全国计算机二级office办公软件高级应用考试基础知识

1010office计算机的进展、类型及其应用领域。计算机(computer)是一种能自动、高速进展大量算术运算和规律运算的电子设备。其特点为：速度快、精度高、存储容量大、通用性强、具有规律推断和自动掌握力量。第一台计算机：ENIAC，美国，1946年宾夕法尼亚大学冯·诺依曼“存储程序”和“程序掌握”冯·诺依曼思想的核心要点是：计算机的根本构造应由五大部件组成：运算器、掌握器、存储器、输入设备和输出设备。计算机中应承受二进制形式表示数据和指令。承受“存储程序”和“程序掌握”的工作方式。计算机的进展过程阶段阶段年份物理器件软件特征应用范围第一代1946-1959电子管机器语言、汇编语言科学计算其次代1959-1964晶体管高级语言科学计算、数据处理、工业控制第三代1964-1970小规模集成电路操作系统科学计算、数据处理、工业控制、文字处理、图形处理第四代1970-至今大规模集成电路数据库网络等各个领域主要特点：运算速度快、准确度高、具有记忆和规律推断力量计算机的主要应用科学计算：例如：气象预报、海湾战斗中伊拉克的监测计算机掌握计算机关心系统：例如：用CAI办公自动化系统中的应用：例如：Internet发emailCBE:计算机关心教育CAD:计算机关心设计CAE:计算机关心工程CAI:计算机关心教学CAT:计算机关心翻译CMI:计算机治理教学CAM:计算机关心制造计算机的分类：、依据规模大小分类：巨型机、大型机、微机、工作站、效劳器、依据用途分类：通用计算机、专用计算机、依据计算机处理数据的类型：模拟计算机、数字计算机、数字与模拟计算机运算器中心处理器运算器中心处理器〔CPU〕掌握器只读存储器〔ROM〕内存储器主机硬件系统输入设备随机存储器外部设备输出设备〔RAM〕计算机系统外存储器〔磁带、磁盘〕操作系统系统软件语言编译程序软件系统专用软件包有用程序应用软件用户开发的应用程序运算器：算术运算和规律运行的实际执行部件。中心处理器－CPU=运算器+掌握器是计算机的核心部件内部存储器按其存储信息的方式可以分为只读存储器 ROM(Read Only Memory)、随机存储器RAM(Random AccessMemory)和高速缓冲存储器CacheRAM：随机存储器能读能写，断电后信息丧失DRAM:RAM，相当于CACHE(高速缓冲存储器)CACHE:CPU与内存之间速度不匹配的问题SRAM：RAMROM：只读存储器 能读不能写，断电后信息不丧失输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔总线：数据总线、地址总线、掌握总线、windowsXP/Me/2000、UNIX、OS/2等计算统系统软件、visualbasic、C、C++等数据库治理软件：VFP、access、Oracle等文档编辑软件：officeXP、WPS、office2003等应用软件图形图像处理软件：PS、paint、firework等工具软件：压缩、解压软件、杀毒软件、系统优化软件等互联网应用软件：扫瞄器软件、邮件软件、接入效劳软件等软件：由程序、数据和文档三局部内容组成。1. 系统软件：是指治理、监控和维护计算机资源〔包括硬件和软件〕的软件。核心是：操作系统、语言处理程序和各种效劳性程序。口，并供给了软件的开发和应用环境。MicrosoftDOS〔单用户单任务〕Windows〔单用户多任务〕操作系统语言处理程序〔〕翻译成机器语言程序〔两种方式：解释方式和编译方式。CPU的主要性能指标有两个：字长和主频。字长(位)： CPU进展运算和数据处理的最根本、最有效的信息位长度。字长越长，性能越强。PC机的字长，已由8088的准16位(运算用16位，I／O用8位)进展到现在的32位、64位。主频(Mhz)：CPU工作的时钟频率。主频越高处理数据速度越快。CPU访问，CPU访问。外存相对于内存而言，其特点是：存取速度较慢，但存储容量大，价格较低，信息不会因掉电而丧失。计算机中数据的表示与存储。数制二进制的优点：技术实现简洁简化运算规章 适合规律运算 转换各种进制的后缀：B：二进制 D：十进制 H：十六进制 O：八进制数据的存储位〔Bit〕每一个能代表0和1的电子线路称为一个二进制位，是数据的最小单位。字节〔Byte〕通常每8个二进制位组成一个字节，字节是最根本的存储单位。