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文档简介
第页共页内科半年工作总结和下半年工作安排(13篇)内科半年工作总结和下半年工作安排篇一一、共收治病人人次,其中病危人次,一级护理病人人次,经济收入约万元。二、加强各护理人员的医德医风建立和思想政治建立,每月组织学习一次。三、查对制度执行不严格,监管力度不够。发生一例护理过失,及时堵决,未造成严重后果。并组织讨论、分析^p原因、落实整改措施。四、病区保持"三化十字"。五、每月认真组织"三基"培训及考核。六、认真催促护理人员落实优质护理效劳,由于人员较少,根底护理落实欠佳。七、每月中旬组织业务查房、护理病例讨论及随科主任查房并及时记录。八、严格加强护理质控,及时记录、分析^p及整改,护理质量有所进步。在后半年的.工作中严格要求各护理人员,更严格要求自己,发扬长处,更好的管理好科室,确保医疗平安,杜绝过失事故发生。内科半年工作总结和下半年工作安排篇二我就是一名普普统统的医务工作者,我们所从事的行业要求我们每一位从业者都要是老百姓身边的“安康天使”,我只是立足岗位尽心尽力做好我应该做的每一件事,谨记成为一名医生时立下的宣言,保证自己要奉献一切为人类效劳。我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的安康应为我的首要的顾念。我会尽力做我力所能及的对老百姓安康有利的事。在进入医业时:我郑重地保证自己要奉献一切为人类效劳。我将要给我的师长应有的崇敬及感戴;我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的安康应为我的首要的顾念:我将要尊重所寄托给我的机密;我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统;我的同业应视为我的手足;我将不容许有任何宗教,国籍,种族,政见或地位的考虑;介於我的职责和病人间;我将要尽可能地维护人的生命,自从受胎时起;即使在威胁之下,我将不运用我的医学知识去违背人道。我郑重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。作为科室主任,我始终要求全体医护人员强化“四个意识”,即:大局意识、效劳意识、平安意识、学习意识。继续强化专科才能建立,严格落实各项诊疗制度,结实树立“救死扶伤、病人至上、质量第一”的意识,把主要精力放在学习业务、钻研业务上,不断拓展知识面,将新技术、新疗法应用于临床的工作中,不断进步医疗技术程度。树立将自己的业务才能转化为推动科室科学开展、构建医院创新开展的才能意识,强化门诊工作的重要性,不断优化效劳流程,方便病人看病就医,努力做到热情效劳、微笑效劳、耐心效劳、文明效劳。作为科室主任,在医护人员紧张的情况下,以身作那么、身先士卒,带头参加各项工作,设立高血压专科,进展专病管理。认真接诊每一位患者,仔细询问病史、重视认真严谨体格、合理开具辅助检查、科学合理用药合理,不计较个人一时之得失,以优质的效劳赢得了患者的满意,用过硬的技术、高程度的医疗质量获得了病人的认可。作为一名临床医生,我时刻认识到治病不如防病。我积极参加到义诊为民、安康宣教我经常利用休息时间到社区进展安康教育、安康宣传,把真正的安康知识普及给广阔的老百姓,如今我有几十个“粉丝”这些都是社区的老人家,他们每每看到有推销保健品的人员都会给我打个问问,我也每每耐心的解答建议他们理性的安康的管理自己的安康,渐渐地我收获了许多友谊,他们有时家里的家长里短也会找到我,这可能与我的专业无关,可是这与他们的安康有关,我会提供力所能及的帮助,渐渐地我成为很多家庭的'安康朋友,我真的很欣慰并且乐此不疲。我信奉赠人玫瑰,手留余香。为了加强医院医德医风,继续深化持久开展“三好一满意”活动及治庸问责和科室药学开展的总体目的,加快学科建立和人才培养的步伐,加强药品质量管理的力度和深度,在去年获得成绩的根底上,深化改革,锐意创新,设定新的、实在可行的奋斗目的。特制订下半年工作方案如下:根据我院药事管理与药物治疗委员会的药品遴选结果,制定我院的用药根本目录,并保证目录内的药品供给,保证临床的用药需求。开展药事委员会的日常工作,搜集临床用药意见及新药申请,做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反响及临床反响工作,满足临床用药需求,保证群众的用药平安。加强不良反响监测工作。加强与各科室的合作,主动搜集及发现药品的不良反响,及时反响,为临床用药提供参考。制定药械科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使工作到达标准化、程序化、标准化。加强药品管理,保证临床用药。加强药品储藏管理,每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查,并催促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进展药品储藏质量、效期等盘点,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药平安。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储藏养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继施行,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。制定药械科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及效劳技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断进步病人的满意率。每月组织一次业务知识学习,按时按质完成。在繁忙的工作中,按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习,加强药品管理的法律知识、质量意识和平安意识,加强对病人的责任感。在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度。对病人就象对待自己的亲人一样,语言亲切,态度和谐,构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵,语气要委婉,不能有被投诉现象发生。要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到:不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意,不得任意调班、代班。科室人员必须保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗,坚守自己的岗位。