塔吊租赁服务技术实施方案（技术标）

一、结合现场实际编制设备安拆方案、应急预案 2第一节.设备安拆方案 第二节群塔作业方案 第三节应急预案 43第一节项目概况 第二节组织供应服务方案 44第三节运输服务方案 第四节售后服务方案 (二)结合现场实际编制设备安拆方案、应急预案 66第一节.设备安拆方案 第二节群塔作业方案 第三节应急预案 第四节.新冠疫情防控应急预案 (三)投标设备运达施工现场后的保护措施和要求 (一)安装准备工作(3)施工现场应指派多名辅助工协助安装塔机(不参与高空(5)准备施工平面图、基础施工图、钢筋布筋图等(2)配备安装塔机工具，由安装人员负责。(5)安塔人员在安塔期间的后勤工作由安装队长负责。(7)安装工人必须持证上岗。(8)选择合适的吊装设备和吊具。装，风速超13米/秒时不得安装、拆卸塔机及加节顶升。(10)按塔机说明书及基础设计资料的要求，核对基础施工(11)详细了解安装用吊车的技术状况，技术负责人应向吊(12)安装负责人召集安装作业人员，吊车机组人员及吊装(二)塔机安装步骤13、接通各电气线路，检查塔机的绝缘电阻应不小于0.5兆(三)顶升加节(四)塔机使用前的调试、验收(一)拆除流程空行运转3次，确认正常后，将回转部分顶起5cm,观察液压缸看(二)塔吊安拆及使用安全技术要点6、塔身垂直度偏差不大于4%8、6级风以，上严禁塔吊安装作业，4级风以上严禁塔吊顶9、作业现场必须设置不小于20X20米的安全作业区。14、塔吊安全接地，其接地电阻应小于49,不允许利用电源⑧起重机械当工作结束时，应将起重机锚定。当风力大于6②吊挂时，吊挂绳之间的夹角宜小于120度。(2)操作人员及信号员要熟悉周围环境和现场布置情况。(1)为防止两塔塔臂及吊物碰撞，两塔的起升高度均相差所吊重物间的垂直和水平距离均不得小于5米。此时两塔指挥人(2)运行原则(3)轻钩应让重钩。升到离臂杆2-3米处。将每个控制开关拨至零位(1)施工用电：为防止塔吊突然停电。每台塔吊配备2块24(6)两台塔机同时使用时，应尽量避免朝同一位置旋转。(7)塔吊的限位器必须调整到位。(10)塔机停止作业时，必须将吊钩升至最顶处，避免刮风(11)夜间使用时，不得进行交叉作业。起重臂上必须安装(1)运行原则(2)各作业人员必须严格执行“十不准吊”的规定(3)运行控制(5)塔吊使用前，应做好群塔作业安全技术交底。(6)塔吊提升重物后，严禁自由下降。(7)当各塔使用时，应做好群塔作业安全技术交底。到顺风方向，吊钩提升到离杆顶端2~3m处。(10)气候恶劣时(六级以上强风、大雨、大雪、大雾),应(11)为了确保工程进度和塔机安全，各塔机需确保驾驶室(12)统一在塔机起重臂、平衡臂端部、塔机最高处安装安(13)施工现场应设能够满足塔机夜间施工的照明灯塔，亮(14)起重工要严格十不吊操作规定。清楚被吊物重量，掌(16)塔式起重机的安全装置必须齐全、灵敏、可靠。吊索(18)塔机作业前应进行空载或试吊，确认无故障后方可进(19)塔机停止操作后，应选择回转时无障碍物及大臂顺风(23)塔吊的地基安装和使用须符合原厂使用规定，并办理(24)按照省建设工程安全监督总站的要求，塔吊等大型机第三节应急预案(一)应急预案工作流程图未发生(二)重大事故(危险)发展过程及分析(三)突发事件风险分析和预防作业，严格执行“十不吊”,操作前必须有安全技术交底记录，(四)法律法规要求(2)职责(1)组长职责：(2)副组长(即现场管理者)职责：(3)通讯联络组职责：(4)技术支持组职责：(5)保卫组职责：(6)抢险抢修组职责：(7)医疗救治组：(8)后勤保障组职责：缘杆、φ20综绳长30m、φ12尼龙绳长30m、急救药箱、手电、现场实施抢救，如需可直接拨打120、110等求救电话。场进行抢救、警戒、疏散和保护现场等。由项目部安质部在30结上报监理、业(2)防护组负责把出事地点附近的作业人员疏散到安全地(3)工地值班电工负责切断有危险的低压电气线路的电源。(7)对应急预案的有效性进行评审、修订。3、通讯6、公共关系(5)开展手部卫生教育，倡导全员养成经常洗手的好习惯。(6)首先摸排部门负责人有无重点疫区往来史。(10)布置后勤购买相关消毒用品，为复工前及日常消毒作(11)值班组要按要求正常值班，处理偶发事件，并接受上(1)应急领导小组(2)应急办公室(3)现场应急救援队伍(1)信息报告(2)应急处置措施⑧消毒灭菌。