饰品店市场调查报告

饰品店调查报告执行调查单位：09级营销策划专业执行调查组员：周通经中伟陈一太赵帅王凯悦李佳李伟调查报告完毕日期：-3-9徐州工程学院二0一一年三月目录摘要介绍2.1市场调查的因素和背景2.2市场调查的目的三．市场调查的办法四．调查成果与分析4.1徐州市区饰品店市场的特点4.2消费者的消费心理动机分析4.3饰品店市场顾客关注分析4.3.1饰品的价格关注分析4.3.2饰品的品牌关注分析4.3.3饰品的设计风格关注分析4.4饰品店顾客关系的建立与维护4.5饰品店的促销战略五．结论与建议六．附：调查问卷摘要随着人们生活水平的提高，人们越来越看重细节之美，因而不懂得从什么时候起，大街小巷忽然多出了不少琳琅满目的饰品店，并且随着流行风潮的风起云涌，潮流人士的品味的提高，生产商家为了获取利润，都在使尽浑身解数，来吸引人们的眼球，造成饰品行业的竞争日趋激烈！本文通过对徐州市区消费者的问卷调查，得出的数据和结论能一定程度上反映本地消费者的消费行为和消费心理特性。本文先概括叙述了一下现在徐州市区饰品市场的基本状况。再根据收集到的调查报告得出的数据，结合网上收集的有关市场饰品的数据，分析徐州市区消费者的消费行为和消费心理。然后，以调查报告得出的结论为指导，分析碰到的问题和对应的对策以及建议。核心词：饰品消费者介绍2.1市场调查的因素和背景饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼物行业中分离出来，综合形成的一种新兴产业。。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入康型，崇尚人性和潮流，不停塑造个性和魅力，已成为人们的追求。据专家预计，到中国的女性饰品占有率将增到70%以上。需求旺盛、潜力巨大，极具开发价值。在徐州工程学院，矿大，徐州师范学院，等多所学校，人口密集，且15～30岁人口所占比例靠近较大，女性人口较多，因此有着广阔的市场前景！2.2市场调查目的通过我们的调查与分析，洞悉消费者消费行为和消费心理，从而对凤阳县的饰品市场有更深一步的理解，理解市场总供求状况，进行精确的市场定位，进而充足发挥广告的作用，最后提高经营管理水平，加大自己对将来饰品市场有更加好的掌控，为我们经营自己的饰品店提供更多的市场资料！市场调查的办法本次调查的办法重要是采用调查问卷。由于：调查问卷是在市场调研中，获得第一手资料的技术手段，是实现调查任务的一种重要的工具。它能够使调查内容系统化、原则化，它也是进行资料整顿、统计、分析的基础。总共收集了有效问卷50余份，问卷有效率70%。问卷收集完，之后便是问卷整顿。采用用笔做标记的方式，对每个问题的选项做了统计，然后整顿，比较。最后得出结论。四．调查成果与分析4.1凤阳县城饰品店市场的特点4.1.1产品更新速度加紧快速将概念“市场化”是饰品店成功的核心因素之一。速度竞争涉及新产品的推出速度和占领市场的速度之因此越来越重要，在于:一．是客户需求变化太快；二．是新产品生命周期缩短，现在一款新的饰品的市场生命周期平均局限性三个月；三．是激烈的价格竟争，速度能够减小价格竞争冲击；四．是速度获得在位优势，容易成为市场热点，领导市场走向这是一种“快鱼吃慢鱼”的时代。4.1.2市场竞争激烈现在在徐州市区存在少数饰品店，其中涉及阿呀呀，七里香等含有实力的加盟店，尽管每天的访客都是络绎不绝，但是每逢假日，各家店基本都有打折活动，在价格和速度的方面的竞争，始终都在激烈的进行着！4.2消费者的消费心理动机分析据调查问卷显示，消费者在购置饰品时，选择自己佩戴或使用比例较大，这方面就反映出生产商在设计饰品时，要抓住消费者的心理，从装饰，潮流，价值方面体现饰品的设计理念！另首先也有不少消费者是将饰品作为礼物赠予，这些消费者大部分为男性，赠予的对象多为女性，因此设计饰品时还要抓住男性的心理特性，能够体现饰品的代表意义！4.3饰品店市场顾客关注分析4.3.1饰品的价格关注分析价格区间10元下列10元~50元50~150元150~300元300元以上所占比例26%48%19%5%2%4.3.2饰品的品牌关注分析品牌个别元素啊呀呀七里香女人街绿柠檬其它市场占有率25%18%14%16%27%4.3.3饰品的设计风格关注分析消费者在购置饰品时，最重视的方面：风格排在第一名，占63.8%；另首先就是材质，占21.2%；再次就是价格，占12.3%，最后是服务与其它，分别占1.35%。可见消费者在购置饰品的时候，首先重视的饰品的样式，因此说在我们销售与宣传饰品的时候，首先应当表明样式的多样与新颖。再次就是质量与价格，即使价格在普通商品的竞争中是把锋利的武器，但是在饰品行业可能是把双刃剑，应当重视品牌与样式、质量的宣传。4.4饰品店顾客关系的建立与维护现如今，受激烈竞争的影响，卖方市场已经不存在，饰品能否热销，完全由顾客决定，因此，饰品店需极力建立自己的名誉，赢得顾客的信赖！在进行市场调查中，许多消费者提出贵重意见，具体总结下列几点：1.饰品创新，2.服务到位，开设特色服务，3.实施会员制，4.建立顾客档案！4.5饰品店的促销战略经营饰品店的人都会发现，新店开张的几天生意特别好，而时间长了反而生意变清淡了，重要因素是由于新开店对人们来说总有一种新鲜感，因此会吸引到很大一部分人流，并且新开店普通都会有些优惠来促成销售；尚有一种重要的因素是“马太效应”，来的人越多越是能吸引更多的人来，买的人越多也会吸引更多的人来买。因此运用促销，可觉得吸引更多的顾客，卖出更多的商品，提高销售额。具体手段有诸多个，如商品打折，抽奖，赠予礼物，特价，会员积分等等，都能够发挥较好的作用！五．结论与建议总而言之，徐州市区的饰品市场尚未成熟。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们开始崇尚个性和潮流，不停塑造个性和魅力，潮流饰品总是颇受爱美人士的爱慕，并且加之徐州本身的特点，密集的人口，悠久的历史，年轻的群体，相信饰品市场必然有很大的发展空间。建议：1、加强流行趋势的把握能力把握现在流行趋势，对于饰品商家是必要的。固然，你也能够把不流行的东西说成“复古”，但你要懂得其实真正意义上的“复古”也是另外一种流行。2、关注娱乐文化的新亮点和饰品流行新元素涉及文化体育等诸多领域的娱乐活动产生的明星故事和角色都是人们乐意引入自己生活中的符号。人们追逐明星，除了喜欢明星本人，更多的是追逐自己所能达成的将明星实物化、具体化的东西。而这种东西就是明星所佩戴的多个饰品所传递的信息，将这些元素饰品化,或者运