内科半年工作总结和下半年工作安排篇三上半年年已经过去,回忆过来一年的工作,在医院各部门领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全员的努力,科室各项工作获得了一定成绩,现就详细情况总结如下:近一年来科室工作场面一直面对人员紧张问题,但大家能齐心协力,克制困难,不仅配合完成进修工作,而且积极开展在院的继续教育,除参加院内讲课外,举行科内学习,学习内容包括专业知识的开展动态,常规诊疗技术,专业根底理论的再重温,及进修学习后经历总结,全员专业素质、专业技能得到不断进步,科研意识不断强化,以中西结合突出中医特色为宗旨,在临床理论中探究考虑、总结以到达专业技术层面的提升。科室管理工作贯彻质量第一平安第一的观念,认真落实医院各项规章制度及法律法规,依法行医,标准管理,让质量意识浸透到临床工作中的每一个环节,防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正效劳态度,做好患者沟通及时理解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反响,使治疗方案不断优化,强化职业教育,开展诚信效劳,廉洁行医,认真履行行风建立,效劳承诺:团结协作,共同奋进,开展锐意进取,奉献爱心活动,倡导立足本职,爱岗敬业,不断进步效劳质量,完善效劳内涵,一切以病人为中心,营造和谐病区,效劳质量得到患者的认可与好评。其次,对患者的治疗力争完备,除保证患者住院期间得到标准治疗外,把患者出院后的安康指导工作做精做细,让每位来诊患者得到不是一次诊疗效劳,而是结交一生共同保卫安康的朋友。认真贯彻执行“新农合”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升,科室质量管理工作日常化,强化首诊负责制,三级医师查房制度,对医疗文件书写,抗生素合理使用做到随时检查,随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。由于科室工作的特殊性,紧张工作节奏,有时部分同志工作懈怠,热情不高,缺乏耐心,不能正确对待患者质疑,忙于应付日常工作而缺乏严谨性,工作中有忽略现象,主要表如今医疗文件书写存在问题较多,各项记录登记不全等,诊疗患者不够细致,导致诊疗方案确实定有欠缺。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的'发生埋下了隐患。1.强化根本技能及根底知识的训练学习,实在进步全员专业素质,进步对急危重症患者抢救才能,完善心血管病专科建立,标准呼吸系统疾病治疗,加强理论知识学习进步临床用药平安性,进步风湿免疫性疾病的治疗才能。扩大影响,完善专科建立,进一步拓展科室业务范围。2.深化学习各项法律法规,维护患者的合法权利,贯彻执行各项医院规章制度,标准医疗行为,加强医务人员风险意识,防止医疗过失及事故发生,强化医德医风教育,端正效劳态度,做好与患者沟通工作,加强实习医师、轮转医师的培养工作,在工作中贯彻治疗、医学、相结合,进步整体程度,勇于承当安康教育及科普宣传工作,为进步慢性病防控程度做奉献。下半年即将开场,呼吸内科全体护理人员将根据院党委和护理部的工作要求,团结奋斗,不断进取,使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心进步医疗效劳质量,落实患者的平安管理目的”为主题的效劳宗旨,按xx省医院质量管理评价标准的根本要求和标准考核细那么,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,加强护理质量控制,特制定下半年的呼吸内科护理工作方案如下:一、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度,把职业道德放在第一位,维护医院的良好形象,为创立文明和谐的医院,科室做出各自的努力。将带着全科护理人员跟上现代化护理开展的要求,以人为本,施行人性化,情感化效劳,为患者提供质温馨的效劳。二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质平安的护理效劳。1、不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。内科半年工作总结和下半年工作安排篇四半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目的和重点要求及医院创立“二甲”的中心工作,结合护理部的工作方案和目的,积极开展工作。现将主要工作总结如下:护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。发动全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进展。参加卫生局中心血站献血效劳10人次,干部体检数百余人次,外出公益效劳15余人次,1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进展分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进展检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的缺乏之处,为创立等级医院做准备。1.根据浙江省等级医院考核标准及**市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查根底上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目的管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进展检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,进步了护理质量。2.为更好地标准临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细那么》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准那么对临床护士进展考核。3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进展反响性检查,获得了较理想的成绩。4.护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中经常发生的突出问题进展分析^p,提出整改措施。5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有方案、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%。1.积极参与病区效劳中心建立。三月中旬病区一站式效劳中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员参加该部门。