公务礼仪(中)试卷答案

公务礼仪（中）试卷答案第1题.一般情况下，尊者、职位高的、女士先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。（）A.正确B.错误标准答案：A第2题.在国外，一个人既是部长又是教授，一般会称呼其部长。（）A.正确B.错误标准答案：B第3题.当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。（）A.正确B.错误标准答案：A第4题.签字意味着一种责任，一定要清楚；同时发请柬时要注意，中文请柬从头到尾，叙述应简洁完整，不要有标点。（）A.正确B.错误标准答案：A第5题.孟子曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。”（）A.正确B.错误标准答案：B第6题.当车型为超过30个座位的大车时，客人应坐在第一排右侧靠窗。（）A.正确B.错误标准答案：A您的答案：A第7题.通话中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。（）A.正确B.错误标准答案：B第8题.电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（）A.正确B.错误标准答案：B第9题.如果接听电话对方所要找的人不在，或者询问的事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并告诉对方：某某一回来，我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚，再给您回电话。（）A.正确B.错误标准答案：A第10题.握手时，身份低的可以去拍对方的肩膀。（）A.正确B.错误标准答案：B单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1题.当车型为大车或中型面包车时（9人以上），客人应坐在（）A.第一排右侧靠窗B.第一排中间C.中间排右侧靠窗D.最后一排右侧靠窗标准答案：A第2题.（）是社交的开始。A.问候B.交换名片C.记住名字D.吃饭标准答案：C第3题.当司机开车时，客人应坐在（）A.副驾驶位置B.司机背后的位置C.司机右后方的位置D.随便标准答案：C第4题.（）善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通，拉近距离。A.毛泽东B.周恩来C.赵超构D.朱仲丽标准答案：A第5题.见面打招呼时，一般由（）问候女士。A.男士B.长者C.职位高的D.已婚的标准答案：A第6题.在电话中说时间、地点时，最好说（）最后一次确定的。A.第一次B.印象最深C.最后一次D.通话两三次后标准答案：C第7题.他人介绍时，当存在多重身份时，在组织内部就按照（）A.年龄大小B.性别C.婚否D.身份高低标准答案：DB.对方手里拿着较重的东西C.对方与自己距离较远D.对方所处环境不适合握手标准答案：ABCD第2题.自我介绍时需注意（）A.把握时间分寸，简洁明了B.把握内容，尽量花长时间详细介绍C.把握态度分寸，谦虚、自信、落落大方，不虚张声势D.把握语言分寸，语言要客观标准答案：ACD第3题.不同的（），对别人应使用不同的称呼。A.时间B.地点C.目的D.季节标准答案：ABC第4题.老舍把语言精炼总结为（）A.说着上口B.听着入耳C.容易记住D.不忍心把它忘掉标准答案：ABCD第5题.读图时代，要学会运用一些现代的手段，通过（）等，完成演讲。A.电子视频B.电子提示屏麦克风C.自动遥控D.秘书的配合标准答案：ABCD第6题.语言禁忌中，应（）A.尽量少说口语B.去除不恰当的口语C.禁绝影响政府形象的不恰当语言D.涉外交往中避谈禁忌话题标准答案：BCD第7题.在社交场合时，为他人介绍要遵循（）原则A.幼者优先B.长者优先C.男士优先D.女士优先标准答案：BD第8题.吻手礼一般情况下并不是真正接触嘴唇，它有几个要求（）A.应该是在室内的场合为主B.对已婚女士C.男士要弯腰、鞠躬D.一般情况下不吻戴手套的手标准答案：ABCD第9题.以下属于握手禁忌的有（）A.拒绝他人的握手B.交叉握手C.