运维管理制度（5篇）

Word版本，下载可自由编辑运维管理制度（5篇）运维管理制度（1）

1．目的和适用范围

1．1目的：为了保证设备的正常运转，维护良好的设备力量，特制定本标准。

1．2范围：适用于本厂全部从事操作、修理与管理的人员。

2．职责

2．1生产部负责设备的修理与管理。

2．2各车间负责设备的使用与保养。

3．工作程序

3．1设备建档工作。

1）按设备的类型建立台帐，做好公司生产设备编号。

2）设备使用、保养定人定机。生产部编写相应设备的操作规程。

3．2设备使用要求

1）三好

用好：仔细遵守平安操作规程，不超负荷使用。

管好：设备专人使用，非经主管允许，非操作人不能使用和改动设备。

修好：操作工协作修理人员准时排解设备故障。

2）四会

会使用：操要学习设备操作规程，培训合格后，方能单独操作。

会维护：学习和落实维护润滑规定，保持设备清洁完好。

会检查：认识设备结构、性能和易损零部件，懂得设备正常、异样的基本学问，协同修理工进行检查并找出问题。

会排解故障：熟识设备特征，懂得折装留意事项，会做一般的调整，帮助修理工人排解故障。

3）四项要求

整齐：工具、工件、附件放置整齐，平安防护装置齐全，线路、管道完整。

清洁：设备内外清洁，无油垢，无碰伤，各部位不漏油、水，垃圾清扫干净。

润滑：按时加油，油质符合要求，保持油路畅通。

平安：定人、定机，遵守操作规程，合理使用，监测异样，不出事故。

4）五项纪律

（1）凭操作证(上岗证)使用设备，遵守平安操作规程。

（2）常常保持设备清洁，并按规定加油。

（3）遵守设备交接班制度。

（4）管理好工具附件，不得遗失

（5）发觉异样，马上停车，自己不能处理的问题应准时通知有关人员检查处理。

3．3设备保养

3．3．1设备的日常保养由操负责（由操作工负责完成，每天进行一次）。

设备日常保养内容：

（1）检查（包括班前、班中、下班时的检查。）

A．班前仔细检查设备，合理润滑和加油。

B．班中遵守操作规程，正确使用设备。

C．检查皮带是否松动。

D．检查制动开关是否正常。

E．检查平安防护装置是否完整。

F．检查易于引起故障和发生故障的部位、机构和机件。

G．班后做好设备的清扫、润滑工作。

（2）紧固

检查易松动的螺丝并上紧。

（3）润滑

依规定添加润滑油。

（4）清洁

清扫、擦拭设备

3．3．2设备一级保养（由生产部督促进行）。

以操作工为主、修理工为辅作负责完成（每个月进行一次）一级保养内容如下：

1)设备各部位零件的修理及更换；

2)检查车床导轨的间隙，发觉隐患准时调整；

3）设备传动带的修理及更换；

4）检查、疏通润滑系统；

5）检查切割机的锯片是否完好，有无裂纹，变形。

6）检查砂轮机的砂轮是否完好，有无裂纹和异样。

3．3．3设备二级保养（由生产部督促进行）。

以修理工为主、操作工为辅负责完成（每年进行一次）

二级保养内容如下：

以修理工人为主,操作工人协作帮助(也可完全由修理工作进行)。

二给保养内容技术性要求高，保养内容为：

（1）设备定期大修，对设备进行部分解体检查和修理。

（2）对各主轴箱、变速传动箱、液压箱、冷却箱进行清洗并换油。

（3）设备精度检测、设备精度的调试。

（4）检修电器箱，修整线路，清洗电动机。

3．4定期检查考核

3．4．1没按要求保养的操作工，要与经济责任挂钩。

3．4．2为了对设备定期维护保养，使设备处于良好状态，由管理者代表组织生产部、各车间主管不定期进行监督、稽查。

4．310至15天由生产部会同生产车间对设备进行一次日常检查。

运维管理制度（2）

第一条、本管理规定适用于信息中心外包系统的全部维护人员;

其次条、长期驻场维护人员必需依据信息中心规定的工作时间按时上下班，每日须到服务台签写《到岗记录》;

第三条、维护人员不得在未经信息中心工作人员允许的状况下，使用信息中心设备;

第四条、维护人员必需遵守信息中心相关的运维、安保制度，对于违反者，须依据信息中心制度进行惩罚;