“中心”的成立标准了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的`一致好评。2.为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”相貌,上半年医院对输液室进展了装修,从硬件设施上改善输液室的相貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进展改造。首先,优化护理人员构造、合理配置护理人员。护理部克制困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的装备。第二,实行了弹性排班,增加顶峰期上班人数,解决了输液顶峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五,改善效劳态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的相貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。3.各病区克制人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸效劳。半年来病区与延伸效劳中心完成出院病人回访3859人次,____437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延伸效劳过程,得到病人及家属对护理工作的表扬屡次,也收到许多合理的意见及建议。4.上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。5.半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的进步,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬屡次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被**日报公开表扬。护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。参考率、合格率达100%,选派人员外出学习8人次,方案外出进修7人次,完成一人。为了庆贺5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆贺活动。1.为迎接医院“二甲”评审,进一步进步护理操作技能,于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖6名,单项奖18名,2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,李秀娟、施晓芳十名护士被授予了xx年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种鼓励和鼓舞。3.特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。年5月11日晚,在医院多功能厅,举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进展了颁奖,共表彰了12个团体和28位个人。5.继续开展护士志愿周活动,共有6个科室,50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗效劳和安康咨询。内科半年工作总结和下半年工作安排篇五半年的工作中,发现自己存在许多的缺乏:学习意识淡化,理论程度、素质才能还不能适应形势开展的需要;工作作风上有时比拟散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的缺乏,努力工作,为医院的开展,奉献出自己的力量。内科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到内科工作中,得到了领导和同事的肯定。努力进步医疗质量管理和效劳程度医疗质量管理和效劳程度的进步是医院管理永久的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的效劳理念,狠抓“医疗质量”“优质效劳”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监视检查;加强医疗平安教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的进步。根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案,结合呼吸内科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实根底护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,进步护理质量。现制定20xx上半年优质工作方案如下:组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,结实树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为进步护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。1、合理安排,弹性排班:呼吸一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作才能,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。2、标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目的,减少不良事件发生。对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确保护理平安:〔1〕加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。〔2〕加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析^p会及护理过失、护理不良事件的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。〔3〕加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任:对各班职责进展修订,改变排班形式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制:每位护士分管8—12个病人,每名患者均有相应固定的.责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。