医德医风及行风建设教育实施方案

医德医风及行风建设教育实施方案（完整）

医德医风及行风建立教育实施方案

医德医风建立实施方案

王莽街道卫生院医德医风建立实施方案

为了进一步加强与提升我院行风建立水平工作，构建与谐医院，树立良好形象，现结合我院实际状况，并依据国家卫计委、国家中医药治理局《加强医疗卫生行风建立“九不准”的通知》，对我院医德医风建立工作制定如下方案。

一、要紧目标

全面贯彻落实《加强医疗卫生行风建立“九不准”的通知》的实质内涵，结合我院纠风专项治理、廉洁行医与医德医风建立等开展实施的状况，进一步提升我院医务人员的职业道德，提高医疗效劳综合满足度。

二、组织机构

为加强行业作风建立的领导，促进我院医德医风的进一步提升，打算成立王莽街道卫生院行风建立领导小组：院长田焕茹担当组长，副院长魏巍担当副组长，专人负责，各科室主任帮助。

三、要紧内容

1.加强对医务人员的教育与治理。落实干部职工对行业风气建立的精神领悟，提高医务人员的职业道德素养与廉洁行医意识；落实医德考评方法，考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

2.加强医院治理、标准诊疗效劳行为。严格执行《处方治理方法》，开展处方点评工作、药品用量检测、医学新技术的临床应用。药房不仅做好发放药品工作，还要对大夫的处方进展检查及核对。做到合理检查、合理用药，因病施治减轻患者负担。

3.严格收费治理，仔细治理医疗效劳乱收费。严格执行国家有关医疗效劳与药品价格政策，严禁独立工程、分解工程、比照工程收费等违规行为，严厉查处乱收费行为。

4.加大查处收受“红包”力度。除了对医务人员定期开展医德医风教育活动、健全内部监视制约机制外，还要建立群众反映制度。一经反映，马上查实。关于查实的“红包”问题，要根据省、市、区卫生行政部门与本院有关规定严厉处理。

5.严禁各科室或者个人违规同意捐赠资助，各类社会捐赠资助应根据国家法律法规及医院规定实行统一公开治理。严禁各科室及个人同意医药企业供应的外出旅游、会餐、加班赞助等不良行为。不准违规私自选购使用医药产品，严格遵守药品选购、验收、保管、供给等各项制度。不准参加推销活动与违规公布医疗广告。严禁违反规定泄露患者等效劳对象的个人资料与医学信息。

6.增加效劳意识，改善效劳态度。简化就诊流程，便利群众就医。重点抓收费、药房、门诊等效劳质量。提高效劳水平，为病人供应一个卫生、安全、宁静、舒适的就医环境。

7.公开医疗效劳信息，同意群众监视。畅通投诉渠道，准时

处理纠纷。对群众与病人的投诉建立处理与反应机制，让群众满足。加强医患沟通，准时化解冲突与纠纷，构建与谐医患关系。

四、方法与步骤8.各科室要开展自查自纠，直接向病人或者家属熟识状况。院部定期召开座谈会，设置投诉台，发放患者满足度问卷调查，组织明察暗访，广泛征求对行风建立的意见。

9.各科室要仔细梳理收集到的问题与意见，制定整改措施，明确整改责任，落实整改效果，并准时向当事人反应。同时在院务公开栏公布整改状况，同意社会监视。

10.行风小组定期对行风工作进展检查，对不落实何违反行风制度规定的按院部的规定处理。

五、详细要求

1、要求真务实，着力解决职工与病人反映最为突出的问题。行风建立要深入病房与社会，听民声、访民意，熟识群众与病人的呼声与意愿，有效地解决医院存在的影响进展的要紧问题与广阔病人亲密关注的热点、难点问题，以扎实的工作取信于病人。切忌搞形式主义，做外表文章。

2、要突出重点，特殊是要订正医药购销中的不正之风与医疗效劳中的“三乱”现象，各科室要按医院统一部署，仔细予以落实，以通过行业建立制造新成绩、新气象。

3、要严厉纪律，严厉查处违纪违规问题，对一些不按医院部署行动的科室与个人，医院将赐予严厉处理。

4.加强宣传、畅通信息。各科室要