第五条、维护人员在完成运维工作后需仔细填写《运维大事记录单》，每天下班前将《运维大事记录单》交给信息中心运维主管;

第六条、维护人员如需在正常工作时间外使用信息中心场地处理事务，须事先向信息中心运维主管提出申请，批准后方可落实;

第七条、公司维护人员办公场地，由信息中心研发组负责日常管理，管理内容包括：每日开关办公室，日常防火平安检查;

第八条、维护人员如违反信息中心相关规定，信息中心将向所属公司进行通报，超过三次者，将向所属公司提出人员更换;

第九条、本管理规定自发布之日起实行。

运维管理制度（3）

为强化作业现场平安管理，落实各项平安防范措施，杜绝各类违章作业，防止事故发生，依据有关平安生产规定，结合企业生产实际，特制定本制度。

1、作业现场的平安由企业负责人全权负责，从业人员应听从企业对作业现场的平安管理。平安科负责对本厂各区域实施全面平安管理，各岗位人员担当各自相应的平安生产职责。

2、本厂建立作业现场平安保障体系。企业负责人是平安生产的第一负责人，对本本厂的平安生产全面负责。本厂建立以第一责任人为核心的分级负责的平安生产责任制。从事特种作业的人员应当负责本工种的平安生产，并在作业过程中接受平安管理人员的监督检查。

3、本厂实行全面平安管理，从业人员佩戴的劳动防护用品及设备、设施平安防护措施应当符合国家及行业平安标准。各场所依据不同作业类型和四围环境及天气的变化，采用相应的平安防护措施，并在作业现场存在事故隐患的部位设置符合国家标准的平安警示标志。

4、作业现场临了停工的，平安科应当做好现场平安防护，产生的相关费用，企业负责担当。

5、企业应当依据《中华人民共和国消防法》的规定，建立健全消防管理制度，在作业现场设置有效的消防措施。在火灾易发生部位作业或者储存、使用易燃易爆物品时，应当采用特别消防措施。

6、本厂应当在作业现场采用措施防止或者削减各种粉尘、废气、噪声及振动对人和环境的污染和危害。

7、企业内部应当设置必要的医疗和急救设备。作业人员的膳食、饮水等供应，必需符合卫生标准。

8、作业人员应当遵守企业制定的平安标准、操作规程和规章制度，进人作业现场必需正确使用合格的平安防护用具及劳动防护用品。不按规定穿戴劳动防护用品不准进入作业现场。

9、作业人员有权拒绝在危害人身平安、健康的作业条件、作业程序和作业方式下进行作业，有权拒绝违章指挥。在发生危及人身平安的紧急状况时，有权马上停止作业并撤离危急区域。管理人员不得违章指挥。

10、必需选购具有生产许可证、产品合格证的平安防护用具、劳动防护用品及机械设备，该用具和设备进场使用之前必需经过检查，检查不合格的，不得投人使用。平安防护用具、劳动防护用品及机械设备必需由专人管理，依据标准规范定期进行检查、修理和保养。

11、作业现场的运输设备、铲装设备、穿孔设备、破裂设备及凿岩设备必需经检测机构检测合格后方可投入使用，检测机构对检测结果担当相应的责任。

12、对重大危急因素和国家法律法规规定的作业过程应当设置专人进行监控的，必需设置专人进行现场监控。

运维管理制度（4）

第一条遵守国家有关法律、法规、严格落实平安保密制度，不得利用网络从事危害国家平安，泄密国家隐秘等违法犯罪活动，不得制作、扫瞄、复制、传播反动及黄色信息，不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息，不得在网络上漫骂攻击他人，不得在网上泄露他人隐私，严禁利用网络进行任何黑客运动和性质类似的在破坏活动，严格掌握和防范计算机病毒侵入。

其次条网络平安管理员主要负责全单位网络的系统稳定性和平安性。

第三条良好周密的日志审计以及细致的分析常常是猜测攻击，定位攻击，以及患病攻击后追查攻击者的有力武器。应定期对网络设备运行状况、网络流量、用户行为等进行日志审计，审计内容应包括大事的日期和时间、用户、大事类型、大事是否胜利等内容，对络设备日志须保存三个月。

