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1.[单选题]在工作相关的术语中,组织对于一个人承担的职责及任务的规定,称为()。

A.职位

B.工作

C.职业

D.职权

2.[单选题]下列绩效考核技术中,属于量表法的是()。

A.不良事故评估法

B.行为锚定法

C.配对比较法

D.强制分布法

3.[单选题]下列培训教育活动中,不属于职工教育培训经费使用范围的是()。

A.为取得学位参加的在职教育

B.职业技术等级培训

C.职业资格认证

D.特种作业人员培训

4.[单选题]关于奖励计划的说法,正确的是()。

A.个人奖励计划提高了监督成本

B.个人奖励计划的绩效考核标准制定比团队奖励计划简单

C.团队奖励计划容易产生“搭便车效应”

D.个人奖励计划的薪酬会累加到员工的基本薪酬当中

5.[单选题]在工作态度指标中,用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是()。

A.工作满意度

B.工作倦怠

C.组织承诺

D.工作投入度

6.[单选题]压力管理的一般流程中,判断压力强度的步骤发生在()。

A.处理阶段

B.预警阶段

C.善后阶段

D.反应阶段

7.[单选题]工作挑战性与工作满意度之间的关系是()。

A.U形关系

B.正相关

C.负相关

D.倒U形关系

8.[单选题]某公司实行员工援助计划,在人力资源部门下设员工援助小组,还与心理咨询公司建立合作关系。这种员工援助计划的实行模式属于()。

A.整合模式

B.共同委托模式

C.外设模式

D.联合模式

9.[单选题]关于作为招募渠道之一的猎头公司的说法,正确的是()。

A.它收费往往比较低

B.它适用于企业初级管理类和技术类岗位

C.它能够快速地帮助企业招到需要的人才

D.它所招募的求职者的专业素质往往不太高

10.[单选题]在进行培训与开发需求分析时,可以通过向各部门发放调查表来了解培训与开发需求,这种方法称为()。

A.申报法

B.任务分析法

C.绩效分析法

D.面谈法

11.[单选题]当成员开始把注意力转向团体外部时,团队的发展处于()。

A.形成期

B.规范期

C.结束期

D.产出期

12.[单选题]

关于在职培训与开发的说法,错误的是()。

A.它常常会贯穿于员工职业发展的全过程

B.它是指员工在工作场所和完成任务过程中接受的培训与开发

C.它的持续时间通常比职前培训与开发短

D.它是职前培训与开发的继续和发展

13.[单选题]下列情形中,应当注销失业登记的是()。

A.登记失业人员部分丧失劳动能力的

B.登记失业人员连续3个月未与公共就业服务机构联系的

C.登记失业人员已经有稳定收入但月收入低于当地最低工资标准的

D.登记失业人员被判刑收监执行的

14.[单选题]张某怀孕并产下一对双胞胎。根据《女职工劳动保护特别规定》,其可以享受的产假是()天。

A.108

B.128

C.113

D.98

15.[单选题]绩效考核技术不包括()。

A.行为观察量表法

B.关键事件法

C.排序法

D.因素比较法

16.[单选题]关于绩效考核指标类型的说法,错误的是()。

A.结果类指标与行为类指标各有优势

B.特质类指标关注员工的素质和发展潜力

C.行为类指标关注绩效目标的实现程度

D.软指标容易受主观因素的影响

17.[单选题]流水线上的工人之间的沟通类型主要是()。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.链状沟通