7、不断总结,进步护理质量,增加病人满意度:每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断进步护理质量,进步病人的满意度。8、加强患者安康教育:由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知,向病人做详细的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。9、护士实行绩效分配:分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配根据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。内科半年工作总结和下半年工作安排篇六20xx上半年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心。同时,结合科室的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进展,获得了满意的成绩。现将上半年护理工作做如下总结:1、对各级护理人员进展三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次,内容为根底理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习了《护理根底知识》。4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。5、每个护士都能纯熟掌握心肺复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。1、坚持了“以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳”的宗旨,加强护理人员医德医风建立,落实护理人员行为标准。在日常工作中要求护理人员微笑效劳,文明用语。2、每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也屡次获得患者的表扬和锦旗,同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。4、深化开展了以病人为中心的安康教育,通过护士的言传身教、黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。每月护士会进展平安意识教育,查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理过失事故发生率为零。护理文书即法律文书,是断定医疗纠纷的客观根据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完好的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义,每个护士都能端正书写态度,同时加强监视检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正。每月进展护理文书质量分析^p,对存在问题提出整改措施,并继续监控。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新颖,对功能障碍病人提供平安有效的防护措施。落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人。落实安康教育,加强根底护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年上半年年护理住院病人x余人,抢救病人x人,一级护理病人共x天,无护理并发症。急救物品进展“五定”管理,每周专管人员进展全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进展了专项考核,院感护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养,也坚持每日对治疗室、病区病房进展紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查催促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次,病房____期用“84”消毒液拖地,出院病人床单元进展终末消毒〔清理床头柜,并用消毒液擦拭〕。1、根底护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。2、病房管理有待进步,病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我科急需进步和加强的。5、安康教育不够深化,缺乏动态连续性。1、继续加强业务技能学习与培训,进步护理技能程度。2、进一步完善护理效劳流程与质控方案并认真贯彻执行。3、加强根底护理的落实,加强病区平安管理,创优质护理效劳。4、成立康复护理小组,减少因脑堵塞所致的致残率,进步脑堵塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、平安、效劳”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。6、强化内涵建立,不断进步护理队伍整体素质,建立医德好、效劳好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的效劳原那么,使护理效劳更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满足人民群众日益增长的安康需求,创优质护理效劳效益,让群众满意。围绕医院工作目的,结合内科工作特点,特制订下半年工作方案如下:一、加强护理质量管理,努力进步护理质量。〔1〕、各护理小组认真组织施行,进展考核,通过目的管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量进步。〔2〕、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的施行,查看施行的效果。〔3〕、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进展消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月对新入的、实习的.护理人员进展严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监视工作。二、继续开展优质护理效劳,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、根据xxx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进展施行。