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文档简介

医学影像检查技术医学影像检查技术教育部“十二五〞职业教育规划教材全国高等医药教材建设研究会规划教材〔高职高专医学影像技术专业〕第二章医学影像学检查的根本知识第一节被检者的接待和效劳

李萌山东医学高等专科学校1.掌握检查过程中对被检者的登记、分诊、候诊等接待效劳;掌握X线摄影常用体位术语;正确进行被检者的移动。2.熟悉医学影像学检查中医疗事故的预防和应急处置措施;熟悉各种检查技术的图像标记内容与方法;熟练进行照片影像的打印。3.了解与被检者的沟通方式和心理对应。学习目标第一节被检者的接待和效劳4一、被检者的心理对应1.语言沟通:〔1〕善于使用良好语言1〕抚慰性语言2〕鼓励性语言3〕劝说性语言4〕指令性语言第一节被检者的接待和效劳〔一〕与被检者的沟通5〔2〕防止使用伤害性语言1〕直接伤害性语言2〕消极暗示性语言3〕当面窃窃私语第一节被检者的接待和效劳61〕超语词性提示2〕目光接触沟通3〕面部表情沟通

4〕运用身段表达沟通5〕人际距离与肢体接触2.非语言沟通第一节被检者的接待和效劳71.恐惧心理的对应:〔1〕医院环境〔2〕临床处置和特殊检查〔3〕对手术的恐惧〔4〕消极暗示〔二〕被检者心理状态的对应第一节被检者的接待和效劳82.焦虑心理的对应3.疼痛的对应4.异常感受的对应

5.被检者需要的对应第一节被检者的接待和效劳9〔一〕被检者接待:1.被检者登记和分诊2.候诊3.危重患者的检查接待二、检查过程的根本效劳第一节被检者的接待和效劳10〔二〕被检者的移动1.专用车辆的使用:〔1〕担架车的推行〔2〕轮椅的推行

2.被检者身体的移动:〔1〕被检者向检查床的移动〔2〕被检者在床面上的移动第一节被检者的接待和效劳11

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第一节被检者的接待和效劳15第一节被检者的接待和效劳16第一节被检者的接待和效劳17〔三〕检查床的准备〔四〕辅助器材的使用〔五〕受检者的隐私保护第一节被检者的接待和效劳18

目前在我院使用的防护用品1.铅衣.6.铅眼镜2.铅帽7.铅面罩3.铅围脖8.铅屏风4.铅围裙.9.个人计量仪5.铅床单10.辐射个人报警仪11.X-Y辐射仪〔监测用〕第一节被检者的接待和效劳19防护用品20防护用品21防护用品22防护用品23防护用品24工作人员防护25〔一〕影像学检查常见纠纷和事故频发点:1.窗口和检查中的效劳态度2.各类检查的误操作、误漏诊3.不按时检查、延误报告4.发错报告或影像资料5.防护措施不得当6.机械电器或强磁场伤害7.导致预防交叉感染的措施不到位8.操作不当,加重损伤等三、医学影像检查事故的预防第一节被检者的接待和效劳26〔二〕医学影像检查事故的预防措施:1.具备良好的职业道德和全心全意为病人效劳的理念2.严格遵守卫生管理有关法律法规3.熟练掌握专业知识和技能4.注意对被检者的辐射防护5.掌握临床常用急救知识6.加强消毒隔离措施7.严格查对被检者信息8.严格遵守劳动纪律第一节被检者的接待和效劳27〔三〕医疗事故发生后的处置措施:1.及时采取补救措施,减少事故的不良后果2.及时记录事故的时间、地点、经过、原因、补救措施、结果3.建立过失和事故登记制

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