字节的容量一般用KB、MB、GB、TB来表示，它们之间的关系如下：1KB=1024B、1MB=1024KB、1GB=1024MB、1TB=1024GB〔Word〕在计算机中作为一个整体被存取、传送、处理的二进制数字串叫做一个字或单32642014年计算机二级office高级应用考试根底学问的围越大，精度越高，字长是性能的一个重要指标。地址(Address)为了便于存取，每个存储单元必需有唯一的编号，这个编号就称为地址，通过地址可以找到所需的存储单元，取出或存入信息。编码字符编码目前国际上通用的字符编码是ASCII码，即美国标准信息交换代码。27共12832个通用掌握符、10个十进制数字、52个大小写英文字母和34个专用符号。在一个字节〔8个Bit〕中后七位用于表示字符的编码，最高位为奇偶校验位，一般作0对待。汉字编码ASCII码把数字、字母、符号用特定的七位二进制数表示，同样，要想处理汉字，也要对汉字编码承受2个字节。

一级常用汉字〔3755个〕二级常用汉字集〔7445个〕 0

〔3008个〕一个汉字占用二个字节 一个字符占用一个字节 N*N点阵的汉字所用的空间是N*N/8国标码、机内码、区位码的关系：国标码=区位码+2020H 机内码=国标码+8080H 码=区位码+a0a0H多媒体技术的概念与应用。1．多媒体的概念猎取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理，再以单独或合成形式表现出来的一体化技术。2．多媒体的特征：交互性、集成性、多样性、实时性3. 媒体的数字化声音的数字化的过程：采样、量化、编码〔图片元素〕的单个点组成的。稍远的位置观看它，位图图像的颜色和外形又显得是连续的。矢量图：矢量图使用直线和曲线来描述图形，这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等，的颜色以及外框所封闭的颜色打算花显示出的颜色。由于矢量图形可通过公式计算获得，所以矢量图形文件体积一般较小。矢量图形最大的优点是无论放大、缩小或旋转等不会失真。计算机病毒的特征、分类与防治。计算机病毒的概念计算机病毒〔Computer VirusesCV〕：是一种人为编制的具有破坏作用的计算机程序。计算机病毒的的特征〔特点〕① 破坏性② 传染性 ③隐蔽性 ④ 埋伏性 ⑤可激发性计算机病毒的分类① 依据病毒存在的媒体分类依据病毒存在的媒体，病毒可以划分为网络病毒，文件病毒，引导型病毒② 依据病毒破坏的力量分类无害型：除了传染时削减磁盘的可用空间外，对系统没有其它影响。危急型：这类病毒在计算机系统操作中造成严峻的错误。格外危急型：这类病毒删除程序、破坏数据、去除系统内存区和操作系统中重要的信息。③ 依据病毒特有的算法分类伴随型病毒：这一类病毒并不转变文件本身，它们依据算法产生EXE文件的伴随体，具有同样的名字和不同的扩展名〔COM〕XCOPY.EXE的伴随体是XCOPY。除了内存不占用其它资源。区或文件中，通过系统的功能进展传播，按算法分为：备发作的条件。诡秘型病毒：它们一般不直接修改DOS中断和扇区数据，而是通过设备技术和文件缓冲区等DOSDOS空闲的数据区进展工作。变型病毒〔又称幽灵病毒〕：这一类病毒使用一个简单的算法，使自己每传播一份都具有不同的内容和长度。计算机病毒的防治① 防为主，堵塞病毒的传播途径。② 计算机网络的概念、组成和分类；计算机网络概述1“资源共享”是计算机网络的功能，资源包括计算机硬件资源和软件资源。2、计算机网络的主要功能：资源共享(根底) 信息交换 分布式处理 集中治理3、计算机网络的分类依据规模大小、距离远近分类：局域网〔LAN〕〔MAN〕〔WAN〕依据网络操作系统分类：NIX网络、NOVELL网络、WindowsNT网络依据信息传输技术分类：播送式网络、点到点网络依据连接方式分类：总线型、星型、环型、树型和混合型等。4、计算机网络的根本组成网络操作系统、网络适配器〔网卡〕、网络电缆〔网络线〕、效劳器和工作站等。计算机网络的互联技术1、网络的拓扑构造：总线构造、星型构造、环型构造、树型构造、混合型构造2、网络体系构造通信协议：在计算机网络中，信息传输挨次、信息格式和信息内容等都有一系列的商定，这些商定或规章统称为计算机网络通信协议。SystemInterconnection〕参考模型：国际标准化组织ISO于1978制定了OSI参考模型。3、常见的传输介质双绞线电缆 三类线：最高传输速率为10Mbps 。100Mbps。250Mbps。600Mbps。同轴电缆间有绝缘材料。光缆: 光缆分为单模光缆和多模光缆。无线传送介质：微波、红外线、卫星通信、激光等。4、互联网络设备1〕计算机设备效劳器：是网络的核心设备，负责网络资源治理和用户效劳。