按分级护理效劳级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。四、加强护理人力资的管理,保障护理人力资的合理配置,做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建立,进步护理队伍素质。内科半年工作总结和下半年工作安排篇七20xx年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面获得了较好的成绩,截至x月底,接诊约x万人次,圆满完成了工作任务。坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,标准医疗效劳行为,进步门诊医生的人性化效劳意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热情地接待患者,耐心询问病情,细致理解患者患病经过,对所开据的药物认真讲解服用考前须知等,根据患者不同的就诊心理采取相对应的心理指导或抚慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增强战胜疾病的信心。通过人性化效劳的施行,医疗质量得到显著进步,患者对门诊医生的满意度大大进步,门诊投诉率明显降低。严格标准门诊医师的仪表仪态。加强门诊医德医风教育和行风检查,进步门诊医生的职业道德修养和医患沟通才能,杜绝回绝患者就医或应付患者等现象的出现。通过医德医风工作的建立,门诊医师的`职业道德素养明显提升,效劳意识得到增强。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,催促和落实5s的执行情况,严格执行各项奖惩制度。对门诊各种医疗文书的书写质量定期进展检查,进步门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。严格腹泻、传染病及药品不良反响的上报和登记。严格抗生素分级使用,进步药敏试验的使用率,杜绝抗生素滥用的现象。半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,医疗文书的书写质量显著进步,5s的执行情况良好。加强急诊急救知识的学习,使门诊医师熟悉急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍建立,完善急诊、入院等程序,根据患者的病情做出就诊顺序的调解,使危重患者可以得到优先救治,做到了及时、正确、有序抢救每一位危重病人,并书写好门诊病历,坚决杜绝任何医疗过失和医疗事故的发生,使急诊效劳及时、平安、便捷、有效。门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送效劳等各种便民措施。假如门诊患者出现异常增多,会安排专人现场协调、维护就医程序、增加出诊力度,医生提早上班、推延下班,减少患者因候诊时间长而产生的不满意现象,保证每位患者及时就医。医院会议按时参加,认真领会会议内容,每月召开门诊例会,总结本月的工作,查漏补缺,发现问题及时更改。合理安排门诊医师的排班,尽量使每一位医师都有时机参加院内外开展的各种学术讲座,进步医疗技术程度,使所学的知识得到及时更新。今后我们将不断总结经历,为医院的开展而不懈努力。内科半年工作总结和下半年工作安排篇八一年的时间匆匆而过,在过去的一年的时间里,在医院的各级领导的正确领导下,在周围同事的积极配合下,我认真学习本专业的知识,认真对待自己的工作。坚持以病人为中心的效劳理念,不断发扬救死扶伤的精神,认真的对待本职工作,不断获得打破,同时,我也不断总结工作中的经历与教训,获得了领导以及周围同事的一致认同,详细情况总结如下:我本着“把工作做的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑明晰。我认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。可以认真贯彻党的根本道路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗理论过程中,严格遵守医德标准,标准操作对于病人来说,护理工作不是一个护士可以主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己可以充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理程度的进步做出了自己的奉献。在过去的一年里,我可以认真学____的方针道路政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,进步了自己的政治理论程度,进一步端正了效劳态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地进步了自己的专业修养和业务才能,适应了不断进步的医疗专业开展的需要。护理部为了进步每位护士的理论和操作程度,每月进展理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的.患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们理解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的奉献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因此使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。随着社会的开展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步结实树立“为病人效劳、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来鼓励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!内科半年工作总结和下半年工作安排篇九上半年,我科遵循医院所倡导的“以病人为中心,以进步医疗效劳质量”主题的效劳宗旨,认真执行本年度护理工作方案,按辽宁省医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改良。现将20xx年上半年我科工作总结如下:1.对各级护理人员进展三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2.每周晨间提问两次,内容为根底理论知识、院内感染知识和专科知识。3.组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进展了考核。4.组织全科护士学习医院护理核心制度,并进展了考核。