冠状病毒对热敏感，56℃30分钟、乙醚、75%如出现发热人员，体温超过37.3℃,伴有全身不适症状，服用退(2)对一般发热等病人的处理：(3)对可疑病例的处理(4)对传染病人的处理(4)应急办公室负责收集、整理应急救援工作记录、方案、(1)应急队伍疏散、警戒等)、后勤保障组、善后处理组、事故调查组，各组(2)应急物资与装备(3)通信与信息(一)组织供应、运输、售后服务方案施工工期240日历天，2022年7月16日之前建设完成。3、进场设备的出厂日期必须在5年之内，且需要喷漆；5、进场日期大约2022年4月10日；机械设备名称型号规格数量(台)(月)人员配置备注塔式起重备注：1.单价包含司机费用且10台塔吊须配备13名司机、整体配备一名现场带班人员，现场司机需保证24小时待命；2.1、我们保证提供的设备是全新(包括零部件)、符合招标文出厂标准的设备。我公司保证提供备品备件(含易损件)和配套消耗品；我公司对所提供的设备定期进行保养(或维护、巡检)(1)我方将组织配送人员将货物送达现场并进行到货检验。(3)检查的内容主要包括(一)成立项目领导小组持小组验收小组质量监(二)项目成员配备(1)安排安装小组每天工作任务，并监督任务完成情况。(2)安排发货、调度运输车辆。(3)考核安装队员绩效。(4)负责将项目安装验收单提交给财务。(5)处理客户可能的投诉事件。(1)领导协调完成本小组在本项目的安装任务。(3)负责本小组在外施工的安全，纪律。(5)对项目的施工进度负责，对项目的施工质量负责。(6)负责专业技术管理，搞好施工现场布置、检查、验收。(1)负责所有待安装产品的装卸及现场安装。(2)客户场地的安全保护，施工后的垃圾清理。5、材料员(1)按采购计划(或采购清单、采购合同)落实和接受采购(3)负责做好物资进出库的台帐，做到帐、卡、物相符。6、质量员(1)按过程控制程序收集过程检测资料；(2)负责现场技术文件、往来文件及验收文件保管；(3)负责现场办公室日常文秘工作。8、设备员(1)填报设备使用调拨单；(2)满足设备运输及安装等的安全条件，参加设备的安装、(4)督促操作工人持证上岗和上岗前的技术业务培训；(1)保证塔吊的正常运转。(2)保证施工工程中的安全防护及施工作业。(3)严格执行信号员和指挥员的命令。(4)确保自身安全和遵守行业操作规范。(5)按时保质完成本项目中的各项任务。司成立了“项目实施领导小组”,由总经理任组长，项目经理任(三)严格执行公司的“五心”标准练(四)针对本项目的配送流程序号流程内容1业务咨询了解向客户提供业务咨询，双方互相沟通了解2互访面谈合作细节确认质量要求标准，确定报价方式、下单方式(传真，电邮、短信、qq、微信等)、客户收货时间、结款事宜3下单核单根据客户确定的下单时间，我方跟单员进行订单审核，确定订单规范(型号、数量、规格要求及送货时间),交由经理确认4进入系统文员将订单录入系统，保存后由系统审核员进行订单核准，确认后生产送货单，最后送货单交由配送部5备货运输部根据汇总订单，按照公司运输质量标准书进行备货6检测留样检测中心对将出库的产品进行抽样检测、留样(或索要批次合格产品记录并保管)7货物整理运输部对设备货物进行整理8分发运输部对整理好的设备货物进行核单9车检运输车辆由配送部负责人根据设备货物种类、数量或预算体积确定车辆；运输队对车辆性装车运输部对各自负责客户进行核单装车验收到达客户后进行核单过称验收，收货员和运输部确定签字客诉客服部24小时接受指导建议总结改进月底统计总结各个客户反馈记录，进行持续改进对账根据客户确定的对账日上传对账清单，并确认回传对账单(五)供货流程细则(1)产品的名称、型号及数量(2)客户的姓名、地址、电话号码(3)接单日期(4)接单经手人签名(3)填写发货单(送货单)时，要在发货单上注明货品名称(六)运输质量标准质量工作要求过程配货齐全、无缺漏装运防止挤压、倒塌，按规定方式运输；采取必要的固定、防冲击措施，平稳运输搬卸牢实安全交接互检确定量塔吊数量准确及其附件计数精准清单互认交货、接货清单核对准确相互确认2、加固(七)运输安全措施(1)运输时。按要求进行配套发运；(2)汽车装载不超过行驶证中核定的载质量(3)装载时保证均衡平稳、捆扎牢固汽车载物高度从地面起控制在4米内，宽度不超出厢，长度前端不超出车身，后端不超出车身2米。(7)封车加固的铁线(或钢丝绳)与其在车底板上投影的夹角一般接近45度。(3)装车时，装卸工应轻拿轻放，码垛确保装车层次清楚、(8)搬运、运输(1)对客户表示热情、尊重和关注(2)帮助客户解决问题(3)迅速响应客户的需求(4)始终以客户为中心(5)持续提供优质服务(6)设身处地的为客户着想(7)提供个性化的服务一至星期五早9:00至晚6:00。