基于专业贴近度的高职学生毕业设计岗位分类研究

基于专业贴近度的高职学生毕业设计岗位分类研究

专业学生的最终考试是向高中学生提交的整个最终作业。这是学生在完成教育期间学习知识和技能的综合检查和批准的主要依据。《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高16号)指出,高职教育培养的是面向生产、建设、管理、服务第一线的高等技术应用性专门人才。人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习是三个关键环节。因此,作为检验人才质量的重要环节———毕业论文选题必须坚持贴近岗位、贴近专业、训练有效的原则。我们把当前高职文秘专业学生的实习岗位根据专业贴近度作了大致分类,然后分别探讨高职学生毕业论文的选题。一、物流专业学生的三个实习场所分类通过调查分析,根据专业贴近程度标准,高职文秘专业学生大三阶段的实习岗位大致可分为三类。(一)选择实习单位,提高实习效果典型文秘专业岗位包括党政机关、大型会议接待中心、档案外包公司、秘书事务所等,这些单位专业人才的知识和技能与文秘专业学生的知识和技能相对应,是比较理想的文秘专业学生实习单位。我院曾有学生在某乡政府办公室、浙江大学邵逸夫科学(会)馆、杭州档案管理公司、温州点秘书事务所等单位实习,因专业对口,都获得了不错的实习效果。但是,这些单位的实习岗位毕竟有限,无法满足大多数学生的实习需求。(二)相关岗位的档案知识非典型文秘实习岗位要求从业者有一定的文秘相关知识和能力甚至是核心技能和能力,如物流类的销售人员、企业管理类的文员(会计、出纳)、保险公司的推销员、服务业类的工作人员等。这些岗位都不是文秘专业岗位,却有演讲与口才、沟通与协调、企业管理、财务管理等文秘专业知识和技能要求。根据行业特点,这类实习岗位多,实习人员多,岗位所对应的知识技能范围广,需要细加梳理分析。(三)加各种语言培训的大学的大学对公务员考试的准备所谓非文秘专业岗位,实际上指典型或非典型实习岗位之外的岗位。我院每年都有为出国留学而参加各种语言培训的同学,也有为公务员考试做准备的同学,还有因为特殊原因而做“家庭保姆”的同学,等等。这些同学从事的虽然不是文秘专业工作,但只要实现了自己的愿望,或者找到了失败的原因和教训,重树职场信心和勇气都是值得鼓励和赞许的,也是可以找到相应论题的。二、发表三个实践单元的选定分析根据不同类别岗位的要求,我们经过全面梳理分析,提出了相应类别毕业论文选题要求,帮助学生选题。(一)指导教师采用问题导向法,开展个别岗位实践测量指导教师要加强与专业实习岗位实习学生的沟通交流,了解学生实习岗位的任职要求、岗位职责、操作流程、工作要点、岗位操作注意事项,另外还要了解学生的实习心态、求职就业意向和愿景等。由于学生实习岗位的差异性,即使是典型性文秘专业岗位,办会、办文等还是存在着很大差异。因此,指导教师只能通过个别岗位的分析,有针对性地指导选题。比如,2011届文秘专业有一位同学在浙江大学邵逸夫科学馆实习,这是一个综合性会馆,承办会务比较多,接待工作繁忙,岗位要求比较高,老师在与学生的交流中了解到,该生办会的技能大有长进。最后,该生毕业论文选题为《难忘的办会实习》。又如,2006届文秘专业有位学生在一家消防队办公室实习,实习岗位是内务秘书,主要岗位职责是每天浏览网上相关信息,定期拟写和编辑当地消防信息简报,遇到突发事件还要随同119消防车出警,并做好消防信息联络和信息上报工作。指导老师了解到该生比较喜欢写作,对于自己参与编写的内刊《消防信息简报》倾注了大量心血,因为经常拟写内部消防信息,写作水平大有提高,在参加实习单位内部征文活动时还获了奖。在指导论文时,指导教师有意引导她朝办文和写作方面选题,该生最后选题为《浅析消防信息的拟写》。(二)选取命题时应注意的问题在非典型文秘岗位实习的学生始终占多数。对于这些学生,教师首先应鼓励他们勇于挑战自我,选择与个人专业接近的岗位实习。其次,要在沟通中帮助学生梳理个人在该岗位的核心技能和基本知识,然后为论文选题指引方向,特别是要了解学生实习经历中最难忘的事情,这往往会成为论文选题的主要取向。比如,2007级文秘专业有一位学生准备自己创业,选择了一家婚纱影楼实习,从事的岗位是摄影学徒和化妆。该生的梦想和愿望就是自己创业,家里非常支持,她实习阶段刻苦认真,进步非常快。影楼的老板要求非常严格,甚至苛刻。