D.交错型沟通

18.[单选题]相对于其他种类的工作人员,科研人员更需要具备的能力是()。

A.演绎能力

B.言语能力

C.知觉能力

D.记忆能力

19.[单选题]人力资源是—种无形资产,其特点之一是()。

A.可准确量化

B.其他组织难以模仿

C.不断贬值和折旧

D.需要采用机械式管理

20.[单选题]关于人格的说法,错误的是()。

A.人格在短期内是稳定的

B.人格在不同的情境中可能会有差异

C.许多环境因素对人格起着塑造作用

D.人格是一种结构化的外在系统

21.[单选题]在劳动法的重要原则中,劳动关系协调的合同化原则要求()。

A.突出集体合同和劳动合同的作用

B.国家通过立法确定最低工资标准

C.劳动者接受政府的职业介绍服务

D.健全劳动争议处理机制

22.[单选题]关于事假的说法,正确的是()。

A.得到领导批准的事假可以由企业自行决定是否给予薪酬

B.得到领导批准的事假可以自行延期

C.事假批准与否由企业决定,并需要征求工会意见

D.事假可以由员工提出,也可以由企业提出

23.[单选题]薪酬等级之间的交叉重叠很少,可能会产生的影响是()。

A.使不同薪酬等级之间的中值差异减少

B.导致员工之间的晋升竞争加剧

C.导致相邻薪酬等级之间的薪酬差距很小

D.削弱不同薪酬等级反映不同职位价值的作用

24.[单选题]关于高温作业劳动保护的说法,正确的是()。

A.可以发放钱物替代提供防暑降温饮料

B.高温津贴是指配备防暑降温饮料的费用

C.劳动者在30摄氏度以上场所作业的,应当享受高温津贴

D.高温津贴属于工资总额范畴

25.[单选题]在离职面谈的常规谈话内容中,不包括()。

A.离职者对公司内部人际关系的看法

B.对所在部门需要改进的合理化建议

C.离职原因

D.离职者的缺点及改进方法

26.[单选题]关于表情的说法,错误的是()。

A.仅仅依靠表情来判断人的情绪是不够的

B.相同的面部表情可以表达相同的情绪状态

C.言语表情最直接地反映了一个人的情绪状态

D.表情是情绪主观体验的外部表现形式

27.[单选题]适用于对—线操作工进行工作分析的传统方法是()。

A.问卷调查法

B.主题专家会议法

C.工作实践法

D.观察法

28.[单选题]关于社会保险缴费的说法,错误的是()。

A.无雇工的个体工商户可以直接向社会保险费征缴机构缴纳

B.职工应当缴纳的社会保险费,由商业银行代扣代缴

C.因不可抗力等法定事由,用人单位可以缓缴、减免社会保险费

D.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费

29.[单选题]关于工作丰富化的活动与核心工作特征之间关系的说法。正确的是()。

A.任务组合有利于提高技能多样性

B.建构自然的工作单元有利于提高自主性

C.建立员工-客户关系有利于提高任务完整性

D.纵向扩充工作内涵有利于提高任务重要性

30.[单选题]关于工作设计方法的说法,正确的是()。

A.机械型工作设计法不利于工作简单化

B.机械型工作设计法强调效率的最大化

C.生物型工作设计法适用于体力要求低的职位

D.知觉运动型工作设计法不关注人的心理能力

31.[单选题]在沟通中,当人们既不能清楚地表达,又不能正确地理解时,最好的做法是()。

A.停止沟通

B.利用反馈

C.精简语言

D.主动倾听

32.[单选题]关于决定工作满意度的因素的说法,错误的是()。

A.融洽的同事关系可以提高员工的工作满意度

B.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度

C.公平的待遇可以提高员工的工作满意度

D.员工的人格特征不会影响其工作满意度

33.[单选题]关于态度形成的理论,学习理论强调,态度的习得机制包括()。

A.联结、强化、模仿

B.联结、内化、认同

C.强化、认同、模仿

D.强化、内化、认同

34.[单选题]有一种工作满意度的理论模型认为,需要将员工的工作与“理想工作”相比较,以考察员工的工作满意度水平,这种理论模型是()。

A.因素模型

B.均衡水平模型

C.最优决策模型

D.差异模型

35.[单选题]在某企业的某一薪酬等级内。薪酬最高值为8000元,薪酬中间值为5500元。薪酬最低值为3000元。某员工的实际基本薪酬为5000元。该员工薪酬水平的薪酬区间渗透度是()。

