涉外商务接待智慧树知到课后章节答案2023年下台州职业技术学院

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第一章测试

Whenreceivingavisitor,makesureyourgreetingis（）.

A:Alloftheotherthreechoicesarecorrect.B:sincereC:naturalD:warm

答案:Alloftheotherthreechoicesarecorrect.

商务场合中，如果特别不想与对方交换名片，可以直接回绝别人。（）

A:对B:错

答案:错

在一张名片中不要提供两个以上头衔，如头衔的确较多，分开印。（）

A:对B:错

答案:对

除了日常的工作用品以外，前台接待通常要准备以下物品（）。

A:访客通行证B:一次性口罩（疫情下）C:访客登记表D:名片收纳盒

答案:访客通行证;一次性口罩（疫情下）;访客登记表;名片收纳盒

第二章测试

展会邀约非常必要，通过前期的宣传，可以达到（）。

A:提高参展企业的知名度B:达到促进贸易成交的目的C:增加展位观众人D:扩大企业的社会影响力

答案:提高参展企业的知名度;达到促进贸易成交的目的;增加展位观众人;扩大企业的社会影响力

邀约客户上，常见的邀约模式有哪些？（）

A:登门邀约B:邮件邀约C:电话邀约D:邀请函邀约

答案:邮件邀约;电话邀约;邀请函邀约

商务电话接近尾声时，一般由职位或者地位较高的先挂电话。（）

A:对B:错

答案:对

直播场地应有利于展示企业形象和产品特点，下列适合用于直播的场地有？（）

A:业精心打造的产品陈列室B:人流量大的企业门店C:环境良好的生产车间D:布置美观的产品使用场景

答案:业精心打造的产品陈列室;环境良好的生产车间;布置美观的产品使用场景

五点描述中出现需要表现数字的，都需要用阿拉伯数字代替英文字母出现。（）

A:对B:错

答案:对

第三章测试

参展预算表一旦制定完成，就应严格执行，不能更改。（）

A:对B:错

答案:错

境外参展人员的护照和签证是展前准备工作的重点之一。（）

A:错B:对

答案:对

布展工作通常包括展位装修和搭建，由展会主办方在展会开始前完成。（）

A:对B:错

答案:错

为了确保展会接待工作的质量，提高参展效益，不应该雇佣临时展会接待人员。（）

A:对B:错

答案:错

展会结束后的汇报和跟进工作是确保展会效果最大化的重要环节。（）

A:错B:对

答案:对

第四章测试

行程制定应以天为单位，可根据实际情况分成上下午晚上，使用12小时制。（）

A:错B:对

答案:错

通常，酒店宴请客户时，服务员示意的第一个位置是上座。（）

A:对B:错

答案:对

假设需要接待一位德国客户参观工厂，因下午5点后工人下班，工厂会比较安静，所以这个时间点是可取的（）

A:错B:对

答案:错

临行前的赠礼最好安排在机场，因为那个时候客户的行李都已经打包完毕，方便客户带回礼物。（）

A:错B:对

答案:错

第五章测试

为使接待工作行之有效，企业的涉外秘书或者接待人员会前应明确（）

A:会议地点B:会议开始时间和持续时间C:会议主题D:会议的出席人员

答案:会议地点;会议开始时间和持续时间;会议主题;会议的出席人员

会议记录，或者称会议纪要，是对会议过程中的谈话和决策的书面记录。（）

A:错B:对

答案:对

安排客户出游时，尽可能使用公司自己的车子或者是旅行社包车，除非客户有特殊的要求想要体验当地的公共交通。（）

A:错B:对

答案:对

下列哪些属于企业通常举办的商务会议？（）

A:经销商大会B:客户答谢会C:企业年会D:新产品发布会

答案:经销商大会;客户答谢会;企业年会;新产品发布会

陪同客户去著名景点