第四条网络管理员察觉到网络外于被攻击状态后，应确定其身份，并对其发发警告，提前制止可能的网络犯罪，若对方不听劝说，在爱护系统平安的状况下可做善意阻击并向主管领导汇报。

第五条每月平安管理人员应向主管人员提交当月值班大事记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。

第六条网络设备策略配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；更改前需经过技术验证，必需按规定进行具体登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。

第七条定期对网络设备进行漏洞扫描进行分析、修复、网络设备软件存在的平安漏洞可能被利用，所以定期依据厂家供应的升级版本进行升级。

第八条对于需要将服务器托管接入申请表。

第九条对关键网络设备和关键网络链路需进行冗余，以保证高峰时的业务需求，以消退设备和链路消失单点故障。

第十条IP地址为计算机网络的重要资源，计算机终端用户应在信息科的规划下使用这些资源，不得擅自更改，其它，某些系统服务对网络产生影响，计算机各终端用户应在信息科指导下使用，禁止随便开启计算机中的系统服务，保证计算机网络畅通运行。

运维管理制度（5）

一、工作守则

1、按时上下班，对所负责的工作争取按时、高效完成。

2、听从管理，对主管安排的目标，应马上遵守落实，不得拖延、推诿、拒绝。

3、遵守客户单位的一切规章制度及工作守则。

4、强化自身品德修养，切戒不良嗜好。

5、待人接物要态度谦和，以争取同事及客户的合作。

6、保守客户单位的机密，务必妥当保管所持有的涉密文件资料。

7、未经授权或批准，不准对外供应任何涉及用户方的文件、技术、业务资料、业务数据以及其他未经公开的信息。

8、工作期间衣着、发式干净，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发、及长胡须；女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

9、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食及从事与工作无关的事情。

10、保持办公区干净干净，禁止在办公区内吸烟。

11、工作期间应使用一般话，礼貌用语。仔细做好工作日志。

12、禁止在工作期间串岗谈天，办公区内不得高声喧哗。

13、节省资源、注意环保，下班后准时关闭电气，就餐、办公耗材等严禁铺张。

14、工作中尽量削减接听私人电话，接打电话应尽量不影响他人工作。

15、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随便翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必需按规定保存。

16、禁止利用网络扫瞄涉黄、涉赌、涉毒、涉恐方面信息，违者开除，涉及违法行为的，交由机关处理。

17、禁止以用户单位名义对外宣扬，禁止使用用户单位名称、图片、LOGO等对外发布微博、微信等信息，违者开除。

二、考勤管理

1、严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到、早退。

2、事假需提前一天向用户管理人员申请，获得用户管理人员同意后提交请假说明。假如遇上特别状况不能提前申请请假的，需在上班后当天补交请假说明。

3、如请假未获得用户管理人员同意或未提出申请，按旷工处理。因特别缘由需要延长假期的，需获得公司批准，否则按旷工惩罚。

4、当月迟到、早退次数在二次以上，每超一次罚款20元。单次迟到（早退）时间逾一小时者（不含）视当天缺勤。

5、缺勤、事假扣发工资标准：工资÷当月出勤天数×缺勤/事假天数。

6、旷工3天以上者，扣发当月全部工资并开除。

三、工程师、技术员岗位职责

1、掌控网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态。

2、娴熟掌控系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟识软件的安装、测试、升级等管理工作；完成设备的资源调整、配置等目标。

3、掌控系统常用故障的检测手段与排解方法，快速精确     定位故障部位，乐观和其他专业技术人员亲密协作，排解系统故障。

4、熟识网络设备及系统定期维护方法和步骤，负责分管设备的.安装调试与维护工作。

5、随时监控计算机病毒在网络上的流行，定期检查计算机病毒库升级工作，做好计算机病毒的防范工作。

6、掌控电力工作原理、配电设备组成，熟识电源设备的技术指标、机房配电线路及供电状况，定期检查设备线路的平安状况，确保人员及各项设施的用电平安，提出合理的预防处理措施。

7、掌控机房精密空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟识空调系统的日常操作；保障设备稳定牢靠运行。

8、具备良好的工作作风和严谨的工作态度，听从管理，仔细负责，坚守岗位，消失问题要冷静分析、镇静处理。

9、提升自身素养，强化学习，努力钻研，收集整理技术资料，提升分析问题、解决问题的力量。

四、内勤岗位职责

1、负责运维工作的故障登记、派单并准时归档管理。

2、负责运维