A.50.00%

B.120.00%

C.83.00%

D.40.00%

36.[单选题]关于绩效管理与绩效考核的说法,正确的是()。

A.绩效管理是包括绩效考核的完整管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.绩效管理是绩效考核的重要组成部分

D.绩效管理关注绩效的识别和判断

37.[单选题]关于绩效考核中的评价主体的说法。正确的是()。

A.下级员工对上级的评价会更加客观

B.被评价者的同事通常最了解被评价者的工作结果

C.组织外部人员参与绩效评价时,外部评价成本低于内部评价成本

D.员工在自评中通常对自己的评价过于宽松

38.[单选题]胜任素质包括的因素。除了知识、技能、人格特征和动机外,还包括()。

A.情感

B.自我概念

C.态度

D.情绪

39.[单选题]根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的三维度模型,职业倦怠的表现不包括()。

A.人格解体

B.精神分裂

C.个人成就感丧失

D.情感衰竭

40.[单选题]关于招聘广告的说法,正确的是()。

A.它具有法律约束力

B.它属于要约邀请

C.它与录用信的法律含义一致

D.它等同于劳动合同

41.[单选题]某企业是一家集中使用残疾人的用工单位,共有在职职工100人,该企业从事全日制工作的残疾人职工应有()人以上。

A.10

B.15

C.20

D.25

42.[单选题]我国在引进外国人才时,对引进数量不作限制的人才类型是()。

A.外国高端人才(A类)

B.外国专业人才(B类)

C.外国技能人才(D类)

D.其他外国人才(C类)

43.[单选题]在人力资源管理发展历史中,人际关系运动阶段比较流行的观点是()。

A.满意的工人就是生产率高的工人

B.要找到最好的工作方法来提高生产率

C.战略性人力资源管理有助于提升组织有效性

D.科学的工作标准和条件能够提升员工绩效

44.[单选题]根据《劳动法》,属于劳动者义务的是()。

A.提高职业技能

B.参加工会

C.参加劳动竞赛

D.参加民主管理

45.[单选题]某公司在对求职者进行面试时,对面试内容进行了统一要求,确定了标准化的面试程序、评分表。这种面试方式属于()。

A.结构化面试

B.顺序面试

C.非结构化面试

D.半结构化面试

46.[单选题]关于事业单位聘用合同的说法,正确的是()。

A.事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于2年

B.事业单位工作人员在用人单位连续工作满10年的。有权订立聘用至退休的合同

C.高校应届毕业生与事业单位订立3年以上聘用合同的,试用期为一年

D.事业单位工作人员半年考核不合格的,事业单位有权解除聘用合同

47.[单选题]小张系甲公司员工,被公司借调到乙公司期间发生工伤,应当由()承担工伤保险责任。

A.乙公司

B.甲公司和乙公司

C.甲公司或乙公司

D.甲公司

48.[单选题]在对中国人人际关系的研究中,“差序格局”这一概念的提出者是()。

A.杨中芳

B.黄光国

C.费孝通

D.杨国枢

49.[单选题]组织在制定战略时进行的SWOT分析,主要分析的是组织在内部具有的优势、劣势以及在外部面临的机会和()。

A.教育条件

B.技术条件

C.威胁

D.政治条件

50.[单选题]在劳动安全目标实施中,需采用的控制类型不包括()。

A.逐级控制

B.事后控制

C.关键点控制

D.自我控制

51.[单选题]关于小道消息的说法,错误的是()。

A.小道消息具有一定的准确性

B.小道消息最常见的传播形式是交错型传播

C.小道消息难以防止

D.小道消息是人们本能性沟通动机的流露

52.[单选题]关于劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.不同形式劳动合同都可以约定试用期

