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文档简介

1目的规范公司统计的管理，为追溯、改善和提高产品质量提供根据，证明质量管理体系运行的持续性、适宜性和有效性，确保其符合原则规定。2范畴合用于我司质量管理体系所规定的全部统计的管理和控制。3职责3.1行政部负责统计的统一编号、发放和管理，建立《统计管理一览表》。3.2品质部负责产品检查统计的管理。3.3各部门负责各自有关联统计的管理。4流程图见附件5内容5.1统计的分类但凡质量管理体系运行中的统计、报告及与产品有关的质量数据均属于统计范畴。5.1.1与质量管理体系管理有关的统计重要有：管理评审统计、内部审核统计、文献控制统计、纠正与防止方法统计、人力资源管理与培训统计、设施管理统计、产品和过程监视和测量统计等等。5.1.2与采购、销售、生产、检查和交付有关的统计重要有：产品规定的评审统计、供方评价统计、产品检查统计、监视和测量装置的校准统计、统计技术的应用统计、顾客投诉及服务统计等等。5.1.3统计的形式为书面形式（如：书面的表格形式、报告文献形式等）、硬拷贝、磁盘等电子媒体等形式。5.2文献统计表格的设计、审批、印制和领用。5.2.1各部门设计自己所需的统计表格，并将空白表格交行政5.2.25.3文献统计的填写文献统计由开展该项活动的直接负责人按规定及时填写，填写规定以下：5.5.5.3.3完整、齐全：统计必须按照格式逐项填写，如碰到不需填写的内容，应在该栏内画“5.4文献统计的管理5.4.1多个统计表格也是管理体系文献的一部分，其编号与对应的体系文献章节有关联。 质量统计的编号构造以下：次序号体系文献章号表格代号公司代号(SME）版本号修改次编号含义：1）公司代号:超众电器(SME)2）体系文献章节号：章节名称章节号管理体系4管理职责5资源管理6产品实现7测量、分析和改善83）表格代号:（FOR）4）次序号:为表格序列号，以数字编号，数字取值范畴是“01~99”5）版本号:为文献版本号，以字母编号，取值范畴是“A、B、C…”6）修改次:为表格修改次数号,以数字编号,取值范畴是“0-9”5.a）统计按照统一集中、分级管理相结合的原则进行收集、归档、储存和保管，并做到易于查找。行政部负责建立公司《文献统计清单》。b）负责收集、归档质量统计的部门，对每种统计应按月装订，并加上封面和标记按月编写目录，建立台帐，方便检索和查阅。c）统计的储存与保管，必须防火、防潮、防霉、防虫蛀，经常检查，避免丢失。d）各类统计的保存期根据使用状况拟定，并在《文献统计清单》中标记清晰，。5.4.3a）查阅文献统计，原则上在保管文献统计的部门进行，不得外借，不得涂改、加批和撕页，并严格恪守公司保密制度的有关规定，如果确实需要外借，要按《文献管理程序》办理有关手续。b）其别人员需借阅或复制质量统计的，应经对应部门负责人同意。5.5文献统计的解决过期的及被替代的统计，应经总经理同意后，

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