王凡刚学生认识上的山东大家

王凡刚学生认识上的山东大家

42岁的王凡刚是一个整天挂着微笑的人。他的声音很大，笑声。酒窝里充满了热情和诚实。他曾担任山东省五莲县供电公司朝河追悼队队长，负责五山区中学的4万多电客户的复制工作，被山区人民称为“最佳模仿者”。2012年,王凡刚被授予“山东好人”称号,被国网山东省电力公司评为“善小”奉献金牌个人。抓信息,传统模式,评估数据抄表是一项看似简单,实则繁琐的工作,也是公司一个流动的服务窗口。常年走村串户,四处奔波,需要体力上的付出;动辄上万组数据,不能有丝毫差错,更需要脑力和耐力的付出。王凡刚是一个慢性子、乐天派的人,在同事家人的印象中,始终是一副笑呵呵的憨厚表情,这种性格对他开展工作具有先天优势,因为抄表不仅要体力脑力的付出,更需要不厌其烦和耐心细致。他负责五莲县叩官镇、潮河镇等5个乡镇230多个村庄、4.6万高低压用电户的抄表、普查、复核和录入工作,他带领抄表工奔波在山区,足迹踏遍了辖区的每一个村庄、每一处街头巷尾。他和队员一样,抄表的日子,扛着15公斤重的梯子,徒步行走30至40千米路程,攀登梯子100多次,抄表时记录400至5000组数据,普查时记录1600至2000组数据。此外,他还担负着接送队员的任务——早上两人一组送到抄表地点,吃饭接回来,下午再送去,晚上接回来,在5~6个村庄之间来回穿梭。他日复一日,年复一年,在不断重复的行走、记录与计算中,为企业降损增效、加强专业化和集约化管理作出了贡献。王凡刚工作踏实,更讲究工作技巧。他深知每一组抄表数据,都关系到企业的线损和效益,更关系到电力行业多年努力建立起来的良好社会形象,他生怕一份错误的电费单据交到客户手中,引起误会和不满,所以从源头做起,堵住可能出现漏洞的工作节点。在抄表时,他们两人一组,读表的人报完每块电表的户名、表号、抄见电量等数据后,记录的人复报一遍,让读表的人反向核实;一个村庄或单位抄完了,他再合计进行横向对比,向前查找几个月的数据,比较关联数据的变化,如有波动,他会立即查明原因,向相关部门反馈意见。到了晚上回到队里,那大量的数据需要累计计算和分类处理,他让队员们回家,自己呆在办公室里反复核算,他觉得这是自己的责任,不该交给当值人员,增加别人的工作量。每天采集的数据多达上千条,每组都有关联数据,他不厌其烦,在枯燥的数据里熬至深夜,有时候匆匆赶回家,有时候干脆在单位将就一晚。经年的努力,他所在的工作区域,始终保持了最低的差错率,最高的工作效率,保证了抄见管理区域的线损稳定合理,树立了企业内部的一个“标杆队”。小角色上的这类大事,让他们接受了王凡刚不仅工作出色,还把最贴心的“光明服务”送给山里需要帮助的乡亲。虽然没有轰轰烈烈的壮举,但他许多润物细无声的善小举动,却是发自内心。2013年年初,山东电视台“齐鲁先锋”栏目组来到五莲县陀石沟村,采访80多岁的郑明西夫妇,他们动情地讲述了一段鲜为人知的好人好事。陀石沟村是当地海拔最高的村庄,老人就住在山上的老村里。因为山上没有水井,郑明西和老伴只能到山下提水。三年前春天的一个上午,郑明西的老伴提了半桶水吃力的走在山岭上,一名青年放下肩上的梯子,接过老人的水桶,帮她提到家里,这个人就是经常来他们村抄表的王凡刚。从那以后,只要有时间,王凡刚都到老人家看看,帮着把水缸挑满水。看到他们家电线老化了,用电不安全,就自费买来电线,帮老人全部换成新线,前不久,还把他们家灯泡换成节能灯……一件件,一幕幕,老人都细数着,他们把王凡刚看作亲人。郑明西的老伴经常拉着王凡刚的手说:“孩子啊,你真是比我儿还亲。”老人念叨说,睡不着觉的时候,就想起那个长得怪俊的小王,笑呵呵的让人看着舒服,真是个大好人。平日里,这个热心的队长总是喜欢助人为乐。开车时,捎带一些山区等车的行人,只要不耽误工作,就把他们送到交通要道便于等车。看到一些行动不便的老人和留守的孩子外出购物十分不便,就帮助他们采购生活用品或学习用品,还经常陪他们聊家常,消除老人们的孤单心理。由于常年在山区开车,他练就了一手高超的驾驶技术。2012年五一期间,抄表回来的王凡刚走到334省道松柏段,看到几个人拦车,当时天色已晚,还下着小雨,没有车敢停,都绕开人匆匆离去。他停下来一问,原来是潍坊的几名游客,从五莲山游玩回来后,看到路边一个山坡,游兴未尽的这些人就开车拐进去,没想到山路进出一条道,车辆没地方掉头,只能原路倒车,司机跑惯了平原,对山路怀着恐惧,倒了一小段路就险象环生,只好下山求救。王凡刚上山看了看路线,只用几分钟时间就把车倒出来,开到了省道上。那名司机十分感激,他告诉王凡刚,要是车出不来,他们就只能徒步走到可以住宿的地方,身边的几个孩子肯定要遭罪了。像这样举手之劳的事情,王凡刚做了不少,如果不是那名游客根据他车上的“国家电网”标志,把一封感谢信寄到公司,这件事根本没人知道,他自己做过了,也很快就忘记了。真正能够做到善小而为的人,是不需要被人记住的。快乐工作,快乐人生王凡刚家住县城,距离潮河抄表队35千米路程。抄表是一项对时间要求十分严格的工作,要在限定的时间内集中完成月度抄表任务,这就要求抄表队必须早出晚归,争取最多的工作时间。为此,他养成了一个习惯,每天天不亮从县城出发,天刚亮就到达抄表队;晚上要根据季节,以“看不清电表”为下班时间,接回全部队员;赶回队里,还要处理一下当天业务数据,才能往回赶,到家多数是半夜。两头不见阳光,没有8小时工作的概念,工作性质决定了没有节假日,他无怨无悔地奉献着,并且不发牢骚,不提要求,在艰苦的工作岗位上,始终给人真诚的笑脸,以“我工作,我快乐”的形象为身边人树立了爱岗敬业的模范。被评为“山东好人”后,王凡刚接受了“好人”的称号,因为他想做个好人,他说自己并不优秀,只是干了自己该干的工作,助人那是本分,也是属于他自己的一种快乐。的确,他只是在抄表过程中帮助了需要帮助的人,做了他力所能及的事,得到了内心深处的那种快乐。他说自己喜欢那种快乐,工作中喜欢,居家生活也喜欢。他在抄表队的小院子里开辟了一块现实版的“农场”,种瓜种菜,栽花栽果,两颗樱桃树,数垄时令菜,都是绿色食品,工闲时候,施肥浇水,怡然自得,吃不了的菜就送给周围的人,或者抄表时带到山村那些留守家庭。王凡刚外貌比实际年龄小得多,许多人认为这是因为他心地善良,助人为乐,心态能不年轻嘛。脚踏