B.试用期内,用人单位可以无理由解除劳动合同

C.试用期工资不得低于用人单位所在地最低工资标准的80%

D.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

53.[单选题]制作招募广告时要遵循AIDA原则,其中D的含义是指招募广告要能够()。

A.引起求职者的关注

B.激发求职者的兴趣

C.唤起求职者的求职愿望

D.促使求职者采取行动

54.[单选题]关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.生理疲劳比心理疲劳表现的更加复杂

B.生理因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因

C.同一环境中的人们对疲劳的感觉往往一样

D.心理阻滞现象容易被忽视

55.[单选题]关于团体规范的说法,错误的是()。

A.团体规范对成员的一言一行都加以约束

B.团体规范是对个体在特定场合下行为的一种期望

C.团体规范是每个成员都必须严格遵守的准则

D.团体规范具有惰性作用

56.[单选题]关于薪酬体系设计的公平性原则的说法,错误的是()。

A.薪酬的公平性可以分为外部公平性、内部公平性和个人公平性

B.根据个人公平性原则,同一企业相同职位上的员工的薪酬应基本相同

C.根据外部公平性原则,在同一行业的企业中,类似职位的薪酬应有较大不同

D.根据内部公平性原则,同一企业中不同职位上的员工的薪酬应与各自贡献成正比

57.[单选题]对受训人员把所学内容运用于工作中的程度进行评估,这种培训效果评估属于()。

A.工作行为评估

B.结果评估

C.学习评估

D.投资收益评估

58.[单选题]对受训人员是否觉得培训与开发有用和有趣进行评估,这种培训效果评估属于()。

A.学习评估

B.结果评估

C.反应评估

D.工作行为评估

59.[单选题]关于不同类型的短期奖励计划的说法,正确的是()。

A.一次性奖金容易导致超过薪酬范围的员工数量增加

B.月度季度奖金会对企业形成较大的成本压力

C.绩效加薪会对基本薪酬产生累积作用

D.特殊绩效奖励计划有利于企业向员工提供全面的综合性奖励

60.[单选题]评价中心技术适用于考查应聘特定职位类型的求职者,这种职位类型是()。

A.专业类职位

B.操作技能类职位

C.管理类职位

D.技术类职位

61.[多选题]关于绩效考核指标评价标准的说法。正确的有()。

A.它的卓越标准是只有少部分优秀员工才能达到的标准

B.它的压力要适度

C.它必须是量化的

D.它的基本标准是全体被评价者应当满足的基本要求

E.它指出了应当从哪些方面对工作绩效进行衡量

62.[多选题]关于激励型工作设计方法的说法,正确的有()。

A.工作丰富化会提高员工的工作满意度

B.工作丰富化会导致事故率较高

C.工作扩大化就是使工作多样化

D.工作丰富化会降低缺勤率

E.工作轮换会降低训练员工的成本

63.[多选题]构成绩效考核指标体系的要素有()。

A.绩效考核指标权重

B.绩效考核指标

C.绩效考核指标评价标准

D.绩效考核周期

E.绩效考核主体

64.[多选题]用人单位与劳动者所签订的培训协议,其核心内容应当包括()。

A.用人单位的违约责任

B.劳动者的服务期限

C.对劳动者的竞业限制条款

D.劳动者的违约责任

E.用人单位在服务期限内提供的培训和福利待遇

65.[多选题]关于薪酬基本构成的说法,正确的有()。

A.基本薪酬仅包括技能薪酬和能力薪酬

B.奖金也可称为浮动薪酬

C.福利是不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的报酬

D.薪酬由基本薪酬、奖金、福利构成

E.技能薪酬主要适用于“白领员工”