工作站：是具有独立处理力量的个人计算机，负责用户的信息处理业务。2〕常用网络连接设备网络适配器：网络适配器也称网卡，它是网络中计算机与计算机之间相互通信的接口。OSI模型的最低层〔物理层〕集线器：集线器〔Hub〕是网络中的中心设备，它为一组计算机用户供给网络连接。OSI模型的其次层〔数据链路层〕OSI模型第三层设备〔网络层〕。计算机与网络信息安全的概念和防控。计算机安全立法国务院于1994年2月18日公布的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》计算机安全操作计算机使用环境：温度在室温15°C ～35°C之间；相对湿度在20%～80%之间；对电源一要要求稳，二是在机器工作时供电不能连续；在计算机的四周避开磁场干扰。机器外表要用软布沾中性清洁剂常常擦拭。开机挨次为：先对外设加电，再对主机加电；而关机挨次正好与此相反；每次开机与关机之间的10秒。在加电状况下，机器的各种设备不要随便搬动，也不要插拔各种接口卡。应避开频繁开关机器，计算机要常常使用，不要长期闲置不用。计算机安全治理为了保证计算机的安全使用，在日常工作中要做好以下方面的工作：⑴ ⑵ 对系统文件和重要数据，要进展备份和写保护。⑶ 对外来软盘和盗版光盘，必需进展检测方可使用。⑷ 不要轻易装入各种玩耍软件，玩耍软件通过存储介质将病毒带入计算机系统的可能性极大。⑸ 定期对所使用的磁盘进展病毒的检测与防治。⑹ 假设觉察系统有任何特别现象，准时实行措施。⑺ 对于连网的计算机，在下载软件时要特别留意，不要因此而将病毒一并带入计算机因特网网络效劳的概念、原理和应用2. 我国Internet进呈现状至2000年底，全国性的互联网有8个，其中经营性的5个，非经营性的3个。经营性的5个：中国公用计算机互联网〔CHINANET〕中国金桥信息网〔CHINAGBNET〕中国联通公用计算机互联网〔UNINET〕中国网通公用互联网〔CNCNET〕：由中国网络通信有限责任公司负责建设与经营治理。中国移动互联网〔CMNET〕：中国移动通信集团公司负责建设与经营治理。非经营性3个：中国教育科研网〔CERNET〕：中国教育科研网由国家投资建设，教育部负责治理。中国科技网〔CSTNET〕：中国科技网由国家投资和世界银行贷款建设，由中国科学院网络运行中心负责运行治理。〔CIETNET〕济合作部下属的中国国际电子商务中心负责建设和治理。Internet的几个关键概念1、TCP/IP协议TCP/IPInternet互联网的信息交换、规章、标准的集合体。分类：TCP传输掌握协议和IP网间协议。四个层次：应用层、传输层、互联层、主机至网络层2、IP地址Internet中每一台计算机都有一个在世界围内惟一的标记，这个标记我们称为IP地址。IP328。围0~2553、DNS域名系统域名系统DNS是完成Internet主机名和IP地址的映射，把域名翻译成IP地址的系统，同时也可以将IP地址翻译成域名。<主机名>.<网络名>.<机构名>.<国家或区域代码>。机构：com商业机构 edu教育机构 gov政府机构 int国际组织 mil军事部门 net网络机构 org 社会组织、专业协会Internet接入方式1、拨号入网主要适用于单位或家庭单机入网。除需要一台微机外，还需要：一个调制解调器〔Modem〕〔传输速率33.6Kbps以上〕；线〔脉冲、音频、直线、分机均可〕； 3〕拨号上网软件和IE扫瞄器； 号。2、局域网接入方式通过网络专线〔一般为双绞线〕连接局域网，从而进入Internet，适用于有局域网的单位。这种IEIP地址。Internet的主要应用一、WWW效劳WW〔World Wide Web〕意译为“环球网TCP/IP承受客户机/效劳器工作模式的一种网络应用。它将分散在世界各地特地存放和治理WWW资源的WebWWW是当前应用最为广泛的Internet效劳。1、WWW的工作原理 WWW系统承受客户/效劳器的工作方式。2、关键术语解释1〕超文本 2〕超媒体 3〕HTML 4〕主页 5〕统一资源定位器〔URL〕3、IE扫瞄器IE扫瞄器画面的组成：标题栏、菜单栏、飞行标志、地址栏、链接栏、电台栏、工作区、状态栏二、电子邮件1〔E-mai2、电子邮件的工作原理：实行“存储转发”的方式：从始发计算机取出邮件，在网络传输过程中经@收信效劳器域名。如：“mailto:lm@263.net“lm@263.net。3、电子邮件软件的应用三、文件传输文件传输是Internet为各主机间进展文件传输而供的一种效劳，指将一台计算机的文件传输到另一台计算机上去。