑战。“我们给很多IT厂商做VMI，他们的供给商中有些是重合的，通过伯灵顿全球连网的IT系统，供给商看到仓库里有货，如果一家不想要，他就可以调给另一家。〞张晔北说。这正是伯灵顿的优势所在，它能协助客户实现全球存取和调配，运用前沿