66.[多选题]根据心理学家的建议,增加他人顺从可能性的技巧包括()。

A.折扣技巧

B.脚在门槛外技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧

E.滚雪球技巧

67.[多选题]关于内部招募的说法,正确的有()。

A.它能够降低招募风险

B.它能够降低招募成本

C.它可能会导致论资排辈的文化

D.它有助于组织强化创新

E.它有助于增加员工晋升机会

68.[多选题]培训与开发的责任人包括(())。

A.具体项目的责任人

B.整体计划的执行人

C.整体计划的审批人

D.具体项目的执行人

E.整体计划的实施人

69.[多选题]古希腊学者根据人体内四种液体的比例,把人的气质类型分为()。

A.多血质

B.黏液质

C.抑郁质

D.胆汁质

E.神经质

70.[多选题]根据国家有关政策,就业援助对象包括()。

A.留学回国人员

B.高校毕业生

C.就业困难人员

D.零就业家庭

E.50多岁的就业人员

71.[多选题]关于企业工资支付义务的说法,正确的是()。

A.对劳动者工资数额的书面记录,应当保存至少2年以上备查

B.劳动者工资可以由其亲属或委托他人代领

C.应当在解除劳动合同之日起15日内一次性付清劳动者工资

D.工资可通过股票方式支付

E.如遇节假日,工资支付日顺延到休息时间结束之日

72.[多选题]为避免长时间使用计算机产生的危害,可采取的预防措施包括()。

A.经常开门窗通风

B.保持好与计算机之间的距离

C.如果久坐要经常改变体位

D.多吃富含维生素A的食物

E.定期进行职业病筛查

73.[多选题]在下列主体中,属于法定用人单位的是()。

A.家庭

B.农村承包户

C.国有企业

D.县级人民政府

E.会计师事务所

74.[多选题]关于培训与开发方法中的讲授法的说法,正确的是()。

A.它包括专题讲座这种形式

B.它适用于向全体学员传授一个专门领域的内容

C.它具有让受训人员主动参与的优点

D.它具有同时培训众多受训人员的优点

E.它具有花费时间少和节约经费的优点

75.[多选题]关于组织公民行为的说法,正确的是()。

A.它受到工作满意度的影响,两者呈正比关系

B.它属于员工职责范围之外的行为

C.它通常能够得到组织给予的薪酬回报

D.它对组织的生存和高效运作起到非常积极的作用

E.它是一种积极的工作行为

76.[多选题]根据企业资源基础理论,人力资源之所以能够成为企业竞争优势的来源之一,是因为人力资源具有()的特征。

A.稀缺

B.难以替代

C.很难估价

D.有价值

E.难以模仿

77.[多选题]影响薪酬设定的外在因素有()。

A.当地生活水平

B.最低工资制度

C.行业差异

D.劳动力市场的竞争状况

E.企业文化

78.[多选题]下列措施中,能够提高劳动者作业能力、降低劳动疲劳的有()。

A.合理调节作业速率

B.正确选择作业姿势和体位

C.增加工作单调感

D.合理确定实际工作率

E.实施休息日制度

79.[多选题]影响组织招募工作的外部因素包括()。

A.组织支付的薪酬水平

B.政府促进就业的政策

C.招募职位的特点

D.组织的雇主形象

E.劳动力市场供求情况

80.[多选题]根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的主体包括()。

A.人力资源社会保障行政部门

B.人民法院

C.律师事务所

D.劳动争议仲裁机构

E.民商事仲裁机构

81.[不定项选择题]小马在网上浏览到某饭店的招聘广告,广告内容如下:“急聘配料工若干名;每日工作6小时,每周工作6天,根据工作需要,有加班情形;月薪3500元;要求15至30周岁,主要考虑男性。”小马觉得待遇能接受,当日去饭店应聘。双方当场签订了书面合同,合同中列明。“合同期限为一年,试用期期满考核合格后,月薪为5000元。”

1.该饭店招聘广告内容违法之处有()。2.该饭店对小马的用工方式属于()。3.该饭店和小马签订的劳动合同,约定的试用期最多不得超过()。4.该饭店和小马约定的试用期工资不得低于()元。

A.主要考虑男性

B.有加班情形

C.每周工作6天

D.15至30周岁

A.非全日制用工

B.劳动合同用工

C.借调用工

D.临时性劳务派遣

A.2

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