企业信息管理系统

Word版本，下载可自由编辑企业信息管理系统目前，我国旅游企业已经大量采纳信息管理系统，但是，由于人才缺乏以及系统自身设计缺陷等缘由，旅游企业在信息管理系统应用方面仍存大量问题。开发高效、有用的符合用户工作习惯的旅游企业信息管理系统，使旅游企业的运作和管理更加有效，利于推动旅游业进展。

一、旅游业信息化建设的目的

旅游业信息化能够削减手工工作方式的失误，满意旅游业进展规模需要。利于促进旅游企业和旅游者双方的理解与沟通。而且，便于旅游企业内部业务部门间、业务部门和财务部门间的信息沟通，强化与远程代办点的联系，也利于企业领导实时认识团队和部门的运营状况，准时发觉问题、改善管理和决策科学化水平。

旅游企业信息化建设有助于企业与顾客之间显得特别重要的信息沟通，供应共性化的服务和产品；有助于企业进行客户关系管理；有助于企业内部学问和阅历获得充分的共享，使企业进行学问管理；有助于旅游企业取得比较精确     而具体的市场数据，准时掌控旅游的进展态势和制造良好的旅游进展环境，重组或优化企业的管理模式和管理流程；利于旅游企业打破地域和时间的限制，开展电子商务、进行营销和进行跨国沟通和交易；满意以后旅游业信息化进展趋势的服务。

二、国内外旅游企业旅游企业信息管理系统研发述评

利用文献检索，能够发觉旅游企业目前大都已有较系统成熟的管理软件，但是从我国旅游企业信息化的整体状况仍不能令人满足。主要表现在：仍旧处于客户关系管理的初级阶段，虽然旅游业企业对信息化建设有着迫切愿望和需求。但旅游企业缺乏对旅游信息资源有效的、深层次的加工利用，各自为战，规模效应不能体现，导致信息不畅，资源无法共享等诸多弊病，信息利用往往只停留在表面上，信息资源再开发利用缺位，难以把信息资源高效转化为收入和财宝。而且，高层次旅游信息管理的人才也存在巨大缺口。因此，目前，需进一步研发符合中国旅游企业实际状况的技术方法，从技术和系统中查找应用中走出信息化建设的被动状态。

三、旅游企业信息管理系统研发一般技术路线

旅游企业信息管理系统的开发利用WEB服务，利用服务程序实现与SQLSERVER数据库和前台的脚本交互，实现异步访问。系统采纳Browser/Server（扫瞄器/服务器）结构模式。利用SQLSERVER作为后端数据库管理平台，实现保存数据、分析数据的一体化管理。其中需要留意以下几个方面：第一是开发过程中始终贯彻用户至上理念。其次是系统开发前和开发中以及试用过程中，均需要实地调研。第三是开发需要保持动态调整，不要企图一次性达到最终效果；乐观响应客户需求。第四是系统代码需要规范化、标准化，为系统维护、升级供应便利。

四、旅游企业信息管理系统可行性分析

旅游企业信息管理系统在理论上确定是可行的，重要的是将理论设想转化为实践可行的设计。一般而言，旅游企业信息管理系统的开发过程中都能够列出两种方案供客户选择，假设方案一为C/S模式，采纳结构化生命周期法、单机多用户平台。优点是系统操作简洁，符合员工日常运作习惯，简单上手。缺点是需要在每台机器上安装，维护困难，维护费用较大。方案二为B/S模式，利用扫瞄器进行各种业务服务。优点是使旅游企业和旅客互动更便利，系统操作简洁，无须在每台机器上安装系统，管理和维护方面不受地理空间制约。目前来看，方案二的自动化和信息化水平比较高，比较适合旅游企业现阶段信息化进展方向，建议采纳方案二的模式。

旅游企业信息管理系统组织架构需要包括总经理、副总经理、外联部、接待部、计调部、散客部、财务部、人力资源部等不同职能部门的功能。其中，系统需要导游工号、姓名、性别、诞生年月、文化程度、导游语种、籍贯、政治面貌、邮编、身份证号码、家庭住址、联系电话、旅客编号、预定线路名称、酒店编号、名称、类别、房间数等基本项。由基本项构思E-R图需要遵从三原则：确定实体；确定联系；确定属性。

五、旅游企业信息管理系统结构化设计

结构化系统设计（StructuredSystemDesign）遵从结构化的思想，分为总体设计和具体设计两个阶段。每个阶段都包括以下三个要求：动态功能模块化；静态数据结构模型化；系统平台开放化。旅游企业信息管理系统总体平台设计采纳B/S模式。从规律上看，应用可分为3大类：数据管理、业务处理规律和信息表述或表示。

六、旅游企业出团信息管理系统实现

旅游企业信息管理系统实现主要包括数据库表、用户视图与临时表、线路查询控件；线路组建、景点信息、导游信息、酒店信息输入、用户信息、登录界面的实现；旅客信息模块、人机对话模块、线路信息查询等模块的实现。信息系统的平安架构，需要考虑平安属性、平安策略、系统组成、平安机制以及平安模型等多个方面；系统的开发平台是SQLServer，安装胜利后进入企业管理器建立系统数据库tourism以及安装C#前台开发工具。

总之，旅游企业信息管理系统设计和实现需要供应良好的人机对话界面，系统的体系结构能够采纳扫瞄器/服务器的结构，保证信息的顺畅流通和准时反馈；选用SQL