在论文答辩时,当教师问到选题的原因时,该生眼泪汪汪地说道:“我实习的婚纱馆,部门主管脾气不好,挨骂成了工作中的家常便饭,但想到要学习,每当她毫无顾忌地骂我的时候我就会拿她和我妈比较,我想到我妈也是这样:一犯错误总是不考虑我的心情就骂我,但我想这总是因为在乎我的缘故吧,不为了我好能骂我吗?于是我就学着和她开开玩笑缓和气氛,运用自己的聪明才智化解矛盾。所以选取的论题是《秘书的健康心理》。”或许是因为煽情的缘故,答辩现场许多师生留下了同情的热泪,评委也给予了一致好评。文秘专业女生居多,女生在实习中难免会遭遇社会上一些类似的“潜规则”现象。2010级的吴同学,在实习的半年时间连续换了三家单位,遭遇过类似电视剧《杜拉拉升职记》中胡老板对待杜拉拉的经历,感触深刻。指导教师在了解了她的这些经历后,建议她从秘书的沟通协调方面选择论题,最终她确定的论题为《浅谈秘书如何处理好与领导的关系》。她在选题说明中写道:“浙江×××有限公司是我实习的第三家单位,在为期半年的办公室文员岗位的实习中,我学到了许多书本上学不到的知识,让我体会最深刻的就是如何处理好秘书与领导的关系,特别是女秘书和男上司的关系。秘书作为领导的参谋和助手,与领导接触频繁。秘书与领导能否融洽、和谐相处,是秘书人际关系中最重要、最直接的问题。”在当今市场经济条件下,文秘专业许多学生都做过商场销售员、保险推销员、电话推销员,这些学生在论文选题时,要学会把成本核算意识和经济高效要求转化为办文、办会、办事的务实高效意识。如我院2007级文秘专业叶同学,实习岗位是义乌小商品城自家的商店售货员。最初,她认为自己的实习岗位无论如何与文秘专业不搭界,无法选题,后来经过交流,教师了解到这个实习岗位是她妈妈安排的,她自己还是希望做一名秘书或公务员。问起她的最大收获时,她说对于“保本微利”、“薄利多销”这些经商的理念有了进一步理解,同时学会了和各色人等打交道,因为在经贸活动中只有树立成本意识、利润观念才能生存和发展。通过分析引导,该学生把论题确定为《浅谈秘书的经济意识培养》。这个论题是可取的,因为当前高职文秘专业学生在民营企业就业是大势所趋,而民营企业最讲究效率和效益,这是企业对包括秘书人员在内的每一位员工的基本要求。(三)帮助学生正确应对是否选择合适的命题因为种种原因,每年总有文秘专业学生不能按期到岗实习,其中包括准备继续专升本的和考公务员、出国留学的,也有因为各种原因“宅”在家的。对于这些学生的毕业论文选题,应该具体情况具体分析,指导教师要了解他们的职业规划、备考目的、学习状况、受挫原因,帮助他们找寻学习生活与未来文秘工作的相近点、相似点、相同点,然后进行适当转化和提炼,以便选择合适的论题。如一位姓陈的同学,准备2009年8月赴日留学,整个大三阶段都在发奋补习日语,没有顶岗实习经历,在论文选题时陷入迷茫。经过与该生多次接触交流,教师了解到该生的父亲是当地一家小有名气的厂商,对日贸易频繁,希望女儿以后学好日语和相应的企业管理知识,帮助自己打理公司,她本人也认同父亲的安排。在了解到这些情况后,教师建议她结合自己的语言学习经历,从语言学习运用与涉外秘书工作的关系方面发掘相关素材,后来该生的论题确定为《浅说涉外秘书人员语言学习的作用》,因为有亲身的经历和真实感受,文章写得比较成功。三、专业人员题词选自注意事项(一)掌握的基本知识是“三办”的基本知识和基本技能,为各类实习学生分析岗位所需专业知识与专业技能,帮助学生找到两者的“共同范围”。高职文秘专业学生应掌握的基本知识和基本技能重点体现在“三办”(办文、办会、办事)中,而“三办”的范围很宽泛,特别是办事的范围更是难以界定,它包括办公室事务、沟通协调、档案管理和财务、企业、人事等多方面。在三类实习岗位中,典型文秘岗位可以直接找到岗位要求与专业技能的对应范围,而对于非典型或者非文秘专业岗位,则需要适当提炼和转化岗位技能要求,从而确定对应范围和论文选题。(二)加强对本企业岗位的学习,提高相关专家的素质和技能首先,指导教师要热爱岗位,关爱学生,与学生多接触、多沟通,增进对实习学生岗位要求的了解和认识。其次,教师应具备“双师”素质和技能,不断学习和总结文秘行业新岗位的发展动向和趋势,增进对行业和企业的了解。只有全面掌握了文秘专业的知识和技能,对学生实习岗位的认识才能清楚、深刻,指导论文才具有针对性。(三)实习和论文进展情况毕业论文选题是完成论文、检验实习成效的关键环节,应高度重视、反复斟酌。教师在指导论文选题时,要把贴近实习岗位、所学专业与实习训练实效性紧密结合起来,全面考察实习和论文进展情况,包括论文开题、资料搜集、草稿拟写、初稿修改、规范格式、论文答辩等。因为顶岗实习和完成论文只是手段