国家开放大学电大本科《社会工作行政》网络课形考网考作业及答案

考试说明：2020年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有5个形考作业任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬课程总成绩=形成性考核×50%+终结性考试×50%形成性考核作业一（占形考总分的20%）答：1.社区发展工作2.家庭及儿童工作4.安老工作6.学龄儿童及青少年工作7.长期病患者工作8.辅导工作9.帮助工作形成性考核作业二（占形考总分的20%）请利用业余时间参观或访问当地的一家社会服务机构，列出该机构的使命，并针对社会服务机构的服务范围进行详细了解，梳理清楚该社会服务机构目标制定的流程单。要求如下：1.该社会服务机构的使命；答：1、社会工作行政的相关内容包括有人员日常管理、员工激励、制订服务计划、财务管理、评估服务成2、目前所在社工机构社会工作行政的详细分析，机构由企业家、高校专家联合创办，以“秉承社会工作专为服务目标，主要是承接政府购买服务项目，并积极整合社会资源，提供专业社工开展公共服务与社会公益作为各区总负责人，由区域负责人统筹监管各小团队工作执行及专业提升。机构非常重视人才培训（管理能力机会参与机构的重要决策、了解员工的不同优势合理安排分配工作任务、结合项目的年度计划目标为前提让员工做出最大的努力、协助员工规划自己的职业生涯、鼓励员工积极参与专业服务水平、定期对表现优秀的形成性考核作业三（占形考总分的20%）社会工作者小李毕业后在一老旧社区担任社区工作者，他发现其服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了帮助居民有效解决这些问题，小李将这些问题一一列出，并将其反映给自己的主管领导—社区居委会主任老王，老王是一名老社区干部，其实在小李工作之前就曾经计划制定一个服务方案来解决这些问题，但是经过居委会内部人员的多次讨论之后未果。老王告诉小李在之前的讨论中，居委会成员给出了很多好建议，比如说居委会副主任认为这个问题跟基础设施有关系，应该向有关部门申请更新设备；计生干部认为这个问题跟居民自身素质有关系，应该加强宣传提社会服务机构的负责人，计划介入该社区居委会解决其问题，请提交一份社区服务计划书。1．社会服务机构的计划编制都是需要一个科学的过程，请你协助小李梳理清楚该服务计划编制的过程？2．计划的制定和实施过程中不免会遇到一些阻力和障碍，请阐述计划的阻力和障碍有哪些？针对未来的活动而预先作的安排，任何人都不可能保证编制的计划完美无缺，且社会工作或社会服务机构的或社会服务机构的发展依然处于初级阶段，较多机构行政者并不十分清楚计划的结构及过程、缺乏科学的计划意识、对科学的计划方法知之甚少、工作中随意性较强，因而常常会陷入难以达至目标的困境3）、管理者推动计划的决心或承诺不足——计划关系到一个社会工作或社会服务机构未来的发展，如若管理者没有进行样还要重视适时的、正确的、完整的信息获得，特别是在当下海量信息涌现的时代。若机构行政者使用不恰多，并非都能被计划者掌控，计划者往往更倾向于那些可控或选择一些有利的变量，而忽略了不可控的、不期计划及长期计划，缺乏前瞻性的机构管理者或行政者，往往是将其眼光更多局限于短期问题或眼前颌的解社会服务机构整体目标的达成需各部门之间的紧密配合和合作，但由于存在部门利益，从而使机构的计划会凸显局部而淡化整体的现象。形成性考核作业四（占形考总分的20%）某老年社会服务机构是以健康老人为主要服务对象，其宗旨是“丰富老年人晚年生活、发挥老年人夕阳余请结合自身所了解到的老年人服务的相关内容，以该老年社会服务机构为主体，帮助其申请一个老年人服务项地点：康欣路街道活动目标：使组员能够认识社会工作、了解小组的目的预期结果：老年人了解社会工作与参与的目的、意识到自身现状、确定活动时间可评估指标：能够说出社工在次项目中的职责活动二：发展小组关系地点：康欣路街道详细内容：小组成员进行一对一自我介绍并互相诉说第一印象活动目标：促进组员间的熟悉预期结果：组员之间相互认识、有融洽的小组关系、建立组员之间的基本信任感可评估指标：组员能够记得彼此的名字、彼此间有交流活动三：我是谁地点：康欣路街道详细内容：小组成员回忆自己上一次发脾气是什么时候？