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文档简介

建筑工程售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的建筑工程服务。为了确保您能享受到完善的售后服务，我们郑重承诺：1.售后服务的时间承诺：我们将在收到您的投诉或问题反馈后的24小时内回复，并在48小时内派遣专业人员前往现场进行处理。2.问题处理的质量承诺：我们的专业人员会在现场进行细致的调查和分析，并在最短时间内找出问题的原因，并提供相应的解决方案。3.问题解决的时间承诺：我们会尽最大努力在最短时间内解决您的问题，并确保问题不会对您的正常使用产生影响。4.免费维修的承诺：如果问题是由我们的工程施工引起的，我们将免费为您进行维修，包括材料和人工费用。5.售后服务的时间保障：对于保修期内出现的问题，我们将免费提供维修服务，并确保在24小时内派遣专业人员到达现场进行处理。6.维修服务的质量保障：我们的维修人员都经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和技术知识，以确保给您提供高质量的维修服务。7.安全保障承诺：我们将严格按照国家相关安全标准和规定进行工程施工和维修，确保您的人身和财产安全。8.服务满意度保证：我们会定期向您发送服务满意度调查问卷，并根据您的反馈不断改进和提升我们的服务质量。我们将坚守以上承诺，为您提供全面、快捷、优质的售后服务，真诚期待与您的合作。如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。感谢您

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