5.有4名护士参加了护理自学考试。6.每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术,并进展了考核,合格率100%。7.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并获得优异的成绩。实行了“首迎负责制”,标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断进步效劳质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的效劳质量调查满意率100%,科内发放护理效劳质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬效劳态度最好的护士18人次。每周护士会进展平安意识教育,查找工作中不平安因素提出整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的.执行情况,护理过失事故发生率为零。护理文书即法律文书,是断定医疗纠纷的客观根据,书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完好的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进展护理文书质量分析^p,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历,护理文书合格率到达了100%。身心状态。病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新颖,对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实安康教育,加强根底护理及为重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%,无护理并发症。一、根底护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。二、病房管理有待进步,病人自带物品较多。三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。四、学习风气不够浓重,无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、安康教育不够深化,缺乏动态连续性。消化血液内分泌肾病科简介〔先进胃肠内镜室、糖尿病专科和肾病专科〕消化血液内分泌科成立于20xx年10月,是以诊治消化、血液、内分泌、肾病、各类中毒疾病的综合性科室。由一个病区、一个内镜室、一个血液透析室组成,设有开放床位65张。现由医务人员21名,其中高级职称9名。设有糖尿病病专科和肾病专科。主要设备有多功能床头监护仪、____进口富士能及奥林巴司电子胃镜、肠镜、十二指肠镜、德国icc-80型高频电切仪、美国产美敦力712胰岛素泵、血液透析仪等先进设备。该科可开展消化、血液、内分泌、肾脏疾病的诊治,开展消化性溃疡、炎症性肠病、慢性胃炎、上消化道狭窄的支架置入术、胃癌内镜下的部分注射治疗、emr、ercp等各种消化系统疾病的诊治;糖尿病、甲亢、肾病综合症、白血病等诊治方面都有丰富的经历。在临床医疗工作中,消化内科以患者为中心,采用患者选医生及三级医生负责制。组成了以科主任李秀军和护士长韩桂琴为首的一支强大的医疗队伍。下设三个医疗小组,每组由一位年资高、专业技术过硬、责任心强、医德医风良好的主治医师担任组长:护理工作实行以病人为中心的整体护理,以责任制护理为主。在医疗效劳中,他们把进步医疗技术、更好地为患者效劳作为追求的目的。李秀军消化血液内分泌肾病科主任副主任医师本科毕业于山西医科大学。大同市消化协会和内分泌协会会员,曾经在山西医科大学第一附属医院、中国人民解放军总医院消化内科屡次进修。曾屡次参加国际、国内重大学术会议;擅长电子胃镜、肠镜检查及各种镜下治疗;糖尿病的胰岛素及胰岛素泵的治疗;各种消化、内分泌疾病诊治。每周一上午出诊。孙亚琴消化血液内分泌肾病科副主任主治医师本科糖尿病专家毕业于山西医科大人民医院内二科教学组职责和制度为了更好地完成学院下达的不同层次的教学任务,进步我院各专业、各门课程的教学质量,培养合格的高职高专人才,院教学督导组须认真完成教学督导工作职责和遵守有关工作制度。教学督导组是由具有丰富教学和管理经历及高度责任心的老师组成。在主管院长领导下,独立或协助学院教学职能部门完成教学全过程的监视、检查、指导、咨询和反响工作。1、监视、检查评估老师的课堂教学情况,指导老师进步授课程度。2、监视、检查理解学生的学习情况,沟通老师与学生之间信息。3、监视、检查学生考试纪律等情况。4、监视、检查实训课课程方案及抽查实训教学情况,进步实验课教学效果。1、每学期由主管院长主持至少召开两次工作会议,一是开学初布置本学期教学督导任务和提出有关要求,另一是期末由教学督导组向院领导汇报本学期教学督导完成情况,存在的教学问题和提出改良措施意见。〔除口头外,要有书面材料〕。2、督导组听课重点是近年来新进的老师及学评教靠后的老师,开新课、非专职老师的课程,并记录教学存在的问题,课后及时向主讲老师提出教学改良意见,如有重大问题及时反响给院教务处。3、课后督导组成员及时填写听课评价表。4、教学督导组的工作方法是采用定期与不定期、集中与分散的形式来开展工作。采用现场教学检查评估〔听课、检查教案、听实训课、查看教学档案等〕;问卷调查以及平时抽查理解这三种方式进展督导工作。5、每学期开学初由院教务处将院各教研室本学期讲授的课程日历表及主讲老师,授课对象,教室等资料及时汇总发放给督导组成员。内科半年工作总结和下半年工作安排篇十繁忙、充实的上半年光阴匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的完毕之后。现将上半年的护理工作总结如下:首先,科室人员偏年轻化,工作经历缺乏,专科知识欠缺,为进步护理效劳质量,从根底护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深化细致的开展专科安康知识教育,和人性化沟通,有效的进步病人满意度,获得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步标准工作流程。另外,进步效劳质量,从改良工作细节入手:1.改良查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动答复,防止查对过失发生的可能性;2.改良备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉光滑备皮改为肥皂液光滑备皮,进步工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须考前须知等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改良的弊端,到达质量持续及时改良目的。