(1)现场响应：(2)优先级服务：的响应时间。您可以在下列三种优先级中进行选择：紧急(无法使用)、严重(严重故障)和一般，从而得到不同的响应速度。(3)维护联系办法：办公时间(公共假期外，周一至周五上午九时至下午六时)1)目的2)客户投诉处理原则(1)有章可循，依章行事(2)及时处理(3)责任明晰1)信息收集(2)售后服务部每周做关于本周电话记录，企业网站记录客(3)售后出差人员每次出差详细填写《售后信息反馈意见表》,每次提交售后服务部。维修期间，通过视频，照片，电子(4)售后服务人员可对网络信息、顾客信息、报刊杂志等不2)信息整理分析表》,《客户服务处理单》,故障视频，照片，实物，电子文档(2)客户服务部根据客户投诉过程中形成的各种表格和记(二)结合现场实际编制设备安拆方案、应急预案二、塔吊安装(一)安装准备工作(3)施工现场应指派多名辅助工协助安装塔机(不参与高空(5)准备施工平面图、基础施工图、钢筋布筋图等(2)配备安装塔机工具，由安装人员负责。(5)安塔人员在安塔期间的后勤工作由安装队长负责。(7)安装工人必须持证上岗。(8)选择合适的吊装设备和吊具。装，风速超13米/秒时不得安装、拆卸塔机及加节顶升。(10)按塔机说明书及基础设计资料的要求，核对基础施工(11)详细了解安装用吊车的技术状况，技术负责人应向吊(12)安装负责人召集安装作业人员，吊车机组人员及吊装(二)塔机安装步骤13、接通各电气线路，检查塔机的绝缘电阻应不小于0.5兆(三)顶升加节(四)塔机使用前的调试、验收三、塔吊拆卸(一)拆除流程空行运转3次，确认正常后，将回转部分顶起5cm,观察液压缸看(二)塔吊安拆及使用安全技术要点6、塔身垂直度偏差不大于4%8、6级风以，上严禁塔吊安装作业，4级风以上严禁塔吊顶9、作业现场必须设置不小于20X20米的安全作业区。14、塔吊安全接地，其接地电阻应小于49,不允许利用电源⑧起重机械当工作结束时，应将起重机锚定。当风力大于6②吊挂时，吊挂绳之间的夹角宜小于120度。(2)操作人员及信号员要熟悉周围环境和现场布置情况。(1)为防止两塔塔臂及吊物碰撞，两塔的起升高度均相差所吊重物间的垂直和水平距离均不得小于5米。此时两塔指挥人(2)运行原则(3)轻钩应让重钩。升到离臂杆2-3米处。将每个控制开关拨至零位，依次断开各路(1)施工用电：为防止塔吊突然停电。每台塔吊配备2块24(6)两台塔机同时使用时，应尽量避免朝同一位置旋转。(7)塔吊的限位器必须调整到位。(10)塔机停止作业时，必须将吊钩升至最顶处，避免刮风(11)夜间使用时，不得进行交叉作业。起重臂上必须安装(1)运行原则(2)各作业人员必须严格执行“十不准吊”的规定(3)运行控制(5)塔吊使用前，应做好群塔作业安全技术交底。(6)塔吊提升重物后，严禁自由下降。(7)当各塔使用时，应做好群塔作业安全技术交底。到顺风方向，吊钩提升到离杆顶端2~3m处。(10)气候恶劣时(六级以上强风、大雨、大雪、大雾),应(11)为了确保工程进度和塔机安全，各塔机需确保驾驶室(12)统一在塔机起重臂、平衡臂端部、塔机最高处安装安(13)施工现场应设能够满足塔机夜间施工的照明灯塔，亮(14)起重工要严格十不吊操作规定。清楚被吊物重量，掌(16)塔式起重机的安全装置必须齐全、灵敏、可靠。吊索(18)塔机作业前应进行空载或试吊，确认无故障后方可进(19)塔机停止操作后，应选择回转时无障碍物及大臂顺风(23)塔吊的地基安装和使用须符合原厂使用规定，并办理(24)按照省建设工程安全监督总站的要求，塔吊等大型机(一)应急预案工作流程图发生定期评审(二)重大事故(危险)发展过程及分析(三)突发事件风险分析和预防作业，严格执行“十不吊”,操作前必须有安全技术交底记录，(四)法律法规要求(2)职责(1)组长职责：(2)副组长(即现场管理者)职责：(3)通讯联络组职责：(4)技术支持组职责：(5)保卫组职责：(6)抢险抢修组职责：(7)医疗救治组：(8)后勤保障组职责：3、应急资源缘杆、φ20综绳长30m、φ12尼龙绳长30m、急救药箱、手电、现场实施抢救，如需可直接拨打120、110等求救电话。场进行抢救、警戒、疏散和保护现场等。由项目部安质部在30人员伤亡结上报监理、业(2)防护组负责把出事地点附近的作业人员疏散到安全地(3)工地值班电工负责切断有危险的低压电气线路的电源。(7)对应急预案的有效性进行评审、修订。3、通讯(5)开展手部卫生教育，倡导全员