在互联网上实现文件传输的软件是传输协议〔File TransferProtoco简称为FT四、Internet其他应用网上谈天、网络寻呼〔OICQ〕IP、网络玩耍等。算法算法效率的度量：算法时间简单度和算法空间简单度。算法空间简单度：指执行这个算法所需要的内存空间数据构造的根本概念数据构造争论的三个方面：数据集合中各数据元素之间所固有的规律关系，即数据的规律构造；在对数据进展处理时，各数据元素在计算机中的存储关系，即数据的存储构造；对各种数据构造进展的运算。的条件(一个非空数据构造)：(1)有且只有一个根结点；(2)每一个结点最多有一个前件，也最多有一个后件。非线性构造：不满足线性构造条件的数据构造。线性表及其挨次存储构造线性表的挨次存储构造具有以下两个根本特点：线性表中全部元素所占的存储空间是连续的；线性表中各数据元素在存储空间中是按规律挨次依次存放的。挨次表的运算：查找、插入、删除。线性链表链式存储方式即可用于表示线性构造，也可用于表示非线性构造。线性链表的根本运算：查找、插入、删除。栈和队列栈：限定在一端进展插入与删除的线性表。bottom”(FILO)或“后进先出”(LIFO)组织数据，栈具有记忆作用。栈的存储方式有挨次存储和链式存储。计算栈中元素的个数:栈底–栈顶+1队列：指允许在一端(队尾)进入插入，而在另一端(队头)进展删除的线性表。用rear指针指向队尾，用front指针指向队头元素的前一个位置。队列是“先进先出”(FIFO)或“后进后出”(LILO)的线性表。树与二叉树、树的根本概念：树是一种简洁的非线性构造，其全部元素之间具有明显的层次特性。在树构造中，每一个结点只有一个前件，称为父结点。没有前件的结点只有一个，称为树的根结点，简称树的根。每一个结点可以有多个后件，称为该结点的子结点。没有后件的结点称为叶子结点。的最大层次称为树的深度。2、二叉树〔满足以下两个特点的树,即为二叉树〕(1)非空二叉树只有一个根结点；(2)每一个结点最多有两棵子树，且分别称为该结点的左子树与右子树。3、二叉树的遍历(1)前序遍历(DLR)：(2)中序遍历(LDR)：(3)后序遍历(LRD)2、对象的根本特点：(1)标识惟一性 (2)分类性 (3)多态性 封装性(5)模块独立性好。类是指具有共同属性、共同方法的对象的集合。类是关于对象性质的描述。类是对象的抽象，对象是其对应类的一个实例。3、软件工程源自软件危机。软件危机是泛指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严峻问题。3方法是完成软件工程工程的技术手段；工具是支持软件的开发、治理、文档生成；过程支持软件开发的各个环节的掌握、治理。软件工程过程是把输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。4、软件生命周期1)软件定义阶段：包括制定打算和需求分析。软件开发阶段：〔概要设计：又称构造设计，将软件需求转化为软〕软件实现：把软件设计转换成计算机可以承受的程序代码。软件测试：在设计测试用例的根底上检验软件的各个组成局部。软件运行维护阶段：软件投入运行，并在使用中不断地维护，进展必要的扩大和删改。：抽象、信息隐蔽、模块化、局部化、确定性、全都性、完备性和可验证性。5、构造化程序的根本构造挨次构造 (2)选择构造 (3)循环构造构造化分析方法1、需求分析：1)构造化需求分析方法；2)面对对象的分析方法。2、构造化分析方法是构造化程序设计理论在软件需求分析阶段的应用。图和数据字典为主要工具，建立系统的规律模型。构造化分析的常用工具：1)数据流图(DFD)；2)数据字典(DD)；3)判定树；4)判定表。数据流图的根本图形元素：数据流：沿箭头方向传送数据的通道，一般在旁边标注数据流名。存储文件(数据源)：表示处理过程中存放各种数据的文件。源，潭：表示系统和环境的接口，属系统之外的实体。、模块的耦合性和内聚性是衡量软件的模块独立性的两个定性指标。内聚性：是一个模块内部各个元素间彼此结合的严密程度的度量。通信内聚、挨次内聚及功能内聚。耦合性：是模块间相互连接的严密程度的度量。标记耦合、数据耦合以及非直接耦合。一个设计良好的软件系统应具有高内聚、低耦合的特征。在构造化程序设计中，模块划分的原则是：模块内具有高内聚度，模块间具有低耦合度。7、程序调试的根本步骤：(1)错误定位 (2)订正错误 (3)回归测试。对软件主要的调试方法可以承受：(1)强行排错法 (2)回溯法 (3)缘由排解法。8、数据库系统的根本概