将工作细化,进展分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控形式,有效的控制书写错误和不标准书写,进步书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效进步了大家的积极性。加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导施行,有效加强产妇及新生儿平安管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进展产房改良,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以到达标准要求。针对护理人员年轻化情况,制定操作训练方案,将根底操作工程纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作工程逐一进展考核,尤其中医操作工程,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改良操作流程。进步操作技术,有效进步效劳质量。不断充实专科知识,派出助产一人到xx学习,护士长到xx及进修学习,引进新的理念和技术,改良工作,进步技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术工程,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教方案及带教老师授课方案,确保每批学生承受专科知识两次,圆满完成带教任务。下一步我们将加大宣传力度,进一步营建气氛,在细节效劳、环境卫生和安康教育方面再下功夫,继续主动加强巡查,减少患者呼唤次数,夯实根底护理,加强与患者的有效沟通,在病区增加温馨提示,加强护理职员的理论知识及技术操纵的.培训。实在为住院患者提供及时正确个性化的优良护理效劳,边探究,边改良,边完善,不断总结经历,力争快速提升优良护理效劳质量,努力做到使患者满意,政府满意,社会满意。一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开场,在工作展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。内科半年工作总结和下半年工作安排篇十一我从五月开场来呼吸内科做临床药师,对呼吸内科用药的大体印象如下:1.重病号多,大多为中老年患者,合并症多,多合并心血管疾病、糖尿病、癌症,因此用药情况复杂。但是,能对肝功、肾功异常,以及合并妊娠的特殊人群患者,慎重用药。用药前认真查阅资料,选择适宜的品种,调整剂量,权衡利弊使用。例如:<1》有一妊娠期感染的患者,用抗菌药物前进展讨论,然后查阅说明书后选用头孢唑啉钠。<2》一例肺动脉高压患者。我院暂无前列环素类药物,有伐地那非片、法舒地尔、辛伐他丁。几个药物在治疗指南等资料中以及临床试验中均表示可对肺动脉高压有一定治疗作用,但是说明书中的.适应症均无肺动脉高压。此患者欲选用伐地那非片,考虑此药价格贵,女性患者,且说明中未注明。建议充分告知患者及家属使用此药的意图,经济因素、可能产生的副作用,如自己可以承受签订知情告知书后可给予使用。2.呼吸内科是抗菌药物的使用大户,抗菌药物使用标准。新病人入院后,主任查房时对每一例患者用药医嘱均进展审核。<1》患者入院后,如无细菌感染支持的,一般不用抗菌药物;<2》患者在院外不常使用抗菌药物或不是经外院治疗后无效转入的患者,一般肺炎考虑以肺炎链球菌等g+为主,选用不加酶抑制剂的青霉素或第一、二代头孢;反之,在外院治疗无效或长期患病使用抗菌药物的考虑耐药菌多,g-菌为主,一般选用加酶抑制剂的、三代头孢或美罗培南等。3.患者入院后需要做细菌培养的,使用抗菌药物之前均全部送检,对培养结果认真分析^p,需要调整用药及时调整,真正充分利用了培养,不是为了培养而去培养。4.营养辅助药品,呼吸科主任也很重视,开晨会时强调,一般情况好,一、两天饮食不佳的患者消耗的首先是糖等能量,不会消耗氨基酸、脂肪等。只需补充糖、电解质等即可。我也在一直关注此类药品,无滥用情况。5.呼吸内科药品不良反响上报情况很好,我院前半年共上报约50例,呼吸内科上报的就占一半。药品不良反响是在正确的用法用量的情况下,患者产生的与治疗目的不同的反响。上报的多并不是用药不好,是重视此项工作,认真观察患者用药反响,及时上报。6.呼吸内科总体用药情况良好,但平时也存在个别问题,我发现后及时与一线主管医师沟通,及时改正。内科半年工作总结和下半年工作安排篇十二平安问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心。医疗过失、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的平安感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的时机最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因此发生护理过失的时机多。如何营造护理平安气氛,尽量不出、少出护理过失,一直是困扰护理管理者的重要问题。我科是心血管内科病房,拥有36张床位,其中抢救室设有4张床位,老年患者多,病情危重,发病急骤,专科技术性强,要求护士具有扎实的专业理论知识,纯熟掌握心电监护和急救技术,心理素质好。我科现有护士8名,来科最长5年,最短6个月,平均年龄25岁。2xxx年度,我科有未给患者造成不良后果的一般过失5起。(1)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或下班。(2)年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟。(3)护理人员缺乏,护理质量要求不断进步,护理人员心理压力不断增加。1、明确效劳对象,感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的安康权利和尊严是护士的天职,对护士而言在所施行的全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的'平安,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业平安气氛。2、树立视质量为生命的概念,确保护理平安建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进展有方案全面检查,每周、每日对检查结果进展总结,急需解决的护理问题,及时个人反响、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。
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