原因是什么？最近一件做过的让最开心的事是什活动目标：使组员正视自己的优缺点预期结果：组员能够充分了解自己并说出自己的优缺点可评估指标：组员对待自己缺点的态度活动四：探寻自我地点：康欣路街道详细内容：组员讲述工作中我最骄傲的事，社工为每位组员提供相应的信息，鼓励其继续为社会做贡献活动目标：增强老年人的成就感，提高其信心，老年人能够寻找机会继续做自己力所能及的事情，发挥余热预期结果：组员争相讲述自身骄傲的事并对未来充满信心，小组氛围良好可评估指标：讲述组员的人数活动五：培养爱好，寄托精神地点：康欣路街道详细内容：组员讲述自己的爱好与特长，相互间进行交流活动目标：让组员重拾自己的爱好，没有特殊爱好的组员培养自己的爱好预期结果：组员讲述自己的爱好或者特长滔滔不绝可评估指标：组员之间讨论的程度形成性考核作业五（占形考总分的20%）社会工作者小刘在某社区服务中心服务已经有一段时间，经过走访社区发现社区内有很多空巢老人，这些老人年龄都比较偏大，并且子女大部分都是忙于工作，没有时间陪伴老人。最近因为天气一直在不停的下雨，很多老人为了安全起见，已经好几天都没有出门。小刘了解到这些情况之后，为了解决这些老年人的日常生活照顾问题，计划从社区内招募一批志愿者，定期开展系列志愿服务活动帮助解决以上问题。如果你是该社区的社会工作者，请你帮助社会工作者小刘设计一份志愿者招募计划书。一、前言社区发现社区内有很多空巢老人，这些老人年龄都比较偏大，并且子女大部分都是忙于工作，没有时间陪伴老人。最近一连几天都是暴雨天气，很多老人为了安全起见，已经好几天都没有出门。为了解决这些老断地传承下去，使爱心之火生生不息。我们的志愿者可以通过志愿服务活动，带给老人乐观积极的生活态度，让他们感受老有所养、老有所乐、老有所为的生活乐趣，让他们感受到国家与社会对他们的重视和温暖。同时让我们的志愿者通过与老人的沟通深切体会“老吾老以及人之老”的哲理，培养青年志愿者的敬老美德。二、活动目的1、为空巢老人提供帮助；2、为有意向参与志愿服务的社区居民提供社会志愿服务活动的机会；三、招募宗旨爱心献社会、真情暖人心、聚点滴之爱，关爱空巢老人。四、志愿者精神服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值。六、招募内容招募的志愿者作为关爱空巢老人团队志愿者，计划招募志愿者20-50人。七、实施方案1、海报——张贴于社区宣传栏并将申请社区各大公园以展板形式宣传；2、传单——向各村居委分发宣传单；（二）志愿者培训好地开展志愿服务活动；3、培训人员：邀请有经验的老师和有服务空巢老人服务经验的资深志愿者或社工给予相关志愿者开展培2、志愿者考核。由爱心传递志愿者服务队组成专门小组，对四十名关爱空巢老人的志愿者的工作情况进行定期走访、入户回访、跟踪问访，形成每人一册的志愿服务纪实档案。3、志愿者奖励。按照考核、走访情况，随时调整服务人员和服务项目，对不适合继续参加志愿服务活动(四）志愿服务的具体服务内容1、及时了解和解决空巢老人的紧急需求，由志愿者与老人一对一结对，不定期陪同老人谈心、下棋，提供精神慰藉和心理抚慰，每周至少一次。2、与社区共同举办老年书画比赛、象棋比赛、歌舞比赛等老年友谊竞赛活动，协助和鼓励老人参加，让老人保持乐观向上的良好心态，享受老年生活。3、请专家为每一位空巢老人制定有针对性的健康食谱，科学合理地控制食用盐和食用油的摄入量，预防三高疾病。4、定期开展医药卫生和健康常识专题讲座、知识竞赛、医疗咨询活动，为老人传授健康长寿科普教育，开展健康每一